Ростелеком отзывы клиентов

› ›

2.4 5

12480 отзывов / 978174 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Паразиты на шее

Гость 14 ноября, 2019 год

Просто обманщики...не связывайтесь с ними..чего хотят,то и тварят..повышают тарифы,подключают какие то услуги в одностороннем порядке..пошел разбираться-одни б...улыбочки....подаю на них в суд...за обман,мошенничество и не качественное оказание услуг

Ростелеком та компания с которой не стоит связываться не при каких усл

Гость 14 ноября, 2019 год

Ростелеком та компания с которой не стоит связываться не при каких условиях. При расторжении договора оборудования которое было навязано в аренду надо сдавать в идеальном состоянии и даже сохранить коробочки. А то у вас его не примут и соответсвено откажут дать акт отказа. А спустя через два года пададут в суд и наложат иск за это оборудование. Так получилось... Читать отзыв Ростелеком та компания с которой не стоит связываться не при каких условиях. При расторжении договора оборудования которое было навязано в аренду надо сдавать в идеальном состоянии и даже сохранить коробочки. А то у вас его не примут и соответсвено откажут дать акт отказа. А спустя через два года пададут в суд и наложат иск за это оборудование. Так получилось в моем случае. Шарашкина контора.

Достоинства:

Плюсы отсутсвуют !

Недостатки:

Минусов очень много. Не советую связываться с данной компанией.

Ebuchaya интернет компания!

ненавидящий Вас pizdabolov 13 ноября, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Абакан, Советская 45 Переподключились с ADSL на опт волокно показывает скорость хорошую, и стабильность нулевая, вылетает каждую минуту не по играть ни с телефона полазить. Не советую, не рекомендую, посылайте их на xyi эти pidarasov!

Предложили одно сделали дерьмо

Гость 13 ноября, 2019 год

Ростелеком старые тарифы все убирают новое говно предлогами. Обещают тебе условия с меньшей оплатой а предоставляют все хуже раз в десять. Общаться по этим вопросам не хотят. Улучшать свою услугу не хотят - бездельники, только деньги могут собирать

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все их обещания полное враньё, ни какой заботы о клиентах, им на всех наплевать, умеют только деньги собирать.

ужасный ростелеко

ирина 13 ноября, 2019 год

ужаснсная компания! не советую,если есть выбор.... подключают услуги без согласия за 150 руб. отключаешь ее у оператора 14 числа текущего месяца,НО всеравно оплачиваешь за полный месяц,тк это дополнительная услуга. Ничего не понятно.....ростелеком гавно.

Ростелеком и его работа

Алексей Сергеевич 13 ноября, 2019 год

Ростелеком, провайдер который предоставляет услуги интерната и цифрового телевидения. На деле больше даже связываться с ними не хочу. Начнем с того что когда купил квартиру Ростелеком уже был подключен. Интернет тупил, для того чтобы обратиться в службу поддержки пришлось пройти процедуру переоформления на своё имя и оплатить долг старого хозяина. В проведении проводов до моего стационарного ПК мне отказали. Работа... Читать отзыв Ростелеком, провайдер который предоставляет услуги интерната и цифрового телевидения. На деле больше даже связываться с ними не хочу. Начнем с того что когда купил квартиру Ростелеком уже был подключен. Интернет тупил, для того чтобы обратиться в службу поддержки пришлось пройти процедуру переоформления на своё имя и оплатить долг старого хозяина. В проведении проводов до моего стационарного ПК мне отказали. Работа интернета отвратительная, телевидение тоже самое, ни о каком высоком разрешении видео не может быть и речи. Количество бесплатных каналов ограничено. По факту плохого интернета бывает надо потратить около 15 минут потому как операторы переадресовывают абонента к другим специалистам. По вопросу перерасчёта надо оставлять заявку на переоформление.!!! То есть не Ростелеком делает перерасчёт в связи с перебоями в интернете а надо оставить заявку, делайте выводы как Ростелеком заботится о клиентах. Для себя решил отключиться от данной организации потому как ни скорость интернета ни телевещание не соответствует

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительно просто все

Ужасный интернет!!!!

Гость 12 ноября, 2019 год

К сожалению в нашем ЖК кроме Ростелекома доступ другим провайдерам запрещен!!! И ростелеком этим пользуется,предоставляя низкое качество услуг.
Это беда,а не интернет.
Платформа wink еще ужасней,одно неловкое нажатие на кнопку и ты уже подписан на платные дополнительные пакеты....
Вобщем ждем когда к нам придут более адекватные провайдеры

Отвратительная компания

Гость 12 ноября, 2019 год

Сервиса нет! Сгорел кабель, весь дом без телефонов, интернета и тв. Мастера ждём уже 3 дня! И так все время, при любой проблеме их не дождашься. С приставками тоже не пойми что, то говорят они в аренде , то в итоге в рассрочку нам их дали, уже давно мы за них выплатили, а счета все равно приходят.

Позор ростелекома

Гость 11 ноября, 2019 год

У меня и домашний интернет и телефон ростелеком, но только за три-четыре месяца узнал что это компания разводилова, одним большим словом ГОВНО. НЕ СОВЕТУЮ ПОПАДАТСЯ

Подключение интернета

Ксенья 11 ноября, 2019 год

Ужас!!!! Ужас!! А не контора!!!
К большому сожалению её нельзя заменить. Нет другого провайдера! И это большая беда.

Больше никаких дел с РОСТЕЛЕКОМ!

Гость 11 ноября, 2019 год

Очень не порядочная контора. Не советую никому и никогда с ними иметь дело!!! При подключении все было отлично. А вот при отключении, всплыло очень много подводных камней! Выставлен необоснованный счёт.

Аренда оборудования

Гость 11 ноября, 2019 год

Был подключен интернет, который отвратительно работал. От услуги отказались, ростелеком попросил вернуть роутер - сами отказались приехать и забрать его, договорились о созвоне для передачи оборудования у ст. метро. Звонков от них не поступило, но пришел счет за аренду оборудования, в договоре ни о какой аренде речи не было! В итоге, господа из Ростелекома продали (или просто слили) мои координаты... Читать отзыв Был подключен интернет, который отвратительно работал. От услуги отказались, ростелеком попросил вернуть роутер - сами отказались приехать и забрать его, договорились о созвоне для передачи оборудования у ст. метро. Звонков от них не поступило, но пришел счет за аренду оборудования, в договоре ни о какой аренде речи не было! В итоге, господа из Ростелекома продали (или просто слили) мои координаты мошенникам, которые теперь ежедневно по несколько раз звонят мне. Для тех, кто решит иметь дело с этой компанией - подумайте, нужны вам такие проблемы или нет, при том, что операторов связи и без них хватает!

Ужасно не грузит

Недовольный Автор 10 ноября, 2019 год

Не грузит и обманут что потянет онлайн игры у меня да же Вк и Ок еле как грузят я молчу да же о древней игры самп тоже не тянет!

Достоинства:

Какие плюсы? нет плюс

Недостатки:

Еле как грузит,один ваш работник мне наврал что интернет мощный онлайн игры потянет!!!!! су*а не тянет мне даже самая древняя самп не грузит вообще теперь еле как грузит!!!! я в шоке от вас желаю что вы там все здохните я 9 лет ждал сраный интернет и что мне дают? именно...

Опущенные дырки,никогда не подключайте этот пидорливый провайдер.

Всеволод Боголюбов 10 ноября, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Верховье, ул. Советская, 52 Отвратительные суппорты,конченный интернет.
Дозвониться до поддержки пытаюсь уже 20 минут,но в итоге слушаю эту обосанную музыку.
Гудлайн топ по сравнению с этой хуйней!

Достоинства:

Нет таких)))

Недостатки:

Хуесосы дырявые

Ужасный провайдер!

Гость 10 ноября, 2019 год

Постоянные проблемы с интернетом,все к черту виснет,по выходным особенно,списывают на якобы аварийную ситуацию,но каждые выходные?!А про счета на оплату вообще молчу,каждый месяц выясняю про невероятные суммы не по тарифу,она болтовня,в общем меняю провайдера и все тут!!!

Ужасный сервис

Гость 10 ноября, 2019 год

Ужасное качество трансляций, экран распадается на пиксили, дозвониться невозможно, услуги подключают самостоятельно, суммы за пользование равны квартоплате. Ужас никому не советую.

отрицательный

максим 10 ноября, 2019 год

интернет реальное гавно. постоянные ремонты . пинг скачет как сумасшедший. не тянет порой даже телефон. 4 g лучше чем это гавно

Показать 1 ответ

Залупа а не интернет

Гость 10 ноября, 2019 год

Залупа а не интернет пинг тысяча, сидишь и просто Дрочишься из за этого е*учего провайдера. Ага, а ещё 'аварии' у вас по ночам и х*й тебе а не интернет. Спасибо

Показать 1 ответ

бывает плохо работает

Аноним228 10 ноября, 2019 год

интернет непредсказуем, то работает, то не работает или вообще может тупить. Я переподключаюсь к россинтел

Достоинства:

100мбит
смотря в какие дни)))

Недостатки:

сплошной минус

Худшая компания по оказанию услуг

Диана 9 ноября, 2019 год

пользовались услугами Ростелекома полгода, а когда нужно было уезжать из города, попытались расторгнуть договор, но ничего не получилось потому что их онлайн система не работает. Это самая гнилая организация, с которой я когда-либо сталкивалась. Выкачивают деньги, даже после расторжения договора. Который, кстати, без нервов, очередей и пени не рассторгнишь. Я возмущена, потому что Ростелеком до сих пор присылает квитанции об... Читать отзыв пользовались услугами Ростелекома полгода, а когда нужно было уезжать из города, попытались расторгнуть договор, но ничего не получилось потому что их онлайн система не работает. Это самая гнилая организация, с которой я когда-либо сталкивалась. Выкачивают деньги, даже после расторжения договора. Который, кстати, без нервов, очередей и пени не рассторгнишь. Я возмущена, потому что Ростелеком до сих пор присылает квитанции об оплате хотя мы расторгли договор более месяца назад. это уже невозможно терпеть не советую пользоваться услугами компании Ростелеком.

Невозможно разблокировать номер на блокираторы и подключить интернет

Гость 9 ноября, 2019 год

В течении 6лет,лежит заявление на разблокировку спаренного телефона и подключения инета.ответ всегда один нет свободных точек,при этом люди покупают дома в нашем селе позже меня и получают отдельные точки с инетом.я одинокая мать,и дать взятку нет финансовой возможности.

Ужасное отношение к потребителям

Гость 8 ноября, 2019 год

Всеми услугами пользовалась 9лет,сейчас расторгнула с ними договор на все услуги,а они насчитали мне какие-то долги.Техподдержка говорит,что долгов нет,операторы обратное,в нашем офисе ничего не объясняют.Не так-то поосто от них отделаться.Гоняют каждый день,уже 10 дней,как ничего не сдвинулось с места.Неприятный осадок остался.Люди подумайте несколько раз,чтоб не попасться на их уловки

Разводилово!

Валерий 7 ноября, 2019 год

Получил сегодня счёт за услуги (интернет + телевидение) и с удивлением узнал, что "подписался" на ещё один пакет каналов за 299 руб в месяц. Написал в службу поддержки, ответ пришёл быстро:"Отключите услугу сами через пульт, но....в последний день месяца!" Вот так! Сегодня только 7-е число! То есть через месяц я должен буду всё-таки оплатить! Нет слов!!!

Подлая компания

Дмитрий 7 ноября, 2019 год

После переезда на новое место жительства 31.07.2019 была сделана заявка на расторжение договора по всем услугам, но в середине сентября случайно узнал, что абонентская плата продолжает начисляться. После обращения в "Сall" центр был сделан перерасчет и пообещали в ближайшее время забрать оборудование. В начале ноября пришла квитанция о наличии долга (абон. плата+пеня+аренда оборудования). Что тут можно сказать? *вари.

УЖАС контора!!!!! Люди бегите пока!!!!

Алина 7 ноября, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Реутов, Проспект мира, 21 Ростелеком ужасный оператор, сплошное разводилово на деньги.
Подключила интернет+телевидение в 2014 году, оплата за обе услуги составляла 650 руб., что меня устраивало.
За 5 лет пользования этими услугами сумма постепенно дошла до 1000 руб.
Захожу на сайт Ростелекома обещают абонентам все те же самые услуги что и у меня, даже с более высокой скоростью интернета, за 650 руб. Звоню в Ростелеком говорю переподключите... Читать отзыв Ростелеком ужасный оператор, сплошное разводилово на деньги.
Подключила интернет+телевидение в 2014 году, оплата за обе услуги составляла 650 руб., что меня устраивало.
За 5 лет пользования этими услугами сумма постепенно дошла до 1000 руб.
Захожу на сайт Ростелекома обещают абонентам все те же самые услуги что и у меня, даже с более высокой скоростью интернета, за 650 руб. Звоню в Ростелеком говорю переподключите меня к тарифу за 650 руб., на что оператор сообщает, что данная стоимость услуг доступна ТОЛЬКО ДЛЯ НОВЫЙ АБОНЕНТОВ, у меня чуть глаза на лоб не полезли, то есть те кто с ними уже 5 лет вообще не важны. Бред полнейший!!!!
Идем дальше. После такой несправедливости, решила расторгаться начали по телефону предлагать снизить стоимость на данные услуги, от чего стало еще более неприятно, то есть когда хочешь решить вопрос полюбовно всем плевать, как только принимаешь кардинальные меры так сразу все добрые и пушистые!!!
УЖАС, СТЫД И ПОЗОР!!!

Гнилая контора

Гость 7 ноября, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Горького, 42 Гнилая контора, операторы пиздаболы, интернет шлак.
Не советую данную шарашкину контору развод на деньги.
Твари чтоб у вас все оборудование сгорело к херам....

Разводят , не пользуйтесь услугами данной компании.

Алексей 7 ноября, 2019 год

Добрый день. Подключал услугу в данной компании Лицевой счёт № 278014722938, оператор утверждал что подключение бесплатно, заморозка тоже расторгнуть договор можете в любой день. В и тоге расторгнул договор через 2 месяца пришел счет на оплату за якобы подключенные услуги. Услугами данной компании ни пользовался ни одного дня. Когда позвонил оператору они мне сказали что вам все проговаривали что эти... Читать отзыв Добрый день. Подключал услугу в данной компании Лицевой счёт № 278014722938, оператор утверждал что подключение бесплатно, заморозка тоже расторгнуть договор можете в любой день. В и тоге расторгнул договор через 2 месяца пришел счет на оплату за якобы подключенные услуги. Услугами данной компании ни пользовался ни одного дня. Когда позвонил оператору они мне сказали что вам все проговаривали что эти услуги платные. Странное поведение такой крупной компании. Сумма не большая, я конечно ее оплатил но на будущее услугами компании пользоваться не буду.

Ужасная компания

Гость 6 ноября, 2019 год

Кошмар, разводят по полной, навешают все что можно, хотя работа интернета на 2. Читайте договор, меньше года пользоваться нельзя штраф, хотя об этом не говорится. Постоянные пенни а они не маленькие

Фуфлофуфло фуфло

Гость 6 ноября, 2019 год

Самовольно подключают услуги. И потом дурят голову несут всякую ерунду. Просят оплатить якобы потом сдесуют переростще. Ни делают они ни чего и просят оплатить опять. За отключения просят деньги. Да в договоре это прописано. Буте внимательны. И не позволяйте вас обманывать. Не связывайтесь сними говно

Плохое качество обслуживания.

ин 6 ноября, 2019 год

В нашем населенном пункте нет конкурентов у Ростелекома. Очень жаль. Работают так себе, на вызов реагируют очень долго, все оттягивают время. Одни минусы.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 12480 отзывов