Российские железные дороги отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 2719 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Просто нет слов.
Зачем нам неработающая автоматика
День
Совершали с невестой поездку 1 января (Электрозаводская- Золотово) по картам Тройка.
На входе проблем не возникло.
Веселье началось на выходе. Одну из карт как выяснилось заблокировали по необъяснимой причине (на кассе именно так сказали).. ну да ладно, спасибо что можно это исправить....3 января обратный путь. И что же?!? Верно. Терминал по выдаче промежуточных билетов не работает ни один(только в... Читать отзыв Добрый (возможно не очень)
День
Совершали с невестой поездку 1 января (Электрозаводская- Золотово) по картам Тройка.
На входе проблем не возникло.
Веселье началось на выходе. Одну из карт как выяснилось заблокировали по необъяснимой причине (на кассе именно так сказали).. ну да ладно, спасибо что можно это исправить....3 января обратный путь. И что же?!? Верно. Терминал по выдаче промежуточных билетов не работает ни один(только в ночное время), так ещё и касса каждые 2 часа на обеде!!!
Можно сделать что то одно работающим?!?!? Почему я должен переплачивать за безбилетный проезд не по своей воле?!?!
Прошу дать обратную связь (не автоматический ответ а человеческий) и принять меры!
П.с. Можно все таки как то привести подвижные составы в порядок?? Люди передвигаются как в помойках, при этом цены растут уже несколько раз в году...
"" Задержка "" Электричек Горьковского направления
Ужасно….просто ужас
Проводница не понимает вообще что она делает в вагоне срач жара
Уточните, пожалуйста, номер поезда.
Бардак МЦД4
Выше стоимость ниже качество
Позор России
Посадка в поезд
Также в 2024 планируется протестировать посадку в поезд по биометрии. Пассажир сможет показать проводнику вместо бумажного паспорта QR-код на смартфоне в мобильном приложении "Госуслуги".
https://t.me/World_Sanctions/26282
Электричка 6011 до Узуново
Тюрьма по ним плачет...
Поезд Москва-Владимир 7081
За 10 000 билет в биотуалет
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Постоянные опаздания поездов
602 поезд до Рыбинска
И это я еду не в глушь а в Рыбинск. Нормальные вагоны только с центральных вокзалов? Позор. Хорошо что её товарный вагон для перевозки скота
Уточните, пожалуйста, класс обслуживания вагона. Показать 1 ответ
Купила билет в купе почти за 5 тыс ., А вагоны советские, старын
Вагоны советские старые, постель полумокрая, туалет ужас, свет нет, сидишь как в подвале. С окон дует..
Вагон 158 из вокзала Восточный (Локомотив )
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Наши поезда не для людей
Ужасный вагон
Билет в электричке не купить!!
Ужасная дорога
Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте номер билета дочери. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom/.
Поезд Москва Новороссийск 339га 2вагон ужас
Наплевательское отношение проводников и начальника поезда. Женщина всю дорогу спала в уличной обуви. Я думаю все в курсе, что по нормам одеяла обрабатывают перед сезоном и после него. Сегодня декабрь, то есть им последующие пассажиры будут пользоваться. Неоднократно проходил мимо проводник и начальник поезда, они не посчитали нужным сделать хотя бы... Читать отзыв Начнем с того, что вода холодная. Из окон дует.
Наплевательское отношение проводников и начальника поезда. Женщина всю дорогу спала в уличной обуви. Я думаю все в курсе, что по нормам одеяла обрабатывают перед сезоном и после него. Сегодня декабрь, то есть им последующие пассажиры будут пользоваться. Неоднократно проходил мимо проводник и начальник поезда, они не посчитали нужным сделать хотя бы замечание. Багаж загораживает половину прохода, так же тишина, хотя место есть.Дальше проводник вагона, в 90% просто не закрывает за собой дверь. Ни тамбурную, ни в вагон. В вагоне жара и соответственно холодный воздух из тамбура периодически не доставляет комфорта. На улице декабрь. В вагоне дети. Разговор на эту тему результата не принес. Дверь на многих остановках открывают минут по 10 ибо она работает через раз. Я очень много путешествую, это худший вагон на моей памяти, и худшее отношение к пассажирам
Безобразное качество
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета или дату, номер вагона и номер места) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Балабаново
В чём разница между Ласточкой и простой электричкой?!
Обращаем Ваше внимание, что для взрослых при посадке в поезд необходимо предъявлять оригинал документа, удостоверяющего личность.
Ознакомиться с правилами посадки пассажира в поезд можно по ссылке: https://www.rzd.ru/ru/9287#11
Отзыв о поездке в поезде № 353.
Проводницы Надежда и Кристина. С самого начала поездки со мной ехали пьяные мужики, которые возвращались с работы на юге. Их было четверо. В Волгограде они пытались занести в вагон целый кулёк с бутылками пива, проводница Надежда не позволила им, за что ей спасибо. Но это... Читать отзыв Поезд 353. Маршрут Волгоград 1 — Пермь 2. Дни поездки 07.12.2023. — 09.12.2023. Вагон № 7.
Проводницы Надежда и Кристина. С самого начала поездки со мной ехали пьяные мужики, которые возвращались с работы на юге. Их было четверо. В Волгограде они пытались занести в вагон целый кулёк с бутылками пива, проводница Надежда не позволила им, за что ей спасибо. Но это не помешало им распивать дальше. Как только тронулся поезд, они достали бутылку водки и стали распивать её.
Через какое то время пришёл начальник поезда ( начальница ), которая сделала внушение, и ушла завершив свою миссию, ну а мы ехали дальше с пьяными мужиками, которые ходили туда сюда, громко разговаривая, и время от времени курившие в тамбуре. Так что запах перегара и дыма от сигарет нам был обеспечен. Так продолжалась поездка до самой Перми.
Под конец проводница Кристина, попросила этих пьяных мужиков оставить отзыв о поездке в журнале, что они с удовольствием сделали. После чего она, проводница Кристина, поблагодарила их за хорошую компанию. Если для такой проводницы это хорошая компания, то что она делает в РЖД?..
Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте номер Вашего билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom/.
156(155) поезд
во вторых сами вагоны... это же не вагоны за такие деньги... одна розетка и та не работает нормально так как иначе потом ломается кондей и туалет...
вагоны грязные, и дело не в том, что проводники не ... Читать отзыв И так, в первую очередь хочу обратиться к "великой" компании АО ФПК по причине ошибочных билетов. пишется о наличии вагона ресторана, на деле его нет.
во вторых сами вагоны... это же не вагоны за такие деньги... одна розетка и та не работает нормально так как иначе потом ломается кондей и туалет...
вагоны грязные, и дело не в том, что проводники не убирают, а в том, что они уже не справятся с этим пятнами, тут нужна полная замена вагона
далее о вагонах, почему они настолько ущербные, что в более новых вагон, у которых двери в межвагонку-слайдеры , практически все не работают нормально, и поездной бригаде надо что-то выдумывать каждый раз, чтобы они не закрылись, или пытаться их с трудом открыть.. почему руководство ЛВЧД-4 (вероятнее депо данного поезда, на желетках проводников написано), АО ФПК так хреново относится не только к комфорту пассажиров, а еще и своих работников, тяжело наблюдать, как молодые сотрудники топят кипятильник для чая, чинят туалеты, кондеи, и двери, работают с пассажирами, некоторые из них неадекватные. хамят, курят в поезде и т.п. приступ белой горячке у пассажира.. а проводник пытается со всем этим справиться в добавок уборки вагона, проверки билетов на станции..
и казалось бы отдохнет в смену напарника, но нет он был один.... что очень печально..
примерная стоимость билетов на весь вагон 500к в двух направлениях.. и мне кажется, что большая часть денег ушла непонятно куда
хочу выразить благодарность проводнику за высокий вклад в свою работу
Это официальный аккаунт Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» - дочернее общество ОАО «РЖД»), железнодорожного перевозчика в дальнем следовании, услугами которого Вы воспользовались для этой поездки.
Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте номер Вашего билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom/.
О отвратительных вагонах в 49 поезде Санкт-Петербург -Кисловодск
ПОЗОР РЖД КОГДА ОТПРАВЛЯЕТ ТАКИЕ ВАГОНЫ В РЕЙС
. А сравнить у меня есть с чем,- летом мы с женой проехали через всю страну: от Москвы до Владивостока - пылесосили 2 раза в сутки, пыль вытирали по 2-3 раза за день, а туалет с душем-вообще сиял
Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте номер Вашего билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/luchshe_poezdom/.
Жадные монополисты!!!
Чистота и безопасность в электричках горьковского направления
25 вагон Владимир
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета и дату поездки. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Дополнительно сообщаем, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием вагона-ресторана. Рекомендуем обращать внимание на пиктограммы и значки при выборе поезда/вагона, так Вы можете узнать, что именно входит в услуги. Значки так же присутствуют на самом билете. Рисунок чашки обозначает, что в поезде есть вагон-ресторан. С полным перечнем поездов с вагонами-ресторанами Вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.rzd.ru/ru/9300/page/103290?id=17721#main-header
РЖД как вы до такого докатились.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom