Ростелеком отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.0 5

648 отзывов / 959603 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Неуважительное отношение к клиентам

Наталья 6 февраля, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Красноярск, ул. Академика Вавилова, 54г Очень большое разочарование после многих лет сотрудничества. В 10.27 утра была оставлена заявка о том, что не работает одна из приставок к телевизору. Уже 21.55, но так никто и не связался. Мы всегда и всем говорили, что из всех операторов Красноярска Ростелеком лучше всех. Видимо пришло время задуматься о смене оператора, раз Ростелеком не дорожит своими клиентами.

Ужасный интернет

Гость 4 февраля, 2021 год

Ужаснейший интерет.Сеть появляется в радиусе 3 метра.Ужас и ещё раз ужас .Ловит сеть только в одной комнате,а уже в кухне ,в прихожей и в другой комнате не ловит совсем .Я не рекомендую.Надо отключаться .

Очень долгое обслуживание.

Анастасия 13 января, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Нижний Новгород, просп. Ленина, 40 Добрый день, ужасное обслуживание сотрудников контактного центра.
Чтобы закрыть договор с вашей компанией я ожидала на линии по 40 минут в течении трех дней. В итоге с грехом по полам закрыли договор.

Бессовестная компания. Мошенники.

Надежда 8 января, 2021 год

Являюсь клиентом данной компании уже много лет. Все ничего, всякое бывало, но то что произошло в последний раз, наталкивает меня уйти к другому провайдеру.
В мае месяце 2020 года мне подключили доп.услугу , причем прислали сообщение, что надо ее активировать, пройдя по ссылке. Скептически отношусь к таким сообщениям. Мне это не надо. Я не прошла, не активировала. Но.... В квитанциях четко... Читать отзыв Являюсь клиентом данной компании уже много лет. Все ничего, всякое бывало, но то что произошло в последний раз, наталкивает меня уйти к другому провайдеру.
В мае месяце 2020 года мне подключили доп.услугу , причем прислали сообщение, что надо ее активировать, пройдя по ссылке. Скептически отношусь к таким сообщениям. Мне это не надо. Я не прошла, не активировала. Но.... В квитанциях четко присылали оплату. Причем, я это заметила спустя время. Позвонив оператору, мне сообщают, что да, данная услуга подключена. Как? Вы чё ребята, я ее не подключала. Оператор долго с кем то совещался и предложили мне написать претензию и сделать перерасчёт. А за данный месяц мне сказали оплатить только оплату по договору. Отличная идея. Я остываю. Жмём руки, кладём трубки. Проходит месяц, приходит платеж плюс долг. Слушайте "черти" вам срать на клиентов? Оказывается, моя претензия была не правильно оформлена и не отправлена. Вы смеётесь? Это не моя проблема, это не я сижу в колцентре а ваши операторы рукожопы! Почему с нас три шкуры дерете, а они косячат это збсь! В итоге, время упущено и мне отказывают ввиду ухода времени. Вы серьезно? А то, что вы навязывание доп.услуги подключая без ведома и берете плату, это по вашему нормально? Это по честному?
Идите вы далеко, больше нам не по пути. Ждите заявление на расторжение договора.

Начали жульничать

Гость 5 января, 2021 год

Был НЕ ПРИЯТНО удивлён, что плачу 2 месяца 922 руб, при подключенной, НЕ мной услуге, Антивирус, не предупредили, не сообщили, говорят якобы через личный кабинет, я сам, но я им не пользуюсь, начинают жульничать, разачароваг

Отвратительно работает телевидение, Иркутск

Гость 29 декабря, 2020 год

Отвратительно работает телевидение, постоянное отключение. Чтобы восстановить требуется потратить уйму времени на переговоры со специалистами, благо поддержка работает, большинство специалистов понятно и доступно объясняют, как все восстановить, но время на это нужно потратить. Собираюсь возвращаться вновь к дом ру. Там хотя было и немного дороже, но таких сбоев в телевидении не было

Сервис на двоечку

Алексей 28 декабря, 2020 год

Пришли в посёлок! Цены ниже, скорость выше! Есть все плюсы! Вот только подключить не могут! Нет специалистов, на месяц вперёд режим ожидания. Ростелеком, нет желания с вами сотрудничать, если вы элементарные (основные) вещи не можете обеспечить!!!

Мы разочарованы

Гость 26 декабря, 2020 год

В последнее время интернет очень плохой!!! Видео не загружаются даже на 360... Я в ужасе! А деньги мы за что платим??? Будем переходить на другой интернет!

Ешё не перешёл на Ростелеком,а уже плохо !

Гость 25 декабря, 2020 год

Позвонил по поводу переключения с М2С-приняли заявку на пятницу с14до16ч .В назначенный день жду : время 16.30- тишина ! Перезваниваю сам :ваша заявка проигнорирована , почему неизвестно ,вам позвонят .И опять тишина ...

Сутки (!) на устранение обрыва кабеля

Андрей 22 декабря, 2020 год

19.12.2020 был подключен интернет от Ростелекома. Все работает, все нормально, были заданы вопросы монтажнику о стабильности и надежности работы сети, на что было сказано - все отлично и проблем не наблюдалось. НО в понедельник 21.22.2020 что-то пошло не так - в 9-00 интернет пропал. Звонок в службу поддержки результата не принес, попросили время на установку проблемы (ну ок), после следующего... Читать отзыв 19.12.2020 был подключен интернет от Ростелекома. Все работает, все нормально, были заданы вопросы монтажнику о стабильности и надежности работы сети, на что было сказано - все отлично и проблем не наблюдалось. НО в понедельник 21.22.2020 что-то пошло не так - в 9-00 интернет пропал. Звонок в службу поддержки результата не принес, попросили время на установку проблемы (ну ок), после следующего обращения оператор уведомил, что произошел обрыв на линии, которой всего было 2 дня от роду.
Что в этой ситуации нужно сделать, чтобы далее продолжить оказание оплаченных клиентом услуг? - правильно: устранить проблему. На что у Ростелекома ушли сутки. После неоднократных звонков в службу поддержки 22.12.2020 появился наконец-то монтажник и устранил МЕХАНИЧЕСКИЙ ОБРЫВ кабеля, находящегося на чердаке. Вопрос к Ростелекому, не много ли вы внимания к себе требуете звонками клиентов? И почему ваше оборудование не защищено и доступно для любого, кто появляется рядом с местом его установки?

Достоинства:

симпатичный пульт от приставки

Недостатки:

Не надежно. Не рекомендую.

компания против людей

Наталья 17 декабря, 2020 год

а главное не знаешь куда пожаловаться куда ни зайди только один номер 88001000800 руководство себя бережет

компания против людей

Наталья 17 декабря, 2020 год

Отвратительная работа службы бюро ремонта дозвонится практически
не возможно 6 раз прослушала автоответчик так и не смогла оставить заявку
Кажется что компания делает все что бы людям было не удобно был отдельный номер 125 и всегда можно было дозвониться нет намудрили нет слов как только будет альтернатива расторгну договор

Обманывает компания.

Боровкова Татьяна 16 декабря, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Хабаровск, ул. Дикопольцева, 10 На целый месяц отключение интернета было из за неполадок на линии, мало того, сделали перерасчёт совсем не правильно. Везде пытаются обмануть.

Отвратительное отношение к клиенту.

Александр 13 декабря, 2020 год

Начну свой отзыв с того что на небольшие минусы и обманы не обращал внимания, но когда уже начали просто наглеть я не могу оставить это без внимания. Подключают услуги и не извещают об этом клиента, пытаются обдурить. Подключили антивирус сначала месяц бесплатно потом на платной основе, потом какие та игры и говорят что я его сам подключил в своем личном... Читать отзыв Начну свой отзыв с того что на небольшие минусы и обманы не обращал внимания, но когда уже начали просто наглеть я не могу оставить это без внимания. Подключают услуги и не извещают об этом клиента, пытаются обдурить. Подключили антивирус сначала месяц бесплатно потом на платной основе, потом какие та игры и говорят что я его сам подключил в своем личном кабинете, но это просто бред, я даже не знаю что это за услуга такая и кроме меня доступ есть только у провайдера и только ему можно подключать и отключать. И причем возвращать деньги не собираются, так можно постоянно высасывать деньги у клиентов. Короче такой провайдер никому не нужен и я больше никогда не обращусь в такую не честную контору.

Разочарование в Ростелеком

Гость 13 декабря, 2020 год

Господин Парфёнов А.А. У меня полнейшее разочарование в Вас , как в руководителе! Втечение пяти лет я оплачивала Ваши услуги на год вперёд. В связи с пандемией в этом году не получилось оплатить сразу за год( офис в январе не работал). Платежные квитанции вы не присылаете, видно экономите таким образом, и вот мне пришла претензия на 164 рубля, да ещё... Читать отзыв Господин Парфёнов А.А. У меня полнейшее разочарование в Вас , как в руководителе! Втечение пяти лет я оплачивала Ваши услуги на год вперёд. В связи с пандемией в этом году не получилось оплатить сразу за год( офис в январе не работал). Платежные квитанции вы не присылаете, видно экономите таким образом, и вот мне пришла претензия на 164 рубля, да ещё и с угрозами! Очень мило! У Вас видно очень много клиентов и Вы можете себе позволить ими не дорожить! Удачи Вам на Вашем поприще!

Отзов для Ростелеком

Я 10 декабря, 2020 год

Ну чтож, хотелось бы сказать что у меня были пакеты(Услуги) интернет и телевидения, подключали пакеты без спросу,иногда,а нет всегда примерно на 1000 рублей и приходилось ложить,ведь некуда без интернета,он нужен,было такое раза три,и на 300-200 рублей тоже было, сегодня позвонила в Ростелеком (Не совсем я) родственник, девушка начала возмущаться,не очень культурно общаться

Достоинства:

Есть гарантия на роутер

Недостатки:

Самостоятельно подключают платные услуги,дорогая приставка (Роутер), конечно есть гарантия на роутер,но делаю на соплях,два раза просто сама ломалась

Бесконечная история с подключением дополнительных услуг.

Гость 8 декабря, 2020 год

С Ростелеком знаком давно, так как в свое время альтернативы не было. Пользовался городским телефоном и интернетом на работе. Потом за ненадобностью городской телефон отключил. Провели кабель под интернет. Но что то разницы я особо не заметил. Так и продолжает работать уже несколько лет.
И вот второе знакомство, которое с каждым днем разрывает мозг на части. Ни... Читать отзыв С Ростелеком знаком давно, так как в свое время альтернативы не было. Пользовался городским телефоном и интернетом на работе. Потом за ненадобностью городской телефон отключил. Провели кабель под интернет. Но что то разницы я особо не заметил. Так и продолжает работать уже несколько лет.
И вот второе знакомство, которое с каждым днем разрывает мозг на части. Ни как не пойму смеяться или возмущаться.
Началось все хорошо. В наш частный сектор поставляла интернет одна компания, которую (как говорят представители Ростелекома) Ростелеком купил. Для переключения на мой телефон постоянно шли звонки и СМС, так как несколько дней я не мог полноценно отвечать на телефон, а СМС от данной организации меня не в то время не интересовали, то и контакта с ними не было несколько дней. Но настойчивость привела к успеху и я узнал, что теперь и дома являюсь их клиентом. Потом в положенное время пришел специалист, настроил, оставив самые приятные впечатления о компании. За одно тал пользоваться и приложением "Умный дом". Вроде бы все хорошо. Плата упала в половину. Что стало с интернетом сказать не могу. В это время полетел основной комп. Был срочно поднят из закромов старый и почему так стало все медленно, сказать не могу, то ли проблема в компьютере, то ли в интернете. Хотя до этого момента при запуске "старичка" не ощущал дискомфорта, который сейчас просто нервирует.
А теперь "изюминка" отношения к клиентам. Недели через две после подключения звонят из Ростелеком и предлагают телевидение. Мне оно как то безразлично. Но вот супруга и ребенок частенько подвисают. И решил: "почему бы и нет" . Тем более предложили за ту же цену. Да пожалуйста.
Перезвонили на следующий день, "заявка принята, ждите звонка специалиста" ....... Прошло 2 недели.
Вариант второй: через две недели позвонили из Ростелеком и предложили: интернет, телевидение и сотовую связь, но уже по другому тарифу.Озвучили сколько стоит аренда приставки первой и второй. Стало интересно, чем закончится. Согласился. ..... Прошла неделя.
Через неделю позвонили из Ростелеком и предложили телевидение. Немного повеселившись, объяснил девушке, что данное желание высказывал уже два раза, да нет взаимности. На что были высказаны извинения и с обещанием передать "куда надо", чтоб разобраться отключились. ..... Прошло 4 дня.
Вариант третий: через 4 дня позвонили из Ростелеком, предложили интернет и телевидение. Плюсом к моему тарифу рублей 150 , а вот аренда приставок подорожала раза в четыре. Опять повеселился и ради интереса согласился. ...... Прошло 3 дня. Пока звонков нет.
Вот даже интересно, для чего звонить и предлагать, что бы получить согласие и забить? Или это развлечение такое. И даже узнать на какой стадии заявка нет вариантов. В первый рез номер заявки не спросил, а потом мне уже ни кто не сообщал. Все заканчивалось до ее регистрации.

Плохой интернет

Гость 6 декабря, 2020 год

Телевидение глючит постоянно, интернет висит, хотя деньги вношу регулярно, без задержек и просрочек. Спрашивается за что я плачу???

благодарность

малиновская ирина евгеньевна 25 ноября, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, д. 14, Синопская наб Хочу выразить благодарность оператору Анне, дежуривший в ночь с 24 на 25 ноября.Спасибо,Анна,вы решили нашу проблему за две минуты.А вот операторы ребята на фоне девушки выглядят жалко.У них такая забава; оператор выслушивает-переключает на "специалиста",специалист тоже ни бум-бум и сбрасывает ваш звонок.Дальше вы снова минут 30 дозваниваетесь и всё сначала,забава продолжается.Так 2,5 часа меня футболили! Гоните в шею этих бестолковых операторов... Читать отзыв Хочу выразить благодарность оператору Анне, дежуривший в ночь с 24 на 25 ноября.Спасибо,Анна,вы решили нашу проблему за две минуты.А вот операторы ребята на фоне девушки выглядят жалко.У них такая забава; оператор выслушивает-переключает на "специалиста",специалист тоже ни бум-бум и сбрасывает ваш звонок.Дальше вы снова минут 30 дозваниваетесь и всё сначала,забава продолжается.Так 2,5 часа меня футболили! Гоните в шею этих бестолковых операторов ,относитесь к вашим клиентам с уважением и рейтинг ростелекома поднимется.Эти Пети и Васи пользуются тем,что их не вычислят и не уволят.Пусть представляются по фамилии.Будет возможность составить нормальную жалобу.Пусть отвечают за свою некомпетентность и не позорят ростелеком.А профессионализму поучитесь у Анны.Ещё раз ей моя благодарность. 25 ноября 2020 Ирина Малиновская

Одно разочарование

Владимир 15 ноября, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Липецк, ул Валентины Терешковой, 35 а Подключились к Ростелекому тариф игровой, платим 900 рублей,а этой опцией воспользоваться не можем, так кому и за что мы платим деньги?

Достоинства:

Общение в общем нормально.

Недостатки:

Пинают с одного номера на другой, и никто ничего решить немодет

Нестыковочка

Евгений 14 ноября, 2020 год

Отзыв неположительный. Трижды обращался с просьбой подключения (переезд в новый дом, новый район, новые постройки, чтобы было понятно, что еще ни одна компания не зашла в сегмент) и поиска технической возможности. На соседней улице, в доме в 50ти метрах от моего именно Ростелеком. Объяснял при разговоре, просил пояснений, оставлял заявку. Трижды один и тот же ответ :... Читать отзыв Отзыв неположительный. Трижды обращался с просьбой подключения (переезд в новый дом, новый район, новые постройки, чтобы было понятно, что еще ни одна компания не зашла в сегмент) и поиска технической возможности. На соседней улице, в доме в 50ти метрах от моего именно Ростелеком. Объяснял при разговоре, просил пояснений, оставлял заявку. Трижды один и тот же ответ : возможности нет. Вопрос: нет возможности кинуть оптиковолокно на 50 метров? Есть желание иметь упущенную выгоду, видимо, в виде остальных 16 участков, которые также достраиваются, и планируются подключения к сети. Негибкие, заинтересованные, неотвечающие. Выход нами найден. Ну а вашей компании: ДЕРЖИТЕСЬ НА ПЛАВУ С ТАКИМ ЖЕЛАНИЕМ РАБОТАТЬ!

Отвратительный сервис

Роман 13 ноября, 2020 год

Постоянно не работает то интернет то тв. Поменяли все и роутеры и приставки картина та же.Приходят мастера фактически для галочки, начинают сыпать терминологией уходят через 2 дня все тоже. Отдельно служба потдержки тихое хамство.

Очень плохая компания.

Виктор 10 ноября, 2020 год

Постоянно какие то дополнительные начисления за телевидение, очень плохое техническое обслуживание (мастера по времени не пришли не разу, делают потом переделывали). Скрывают дальнейшие повышение оплаты.

Если бы я сейчас выбирала провайдера...

Оля 9 ноября, 2020 год

Только не Ростелеком!! Мне самовольно подключили услуга «Видеокамера» за 300 рублей в месяц (обычно я платила им 600рублей в месяц, после неожиданно подключения абонентская плата составила 900 рублей) , к слову сказать, никакой видео камеры в моем доме нет. Смс о подключенной мне новой услуге прислали накануне вечером, около 18-ти. Отключить ее в личном кабинете нельзя, только через оператора. Нормально,... Читать отзыв Только не Ростелеком!! Мне самовольно подключили услуга «Видеокамера» за 300 рублей в месяц (обычно я платила им 600рублей в месяц, после неожиданно подключения абонентская плата составила 900 рублей) , к слову сказать, никакой видео камеры в моем доме нет. Смс о подключенной мне новой услуге прислали накануне вечером, около 18-ти. Отключить ее в личном кабинете нельзя, только через оператора. Нормально, да?))) Висела полчаса на телефоне, сказали что уберут эту услугу, но пока в личном кабинете я вижу всё ту же услугу... Не рекомендую эту компанию. Если бы пришлось выбирать сейчас, к кому подключится, Ростелеком был бы для меня на последнем месте.

Ужасный личный кабинет

Сергей Владимирович 5 ноября, 2020 год

Поставщик IT услуг не может отмодерировать собственный сайт. Зачастую внутренние ссылки просто не работают, не загружается актуальная для клиента информация в личном кабинете, чат с сотрудником "тупит", к техподдержке обращатся - как в ночном переходе взывать.

Организация под названием: “ Сделай Сам”

Игорь 2 ноября, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, ул. Звёздная, д. 22 В квартире, даже в доме вдруг отключили электричество. После включения интернет появился и пропал. Включаю их роутер PON секунд на 30 появляется связь и опять пропадает. Вижу что проблема после отключения электричества. Звоню этим кренделям, после объяснения всего вопрос: А у вас после нашего роутера стоит что нибудь? Конечно, говорю, роутер! Вот мы тут посмотрели у вас замыкает на роутере.... Читать отзыв В квартире, даже в доме вдруг отключили электричество. После включения интернет появился и пропал. Включаю их роутер PON секунд на 30 появляется связь и опять пропадает. Вижу что проблема после отключения электричества. Звоню этим кренделям, после объяснения всего вопрос: А у вас после нашего роутера стоит что нибудь? Конечно, говорю, роутер! Вот мы тут посмотрели у вас замыкает на роутере. Надо проверить на прямую к компу подключение. Ну понятно с трубкой в ухе мне не сподручно кабеля перетыкивать да и заморочно поэтому сказал им что сейчас проверю все и перезвоню. Паренек на том конце провода даже как то обрадовался, что от меня избавился. Короче начал я проверять: подключил ноут другим проводом напрямую к их ПОНу. Таж фигня! Скинул настройки роутера- нифига. Взял другой роутер- шиш с маслом. Короче всю голову сломал. Напоследок думаю дай проверю блок питания. Вот он, мерзавец!!!!! Напряжение 12v то есть а вот ампераж не выдает. Короче поставил другой и инет появился и все окей.

Достоинства:

Вообще у меня с инетом нет проблем, ну если раз в пару лет, то их ПОН полетел, то вот его блок питания.

Недостатки:

А минусы в том что сидящие там мальчишки считают себя корифеями всезнающими. А это тупиковая ветвь развития.

Низкое качество обслуживания

Ирина 2 ноября, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Купино, ул.Советов 291 Ростелеком подключила я второй раз. В первый раз они повесили мне не существующий долг в 1500р. Я отключилась от них , перешла на МТС. С этими , у меня была гора проводов и постоянные проблемы то с инетом, то с телевизором. Через какое то время я решила подключить снова Ростелеком. Подключила, порадовалась, что нет больше проводов. Но долго радоваться... Читать отзыв Ростелеком подключила я второй раз. В первый раз они повесили мне не существующий долг в 1500р. Я отключилась от них , перешла на МТС. С этими , у меня была гора проводов и постоянные проблемы то с инетом, то с телевизором. Через какое то время я решила подключить снова Ростелеком. Подключила, порадовалась, что нет больше проводов. Но долго радоваться не пришлось. Все прекрасно работало ровно 7 дней, потом заблочили мне все основные каналы, которые были в пакете, дозвонилась я до них минут через 20.На мой вопрос , сказали , что мои каналы не входят в пакет и надо подключать их за отдельную плату. На вопрос , почему не было сказано мне этого при подключении, ничего вразумительного я не услышала.

Отвратительный провайдера нет

Светлана 22 октября, 2020 год

Пользуемся Ростелеком от безысходности . Подключили городской телефон для интернета. Скорость маленькая. Оплата высокая. На днях отключили интернет за неуплату. Долга нет. Пробовали дозвониться в службу поддержки, не получилось. Отвечает робот, что отключили нас за задолженность. Авторизировали личный кабинет. Описали ситуацию. Просили перезвонить. Мне на почту пришло письмо, что заявку приняли. Но ни кто не перезвонил. Муж пошел в... Читать отзыв Пользуемся Ростелеком от безысходности . Подключили городской телефон для интернета. Скорость маленькая. Оплата высокая. На днях отключили интернет за неуплату. Долга нет. Пробовали дозвониться в службу поддержки, не получилось. Отвечает робот, что отключили нас за задолженность. Авторизировали личный кабинет. Описали ситуацию. Просили перезвонить. Мне на почту пришло письмо, что заявку приняли. Но ни кто не перезвонил. Муж пошел в офис Ростелеком. Сказали что проблем нет. Интернет работает. Но инета нет, и также отвечают что он заблокирован.
В этот же день моей матери пришло смс о том, что ей подключен антивирус к пакету интернета. Хотя при обзвона она категорически отказалась от дополнительных услуг. Пошла разбираться, ее довели до приступа астмы. Сказали что за месяц, нравится ей или нет, она должна заплатить. Стали предлагать ещё доп услуги. На ее отказы не реагировали. Пока ей не стало плохо и она не пообещала устроить жуткий скандал. Только тогда ей отключили этот антивирус. Матери почти 70. Хоть бы на возраст посмотрели, предлагают ей молодежные акции. Приеду домой, разорву договор с Ростелекомом. Оборзели совсем

Ужас не подключают вовремя, на горячей линии хамы..

Артем 16 октября, 2020 год

Подключал интернет+телевидение+ связь...
Сим карта досихпор не работает... Прислали смс прийти в офис, пришел говорят ваше задание где-то затерялось, сказали можете пользоваться сим картой, пришел с работы включил, говорят пополните счёт, полный пипец... Звоню на горячую линию, говорят позвоните 18.10.
Сколько можно мозг то делать...
Примите меры... Когда предлагали перейти на Ростелеком, пели хорошо, вам не нужно никуда ходить и будет всё работать...... Читать отзыв Подключал интернет+телевидение+ связь...
Сим карта досихпор не работает... Прислали смс прийти в офис, пришел говорят ваше задание где-то затерялось, сказали можете пользоваться сим картой, пришел с работы включил, говорят пополните счёт, полный пипец... Звоню на горячую линию, говорят позвоните 18.10.
Сколько можно мозг то делать...
Примите меры... Когда предлагали перейти на Ростелеком, пели хорошо, вам не нужно никуда ходить и будет всё работать... А на деле полный пи...ц

Достоинства:

Пока не вижу... Не успел потключить, уже проблемы

Недостатки:

Не придпринимают меры, только кормят.... Сходи в офис, позвони на горячую линию...

Никому не рекомендую!

Павел 14 октября, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Казань, ул. Декабристов, 83 После поломки компьютера необходимо было восстановить реквизиты подключения к услуге домашний интернет. Позвонил в поддержку , обещали смс выслать , дык уже сутки прошли ,а смс нет ( Работа остановилась. Если они смс не могут выслать ,то с полосками на линии месяц будут ремонтировать.
И ещё обманули при подключении и включили подписку на антивирусы , которые не нужны.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 648 отзывов