Ростелеком отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
2.4 5
1120 отзывов / 985029 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мне видимо везёт

Настя Котова 26 ноября, 2023 год
Больше двух лет пользуюсь их интернетом и цифровым ТВ и редко бывают какие-либо сбои. Даже предоставляют 5 дней отсрочки по оплате.

Хорошее качество обслуживания

Гость 25 ноября, 2023 год
Хочется отметить быстрый отзыв технических работников после приёмки заявки на неполадку, компетентное решение проблемы и доброжелательное отношение к клиентам.

Работают отзывчивые люди

Полина 13 ноября, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Горького 85 б Обращение к Ростелеком было успешным. Клиентская поддержка оперативно решила мою проблему с интернетом. Сотрудники были вежливыми и компетентными. Благодаря быстрому и профессиональному решению проблемы, мое общее впечатление от обращения к Ростелекому положительное.

замечательная связь

Виталий 11 ноября, 2023 год
Являясь пользователем услуг Ростелеком, я хочу выразить свое мнение об этой компании. Начну с положительных моментов.

Во-первых, мне нравится широкий выбор услуг, предоставляемых Ростелеком. Они предлагают различные пакеты интернета, телевидения и телефонии, что позволяет мне выбрать именно то, что мне нужно. Кроме того, компания регулярно предлагает акции и специальные предложения, что делает услуги еще более привлекательными.

Во-вторых, я хочу отметить стабильность и... Читать отзыв
Являясь пользователем услуг Ростелеком, я хочу выразить свое мнение об этой компании. Начну с положительных моментов.

Во-первых, мне нравится широкий выбор услуг, предоставляемых Ростелеком. Они предлагают различные пакеты интернета, телевидения и телефонии, что позволяет мне выбрать именно то, что мне нужно. Кроме того, компания регулярно предлагает акции и специальные предложения, что делает услуги еще более привлекательными.

Во-вторых, я хочу отметить стабильность и качество услуг Ростелеком. У меня редко возникают проблемы с интернетом или телефоном, и когда они возникают, мои обращения в техническую поддержку всегда решаются оперативно и профессионально. Также я оцениваю скорость интернета, которая позволяет мне без проблем смотреть видео онлайн и работать в интернете.

Однако, есть и некоторые негативные моменты. Например, цены на услуги Ростелеком могут быть довольно высокими по сравнению с другими провайдерами. Кроме того, иногда качество телевизионных каналов оставляет желать лучшего, что может быть довольно разочаровывающим.

В целом, я доволен услугами Ростелеком и рекомендую компанию другим пользователям. Они предлагают широкий выбор услуг, качество которых оправдывает стоимость. Однако, я бы хотел видеть более конкурентные цены и улучшение качества некоторых аспектов услуг.

Проблема со звуком

Людмила 11 ноября, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Братск, ул. Южная, 31 Добрый день, сегодня обращалась за помощью в тех отдел по поводу появления значка звук отключён. Хотелось бы сказать огромное спасибо оператору за приетлмвое обращение с клиентом, кстати тупеньким, это я про себя, к сожалению забыла имя девушки. Какая она умничать, сначала приветливо попыталась сама помочь, потом переключил на тех отдел, где сомной работала оператор... Читать отзыв Добрый день, сегодня обращалась за помощью в тех отдел по поводу появления значка звук отключён. Хотелось бы сказать огромное спасибо оператору за приетлмвое обращение с клиентом, кстати тупеньким, это я про себя, к сожалению забыла имя девушки. Какая она умничать, сначала приветливо попыталась сама помочь, потом переключил на тех отдел, где сомной работала оператор Ольга, чудо человек, спокойно выслушала, спокойно все обясняла поэтапно, с терпением дождалась пока у меня сработает кнопки на пульте, они кстати по долгу не срабатывания, полностью обяснила аесь путь решения проблемы, ещё и меня паникершу успокаивала. СПАСИБО ВАМ ДЕВОЧКИ ЕЩЕ РАЗ, ТЕРПЕНИЯ,УДАЧИ В ВАШЕЙ НЕ ЛЕГКОЙ РАБОТЕ И АДЕКВАТНЫХ АБОНЕНТОВ

Вау! Я в полном восторге!

Гость 1 ноября, 2023 год
Поделюсь впечатлением))

Сегодня подала экспресс заявки на комм.интернет в 3 компании: Акадо, МТС, и Ростелеком. Акадо - до сих пор менеджера не перезвонили, МТС загнул нереальные суммы, не прислал ни КП на вацап, ни ссылок для привлечения меня, как клиента. Ростелеком в течение нескольких минут вышел на КП самым удобным меседжером, сразу представил тарифы и цены, не приходится это выуживать из... Читать отзыв
Поделюсь впечатлением))

Сегодня подала экспресс заявки на комм.интернет в 3 компании: Акадо, МТС, и Ростелеком. Акадо - до сих пор менеджера не перезвонили, МТС загнул нереальные суммы, не прислал ни КП на вацап, ни ссылок для привлечения меня, как клиента. Ростелеком в течение нескольких минут вышел на КП самым удобным меседжером, сразу представил тарифы и цены, не приходится это выуживать из менеджеров, моментально оформил, дал ссылку на приложение и т.п, и уже готово к подключению! Более того, изначально предложили установку через 4 дня, а потом перезвонили и предложили на след.день на утро! Быстрее, чем другие все вместе взятые!

Они просто снесли вообще всех конкурентов в сторонку и влюбили в себя по уши!
А по домашнему, из опыта, ребята всегда топчик👍 кому как, а мне прям повезло))

В поддержку!

Ирина 25 октября, 2023 год
Персонал вежливые и культурные , готовые выслушать и помочь. Огромное спасибо!! Приятно общаться с такими людьми. Сегодня приходил мастер и вмиг нашёл неполадки, всё устранил! Никита замечательный, улыбчивый молодой человек! Спасибо! Всё теперь отлично. Побольше бы таких профессионалов своего дела!
Достоинства:
  1. Вцелом довольны Вашей компанией!
Недостатки:
  1. Нет

Меня спасла Ваша сотрудница

Мохнаткина Валентина Николаевна 13 октября, 2023 год
У меня перестал работать Wi-Fi на компьютере. Долго билась. Потом позвонила в Вашу службу 8 800 100 0 800. Светлана (т.№516) сделала, настроила роутер и подсказала, что сделать на компьютере. Но отказал Wi-Fi на смартфоне. И ещё мой новый планшет с момента покупки я тоже не могла подключить к Wi-Fi. Светлана подкорректировала параметры роутера и у меня всё заработало. Я... Читать отзыв У меня перестал работать Wi-Fi на компьютере. Долго билась. Потом позвонила в Вашу службу 8 800 100 0 800. Светлана (т.№516) сделала, настроила роутер и подсказала, что сделать на компьютере. Но отказал Wi-Fi на смартфоне. И ещё мой новый планшет с момента покупки я тоже не могла подключить к Wi-Fi. Светлана подкорректировала параметры роутера и у меня всё заработало. Я счастлива и очень благодарна ей. Я впервые за 9 лет обратилась за помощью и очень довольна оказанием услуг.

О хорошей работе сотрудников из Санкт-Петербурга

Гость 18 сентября, 2023 год
Благодарю Фёдорова Андрея за оперативную помощь.
Очень вежливый, терпеливый, доброжелательный и грамотный сотрудник.
Объяснил мне всё доходчиво о превосходствах программы, на которую я сразу после общения с ним заключила договор на мобильную связь ,интернет и телевидение.
Потом я ещё несколько раз обращалась к нему по разным вопросам.
Я очень рада, что у нас в Санкт-Петербурге работают такие замечательные сотрудники под руководством Анзулатова С. В.
Побольше... Читать отзыв
Благодарю Фёдорова Андрея за оперативную помощь.
Очень вежливый, терпеливый, доброжелательный и грамотный сотрудник.
Объяснил мне всё доходчиво о превосходствах программы, на которую я сразу после общения с ним заключила договор на мобильную связь ,интернет и телевидение.
Потом я ещё несколько раз обращалась к нему по разным вопросам.
Я очень рада, что у нас в Санкт-Петербурге работают такие замечательные сотрудники под руководством Анзулатова С. В.
Побольше бы вам таких хороших, граммотных сотрудников!!
С уважением Соколова Елена
Санкт-Петербург.

Стабильный интернет rt-provider

Александр Ф. 14 сентября, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Челябинск, ул. Черкасская, 5 Доволен качеством интернета Ростелеком rt-provider! Никаких проблем нет. Цену поднимали 2 раза за 8 лет. Сейчас у меня 690 руб/мес пакет 200 мбит и 180 каналов. Увидел что появился такой же тариф за 600 руб/мес, но скорость 300 мбит. С 1 октября поменяется тариф. Решил вопрос через чат тех поддержки)

Стабильный интернет Ростелеком

Макс 1 сентября, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Екатеринбург, ул. Челюскинцев, 19 Хочу поделиться своим мнением об интернете от провайдера Ростелеком t-provider. Пользуюсь уже больше 8 лет. Скорость интернета на тарифе 200 Мбит/с. Все устраивает! Летает интернет! За это время был всего лишь 1 раз сбой и то за пару часов устранили.

цена, качество гуд

Игорь 28 августа, 2023 год
Ростелеком работает, всё нормально. Очень доволен качеством и ценой. Лучше у нас не найти. Я пользуюсь давно поэтому очень удивлен, что непонятные тут личности пишут.

мобильная связь огонь

Юля 27 августа, 2023 год
У меня симка Ростелеком, работает отлично, за три года не каких нареканий. Мотаюсь по работе всей стране. Связь их проверена ни где не подвела

работает без проблем

Люда 27 августа, 2023 год
Ростелеком берите. На настоящий момент, самые нормальные. Не знаю как у вас такое происходит, что вы тут пишите

крутой провайдер

Дмитрий 27 августа, 2023 год
да аварии у любых бывают, 3 года пользуюсь ростелекомом, просто вышка, и информируют всегда и проблем масштабных ещё не было, и у ростелекома очень много привелегий, и контора серьезная, тому доказательство какой год ростелеком спонсор КХЛ, ну это так к слову

хорош интернет

Паша 27 августа, 2023 год
Ростелеком вполне себе отличный вариант, по крайней мере у меня хорошо работает. Ни с чем подобным не сталкивался за 10 лет работы

г. Москва пользуюсь 5 лет - лучший провайдер.

Вадим 20 августа, 2023 год
 Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, ул. Фомичевой, д. 16, к.5 Единственный раз была большая авария где-то в 21 году 2 дня не было интернета, при этом голосовой автоответчик сразу сказал, что авария, т.е. обратная связь мгновенная. Арендуемые роутеры - дешевые и плохие, из-за них часто грешат на Ростелеком. Купил себе TP Link AX1500 и любые косяки с интернетом пропали. Стабильные 500мбит как и заявлено. У меня пакет 500мбит + ТВ... Читать отзыв Единственный раз была большая авария где-то в 21 году 2 дня не было интернета, при этом голосовой автоответчик сразу сказал, что авария, т.е. обратная связь мгновенная. Арендуемые роутеры - дешевые и плохие, из-за них часто грешат на Ростелеком. Купил себе TP Link AX1500 и любые косяки с интернетом пропали. Стабильные 500мбит как и заявлено. У меня пакет 500мбит + ТВ + роутер за 750р., но от роутера отказался.
Достоинства:
  1. Стабильный интернет согласно заявленной скорости.
  2. Быстрая обратная связь.
  3. Адекватная цена услуг.
Недостатки:
  1. Арендуемые роутеры плохие, как и все арендуемые роутеры у всех операторов связи.

нормально, без заморочек

Людмила 17 августа, 2023 год
Ростелеком отлично работает, за 3 года был один простой на несколько часов. Работаю на удаленке, все устраивает. Не вижу, чтобы погода как то влияла на оптоволокно)
1 не согласен

стабильный интернет

Павел 17 августа, 2023 год
А что не так с Ростелекомом? По мне так отлично работает, как подключились так и пользуемся. Так что не в курсе какие еще есть
1 не согласен

все супер гуд

Катерина 17 августа, 2023 год
Ростелеком интернет хорошо работает, если какие-то косяки возникают, то разбираются быстро. ТВ топчик, каналов много, но самые интересные - за отдельную плату)
1 не согласен

огонь поддержка

Кирилл 17 августа, 2023 год
У меня Ростелеком. Поддержка вроде круглосуточная, можно написать в любое время и ответят. Я звонил им даже и довольно оперативно помогли
1 не согласен

отличный провайдер

Жанна 17 августа, 2023 год
Пользуемся уже на протяжении 6 лет интернетом Ростелеком ,все нравится ! Очень радует продуманный сервис
1 не согласен

нет проблем

Алина 14 августа, 2023 год
У нас вполне нормально на ростелекоме, не тупит ничего. Пользуемся интернетом, тв и мобильной связью от них. Одни мы такие неправильные? 😁

четкий провайдер

Андрей 14 августа, 2023 год
Ростелеком нормально работает! по крайней мере мне хватает, поэтому считаю, что много воды льют на ростелеком

Техподдержка класс

Костя 14 августа, 2023 год
Прекрасно работает ростелеком. Пишите им сразу, толку тут что-то выяснять? У них своя поддержка вон какая бойкая! Нам не раз помогали!

интернет супер

Костя 8 августа, 2023 год
Ростелеком интернет хорошо работает, если какие-то косяки возникают, то разбираются быстро. Вот думаю попробовать их тв

провайдер как провайдер

Арина 8 августа, 2023 год
у нас ростелеком обновили линии сейчас через оптику все летает шикарно, затестили год назад их мобилку и в итоге остались с ними навсегда

Интернет зебэст

Евсей 8 августа, 2023 год
лучше провайдера не найти, пользуемся уже 15 лет проявил себя как стабильный и качественный провайдер, тв, интернет и мобилка все на высоком уровне

тв винк супер

Мария 31 июля, 2023 год
подключили интернет и тв винк от ростелекома, винк конечно мега умное приложение, фильмов много, в общем выходные проводим теперь приятно, и детям есть что посмотреть мультиком навалом

мобильная связь

Клим 31 июля, 2023 год
мне мобильная связь от ростелеком очень нравится ловит у нас и в городе и в области, был на Алтае тоже хорошо работал, я через даже интернетом пользуюсь. все гуд
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 1120 отзывов

Телекоммуникации и связь

Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.4
145 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3523 отзыва
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
20 отзывов
Триколор
Триколор

Рейтинг: 1.4
4061 отзыв
Компания ТИССКОМ
Компания ТИССКОМ

Рейтинг: 5
1 отзыв
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
137 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
50 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
94 отзыва