Ростелеком отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 10465 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
Отвратительное отношение
Прошло два с половиной месяца, звонят со всех возможных номеров и спрашивают:-" вы довольны выполнением нами заявки? " Отвечаю что заявка не выполнена, по причине их же отказа. Звонят на следующий день и опять...
Очень хочется подать на эту компанию в суд. Если поступит еще пара звонков, так и поступлю
"Лучший" интернет в мире
Обман и неправомерная задолженность
На это вопрос мне никто не может дать ответ не в чате, не на горячей линии. На глаза очевидное МОШЕННИЧЕСТВО. На сегодняшний день, так и не могу дать ответ:
Откуда образовался задолженность;
Почему не приехал сотрудник за роутером;
Откуда у меня появилась договор от 2024 года.
На каком основании я должен вернуть роутер самостоятельно.
В подписанном мною договоре нет пункта про аренду роутера и его возврата моими силами. И о том что я должен платить задолженность за другова человека.
На данный момент мне так и не удалось воспользоваться интернетом.
Ужаснее связи нет, скорость отсутствует...
Ужасная компания
Ужасная компания
Обманщики и обдиратели
Отвратительная компания.
Интернет работает ужасно отключается каждые 5 минут
Отвратительный сервис
Кроме того, после отключения стационарного телефона возникло много проблем с оплатой задолженности, которую насчитали после ликвидации лицевого счета.
Т.е. лицевой счет уже ликвидировали, а оплатить нужно - начисляют пени. НО в личном кабинете/ в приложении оплата не проходит, потому что "лицевой счет не найден".
Надеюсь, больше никогда не будем иметь ничего общего.
Отвратительная заевшаеся компания, сами наподключали кучу доп услуг правду так и не добилась, оплата
Машинки в законе !!
Самое отвратное обслуживание
Дивеево Ростелеком лузер!
Мошенники!
Ужасная контора
23 04. с11-13 заявка 339686119.это ужасно ни звонка ни специалиста.
Неприятность
Неприятность
Работа с клиентами
Отвратительно работают сотрудники
Интернет работает через раз, обещали, что все будет хорошо, дарили бонусы, а воз и ныне там
Самая убогая компашка
Жаль , что в моем доме нет нормального провайдера и приходиться терпеть
Ужасный оператор специалист Федор
Мошенники в законе
Попробовать можете, а вернуть оборудование - нет!
По сути навялили видео камеру для наблюдения, согласился. Камера даже не смогла подключиться к роутеру. Начал пытаться вернуть. Но не тут то было. После того, как... Читать отзыв Сейчас проходит широко рекламируемая акция "Тест-драйв 30 дней", по которой можно якобы попробовать в частности видеонаблюдение с их видеокамерой, которую можно в течение месяца вернуть через почту абсолютно бесплатно.
Попробовать можете, а вернуть оборудование - нет!
По сути навялили видео камеру для наблюдения, согласился. Камера даже не смогла подключиться к роутеру. Начал пытаться вернуть. Но не тут то было. После того, как ответишь на кучу вопросов, ответ такой: Камера возврату не подлежит. 4 раза писал, звонил, типа оформили какую-то заявку, которую типа рассмотрят в течение месяца. Итог пока такой: иду в полицию писать заявление по статье 159.2 УК РФ "Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору". Так что не верьте этой прогнившей со всех сторон конторе!
Не отключают телевидение
Мошенническая организация.
Научитесь работать потом звоните
Работает на столько плохо, что вы решили отключить мне связь вообще.
Ситуация
Звонок от рос телекома.
«Не желаете подключить подписку на это на то?» от меня вопрос идет оператору «а не желаете вы сделать свой интернет нормальным??
И лучше позвоните когда вы его сделаете»
Оператор затирает мне, что дело в роутере, ух ты господи, в роутере, в новом... Читать отзыв Интернет у вас очень плохо работает,
Работает на столько плохо, что вы решили отключить мне связь вообще.
Ситуация
Звонок от рос телекома.
«Не желаете подключить подписку на это на то?» от меня вопрос идет оператору «а не желаете вы сделать свой интернет нормальным??
И лучше позвоните когда вы его сделаете»
Оператор затирает мне, что дело в роутере, ух ты господи, в роутере, в новом роутере?) и на следующий день у рос телекома случается чп после которого пропадает связь у всех. Ну да, конечно, дело в моем новом роутере, которому года нет интересные вы ребята.
отстой полный
Ростелеком в Сыктывкаре...
Пользуюсь уже 4 года т.к. в моем доме проведен только он.
Постоянные задержки. Взлетает пинг с просто так.
Навязывают платные услуги от чего растет цена
бывает подключают их без твоего согласия ( Позвонили я отказал, подключили )
Спустя два года после подключения у них что-то сломалось, интернета не было. Позвонил уточнить как так? мне ответили надо менять роутер ( на тот момент... Читать отзыв Полная шляпа.
Пользуюсь уже 4 года т.к. в моем доме проведен только он.
Постоянные задержки. Взлетает пинг с просто так.
Навязывают платные услуги от чего растет цена
бывает подключают их без твоего согласия ( Позвонили я отказал, подключили )
Спустя два года после подключения у них что-то сломалось, интернета не было. Позвонил уточнить как так? мне ответили надо менять роутер ( на тот момент он был выкуплен). Отказался. Через день всё заработало и на старом роутере. И так как они первые и единственные в моем городе использую оптоволокно. Естественно роутер можно взять только их (так как любой другой не подойдет) А их роутер "вау" не вызывает. Он среднего качества(
Ночью частенько просто нет интернета минут на 10.
Не работает в Новосибирске