Глобальная проблема!!!! - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком
Отзыв написан 18 августа, 2017 год 7386 просмотров
Ну ладно хоть не ВСЕЛЕНСКОГО МАСШТАБА!!!
В вкратце о ситуации:
Перестали работать интернет и ТВ. Звоню в РТ , оставляю заявку ( вроде все так и должно быть). Через 5 минут приходит см с с текстом: Ваша заявка решена ( интересно, но интернет и ТВ так и не заработали...).
Через некоторое время мне звонят из тех. поддержки и говорят, что проблема неисправности в подъезде и она будет решена в течении 24 часов.
Прошло Вот уже 22 часа, интернета нет, звоню в РТ, они там минут 10 выясняли и о чудо, оказывается неисправность связана с ( вот тут я уже....) ГЛОБАЛЬНОЙ ПРОБЛЕМОЙ!!! Ну и собственно время заявки продлевается до 7 дней!!! ППЦ.
Хочется узнать о какой ГЛОБАЛЬНОЙ ПРОБЛЕМЕ идет речь? Что планета треснула, магнитные полюса поменялись, или что еще?...
Да, кстати, у соседей интернет работает))) Получается что ГЛОБАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА локальная у меня, а это отрезка чтобы не отрабатывать вовремя.

Недостатки:
  1. Абсолютно все что кто- это сплошной минус. Не связывался бы с РТ, они у нас типовой монополисты- альтернативы нет.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ростелеком 18 августа, 2017 год
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните Ваш город и регион.
Гость 18 августа, 2017 год
Самарская область, город Похвистнево
Ответ представителя Ростелеком 18 августа, 2017 год
Мы можем отправить запрос по данной проблеме. Для этого отправьте нам на почту [email protected] следующие данные: ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета.
Гость 18 августа, 2017 год
Это может ускорить решение ГЛОБАЛЬНОЙ ПРОБЛЕМЫ!!??

Или поможет найти дорогу хоть одному работнику по моему адресу?
Ответ представителя Ростелеком 18 августа, 2017 год
Мы можем уточнить, информация по проблеме. Если Вы говорите, что у Вашего соседа услуги от нашей компании работают, то, вероятно, Вы не попали под нее.


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.2
2834 отзыва
3099815 просмотров
Если не хотите смотреть ТВ тогда приобрести советую) См фото так у вас будет всегда на экране! Операторы это вообще отдельная тема!!
Триколор Ответ представителя Триколор
вторник, 30 апреля
Понимаем, что всегда неприятно, когда просмотр по какой-то причине невозможен 😣 Напишите, пожалуйста, нам на эту почту 👉 [email protected] 👈...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Телекоммуникации и связь

Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
57 отзывов
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
174 отзыва
Триколор
Триколор

Рейтинг: 2.2
2834 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
29 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
92 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов