Ростелеком отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 12413 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
все ужасно
Ужасное отношение
О сотрудниках
Тупые сотрудники
Хуже, наверное никто не работает.
Отличное качество обслуживания
Отвратительное отношение к клиенту
Безобразное отношение к клиентам.
Нечистоплотая компания
Полнейший ОБМАН
Оборудования сдавать только через почту либо платно, за 300 с чем-то рублей приходит дяденька и забирает оборудование
полный отстой
Подключение тарифа и услуг без согласования с клиентом!
Лохотроншики фиговы
Камера в подарок
Не подключайтесь к этой шаражкиной конторы обходите стороной
Мастер Ростелеком
ужас ужасный
Отвратительное отношение к клиентам
Мастер Ростелеком
подводит и унизительно организован
И так 4 раза. С моим бывшим провайдером за 12 лет никогда такого не было. ( был Телеком поглотила компания с плохим интернетом и пришлось выйти)
И присылаю параллельно что я «должна».. Я, минутку, платила вовремя. 2 раза сбой системы. 2й раз - они 2 раза блокировали через день.. Сбой системы. Я плюнула разбираться- нужно было работать.. Я просто кидала им деньги и всё.. Женщины- работницы там сидящие.. прямо советский союз вернулся.. Бросают трубки, грубят.. Мы отказались от ТВ, решили оставить интернет. Так как с ТВ нам привезли 2 адаптера, приставку и это все в аренду. Тогда решили - ну ладно, нормально.. ТВ с кучей лишних каналов (до 600 и тд) каналов все время сбивался с работы, плюс там веутри были платные услуги.. Вообщем это все чтобы «вытрясывать» по чуть чуть и при том плохо работает - (сейчас в интернете тв можно посмотреть).. Отказываясь - мы столько грубостей наслушались.. Отвезли оборудование в офис Телекома - приезжаем домой - опять нет интернета. Смотрим Вайбер: ваш интернет заблокирован- долг.. Через все «роботы», которые не соединяют с менеджером а просят оплатить - дозвонились до менеджера (опять черезбросание их трубок) и спрашиваем - какой долг? Ваше оборудование было по льготной аренде (это 450 руб стоила в месяц аренда), если вы отказались то льготы- то должны оплатить по полной цене за эти месяцы.» А предупредить нельзя было? И девушка начала орать../ Это даже смешно.. уже стало в конце.. Я думаю там что то с системой. Не могут так люди «переделаться» в грубо-пошлое обслуживание, которое было в Советском Союзе.(Ты там полжизни успели прожить и хорошо знаем). Похоже система неповоротливая, кривая и это довольно унизительно.. Хотя девушка принимающая оборудование была старательна..И может она и не знала, что отключат интернет.. Что это? Они сами в ловушке плохо организованной системы..
Неисполнение услуг
Организованная Преступная Группировка
Ужасное отношение
Было совершено множество звонков в службу поддержки данной компании, в ответ я получала, с вами свяжется специалист, никаких действий специалистами совершено не было.
Звонки бесполезны! Примите меры!
Шаражкина кантора
Третий день жду специалиста, обещает прейти и нет ни кого.
Последнее вообще убило, сказал приду через десять минут, два часа прождал, так и не пришёл.
Ужасное работа интернета
Ужасное отношение к абонентам!!!
О новом формате интерактивного ТВ
Как говориться: хотели как лучше, а получилось как всегда. Предельно мелкий шрифт, да ещё с мелкими значками по углам. Был солидный формат, а здесь такое ощущение, что составители с менталитетом подростком для подростков же его и делали. Но подростки ТВ... Читать отзыв С 23.07.21г. "Ростелеком" запустил новый формат интерактивного ТВ.
Как говориться: хотели как лучше, а получилось как всегда. Предельно мелкий шрифт, да ещё с мелкими значками по углам. Был солидный формат, а здесь такое ощущение, что составители с менталитетом подростком для подростков же его и делали. Но подростки ТВ не смотрят. Тогда для кого эти нововведения? При остановке трансляции и при перемотке- экран тускнеет, что очень мешает. Крайне неудобно то, что если раньше можно было остановить просмотр, а потом сразу же продолжить его с того момента, на котором остановился, то сейчас нужно снова искать тот канал, который смотрел. И что это за нависающая реклама сериалов сверху. Вы решили расширить свой источник доходов? Но не за счёт же качества просмотра! Вы убрали все образовательные каналы. Впрочем, подросткам они не нужны, это помешало бы их дальнейшей деградации. Уже вторую неделю я с отвращением беру пульт от ТВ и понимаю, что моё отзыв ничего не изменит. Придётся привыкать к плохому ( К ОЧЕНЬ ПЛОХОМУ!) и надеяться, что когда вы поменяете сотрудников, работающих над форматом сайта, они смогут хоть чуть-чуть приблизиться к тому образцу, от которого вы отказались.
Никогда не подключайте.
Работают мошенники!!!!!
Через несколько дней,пришёл монтажник и подключил мне то, чего не нужно было и о чем не договаривались!!!!!(((((
В итоге в приложении появилась ежемесячная оплата 2000 р .
Я поехала в офис вернуть оборудование и рассторгнуть договор...Роутер от интернета приняли .. Остальное сказали сдавать в офисе на Сущевском... Читать отзыв Я пенсионерка.Позвонил ростелеком ,и по телефону уговорили меня подключить интернет и ТВ за 587 р.
Через несколько дней,пришёл монтажник и подключил мне то, чего не нужно было и о чем не договаривались!!!!!(((((
В итоге в приложении появилась ежемесячная оплата 2000 р .
Я поехала в офис вернуть оборудование и рассторгнуть договор...Роутер от интернета приняли .. Остальное сказали сдавать в офисе на Сущевском валу... Поехала на Сущевский вал, там приняли роутер от ТВ. Но адаптеры не приняли, сказали ,что они теперь мои.. и я должна за них заплатить 6000 р. Либо выкупать в рассрочку , в течении 2 лет.
Хочу добавить,что, ни каких договоров мне не предоставили, подписей я не ставила ни где!!!!
Т.е значит и договора как правило нет!
Сегодня мне пришло письмо(ответ на мою претензию). В нем говориться о том ,что договор закрыт,но 6000 р.числятся за мной((((.!!!
Одним словом машенники и вымогатели!!!!
Ни когда не связывайтесь с этой вонючей компанией!!!!
Я уже подала иск в суд... За их мошеннические действия!!!!!
Самая поганая компания!!!!!
Ужасное качество.
Ужас в работе