Российские железные дороги отзывы с оценкой Ужасно

Поезд 176 Симферополь-Москва

Гость 21 августа, 2024 год

21 августа 2024. Едем в это поезде. Кондиционеры отсутствуют. Жара страшная. Все задыхаются. Вагон 14 плацкарт. В рамы ВБИТЫ саморезы, чтоб не опускать жаллюзи. Антисанитария полнейшая. Особенно в адскую жару. Мухи. Ящик для мусора не закрывается, т.к. крышка приклеена скотчем к окну.

Калинград- Адлер. Ужас!

Екатерина Казначеева 21 августа, 2024 год

Это просто отвратительно. Самая ужасная поездка за всю мою жизнь. Древние советские вагоны. Все старое и жуткое. Остановки одна за одной. Дикий скрежет и тряска и толчки, я просто не могу спать. Я больше никогда в жизни не куплю билет. И вам не советую. Лучше пешком!

Поезд 558с/557с Москва Имеретинский курорт

Владимир 20 августа, 2024 год

Старый кусок г…на. Те кто выпускает такое на рейс должны быть с позором уволены из РЖД. Вагоны очень старые и грязные, не знаю даже какого года. Двери сломаны, всё ржавое, слой пыли и грязи многолетний везде. Наволочек нет в комплектах белья. В туалете кажется склад стройматериалов, куча какого-то старья валяется, буд-то вагон из отстойника взяли, где ржавеют вагоны и живут... Читать отзыв Старый кусок г…на. Те кто выпускает такое на рейс должны быть с позором уволены из РЖД. Вагоны очень старые и грязные, не знаю даже какого года. Двери сломаны, всё ржавое, слой пыли и грязи многолетний везде. Наволочек нет в комплектах белья. В туалете кажется склад стройматериалов, куча какого-то старья валяется, буд-то вагон из отстойника взяли, где ржавеют вагоны и живут бомжи. Ресторана в поезде нет, идет с постоянным опозданием и сокращением остановок, из еды пара вафелек и несколько бпшек (это на поезд, который идет 2 дня). И вишенка на торте, вагоны заливает водой, течет она с лампочек, тк баки переполнены, и весь этот потоп заливает вещи пассажиров, лужи на пол вагона. Проводник кидает простыни что бы они впитали водичку, потом наверное их кому-то выдадут в комплекте. Начальнику поезда кажется фиолетово на все. РЖД, вы берете пртличные деньги за эти билеты, они стоят дороже билетов на самолет, а пускаете на маршрут какое-то г… вы вообще берега попутали?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Российские железные дороги 21 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Поездка на электричке

Гость 18 августа, 2024 год

18 августа 2024 г. Нужно было добраться семьей до Уфы . Выбрали электропоезд орлан, ранее ездила на нем , очень нравилось. Всегда были места, люди не толпились, с малышами с колясками очень удобно ехать. В это раз 18 августа все не так. Поезд переполнен, билеты купить можно только в самой электричке и то без места. В общем сегодня 4... Читать отзыв 18 августа 2024 г. Нужно было добраться семьей до Уфы . Выбрали электропоезд орлан, ранее ездила на нем , очень нравилось. Всегда были места, люди не толпились, с малышами с колясками очень удобно ехать. В это раз 18 августа все не так. Поезд переполнен, билеты купить можно только в самой электричке и то без места. В общем сегодня 4 часа я с мамой ,с сестрой и тремя детьми ехали стоя , в переполненной электричке. Не возможно пройти, разместить вещи и т. д. На вопрос почему так мало мест, поступил ответ: « нужно билеты брать заранее , за 10 дней». Очень интересно как можно взять билеты за 10 дней если поездка вынужденная и за 10 дней о ней не знали. Разочарованны этой поездкой, с детьми и так очень трудно ездить, да еще и стоя😔

Очень плохо

Виндюкова Ольга Валентиновна 18 августа, 2024 год

Этот сезон пользуюсь МЦД-4.Маршрут Тестовская -Электрогорск. Бабушка с сыном на даче. Езжу к ним каждые выходные. Задумка хорошая. На деле плохо. С начала использования на станции озвучка из динамика объявления электричек на платформе не слышна. Табло то работает, то неисправно. И когда изменения движения электричек где на станции информация? 18.08.2024г купила билеты 06-12 и просидела на станции в ожидании... Читать отзыв Этот сезон пользуюсь МЦД-4.Маршрут Тестовская -Электрогорск. Бабушка с сыном на даче. Езжу к ним каждые выходные. Задумка хорошая. На деле плохо. С начала использования на станции озвучка из динамика объявления электричек на платформе не слышна. Табло то работает, то неисправно. И когда изменения движения электричек где на станции информация? 18.08.2024г купила билеты 06-12 и просидела на станции в ожидании 15мин. 2 электрички Железнодорожная, Балашиха проехали, зная об изменениях можно было ими воспользоваться. Итог: лимитированный выходной 2 дня потеря времени на пересадки транспорта, опаздание на электричку на Курской. Это не в первый раз. Мои требования наказать начальника МЦД-4 ст.Тестовская с материальным лишением в зар.плате и обязать впредь использовать все доступные информационные средства, сразу и кассиров научит не молча продавать билеты, а проявлять человеческий фактор.

Сотрудники ЦППК

Гость 17 августа, 2024 год

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на сотрудницу кассы в Павловском Посаде. 18.08 в 11:27 я хотела купить льготный билет до Москвы, показала ей свою карту москвича, а она сказала, что в августе соц карты не работаю, хотя я учусь на очном в университете и у нас каникулы не три месяца как в школе! Объяснила ей, что я н зимой недели уже... Читать отзыв Здравствуйте, хочу оставить жалобу на сотрудницу кассы в Павловском Посаде. 18.08 в 11:27 я хотела купить льготный билет до Москвы, показала ей свою карту москвича, а она сказала, что в августе соц карты не работаю, хотя я учусь на очном в университете и у нас каникулы не три месяца как в школе! Объяснила ей, что я н зимой недели уже так ездила, на что она мне нахамила, сказала что я ничего не понимаю и ездить в мак смогу только в сентябре и просила быстрей уйти, чтобы не задерживать очередь!!! Считаю ее поведение некомпетентным, хамским и неприемлемым. Прошу Вас разобраться с данной ситуацией.

.

Ужасный туалет

Гость 17 августа, 2024 год

Ехали на поезде 250 Н Адлер - Оренбург, вагон 3 туалет так ГРОМКО смывал воду, сто слышно было от конца вагона до его начала не преумеличивая ни сколько , я даже боюсь представить как себя чувствовали у кого последнее купе, если у нас купе посередине и мы чувствовали, себя как в самом туалете и смоет нас!!! В... Читать отзыв Ехали на поезде 250 Н Адлер - Оренбург, вагон 3 туалет так ГРОМКО смывал воду, сто слышно было от конца вагона до его начала не преумеличивая ни сколько , я даже боюсь представить как себя чувствовали у кого последнее купе, если у нас купе посередине и мы чувствовали, себя как в самом туалете и смоет нас!!! В первые 4 часа не было воды вообще!! Проводник очень хорошая девушка , всё чисто, хорошо

Отвратительные вагоны

Ирина 17 августа, 2024 год

Ехали поездом 74 Санкт Петербург Тюмень , вагон надо сжечь, но в нем возят людей,туалет вечно был полный , моча плескаться из унитаза , грязно , мерзко , или холодно , или можно умереть от жары , нормально там не бывает , когда вы уже купите нормальные вагоны , позорники

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Очень дорого , грязно , мерзко , после поездки с РЖД охото помыться с хлоркой

Ответ представителя Российские железные дороги 19 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Ужасное качество вагонов

Гость 16 августа, 2024 год

Совершали поездку из Ярославля в Котлас. Вагон был в неисправном состоянии , в купэ проводников искрила проводка, свет в вагоне выключался несколько раз , запах паленых проводов не выветривался несколько часов, ни о какой безопасности пассажиров речи нет, проводники некомпетентны. В вагоне грязь, постельное белье на местах не убрано от предыдущих пассажиров , туалеты не моются ,в купэ... Читать отзыв Совершали поездку из Ярославля в Котлас. Вагон был в неисправном состоянии , в купэ проводников искрила проводка, свет в вагоне выключался несколько раз , запах паленых проводов не выветривался несколько часов, ни о какой безопасности пассажиров речи нет, проводники некомпетентны. В вагоне грязь, постельное белье на местах не убрано от предыдущих пассажиров , туалеты не моются ,в купэ тоже нет уборки . Вагон настолько старый и убитый, что его давно пора списать, а не перевозить пассажиров . Отвратительное обслуживание , и не соответствует цена и качество. Поездка могла закончится трагедией.

Ответ представителя Российские железные дороги 17 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.
Уточните, пожалуйста, номер поезда. Показать 1 ответ

Курск-Махачкала

Гость 16 августа, 2024 год

Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы был прямой рейс Курск-Махачкала, а то с пересадками очень не удобно.

Ужасно все

Елена 16 августа, 2024 год

Забежала в кафе, как будто фильм 90-х
Грязно, сотрудники грязные пьяные
Ребята-это же великая Россия

Направление на Владимир.

Гость 16 августа, 2024 год

РЖД имейте совесть по данному направлению, пускайте вечером обычную электричку а не только экспрессы, совести нет у вас, последняя электричка РЕКС для людей или для скота , людям ехать домой и ждать по четыре и более часов. Когда будет порядок в этой отрасли? Или только Москва и московская обл люди, а за МКАДом уже не люди?

Поездка в Адлер на поезде 451

Галина 16 августа, 2024 год

Добрый день. Хочу поделится с Вами нашей поездкой со станции Сарепта волгоградской обл. до Адлеоа на поезде 451. Ехали в вагоне 4. С момента посадки и до конца поездки это ужас. В вагоне не работал кондиционер. Проводник лишь разводил руками. Начались жалобы пассажиров и кондиционер починили. В туалете зловоние. Несмотря на то что это биотуалет. Везде мусор . Отсек для... Читать отзыв Добрый день. Хочу поделится с Вами нашей поездкой со станции Сарепта волгоградской обл. до Адлеоа на поезде 451. Ехали в вагоне 4. С момента посадки и до конца поездки это ужас. В вагоне не работал кондиционер. Проводник лишь разводил руками. Начались жалобы пассажиров и кондиционер починили. В туалете зловоние. Несмотря на то что это биотуалет. Везде мусор . Отсек для мусора переполнен и не убирался. Полы не мылись вообще. А утром нас всех ждал еще один сюрприз. Титан не был растоплен и вода в нем была холодной. Пришлось идти в другой вагон за кипятком . Еще то удовольствие я вам скажу на ходу поезда с кружками кипятка. И утром опять не работад кондиционер. Духота жуткая. Хотелось скорее выйти на воздух. А ведь в билете было написано и биотуалет и кондиционер. За что тогда мы платили?

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Добрый день РЖД

Гость 16 августа, 2024 год

Едим с отдыха в поезде 306 Сухум-Москва отправились со станции Гагры 15.08.2024 в 16:27 проводник из 13 вагона не своевременно открыл дверь но мы успели это пол беды зашли мы в охлаждающей вагон где работал кондиционер и проехали мы с ним всего лишь 15 минут до Абхазкой границы а потом на протяжении всей поездки кондей не включался вообще было очень... Читать отзыв Едим с отдыха в поезде 306 Сухум-Москва отправились со станции Гагры 15.08.2024 в 16:27 проводник из 13 вагона не своевременно открыл дверь но мы успели это пол беды зашли мы в охлаждающей вагон где работал кондиционер и проехали мы с ним всего лишь 15 минут до Абхазкой границы а потом на протяжении всей поездки кондей не включался вообще было очень душно ехали мы с маленьким ребёнком проводник туалет убрал только утром а до утра был срач

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.

Нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Жалоба на сотрудника

Гость 16 августа, 2024 год

Добрый день уважаемая администрация научите своего сотрудника работать не в купе и решать рабочие моменты не в 4 утра когда все спят.

Ответ представителя Российские железные дороги 16 августа, 2024 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, подробности, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Снимите стрёмные наклейки!

Гость 15 августа, 2024 год

Добрый день, уважаемая компания РЖД!
Ехала я давеча своим привычным маршрутом Мурманск - Санкт-Петербург. Часто в этом направлении путешествую, и вот решила, по советам друзей, взять билет на второй этаж. поезда: говорят, оттуда виды отличные. Захотела полюбоваться красотами Кольского края и Карелии с высоты. И была крайне раздосадована! На всех окнах второго (именно второго, на первом не было) этажа на четверть... Читать отзыв Добрый день, уважаемая компания РЖД!
Ехала я давеча своим привычным маршрутом Мурманск - Санкт-Петербург. Часто в этом направлении путешествую, и вот решила, по советам друзей, взять билет на второй этаж. поезда: говорят, оттуда виды отличные. Захотела полюбоваться красотами Кольского края и Карелии с высоты. И была крайне раздосадована! На всех окнах второго (именно второго, на первом не было) этажа на четверть окна были наклеены отвратительные рекламные наклейки! Всё впечатление испортилось. Было ощущение, что смотришь фильм по платной подписке, а реклама всё равно выскакивает.

Хотелось очень получить этих вайбов поезда: чаёк в стакане с красивым подстаканником, едешь, ложечкой его помешиваешь и глядишь в окно на проплывающие пейзажи. А тут вот, пожалуйста - читайте рекламу, а то ж нам её мало вокруг. Вызываю на вас программу “Снимите это немедленно!”

Ужасные вагоны!

Анна 15 августа, 2024 год

Ехали 14 августа 2024г..на поезде Адлер-Архангельск номер поезда 80.Ужасное состояние вагона номер 6!!!! Туалет грязный, допотопный, противно в такой заходить!!! Пора на списание такие убитые корыта!!! За что люди такие огромные деньги платят? Всё убитое!!! Куда вообще начальство смотрит? Давно уже принят закон, что в поездах должны быть биотуалеты, а тут прошлый век!!!! Стыд и позор нашему руководству!!!!

Ответ представителя Российские железные дороги 15 августа, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для того чтобы подробнее разобраться в ситуации, пожалуйста, оставьте Ваш номер билета.
Также хотим отметить, что улучшение качества предоставляемых пассажирам услуг, в том числе и обновление подвижного состава – ключевое направление работы АО «ФПК». Мы ежегодно проводим обновление парка пассажирских вагонов и продолжим это делать, чтобы повысить комфорт перевозок. К сожалению, обновить сразу все пассажирские вагоны по объективным причинам невозможно, но мы работаем в этом направлении.

молодец начальник поезда

Гость 14 августа, 2024 год

хочу поблагодарить начальника поезда №221 анапа-архангельск от 09.08.2024г. Она быстро решила вопрос с переводом детей из вагона без кондиционера в другой вагон. А тех кто подал такой вагон посадил бы в него при 32 градусах на сутки, может дошло бы до них как нужно работать.

Ответ представителя Российские железные дороги 14 августа, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за теплые слова в адрес начальника поезда, мы обязательно ему передадим их.

Все вагоны тщательно проверяются перед рейсом. Как и любая техника, установки кондиционирования в поезде могут выйти из строя. В этом случае поездная бригада сделают все возможное, чтобы восстановить их работу.

Жалоба 9.40 13 августа электричка павелецкая Домодедово

Дарья 13 августа, 2024 год

Здравствуйте, электричка 13 августа 9.40 Москва Павелецкая- Домодедово.
На станции Домодедово не открылись двери в четверых вагонах и поезд поехал дальше. Мы сообщили об этом машинисту, на что нам сказали подойти к нему. Мы подошли к машинисту, и нам открыли дверь и сказали прыгать на рельсы, конечно, о нашей безопасности никто не подумал. И начали разговаривать на высоких тонах... Читать отзыв Здравствуйте, электричка 13 августа 9.40 Москва Павелецкая- Домодедово.
На станции Домодедово не открылись двери в четверых вагонах и поезд поехал дальше. Мы сообщили об этом машинисту, на что нам сказали подойти к нему. Мы подошли к машинисту, и нам открыли дверь и сказали прыгать на рельсы, конечно, о нашей безопасности никто не подумал. И начали разговаривать на высоких тонах доказывая, что такого не может быть, что не открылись двери. В итоге мы шли 15 минут по рельсам. Что делать в такой ситуации?

Инвалидов ставят хуже животных! Это ужасно!!!

Хайруллин 13 августа, 2024 год

Хотели купить билет для инвалида. Сказали нет мест для инвалидов на этот поезд вообще. А вагон для животных есть. Это что , инвалидов хуже животных ставят теперь? Одумайтесь люди. Сами можете стать инвалидом

11.08.2024

Дмитрий 12 августа, 2024 год

Отвратительная поездка , в купе не убирали , вечно опаздывали , проводник не общительный , в бистро терминал не работает за горячей водой бегают в наш вагон

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Российские железные дороги 13 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании.
Уточните, пожалуйста, номер поезда и маршрут поездки.

Поездка на поезде

Валентина 12 августа, 2024 год

09.08.2024 г.поезд 140 Брянск -Санкт Петербург,вагон 14.Вагон а поездке не подготовлен ,туалеты не работали .Проводник молоденький парнишка За стебин Сергей который не мог ответить на вопросы.Пригласили бригадира поезда пришел с михаником вода появилась,только в одном из туалетов вода капала на голову пассажирам.В тене вода грязная Висит табличка бак промыт 08.2022 году.Вагон не убирался за всю поездку ни разу.21 век... Читать отзыв 09.08.2024 г.поезд 140 Брянск -Санкт Петербург,вагон 14.Вагон а поездке не подготовлен ,туалеты не работали .Проводник молоденький парнишка За стебин Сергей который не мог ответить на вопросы.Пригласили бригадира поезда пришел с михаником вода появилась,только в одном из туалетов вода капала на голову пассажирам.В тене вода грязная Висит табличка бак промыт 08.2022 году.Вагон не убирался за всю поездку ни разу.21 век позор.

Ответ представителя Российские железные дороги 12 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.

Сожалеем, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Куровская-Гжель

Гость 12 августа, 2024 год

Постоянно пользуюсь пригородными поездами этого направления.расписание электричек оставляют желать лучшего (1 раз в час) поезда сильно изношенные.платформы как при царе горохе.По Тройке проехать от вокзала до Гжели нельзя.зато на Раменское каждые 5 минут с комфортом.Когда наконец цивилизация доберется до нашего направления?????

Шатурское направление

Гость 12 августа, 2024 год

Пользуюсь Шатурским направлением пригородных электричек.Интересно когда нибудь на данном направлении наведут порядок.поезда разбитые.платформы в плачевном состоянии.расписание как на юг (раз в час) и еще опаздывают последнее время.Зато на РАМЕНСКОЕ ездят каждые 5 минут.Живем как в 19веке а сейчас уже 21.

Поезд 542 Адлер Москва

Гость 12 августа, 2024 год

Проводница не чего не делала за всю поездку . Туалеты грязные воняют бумаги нет постоянно.Вагон 16. При конфликтной ситуации предложила поставить вещи в тамбур.

Ответ представителя Российские железные дороги 12 августа, 2024 год

Здравствуйте, это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Сожалеем, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

На станции Инзер нет для пассажиров места в вокзале

[email protected] 12 августа, 2024 год

Приехав группой с г.Уфа на станцию Инзер, мы были разочарованы тем что вокзал не был оснащен сидячими местами как было раньше для большого количества людей, там поставили застеленную будку на пол вокзала,что невидно где находится билетный кассир. Там сидели местные с ближайших видимо населенных пунктах в притирку люди. Там стоять места то теперь нет,что уж говорить о багаже который был... Читать отзыв Приехав группой с г.Уфа на станцию Инзер, мы были разочарованы тем что вокзал не был оснащен сидячими местами как было раньше для большого количества людей, там поставили застеленную будку на пол вокзала,что невидно где находится билетный кассир. Там сидели местные с ближайших видимо населенных пунктах в притирку люди. Там стоять места то теперь нет,что уж говорить о багаже который был с нами. Ждали поезд на Белорецк,чтоб добраться в Айгир. Это такое мучение, простояли на улице столько часов, а что будет когда будет зима? Красиво оформили стены сдешнеми пейзажами но к сожалению их теперь не видно. Уважаемые начальники РЖД разберитесь пожалуйста с местами для ожидания транспорта.

Почему такие дорогие билеты !!!!

Марина 11 августа, 2024 год

Каждое лето мы отправляем детей на лето к бабушке, как практически все семьи. Бабушка живет за 1000 км от Москвы саратовская область. И каждое лето мы в шоке от цены на билеты. Почти 30 тысяч мы потратили чтоб отправить их туда и почти столько же чтоб вернуть. Детям уже больше 10 лет, поэтому даже скидку на детские билеты получить не... Читать отзыв Каждое лето мы отправляем детей на лето к бабушке, как практически все семьи. Бабушка живет за 1000 км от Москвы саратовская область. И каждое лето мы в шоке от цены на билеты. Почти 30 тысяч мы потратили чтоб отправить их туда и почти столько же чтоб вернуть. Детям уже больше 10 лет, поэтому даже скидку на детские билеты получить не можем. Слов конечно нет, кто нибудь за этим следит!!!! В одной стране, ночь в поезде поспать и надо накопить чтоб к бабушке поехать!!! Очнитесь управленцы РЖД, хватит обогащаться за счет своего народа, должны быть рамки!!!

Поезд Адлер Орск 09.08.2024

Красикова Виктория Александровна 10 августа, 2024 год

Одни минусы вагоны старые грязные, туалеты ломались ходили в соседний вагон воды периодически в туалете не было, в вагоне очень душно кондиционер со своей задачей не справлялся уборка за двое суток была один раз про пыль можно вообще не говорить просто кошмар

Ответ представителя Российские железные дороги 11 августа, 2024 год

Виктория Александровна, здравствуйте.
Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom

Грязная станция Лихая

Ирина П. 10 августа, 2024 год

Возвращаемся с семьей 10.08.2024 из чистой, красивой, с высаженными цветами Белоруссии! Одна из остановок - станция Лихая! Стоянка 14 минут, но что мы видим на 4 платформе: огромное количество окурков, мешки с мусором и неприятный запах! Куда смотрит руководство станции и персонал?? Мусор даже на ж/д путях под поездом! Свинарник, стыдно!

Недостатки: