Российские железные дороги отзывы с оценкой Отлично

› ›

3.4 5

4544 отзыва / 100982 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

131

Великолепно!!!!

Наталья 31 августа, 2020 год

Хотим выразить огромную благодарность за комфортную дорогу проводнику Мурашкевич Владиславу. Всей семьей (с детьми) с друзьями (тоже семья с детьми) 26.08.2020 г. ехали из отпуска поездом №8 Севастополь- Москва (Таврия), вагон №3. Очень отзывчивый, внимательный и доброжелательный молодой человек, в вагоне, на протяжении всего пути, соблюдал идеальную чистоту. Умничка...
Еще хотелось отметить другого проводника из вагона №4, к сожалению фамилию... Читать отзыв Хотим выразить огромную благодарность за комфортную дорогу проводнику Мурашкевич Владиславу. Всей семьей (с детьми) с друзьями (тоже семья с детьми) 26.08.2020 г. ехали из отпуска поездом №8 Севастополь- Москва (Таврия), вагон №3. Очень отзывчивый, внимательный и доброжелательный молодой человек, в вагоне, на протяжении всего пути, соблюдал идеальную чистоту. Умничка...
Еще хотелось отметить другого проводника из вагона №4, к сожалению фамилию не помним, вернее не знаем, Никита... Так же внимательно и доброжелательно относился к пассажирам...
Спасибо, ребята, за отличную атмосферу в дороге.....

Благодарность!

Гость 31 августа, 2020 год

Хочу выразить благодарность Курпачевой Наталье - проводнику поезда Москва - Йошкар ола, номер 58, вагон 4, 29.08.20.
Наталья с такой теплотой и любовью относится к своей работе и людям. Очень приятно, что в вашей организации работают такие люди!!!
Процветания вам!!!
Лаптева Екатерина, место 45.

Великолепно!

Гость 30 августа, 2020 год

Хочется выразить огромную благодарность проводникам поезда Астрахань- Москва Елене и Татьяне (извините,если ошиблась в имени),которые сделали поездку максимально комфортной. Ехали из Москвы в Астрахань 28.08.2020 в 20-ом вагоне большой семьёй. В вагоне было чисто,проводницы всегда с улыбкой,вежливые,готовые помочь в любой ситуации, температура очень комфортная: ни жарко,ни холодно. Поездка прошла замечательно. Жалко,что нельзя при следующей поездке выбирать проводников, однозначно,поехали бы... Читать отзыв Хочется выразить огромную благодарность проводникам поезда Астрахань- Москва Елене и Татьяне (извините,если ошиблась в имени),которые сделали поездку максимально комфортной. Ехали из Москвы в Астрахань 28.08.2020 в 20-ом вагоне большой семьёй. В вагоне было чисто,проводницы всегда с улыбкой,вежливые,готовые помочь в любой ситуации, температура очень комфортная: ни жарко,ни холодно. Поездка прошла замечательно. Жалко,что нельзя при следующей поездке выбирать проводников, однозначно,поехали бы с ними ещё раз.

Поезд 311 воркута-новороссийск

Гость 30 августа, 2020 год

Выражаю благодарность за хорошее человеческое отношение к моей маме,ехала она в анапу и поскольку она инвалид 2 группы.проводники не сводили глаз помогали во всем.проводники Полищук Анастасия и Попов Максим и начальник поезда Савеннова.О.А

Большое спасибо

Ревенский Е. Ф. 29 августа, 2020 год

Хотим выразить огромную благодарность проводнику 2 го вагона 89 поезда Волгоград - Санкт-Петербург, Полецкая Галина Алексеевна и начальнику поезда Гузенко Ольга Васильевна.
Выходя на станции в Москва Курская забыли кошелёк с деньгами, картами. Через несколько часов позвонила начальник поезда и сообщила о находке. На обратном пути пропажу вернули. В кошельке были крупные и мелкие купюры, также коллекционные монеты, И НИ ЧЕГО... Читать отзыв Хотим выразить огромную благодарность проводнику 2 го вагона 89 поезда Волгоград - Санкт-Петербург, Полецкая Галина Алексеевна и начальнику поезда Гузенко Ольга Васильевна.
Выходя на станции в Москва Курская забыли кошелёк с деньгами, картами. Через несколько часов позвонила начальник поезда и сообщила о находке. На обратном пути пропажу вернули. В кошельке были крупные и мелкие купюры, также коллекционные монеты, И НИ ЧЕГО НЕ ПРОПАЛО! Большое спасибо за честность и внимание!!

Благодарю работников поеэда 91 Северобайкальск-Москва.

Медведева Елена 27 августа, 2020 год

Путешествовал а поездом из Коврова в Екатеринбург. Слова благодарности проводника Журомскиене Наталье и Глушковой Надежде за доброжелательность, уют и хорошее настроение, а начальника поезда Брылеву Ирину Николаевна за прекрасный коллектив.

Благодарю работников поеэда САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - ЧЕЛЯБИНСК 145А

Медведева Елена 27 августа, 2020 год

23 августа путешествовал поездом из Екатеринбурга в Ковров. Слова благодарности за отзывчивость, уют и доброжелательность проводниц Меньшикову Татьяну Борисовна и Ткачук Татьяну Николаевна. Благодарю начальника поезда Чернову Н. А. за прекрасную организацию работы и внимательность.

Поезд 234 имеретинский курорт- Екатеринбург 22.08.20-25.08.20

Анна Бенова 27 августа, 2020 год

Ехали с дочкой на море этим поездом, и обратно подгадал тот же поезд и вагон. Все очень понравилось! Чисто, красиво, мягко! Особенно понравились проводники! Очень заботливые, добрые. К детям хорошо относятся, не ругают))) в общем от дороги только позитивные воспоминания. Спасибо за ваш труд!

Почёт проводникам!

Алексей 25 августа, 2020 год

Хочу поблагодарить Уважаемых проводников Виталия и Олю добрые отзывчивые в вагоне тепло чисто и уютно хотелось бы ещё проехать с ними ехал с ними 99 поезд 4 вагон 17.06.2020 Замечательные проводники! Если вы видите свяжитесь по номеру 89143617293

Благодарность

Гость 24 августа, 2020 год

15 августа ехали 233 поездом, сообщением Екатеринбург - имеретинский курорт, проводник попался замечательный, вернее замечательная, Барзенкова Вероника. В вагоне чисто, проводница вежливая, всегда подскажет, объяснит, спокойная и терпеливая.

Поезд 347Й Уфа-Санкт-Петербург

Гость 23 августа, 2020 год

Выражаю огромную благодарность проводнице поезда Эльвире за бережное сопровождение нашего котенка от Ульяновска до Санкт-Петербурга. Спасибо вам за бережное отношение к животным и профессионализм, с которым вы подходите к своему делу.
Получатели котенка очень довольны таким внимательным отношением к животным!

Поезд №501 Нижний Новгород Анапа

Коробкова Валентина Николаевна, пенсионер 23 августа, 2020 год

Здравствуйте! Так получилось в моей жизни, что по состоянию здоровья я 15 лет не ездила на поездах. И вот случилась поездка.Можете представить мое состояние, как переживала,волновалась и я и моя семья. Но,слава Богу,все прошло удачно! И в этом, я считаю, есть и заслуга хорошего человека, проводницы Кузнецовой Н.В. Ехала я на поезде №501 Нижний Новгород Анапа, плацкартный вагон № 12.... Читать отзыв Здравствуйте! Так получилось в моей жизни, что по состоянию здоровья я 15 лет не ездила на поездах. И вот случилась поездка.Можете представить мое состояние, как переживала,волновалась и я и моя семья. Но,слава Богу,все прошло удачно! И в этом, я считаю, есть и заслуга хорошего человека, проводницы Кузнецовой Н.В. Ехала я на поезде №501 Нижний Новгород Анапа, плацкартный вагон № 12. В вагоне очень чисто.Имеется все необходимое. Но самое главное это человеческое отношение. И это не просто формальная вежливость по долгу службы. А действительно, никакого раздражения,ни косых взглядов, ни лишних замечаний. Просто ощущение внимания и что при необходимости тебе всегда помогут. Спасибо огромное!

Спасибо!!!

Света 22 августа, 2020 год

Хочу поблагодарить девочек проводниц Любовь и Дарью (поезд 174 Москва-Евпатория, 8 вагон) за доброжелательность и внимательность! Ещё нахожусь в пути, это мое первое путешествие на поезде, (всегда путешествовала на самолетах). От друзей, коллег и на просторах интернета слышала много положительных и отрицательных отзывов. Хочу оставить свой.

Из плюсов: Дарья и Любовь, в купе работало все,... Читать отзыв Хочу поблагодарить девочек проводниц Любовь и Дарью (поезд 174 Москва-Евпатория, 8 вагон) за доброжелательность и внимательность! Ещё нахожусь в пути, это мое первое путешествие на поезде, (всегда путешествовала на самолетах). От друзей, коллег и на просторах интернета слышала много положительных и отрицательных отзывов. Хочу оставить свой.

Из плюсов: Дарья и Любовь, в купе работало все, что было заявлено (кондиционер, индивидуальный свет, розетка), белье чистое и хорошего качества, еда вполне съедобная (завтрак-творожная запеканка со смородиной и йогурт, ужин-куриный биточек, картофель и фасоль, паштет, маленький пряник с джемовой начинкой).

Из минусов: ужас какое маленькое купе... я не очень крупная дама со мной ехала женщина преклонного возраста, у нас были нижние полки и мы с ужасом думали когда к нам подселяться пассажиры на верхние полки (к счастью этого не случилось)!

Поезд 49 "Самара-Москва"

Гость 22 августа, 2020 год

Хочется выразить благодарность начальнику поезда 49 Дружаниной Татьяне и проводникам Свистуновой Елене и Евлашиной Марине за замечательную поездку. Большое спасибо Вам за ваш труд. УДАЧИ!!!!

Поезд 10 "жигули"

Гость 22 августа, 2020 год

Хочется выразить благодарность проводнику фирменного поезда 10 "Москва-Самара" Сосниной Оксане. Поездка была очень приятная. Проводник качественно выполнял свою работу. Всегда вежлив и тактичен.огромное спасибо!

Благодарность

Валентина 22 августа, 2020 год

18.08.2020 - 19.08.2020 ехала на поезде 042ВБ сообщением Москва - Воркута в 5 вагоне!
Такие чудесные девчонки проводницы! Очень внимательные, общительные, с чувством юмора))) Просто молодцы! В вагоне чистота и комфорт) Моментально реагируют на все просьбы)))
Спасибо вам огромное)
Удачи и счастья)))

Поезд 517С Анапа — Москва

Добрич Нели Викторовна 21 августа, 2020 год

16 августа я уезжала из Анапы в Москву. Ехать надо было двое суток. В поезде я очень плохо себя почувствовала. У меня начались приступы удушья. Начальник этого поезда Панченков Денис Николаевич и проводник Светлана мне очень помогли. Спасибо им за это. Особенно меня морально поддержал Денис Николаевич. Он все время разговаривал со мной и успокаивал, а также вызвал врача... Читать отзыв 16 августа я уезжала из Анапы в Москву. Ехать надо было двое суток. В поезде я очень плохо себя почувствовала. У меня начались приступы удушья. Начальник этого поезда Панченков Денис Николаевич и проводник Светлана мне очень помогли. Спасибо им за это. Особенно меня морально поддержал Денис Николаевич. Он все время разговаривал со мной и успокаивал, а также вызвал врача в поезд на станцию "Величковка". Мне было очень страшно. Я задыхалась и мне казалось, что я умру. В этот момент очень важно, чтобы кто-то был рядом и просто говорил. В поезде я никого не знала - я ехала одна. Я очень благодарна Денису Николаевичу. Слава Богу все со мной хорошо. Дай Бог Здоровья и Успехов !

Достоинства:

Хорошее внимательное отношение к пассажирам.

Недостатки:

Длинная дорога

Благодарность проводникам поезда 323 вагон 3 "Белгород-Самара"

Елена 21 августа, 2020 год

20.08.20 ехала на поезде 323 вагон 8 "Белгород-Самара" (от Воронежа до Пензы),была приятно удивлена работой проводников Удаловым Дмитрием и Мещеряковым Дмитрием.Очень приятные,вежливые,тактичные.Внешний вид безупречный.
На всем пути поддерживали порядок и чистоту в вагоне,в туалетах всегда было чисто,приятно было туда войти.
Часто приходится ездить в командировки на жд транспорте и благодарности никогда не писала проводникам,а в этот раз очень довольна поездкой,отношением проводников к... Читать отзыв 20.08.20 ехала на поезде 323 вагон 8 "Белгород-Самара" (от Воронежа до Пензы),была приятно удивлена работой проводников Удаловым Дмитрием и Мещеряковым Дмитрием.Очень приятные,вежливые,тактичные.Внешний вид безупречный.
На всем пути поддерживали порядок и чистоту в вагоне,в туалетах всегда было чисто,приятно было туда войти.
Часто приходится ездить в командировки на жд транспорте и благодарности никогда не писала проводникам,а в этот раз очень довольна поездкой,отношением проводников к пассажирам.

Благоприятный

Марина Гималова 21 августа, 2020 год

Хочу поблагодарить 18.08.2020 ехала на поезде 015 арктика с хорошими проводниками одного помню зовут Юрий ,а вторая Лариса Александровна честно по больше таких проводников. Они очень добрые и отзывчивые. С Юрием еду не в первый раз. Хороший парень. Поэтому скажу одно, классный поезд и классные в РЖД проводники и проводница. Надеюсь ещё раз попаду

Достоинства:

Плюсы того что они воспитанные , всегда подскажут . И вообще Юрий самый классный проводник ехала с ним не раз 015 арктика вы супер проводники . 21 вагон ....18.08.2020 надеюсь попасть на вас

Недостатки:

Минусов нету .все супер

Благодарность проводникам

Ерко Олька Валерьевна 20 августа, 2020 год

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 243 Новокузнецк - Анапа. Вагон 7 Фисенко Светлане и Масловой Юлии. Мы сели на станции Уфа 12 августа и ехали до Анапы. Спасибо девочки за добросовестный труд и доброе отношение к пассажирам. В вагоне чисто, проводились сан.обработка, а главное за индивидуальное отношение к каждому пассажиру. Спасибо!!! Отдельное спасибо начальнику поезда. Несколько раз в день он... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводникам поезда 243 Новокузнецк - Анапа. Вагон 7 Фисенко Светлане и Масловой Юлии. Мы сели на станции Уфа 12 августа и ехали до Анапы. Спасибо девочки за добросовестный труд и доброе отношение к пассажирам. В вагоне чисто, проводились сан.обработка, а главное за индивидуальное отношение к каждому пассажиру. Спасибо!!! Отдельное спасибо начальнику поезда. Несколько раз в день он обходил все выгоны, общался с пассажирами, интересовался самочувствием и проверял температуру. Всем спасибо

Благодарность замечательному контролеру

Пияева Э.Е. 19 августа, 2020 год

Просим отметить работу контролера Людмилу, жетон-825 РЖД СЗППК, Случай просто уникальный! вежливость, доброе внимание к пассажирам, терпение — случай уникальный в обстановке проверки билетов и проездных документов. Мы возвращались из Ораниенбаума на «Ласточке» 17 августа 2020 г. Поезд отправлялся от станции Ораниенбаум в 19:00. Спасибо огромное за приятное удивление!!! Сотрудники Государственного музея истории Санкт-Петербурга Пияева Э. Е.,Зеленков Р. Н.

благодарность проводникам

Чентырева Ирина Леонидовна 19 августа, 2020 год

Хочу выразить благодарность проводницам поезда № 091 Кончаевой Светлане и поезда № 092 Захватовой Любови за комфортное путешествие от Новосибирска до Москвы (от 07.07.2020) и обратно (от 06.08.2020). Чистота в вагоне, приветливость и предупредительность проводниц помогли поездку превратить в приятное путешествие. Все время поездки ощущалась забота о пассажирах. Спасибо руководству РЖД за грамотный подбор... Читать отзыв Хочу выразить благодарность проводницам поезда № 091 Кончаевой Светлане и поезда № 092 Захватовой Любови за комфортное путешествие от Новосибирска до Москвы (от 07.07.2020) и обратно (от 06.08.2020). Чистота в вагоне, приветливость и предупредительность проводниц помогли поездку превратить в приятное путешествие. Все время поездки ощущалась забота о пассажирах. Спасибо руководству РЖД за грамотный подбор персонала. С уважением и признательностью, Ирина Леонидовна Чентырева

Благодарность.

Гость 18 августа, 2020 год

Здравствуйте!
Мы пассажирки 9 вагона поезда 95 Барнаул-Москва следовавшие до Екатеринбурга (04-06.08.20.) Хотим выразить благодарность проводникам Совриковой Евгении и Ушаковой Людмиле, а также начальнику поезда Галагуш Ольге Алексеевне, за их неформальный подход к исполнению своих обязанностей.( чистота вагона, забота, приветливость) Желаем им здоровья и терпения в их нелегком труде.
Просьба поощрить материально.
С уважением Козерук И.В. Лотова Л.В.

Москва - Псков и обратно

Елена Александровна 17 августа, 2020 год

13 и 16 августа путешествовала на поезде в Псков и обратно. Понравился новый вагон и возможность принять душ. Безконтактное открытие и закрытие дверей в современных условиях
оказалось очень актуально! Внимательные девушки- проводницы отвечали на все вопросы! Было чисто,уютно и комфортно!

Москва Новороссийск

Гость 16 августа, 2020 год

Молодец Краморова Светлана проводник 12.08 20.поезд Москва Новороссийск 4 вагон. Всё супер. Ривизоро мимо сидите дома ищите пыль у себя дома. все соответствует поездки в ОБШЕСТВИННОМ транспорте. Молодцы. Оценка 5+.

Благодарность

Светлана Анатольевна 16 августа, 2020 год

Выражаем огромную благодарность начальнику поезда Москва-Владивосток 002 э - Николаенко Виталию Леонидовичу, а также помощнику дежурного по ж/д вокзалу г. Улан-Удэ Костиной Татьяне Владимировне за понимание, отзывчивость и оперативное решение нашей просьбы.Спасибо,Вам огромное!

Недостатки:

Некомпетентность сотрудниц бесплатной горячей линии РЖД по нашему обращению.

Хотим отметить работу проводника поезда Адлер-Череповец Ястребовой Натальи

Константин и Алла Когутенко 16 августа, 2020 год

Уважаемое управление РЖД.Просим обратить ваше внимание на работу проводника поезда Адлер-Череповец Ястребовой Натальи,данный работник ,отлично справляется со всеми своими обязанностями.В вагоне всегда чисто,в туалете идеальный порядок.Часто ездим с супругой в разных направлениях.Такого работника видим впервые.Доброжелательная,улыбчивая,очень трудолюбива.Супер работник.Таких мало,поверьте.Исходя из личного опыта ,отмечаем её лучшей, за все время наших передвижений в качестве пассажиров РЖД!Спасибо ей и вам!!!

Поезд 59. Вагон 28

Гость 16 августа, 2020 год

Ехала с 15 по 16 августа 2020 Волгоград 1 до Пятигорска, впервые взяла не купе, а плацкартный вагон... Сказать что я была удивлена ничего не сказать.... Все чистенько, постоянно влажная проводилась уборка, тихо... Вежливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить проводникам 28 вагона: Козловой Ольге Владимировне и Мовчан Елене Валерьене за их труд и терпение... Ведь попадаются люди которые озлоблены на... Читать отзыв Ехала с 15 по 16 августа 2020 Волгоград 1 до Пятигорска, впервые взяла не купе, а плацкартный вагон... Сказать что я была удивлена ничего не сказать.... Все чистенько, постоянно влажная проводилась уборка, тихо... Вежливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить проводникам 28 вагона: Козловой Ольге Владимировне и Мовчан Елене Валерьене за их труд и терпение... Ведь попадаются люди которые озлоблены на весь мир. Спасибо Вам за ваше понимание и не обращайте внимания на таких людей.

Шикарные условия

Семья Мухаметшины 16 августа, 2020 год

Спасибо РЖД за столь замечательный и отзывчивый коллектив под руководством начальника поезда 109 Анапа - Москва Бессонов Денис. Всегда хотим путешествовать с таким коллективом. СПАСИБО

Первый год ехали на море как люди

Гость 15 августа, 2020 год

В этом году ехали на море 12 августа из Смоленска в Лазаревское. Очень порадовало наличие био туалета, так как каждый год в Смоленском поезде на дальние расстояния обычные туалеты и дети всегда хотят туда попасть на больших стоянках. В этом году почувствовали себя людьми,а не свиньями,как обычно. Даже кондиционер работал умеренно. Температуру измеряли, даже малышу. Вагон чистый, постоянно производилась уборка,... Читать отзыв В этом году ехали на море 12 августа из Смоленска в Лазаревское. Очень порадовало наличие био туалета, так как каждый год в Смоленском поезде на дальние расстояния обычные туалеты и дети всегда хотят туда попасть на больших стоянках. В этом году почувствовали себя людьми,а не свиньями,как обычно. Даже кондиционер работал умеренно. Температуру измеряли, даже малышу. Вагон чистый, постоянно производилась уборка, туалет чистый, мусор вовремя выносился, проводник Яковенкова Елена Алексеевна умничка, за всем этим следила. Спасибо РЖД за приятную поездку к морю, надеюсь, что теперь в этом направлении будут всегда ездить поезда с биотуалетами и с хорошим кондиционером!

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 4544 отзывов

Транспортные услуги