Ростелеком отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 12415 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
УСЛУГА НЕ ОКАЗАНА! ТЕХНИК НЕ ПРИШЁЛ
Самый ужасный
Самый плохой интернет провайдер в России, постоянно навязывает свои доп услуги,за частную и без вашего согласия, скорость интернета не качественное занижено,при рассторженини договора с Ростелекомом вешают трафы и пении абсолютно не имея на то основания, РОСТЕЛЕКОМ никогда не связывайтесь с ними,поберегите свои нервы и время (да ище до них никогда не дозвониться,письменном виде сообщения не уходит,тех поддержка не... Читать отзыв Рубрика интернет провайдеры:
Самый плохой интернет провайдер в России, постоянно навязывает свои доп услуги,за частную и без вашего согласия, скорость интернета не качественное занижено,при рассторженини договора с Ростелекомом вешают трафы и пении абсолютно не имея на то основания, РОСТЕЛЕКОМ никогда не связывайтесь с ними,поберегите свои нервы и время (да ище до них никогда не дозвониться,письменном виде сообщения не уходит,тех поддержка не спешит что либо делать) Ростелеком в черном списке!
обслуживание отвратительное
Обходите стороной
Отвратительная работа
Полная не компетентность
Ужас ужасный
Самый плохой провайдер
Мы разочарованы
Плохое отношение к работе
Ешё не перешёл на Ростелеком,а уже плохо !
Просто безобразно стали работать.
Отвратительное отношение к своим абонентам.
Ростелеком в 2020 году это полная помойка!!
Ужасный интернет
Подключение интернета
Ужасный интернет в люберцах
Мошенничество, вымогательство и грабеж
Снимают деньги ни за что
Оказывается, это по правилам Ростелекома можно только на 30 дней и один раз в год!??. Включать услугу не хотят на 2-3 дня, когда бываю в городе. Заставляют платить вперед за целый месяц. Совсем недавно у нас в Ясенево... Читать отзыв Сейчас в условиях пандемии многие живут за городом. Уже 9 месяцев не пользуюсь услугами этого провайдера. Пытался с ними договориться о блокировке Интернета.
Оказывается, это по правилам Ростелекома можно только на 30 дней и один раз в год!??. Включать услугу не хотят на 2-3 дня, когда бываю в городе. Заставляют платить вперед за целый месяц. Совсем недавно у нас в Ясенево был хороший провайдер - Онлайм. У них очень комфортные условия для клиентов, оперативная техподдержка. Можно было позвонить и они всегда шли на встречу Но наше счастье было недолгим. Произошло поглощение нашего провайдера монстром-Ростелекомом, который является монополистом и не считается с запросами и потребностями потребителей (куда смотрит ФАС???). Я очень недоволен жесткими правилами работы с клиентами по законам Ростелекома, которые сводятся к тому, чтобы получить деньги пренебрегая интересам простых пользователей. Снимают деньги и не учитывают просьбы людей.
ОБМАНННННННН
Плохое обновление
Сутки (!) на устранение обрыва кабеля
Что в этой ситуации нужно сделать, чтобы далее продолжить оказание оплаченных клиентом услуг? - правильно: устранить проблему. На что у Ростелекома ушли сутки. После неоднократных звонков в службу поддержки 22.12.2020 появился наконец-то монтажник и устранил МЕХАНИЧЕСКИЙ ОБРЫВ кабеля, находящегося на чердаке. Вопрос к Ростелекому, не много ли вы внимания к себе требуете звонками клиентов? И почему ваше оборудование не защищено и доступно для любого, кто появляется рядом с местом его установки?
Читой воды обман .
И уже не однократно были проблемы.
1 постоянно обрывается линия
2 приставка переодически голагае.
3 при подключении по льготной цене было сказано о том что все платные подключения будут выключены автоматически. Если я не продливаю.
Этого не произошло. Далее звонила оставила заявку , обещали сделать перерасчёт. Хорошо. Но сегодня позвонила девушка и говорит что переросчет... Читать отзыв Пользуюсь услугами не так давно.
И уже не однократно были проблемы.
1 постоянно обрывается линия
2 приставка переодически голагае.
3 при подключении по льготной цене было сказано о том что все платные подключения будут выключены автоматически. Если я не продливаю.
Этого не произошло. Далее звонила оставила заявку , обещали сделать перерасчёт. Хорошо. Но сегодня позвонила девушка и говорит что переросчет нет будет. Мол вы пользовались условиями. Я 100 раз объясняла что я не пользуюсь каналами вип. А она мне опять .
Выходит они сами продляют сами списывают средства. И потом говорят что мы ещё и виноваты .
Компания просто убогая .в дальше планирую писать жалобу в вышестоящие инстанции. Понимаю что копейки но наглость Ростелеком просто на высоте .
Воруют деньги
ужасное говнокомпания!
УЖАС, а не компания
Отстой бездушный
Не вздумайте с ними заключать договора
Ростелеком - грязь
Ребенок, который один пришел домой, боятся открыть дверь - по всем наружным признакам все выглядело так, что дверь пытались взломать. Вскоре сотрудники данной организации вернулись, что еще поделали, но ничего... Читать отзыв Почти 2 недели назад сотрудники Ростелекома занимались монтажом каких-то проводов около нашей двери (при этом мы их абонентами не являемся и никто не будем). Оставили после себя кучу грязи и камней.
Ребенок, который один пришел домой, боятся открыть дверь - по всем наружным признакам все выглядело так, что дверь пытались взломать. Вскоре сотрудники данной организации вернулись, что еще поделали, но ничего за собой убирать не стали.
Прошло уже почти 2 недели. То, что мы не занесли на ногах в нашей квартиру, так и лежит в подъезде. Придверный коврик пришлось купить новый, так как предыдущий они весь завалили черной пылью и комками с перекрытия, сколько его не вытрясай - бесполезно.
Две заявки были оставлены, одна у них уже считается "отработанной" - они заявили мне, что я сама за ними все убрала, таким образом заявку они выполнили. Все время складывается впечатление (и оно, увы, верное), что им совершенно до фонаря насчет того, что они творят и что об этому думают люди. Видимо, их "крыша" и обильные оплаченные публикации в СМИ о их мнимом величии дают им такое ложное представление.
не соблюдение условий договора компанией