Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9028 отзывов
Транспортные услуги
Благодарность проводникам Новикову Ивану и Аркатову Павлу
Хорошо доехали)
Благодарность проводникам поезда 15 Волгоград-Москва
Поезд 078...
Поезд Владивосток - Москва без вагона ресторана !
548 поездд Белгород Имиритинский курорт
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд Владивосток - Москва без вагона ресторана !
Дополнительно сообщаем, что при покупке билета пассажир заранее ознакамливается с условиями проезда, в том числе, с наличием/отсутствием вагона-ресторана. Рекомендуем обращать внимание на пиктограммы и значки при выборе поезда/вагона, так Вы можете узнать, что именно входит в услуги. Значки так же присутствуют на самом билете. Рисунок чашки обозначает, что в поезде есть вагон-ресторан. С полным перечнем поездов с вагонами-ресторанами Вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.rzd.ru/ru/9300/page/103290?id=17721#main-header Показать 1 ответ
Отзыв о сотруднике
Поезд Брянск -Москва
Благодарность
За такие деньги отвратительный сервис
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Все хорошо
все понравилось , проводник хороший , было чисто все время
Сломался кондиционер, но это уже не проблема проводников, также приходила начальница поезда, очень хорошая женщина, со всеми поговорила , видно что человеку важен комфорт пассажиров
Поездкой остались довольны
Путешествие железной дорогой
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд 466 21.08.2024 20 вагон
цены неоправданно подняли
Поезд Санкт-Петербург - Анапа
Проводник вообще ни в чем не заинтересована, обычно в поездах всегда сами ходят предлагаю чай/кофе, а здесь бегать за ней пришлось мне.
Больше с данным поездом не поеду... Читать отзыв Ехала 21.08.2024 поездом 277/278 Санкт-Петербург - Анапа до Воронежа в купе. Одно разочарование от поездки. Полки в купе грязные, пыль лежит с давних времён. В туалете вонь. Наволочка рваная, и это купе!
Проводник вообще ни в чем не заинтересована, обычно в поездах всегда сами ходят предлагаю чай/кофе, а здесь бегать за ней пришлось мне.
Больше с данным поездом не поеду и другим не советую.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд 047 проводник Кирилл
Благодарность проводникам Волыновым
За чистоту в вагоне, вежливое обслуживание, доброжелательность к пассажирам, готовность прийти на помощь. Не навязывали дополнительные услуги!
Спасибо большое, было очень приятно с вами ехать!
Благодарность начальству за решение ситуации
Отличное качество обслуживания
Поезд 255. От Кавказской до Сарапула. 21.08.2024 - 23.08.2024.
Не верят, пусть сами "садятся в засаду на тараканов". Пусть сами для себя добывают доказательства.
В третьих, туалеты засоряются часто. Сантехник каждый день приходит, что-то подверчивает, подкручивает краны и т. д. Одним словом, поездка отвратительная, иначе не скажешь!
И ещё, удивляет вопрос одинаковой цены в вагонах старого и нового образца! Понятно, в каких ехать комфортнее.
Надеюсь, что соответствующие меры будут приняты. Петренко
Сожалеем, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Путешествие с Сибири до Москвы😉👌
Хочу выразить благодарность ☝️проводнику Ирине за чистоту в вагоне и в туалетных комнатах.
За комфортную температуру в вагоне, кипяток на всем пути следования, порядок в вагоне ( у нас никто не курил, не ругался), потому что наш проводник всех предупредила, что распитие спиртных напитков и курение в поезде запрещено. Если даже кто то хотел покурить... Читать отзыв Поезд 069 ЧА.👍 вагон 2.
Хочу выразить благодарность ☝️проводнику Ирине за чистоту в вагоне и в туалетных комнатах.
За комфортную температуру в вагоне, кипяток на всем пути следования, порядок в вагоне ( у нас никто не курил, не ругался), потому что наш проводник всех предупредила, что распитие спиртных напитков и курение в поезде запрещено. Если даже кто то хотел покурить из-за уважения к проводнику это не делали, потому что проводник старалась она постоянно работала, а не сидела на месте.
Начальнику поезда Черненко Лидию благодарю от всего сердца за своевременную оказанную помощь в пути🙏
Поездная бригада поезда 069ЧА работает на совесть!
Столько суток в пути и добросовестно выполнять свои обязанности и дарить людям комфорт😊👍
Позитивные эмоции от поездки поездом 340 вагон 02
Хотел бы выразить благодарность проводнику Демидова Виктория из вагона 02 и Кирюшина Елизавета из вагона 01 поезда №340.
Поездка оставила приятные впечатления. Вагон был чист, несколько раз в день проводилась уборка, туалеты поддерживались в порядке на протяжении всего пути, все необходимое было в наличии, просьбы не игнорировались.
Возникли проблемы со сплит-системой, но они были быстро исправленны, за что прям спасибо!!!
Самая ужасная поездка
Ржд! Меняйте маршрут поезда из йошкар-ола до спб
Хочу объяснение
Почему нельзя точно также прицепить к составу из йошкар олы до Москвы,а там к другому составу до спб?
Почему нужно объезжать все "золотое кольцо России" ? Только и прицепляют к какому-нибудь составу.
Еду с 2 детьми. Душно,грязно,некомфортно. И... Читать отзыв 2 года езжу из йошкар-ола до спб. И это уже невыносимо. Это издевательство над людьми , ехать 1 день и 13 часов.
Хочу объяснение
Почему нельзя точно также прицепить к составу из йошкар олы до Москвы,а там к другому составу до спб?
Почему нужно объезжать все "золотое кольцо России" ? Только и прицепляют к какому-нибудь составу.
Еду с 2 детьми. Душно,грязно,некомфортно. И это я выкупила все купе. И при этом билеты дорогие.
Пересмотрите маршрут из йошкар-рлы!!!
Нужен столик во втором отсеке купе для инвалидов
Нет только столика во втором отсеке и это очень неудобно для всех!
Так как в купе инвалиды разные, в том числе и по психиатрии, да и просто некультурные люди.
У меня сегодня был сосед, который расхаживал всю дорогу по вагону и купе в трусах, без... Читать отзыв 5 поезд, Астрахань-Москва, купе для инвалидов. Вагон чистый, в туалете всё нужное есть, температура комфортная, проводник - супер.
Нет только столика во втором отсеке и это очень неудобно для всех!
Так как в купе инвалиды разные, в том числе и по психиатрии, да и просто некультурные люди.
У меня сегодня был сосед, который расхаживал всю дорогу по вагону и купе в трусах, без спроса, раньше 7 утра зашёл в мой отсек и уселся широко раздвинув ноги. Почему я должна наблюдать голое толстое пузо и гениталии неадеквата с утра пораньше???
Лучше поездом
Поездка в поезде 367
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom
Поезд Москва - Санкт -Петербург 164А
1) ночью отключили кондиционер, было очень душно и жарко. Табло показывало температуру внутри вагона +27. На подъезде к вокзалу, когда люди встали и выстроились в очередь к туалетам, кондиционер заработал и показывал уже +25;
2) в туалете... Читать отзыв Ехала в 15 вагоне поезда 164А из Москвы в СПб 21 августа. В вагоне было довольно чисто, из туалетов не пахло. Но есть 2 "но":
1) ночью отключили кондиционер, было очень душно и жарко. Табло показывало температуру внутри вагона +27. На подъезде к вокзалу, когда люди встали и выстроились в очередь к туалетам, кондиционер заработал и показывал уже +25;
2) в туалете за час до приезда в СПб закончились бумажные полотенца.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По всем вопросам в пути следования рекомендуем обращаться к проводнику и начальнику поезда. Они всегда стараются сделать все от них зависящее, чтобы поездки пассажиров прошли максимально комфортно. Если ваше обращение в пути следования было оставлено без внимания или поездной бригаде не удалось устранить проблему на месте, Вы можете прислать нам детальную информацию и реквизиты поездки (номер билета) в наше официальное сообщество в соцсети «В Контакте» https://vk.com/luchshe_poezdom.
Низкая платформа в Петушках