Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2719 отзывов
Транспортные услуги
Очень плохая поездка
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Экскурс во времена Брежнева
Почему-то я был уверен,что этот поезд проходной,просто с остановкой в Москве.
Билеты покупал не я,поэтому понятия не имел о том,что это за состав.
Состав чудовищный.
Его надо давно в утиль списать.
В вагоне воняло туалетом,сами туалеты отвратительные,это как на старуху надеть молодежную одежду(в смысле в ржавом,скрипящем туалете,в котором заедает даже кран,висят современные бумажные полотенца).
Проводник тоже прямиком выписана из совка.... Читать отзыв Сегодня ехали поездом 157 до Москвы.
Почему-то я был уверен,что этот поезд проходной,просто с остановкой в Москве.
Билеты покупал не я,поэтому понятия не имел о том,что это за состав.
Состав чудовищный.
Его надо давно в утиль списать.
В вагоне воняло туалетом,сами туалеты отвратительные,это как на старуху надеть молодежную одежду(в смысле в ржавом,скрипящем туалете,в котором заедает даже кран,висят современные бумажные полотенца).
Проводник тоже прямиком выписана из совка.
Топили вагон так,что буквально мозг закипел.
Дважды за ночь ходили ругаться,чтобы отопление отключили,иначе невозможно было дышать.
Ощущение ,что ты едешь в танке,а не в поезде Санкт-Петербург -Москва.
Как то очень давно такого безобразия не видел.
Не советую этот поезд никогда и никому.
Ужасный ужас.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И нам необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Плохое качество обслуживания
Едем в поезде Томск - Владивосток в вагоне №27.
Ездим часто, но такой вагон встретился впервые....
Постоянной температуры в вагоне нет либо жарко, либо включают кондиционер и отключают отопление и такой холод сразу в вагоне. Несколько раз обращалась к проводница с просьбой отрегулировать температуру и не морозить нас - бесполезно!
В вагоне не работают розетки в купе во всем вагоне!
С утра ... Читать отзыв Добрый день!
Едем в поезде Томск - Владивосток в вагоне №27.
Ездим часто, но такой вагон встретился впервые....
Постоянной температуры в вагоне нет либо жарко, либо включают кондиционер и отключают отопление и такой холод сразу в вагоне. Несколько раз обращалась к проводница с просьбой отрегулировать температуру и не морозить нас - бесполезно!
В вагоне не работают розетки в купе во всем вагоне!
С утра был закрыт 1 туалет из 2-х, а во втором не работал смыв и отправили всех в другой вагон.
Про уборку в вагоне речи нет совсем!
Первый раз сталкиваюсь с таким безобразный обслуживанием в поезде!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
ГДЕ билеты? 16 февраля 24 года
Накажите проводницу убившую Твикса
Проезд в электричках
Ужасная работа проводников
Вот так "фирменный поезд"!
Не отапливаются электрички
Кошмар на железной дороге
Ожидание в минус 25 на улице-треш!
Обещаю вам насрать на мой отзыв, но в целом это просто так не пройдёт🖕
Ужасное отношение транспортной безопасности
Астрахань
Электричка Аксарайск-Кутум были две девушки транспортной безопасности,одна плотная азиатской внешности которая постоянно материлась,другая худая славянской внешности всю поездку галдели та которая худая славянской внешности ходила вообще в шапке вязанной черной не по форме как я поняла потому что другая была в кепке,все ихние причиндалы которое должны быть на них лежали рядом в сумках и курила!после нее в тамбур... Читать отзыв Ездила 1.02.24.вечером.
Астрахань
Электричка Аксарайск-Кутум были две девушки транспортной безопасности,одна плотная азиатской внешности которая постоянно материлась,другая худая славянской внешности всю поездку галдели та которая худая славянской внешности ходила вообще в шапке вязанной черной не по форме как я поняла потому что другая была в кепке,все ихние причиндалы которое должны быть на них лежали рядом в сумках и курила!после нее в тамбур не зайти было в туалет.
Я в шоке была от увиденного.
Чапаевск-Санкт-Петербург
Поезд 047М, вагон 14
Грязь в вагоне, запах, а это между прочим купе и стоимость 5 тыщ за место(
Проводник не знает об обслуживании данного вагона ничего абсолютно (
Куда воду залить чтобы кипяток появился(
Как включить кондиционер, как сделать температуру в вагоне оптимальной для всех пассажиров (
Нет понимания, что и как сделать (!
Вообщем не советую от слова совсем!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom Показать 1 ответ
Ужасное отношение РЖД
Ужасно опоздала не предупредили, люди на холоде мёрзли ,да ещё подали холодную электричку и не грели ,все пассажиры замёрзли
Что за отношения ????
Нет желания пользоваться услугами РЖД
ЦЕНА БИЛЕТА 9285 рублей!!! к слову, на самолет цена билета 8348 руб.
В вагоне нет света! зарядить телефон,подогреть еду- в соседний вагон ,,,
Туалеты не работают - умыться ,помыть руки ,справить нужду - в соседний вагон,,,
Вопрос один : за что люди должны платить такие... Читать отзыв 05.02.2024 знаменитый поезд 378 ЙБ, вагон 14 (КУПЕЙНЫЙ!!!). Ехал с Екатеринбурга до Ноябрьска.
ЦЕНА БИЛЕТА 9285 рублей!!! к слову, на самолет цена билета 8348 руб.
В вагоне нет света! зарядить телефон,подогреть еду- в соседний вагон ,,,
Туалеты не работают - умыться ,помыть руки ,справить нужду - в соседний вагон,,,
Вопрос один : за что люди должны платить такие деньги ? Наверное министр железнодорожного транспорта России хоть один раз должен совершить путешествие по маршруту Казань -Новый Уренгой на 378 поезде. Может быть тогда что то изменится в лучшую сторону.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Ужас в вонючем вагоне
Поезд 088 Смоленск - Санкт-Петербург
Ужасное обслуживание
Забытая ветка - древние электрички и неудобное расписание - это на Черусти
Ужас вонючий поездки
Безобразие, ужас...
Уточните, пожалуйста, номер поезда.
Твикс Твикс
котик погип
Должностные инструкции работника (локальный не опубликованный нормативный акт Работодателя) (ст. 5, ч. 1 ст. 8, ст. 189, ч. 4 ст. 13 ТК РФ) РФ не могут противоречить ГК, УК, ТК РФ иным ФЗ (ч. 5 ст. 76 Конституции РФ).
Доводы проводника о том что она выполняет инструкцию работодателя не состоятельны так, как
незнание закона не освобождает от обязанности соблюдать законы и проводник не должна выполнять незаконный пункт инструкции (ст 158 УК РФ, ст. 227, 230 ГК, ст. 2-3, ч. 5 ст. 76 Конституции РФ, Постановление Конституционного Суда РФ от 27 марта 2012 г. № 8-П).
Если введен такой пункт значит виноват еще и перевозчик, т.к. допустил пункт о высадке имущества - животных, который не соответствует требованиям ст. 2, 227, 230, ГК РФ
Таким образом если не доложив о коте руководству поезда/станции и не сдав сотрудникам полиции, с корыстной целью, (например что бы не иметь лишних проблем с начальством и движений с отчетностью, актами и поиском хозяев, сном на работе и пр.), зная что в поезде едут животные выбросит кота, при этом после выброса в дальнейшем длительно будет скрывать от руководства и полиции уже сам факт перемещения и выброса кота.
То в зависимости от оценки полной стоимости кота, если менее 2500 рублей значит будет мелкое хищение(ч. 2 ст. 7.27 КоАП), если более 2500 рублей значит кража (ст. 158 УК РФ)
Работодатель перевозчик может уволить проводника за хищение имущества по "г" п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ
Аналогия: вы потеряли или забыли телефон, кошелек, ноутбук в магазине, человек взял и унес, не сдав полиции - значит украл, и неважно что он может хотеть вернуть
Итог: котов, телефоны, кошельки(в трамвае, в том числе!) не трогать, а вызывать 112 и сдавать полиции
я в шоке от действий проводницы, надеюсь, оплатите моральный ущерб!
Поезд Климов -Москва 085 . Ужасная поездка
Кошмарный 11 вагон 99 поезда
30.01.2024 года, я имел неосторожность купить билет в этот вагон: старый, неосвещенный, холодный, с грязным туалетом, с проводницей Ириной (Инной), которой всё пох!
Уважаемое РЖД: указывайте состояние вагонов и их обслуживающих опыт сотрудников, при покупке билетов покупателями!!!
Я больше в этот вагон - ни ногой!!!
Вокзал Пенза 1
Из- за того что начали возмущаться, ускорили работу, в итоге пришли за 2 минуты до отправления поезда но 112 (билеты Пензы-сызрань1) отправлением в 16:00
-1 балл за обслуживание вокзалу Пенза 1
Качество работы
Современный сервис железных дорог
Жалоба на тех.состояние вагона номер четыре.
Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Жалоба на тех.состояние вагона номер четыре.