Российские железные дороги отзывы клиентов

› ›

3.2 5

9012 отзывов / 103151 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

133

Поезд номер 8 вагон номер 11

Пассажиры из Солнечной Бурятиии 6 апреля, 2023 год

Уважаемые Татьяна Николаевна! Александр Юрьевич! Мы пассажиры поезда Новосибирск - Владивосток выражаем огромную благодарность за ваш профессионализм и хорошее отношение к пассажирам ! Желаем крепкого здоровья, широких вкзможностей и неисчерпаемых сил и энергии. Пускай в жизни вас всегда преследует успех и удача, а также благополучие.

Ответ представителя Российские железные дороги 6 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Нет отопления в вагоне электропоезда

Пассажир 6 апреля, 2023 год

Электропоезд 6613, сообщение Новосибирск -Черепаново, 06.13 из Бердска (время местное), регулярно нет отопления.
Сегодня 06.04.23 на улице минусовая температура, на просьбу включить отопление ни кто не отреагировал.
Просьба решить ситуацию.

Отзыв о работе ржд

Гость 5 апреля, 2023 год

Хорошего нечего сказать. Клиенториентироность забыта. Нацеленности на результат нет. Работа команды осутствует

Проводник Голынский Владимир

Светлана Николаевна 5 апреля, 2023 год

Пишу отзыв , чтобы похвалить за профессионализм и прекрасное отношение к своей работе,, проводника 8 вагона фирменного поезда "Кавказ' ,Голынского Владимира, ехали 02.04.2023, Москва-Кисловодск. Вот уж ,действительно, можно сказать , не место красит человека, а человек место! Желаю , чтобы у РЖД, были только такие сотрудники, и чтобы благодаря их труду, рос уровень... Читать отзыв Пишу отзыв , чтобы похвалить за профессионализм и прекрасное отношение к своей работе,, проводника 8 вагона фирменного поезда "Кавказ' ,Голынского Владимира, ехали 02.04.2023, Москва-Кисловодск. Вот уж ,действительно, можно сказать , не место красит человека, а человек место! Желаю , чтобы у РЖД, были только такие сотрудники, и чтобы благодаря их труду, рос уровень качества услуг!

Ответ представителя Российские железные дороги 6 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Электричка стала битком

vfp7 5 апреля, 2023 год

После перехода на летнее расписание утром на 7:15 уже на Подмосковной станции Фабричной стало битком. Неужели тяжело в час пик уменьшить интервалы в расписании? Про дистанцию с точки зрения эпидемий можно вообще забыть. Спасибо за заботу о людях, на налоги которых Вы и существуете.

Достоинства:

Появились составы нового образца.

Недостатки:

После перехода на летнее расписание утром на 7:15 уже на станции Фабричной стало битком. Неужели тяжело в час пик уменьшить интервалы в расписании? Про дистанцию с точки зрения эпидемий можно вообще забыть. Спасибо за заботу о людях, на налоги которых Вы и существуете.

Пишу первый раз

Гость 5 апреля, 2023 год

Всегда нравилось ездить этим поездом, но..... сегодня , села в 3 вагон- почему такой запах общественного туалета? Ведь вы же поднимаете цены. Тогда и соответсвтвуйте. Поэтому ставлю 3

Поезд 136 Проблемы исчерпаны

Элеонора 5 апреля, 2023 год

Писала ранее 04 апреля 2023 отзыв о вагоне СВ поезда 136 Санкт Петербург - Махачкала. Все мои пожелания учтены. Спасибо за быструю реакцию и помощь в решении проблем .

Отличное качество обслуживания!

Токарь Л.А. 5 апреля, 2023 год

Хочу оставить отзыв о своём небольшом путешествии из Тимашевска в Москву 4-5 апреля 2023 г. ( поезд Новороссийск- Москва 125/126, 11 ванон) Приятно удивил новый современный вагон, белоснежное постельное белье, чистые туалеты. Особую благодарность хочу выразить проводнику 11 вагона Асатуровой Астхик (нашей Асе). Такая приятная женщина, она как о детях беспокоилась о пассажирах, спрашивала все ли в порядке и что... Читать отзыв Хочу оставить отзыв о своём небольшом путешествии из Тимашевска в Москву 4-5 апреля 2023 г. ( поезд Новороссийск- Москва 125/126, 11 ванон) Приятно удивил новый современный вагон, белоснежное постельное белье, чистые туалеты. Особую благодарность хочу выразить проводнику 11 вагона Асатуровой Астхик (нашей Асе). Такая приятная женщина, она как о детях беспокоилась о пассажирах, спрашивала все ли в порядке и что ещё нужно для комфортной поездки. Ася несколько раз в день мыла полы (в вагоне идеальная чистота). От неё узнала, что Ася работает недавно. Побольше бы таких проводников как Ася! Спасибо за комфортную поездку!

Достоинства:

Чистота, комфорт, вежливый персонал

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Российские железные дороги 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Жадность РЖД

Гость 5 апреля, 2023 год

Ехала 05.04.23 из Москвы в Тверь на Ласточке в 9-50 ( 4 или 5 вагон с головы поезда) . Попросила у проводника стакан кипятка, ответ " У нас подъотчетные стаканы" меня убил....неужели за 675 руб ( стоимость билета за проезд) нельзя налить стакан кипятка???

поездка в Пермь

Гость 5 апреля, 2023 год

Добрый день! 31.03.2023 года ездили в Пермь. Поезд 149/150 Челябинск- Санкт-Петербург. Хочу выразить благодарность бригаде Подвенцовой Р.Н., отдельно проводнику Фрол Валентине(отчество не спросила), за доброжелательность, вежливость и внимание к пассажирам.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Благодарность кассиру

Гость 5 апреля, 2023 год

Я хочу выразить благодарность кассиру г.Владивосток Пыхтина Олеся Михайловна .Очень грамотно и оперативно помогла с вопросом оформит билеты на семью многодетную со всеми скидками, старалась все сделать с максимальной скидкой.Все это сопровождалось хорошим, добрым разговором и отличным настроением.Человек своего дела.Остался такой позитив и хорошее настроение после этого человека.Была приятно удивлена, что есть такие люди с теплым отношением к клиентам.

Отлично съездила из Екатеринбурга в Красноярск!

Гость 5 апреля, 2023 год

Ехала в начале января, в вагоне св поезда 062ЩА
Душевнейшая обстановка, замечательное обслуживание!
Отдельно хочу отметить начальника поезда (Руцкой Алексей) и проводников Павлину и Томилину Марину.
Заботились как о родной, сделали долгую поездку в январские праздники по-настоящему приятной.
Большое спасибо!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 апреля, 2023 год

Благодарим Вас за тёплые слова.

Поезд 309 Воркута-Новороссийск

Гость 5 апреля, 2023 год

30.03-01.04. совершали поездку Киров-Ростов, вагон 13 купе, хочу поблагодарить проводников Ананьеву Елену и Пашкову Анну за внимательность, вежливое обслуживание. Полы мыли, в туалете все в наличии: мыло, бумага, салфетки, одноразовые накладки на душку. Во время всё меняли. Ехали вчетвером с ребенком. Выкупили купе. Сам вагон конечно старый, но достаточно комфортный, Био-туалет, обычный и для инвалидов, очень просторный, жаль, что нет... Читать отзыв 30.03-01.04. совершали поездку Киров-Ростов, вагон 13 купе, хочу поблагодарить проводников Ананьеву Елену и Пашкову Анну за внимательность, вежливое обслуживание. Полы мыли, в туалете все в наличии: мыло, бумага, салфетки, одноразовые накладки на душку. Во время всё меняли. Ехали вчетвером с ребенком. Выкупили купе. Сам вагон конечно старый, но достаточно комфортный, Био-туалет, обычный и для инвалидов, очень просторный, жаль, что нет теплой воды для умывания, две розетки под столиком. Поездкой довольны, рекомендуем.

Достоинства:

Вежливые и внимательные проводники, выполняющие свои обязанности. Купе, био-туалет, наличие принадлежностей в туалете, комфортная температура в купе

Недостатки:

Для детей нет сеток, раковина в туалете высоко, нет теплой воды в туалете для умывания

Ответ представителя Российские железные дороги 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Бесчеловечно

Гость 4 апреля, 2023 год

Ехала поездом 014 Москва -Челябинск 3.04.23г
в 3 вагоне посреди ночи высадили пассажира только за то, что у него были вонючие носки.жалобы поступили от других пассажиров кто ехал рядом. Проводники вагона были опытные.В вагоне была душевая кабина .проводники могли предложить пассажиру который мирно спал искупаться и ехать дальше .

Ответ представителя Российские железные дороги 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Нам необходимо разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего билета в личном сообщении в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom.

Благодарность

Пассажирка с места номер 3 4 апреля, 2023 год

Сегодня 4.04.23 я возвращалась домой из Тамбова на поезде 45 в 9 вагоне. Сразу хочу выразить свою благодарность компании РЖД за этот скоростной поезд, вот из Тамбова до Москвы просто прекрасно, правда не очень удобно приезжать в Тамбов после 23 часов, потому что надо ещё добираться в область... Конечно, мы верим что наступит день, когда мы будем доехать и за... Читать отзыв Сегодня 4.04.23 я возвращалась домой из Тамбова на поезде 45 в 9 вагоне. Сразу хочу выразить свою благодарность компании РЖД за этот скоростной поезд, вот из Тамбова до Москвы просто прекрасно, правда не очень удобно приезжать в Тамбов после 23 часов, потому что надо ещё добираться в область... Конечно, мы верим что наступит день, когда мы будем доехать и за 4 часа. Очень хочется, чтобы сапсан запустили. Немного отошла от темы, сегодня 4.04.23 в 9 вагоне 45 поезда из Тамбова я путешествовала с удовольствием на перроне при посадке меня встретил проводник с милойй улыбкой, напомнил мне номер места, предложил помощь поднять чемодан в вагон так как платформа в тамбове низкая, а я с трудом поднимаюсь по ступеням. Позже в вагоне при повторной проверке документов он представился, что зовут его Константин,все рассказал, что где находится, как пользоваться, предложил чай, кофе и всякие вкусняшки в широком ассортименте, даже кофе и чай несколько видов на любой вкус пассажиров. В вагоне чистота, порядок везде, тепло, даже кондиционер работал так что не было холодно... Хочу выразить свою благодарность Константину за приятную, комфортную поездку. Вежливый, корректный, воспитанный, с приятной улыбкой и голосом, идущий на помощь любому пассажиру, знающий свое дело, не устаюший объяснять каждому, какую либо информацию. Можно писать много чудесных слов про такого замечательного молодого человека. Очень хотелось бы, чтобы все проводники так работали. Благодарю! Благодарю! Благодарю!

Достоинства:

Все отлично.

Недостатки:

Я не увидела ни одного.

Ответ представителя Российские железные дороги 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв!

Благодарность проводнице поезд 25 Санкт Петербург- Москва

Ольга 4 апреля, 2023 год

Поезд 25 «Бетанкур» Санкт Петербург-Москва 02.04.2023 отправление в 22.00. Вагон 5.
Не запомнила имя проводницы, но от всей души, хотела бы сказать огромное спасибо!
Забыла под столиком термос, а обнаружила это только, когда вернулась домой. И вещь то не особо дорогая, но память о ней бесценна. Мне этот термос подарила подруга, которой уже нет в живых и я с... Читать отзыв Поезд 25 «Бетанкур» Санкт Петербург-Москва 02.04.2023 отправление в 22.00. Вагон 5.
Не запомнила имя проводницы, но от всей души, хотела бы сказать огромное спасибо!
Забыла под столиком термос, а обнаружила это только, когда вернулась домой. И вещь то не особо дорогая, но память о ней бесценна. Мне этот термос подарила подруга, которой уже нет в живых и я с этой термокружкой в поездках не расстаюсь.
Поехала сегодня наобум в Бюро забытых вещей на Ленинградский вокзал и мне ее вернули!
Я расплакалась от переполняющих эмоций и того, что она нашлась.

Спасибо, Вам дорогая женщина, что не выбросили, а передали ее на этот пункт хранения.
И ещё спасибо за утренний вкусный кофе.
Дай бог вам всего, чего сами хотите, а я ещё раз сегодня убедилась, что чудеса творятся руками добрых людей!

Ответ представителя Российские железные дороги 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за теплые слова!

Благодарность

Евгения 4 апреля, 2023 год

Добрый вечер,хочется выразить благодарность проводникам Марине и Руслану фамилий не знаю к сожалению
Ехали семьей на отдых думали ну все пропала,просто попадали в такие нелепые ситуации ,проводники всегда были недовольные
В этот раз мы были очень рады что попали именно к таким проводникам ,и уборка и туалеты чистые и чай принесет ,вообщем чистота и порядок ,и хочется отметить вагон ресторан... Читать отзыв Добрый вечер,хочется выразить благодарность проводникам Марине и Руслану фамилий не знаю к сожалению
Ехали семьей на отдых думали ну все пропала,просто попадали в такие нелепые ситуации ,проводники всегда были недовольные
В этот раз мы были очень рады что попали именно к таким проводникам ,и уборка и туалеты чистые и чай принесет ,вообщем чистота и порядок ,и хочется отметить вагон ресторан очень вкусно
Мы довольны как никогда
Поезд 101 вагон 12 следовали со станции Рязань до Сочи
Спасибо большое

Ответ представителя Российские железные дороги 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Лучший проводник

ОКСАНА 4 апреля, 2023 год

Я Бродецкая Оксана Дмитриевна проживаю в г Моздоке ,хочу поблагодарить проводницу Патимат вагона номер 12 поезда номер 381 Грозный Москва за её добросовестность чистоплотность и отзывчивость к своим посажирам очень приятная женщина очень ухаживает за вагоном и очень внимательно относится к посажирам спасибо за её труды и сторания с уважением Посажирки мест номер 5,6,7

Достоинства:

Ухоженость туалетов вагона и опрятность самой проводнице улыбчивость

Ответ представителя Российские железные дороги 4 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова!

Нормально всё

Василий 4 апреля, 2023 год

Не скоростные поезда Токио, конечно, но эта единственная компания в рф, работают слажено и лояльно, есть возможность купе выкупить для компании или если с большой собакой едите, всё удобно, работники приветливые!

Пригородный поезд до Алапаевска

Гость 4 апреля, 2023 год

В вагонах очень душно. Имеются кондиционеры, но их не включают, думаю в целях экономии🤦‍♀️
Но это просто издевательство. На улице выше 20 градусов. Для чего топить вагон??

Замечательная поездка

Светлана Журавлева 4 апреля, 2023 год

Хочу написать отзыв проводнице Фроловой Людмиле номер поезда 47/48 Уфа -Самара Санкт-Петербург номермвагона 14 очень хорошая внимательная проводница , мы ехали с группой и в таком в восторге, очень доброжелательная , часто подходи ла и спрашивала , все ли у нас хорошо ! Таких ьы нам побольше!!!!

Достоинства:

Чистый тёплый вагон

Недостатки:

Никаких

Ответ представителя Российские железные дороги 4 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за теплые слова!

СВ не лучше плацкарта

Гость 4 апреля, 2023 год

Поезд 136. Санкт Петербург - Махачкала. 4 апреля 2023г. 12 вагон. Заявлен как СВ. Еду с Ростова на Дону. Ну кроме как на двоих пассажиров а больше с СВ ничего схожего. Грязь. Помятая салфетка на столе. Мало продуктов питания в продаже. Полное разочарование.

Недостатки:

Помятая салфетка на столе. Грязный и смятый ковер.

Ответ представителя Российские железные дороги 4 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста номер билета в личные сообщения нашей официальной группы в ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom
Так же, дополнительно напоминаем, что услуги, предоставляемые в поезде, зависят не только от типа вагона, но и от класса обслуживания. Более подробно информацию можно посмотреть на нашем сайте https://www.rzd.ru/ru/9317

Благодарность проводнице Юсуповой Эльвире

Пассажир вагона 15 Москва Уфа 3 апреля, 2023 год

Спасибо огромное проводнице Юсуповой Эльвире за внимание и понимание. Отзывчивая, добрая, внимательная.Приятно путешествовать с такой проводницей. Поезд 392 Москва - Уфа, вагон 15.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Отрицательный отзыв о рейсе Саратов - Москва , 135 ж 1 вагон, проводник

Гость 3 апреля, 2023 год

При входе в вагон 31.03.2023 я ужаснулась. Полы перед заходом в вагон быстренько помыли, размытые, грязные. Спертый запах тухлых носков. Полки все пыльные. Туалет не моется. Переполнен унитаз мочой. В поезде выпивают вахтовики. Проводник спал всю ночь, не добудишся. Включил вентиляцию на всю скорость. Холодно. Одеяла с запахом блюботины.пыльные. Укрыться не возможно. Влажная уборка не проводится.... Читать отзыв При входе в вагон 31.03.2023 я ужаснулась. Полы перед заходом в вагон быстренько помыли, размытые, грязные. Спертый запах тухлых носков. Полки все пыльные. Туалет не моется. Переполнен унитаз мочой. В поезде выпивают вахтовики. Проводник спал всю ночь, не добудишся. Включил вентиляцию на всю скорость. Холодно. Одеяла с запахом блюботины.пыльные. Укрыться не возможно. Влажная уборка не проводится. Уважаемое руководство прошу Вас принять к сведению данную информацию. Так как не забывайте, что билеты дорожают с большой скоростью. А условия все чуже и чуже.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила у Вас негативные впечатления. Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего билета в личном сообщении в официальной группе ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom.

Самые лучшие сотрудники

Регина 3 апреля, 2023 год

Здравствуйте, 30 марта решила я поехать на поезде к маме, приехала на вокзал со мной были двое маленьких детей(трехлетний мальчик и годовалая малышка) когда я увидела на платформе стоящий поезд решила что это наш и мигом побежала что бы не опоздать, но когда поезд тронулся я поняла что мы едим в противоположную сторону, а следующая остановка через час, я была... Читать отзыв Здравствуйте, 30 марта решила я поехать на поезде к маме, приехала на вокзал со мной были двое маленьких детей(трехлетний мальчик и годовалая малышка) когда я увидела на платформе стоящий поезд решила что это наш и мигом побежала что бы не опоздать, но когда поезд тронулся я поняла что мы едим в противоположную сторону, а следующая остановка через час, я была в шоке что села не на тот поезд. К моему счастью сотрудники данного локомотива оказались очень хорошими людьми, они вошли в моё положение и приняли решение остановить поезд и пересадить нас на другой. Хочу поблагодарить машинистов Кошелева, Тимофеева, Звонарёва а так же проводниц Александру, Дарью и Светлану за отзывчивость и добрату, огромное вам спасибо! Желаю вам здоровья в вашем не лёгком труде, что бы ваше руководство ценило и поощряло вас финансово. Всех благ, я благодарна что есть такие люди как вы в такое не лёгкое время!

Это не премиум-вагон

Гость 3 апреля, 2023 год

Поезд №102 Адлер-Москва. 01.04.2023 выезжал со станции Адлер. Вагон №9 (купе).

1. Проводница. Донцова Юлия. Взгляд усталый и ненавидящий всех пассажиров вокруг, а особенно тех, кто входит в её вагон. От количества накладных ресниц на глазах веки еле открываются. Накладные ногти это отдельный вопрос. Как с такими ногтями можно вообще работать??? Ну и общение сквозь зубы... К таким вообще не хочется... Читать отзыв Поезд №102 Адлер-Москва. 01.04.2023 выезжал со станции Адлер. Вагон №9 (купе).

1. Проводница. Донцова Юлия. Взгляд усталый и ненавидящий всех пассажиров вокруг, а особенно тех, кто входит в её вагон. От количества накладных ресниц на глазах веки еле открываются. Накладные ногти это отдельный вопрос. Как с такими ногтями можно вообще работать??? Ну и общение сквозь зубы... К таким вообще не хочется обращаться ни за помощью, ни за товаром, ни за чем-либо еще.

2. Купе. Перепутана нумерация мест. На карточке на купе одно расположение мест, внутри купе наклеены номера, указывающие совсем другое расположение мест. Благо сосед попался понятливый и ему было всё равно где спать.

3. Неубранный мусор. В подстаканнике фантик, на полке крышка от воды.

4. Простыня на матрасе постелена просто сверху и не заправлена за края матраса. Ну с такими-то ногтями как у этой проводницы сделать это очень сложно.
5. В туалете, где душ, не закрытый шкафчик с зеркалом и по ходу движения он постоянно открывался. Его, конечно, потом замкнули, подозреваю что после замечания проводнице.

6. Во втором туалете оооочень тонкая струя воды из крана.

7. Не работающие ночники в купе. Все четыре. Вечером и ночью, когда они были нужны, они не работали. Задали вопрос проводнице, она сказала что вызовет механика. Лампочки заработали только рано утром. К вечеру они снова не работали. Думаю что дело было совсем не в механике.

8. Вываленное белье из шкафчика в коридоре возле туалета, шкафчик открыт. Проводницы не наблюдается и не наблюдалось довольно долго. Это было в 7 утра. Потом конечно же белье убрали.

9. Уборка вагона за сутки не проводилась НИ РАЗУ. Хотя я ехала на этом же поезде в этом же вагоне 30.03.2023 и проводница Галина делала уборку и вообще очень приятная и вежливая проводница.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Российские железные дороги 4 апреля, 2023 год

Чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем, нам необходимо разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего билета в личном сообщении в нашей официальной группе ВКонтакте https://vk.com/luchshe_poezdom.

Не выдан билет

Гость 3 апреля, 2023 год

Сегодня утром покупала билет в терминале чек выдан а билет нет, подхожу к кассе Мне объяснили что надо писать билет с пасспортными данными но при этом следущий билет должна покупать за свои деньги это полное безобразие! Однако когда по ошибке на прошлой купила билет до Пушкина вместо Павловска Меня заставили платить штраф 150 р и разговаривали очень грубо!

опоздание электричек

Гость 3 апреля, 2023 год

утренние электрички ожерелье-москва павелецкая постоянно опаздывают. В чем причина? раньше такого не было. 10 минут!!! это чересчур для такого постоянного вида транспорта, как электричка.

отвратительное состояние электричек

Гость 3 апреля, 2023 год

электрички ожерелье-москва павелецкий вокзал в ужасном состоянии! окна настолько грязные, что улицу еле видно. Их как будто не мыли лет 10! с полами и другими поверхностями то же самое. А ведь эпидемии ковида и других вирусов всё еще существуют, а на этом направлении ездит куча людей ежедневно! почему не проводится сан обработка и мытьё поверхностей хотя бы раз в две... Читать отзыв электрички ожерелье-москва павелецкий вокзал в ужасном состоянии! окна настолько грязные, что улицу еле видно. Их как будто не мыли лет 10! с полами и другими поверхностями то же самое. А ведь эпидемии ковида и других вирусов всё еще существуют, а на этом направлении ездит куча людей ежедневно! почему не проводится сан обработка и мытьё поверхностей хотя бы раз в две недели? находиться в вагонах отвратительно.

Значки с символикой СВО

Гость 2 апреля, 2023 год

Добрый день! Почему на поезде 81-82 Санкт-Петербург -.Белгород не продают значки с символикой СВО, хотя в дорожном журнале они указаны как товары, которые можно купить.
Несколько раз ездила, а указанных товаров нет.

Ответ представителя Российские железные дороги 3 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо, что подсказали, с завтрашнего дня в поезде 81/82 значки будут в наличии.

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9012 отзывов

Транспортные услуги