Я в шоке до сих пор от этих мошенников! Очень непорядочная компания! После того как я разочаровалась в них, я очень пожалела что заплатила им на счёт за 3 месяца вперёд. Когда стала отказываться от их услуг они присвоили все оставшиеся деньги и стали морочить мне голову... А сейчас присылают какие то судебные исковые заявления, при чём с грубыми нарушениями... Читать отзыв Я в шоке до сих пор от этих мошенников! Очень непорядочная компания! После того как я разочаровалась в них, я очень пожалела что заплатила им на счёт за 3 месяца вперёд. Когда стала отказываться от их услуг они присвоили все оставшиеся деньги и стали морочить мне голову... А сейчас присылают какие то судебные исковые заявления, при чём с грубыми нарушениями это делают! В письме речь идёт о задолженности по сущим копейкам, которой и быть не могло...
Никому не советую связываться с ними и никогда не кидать им денег больше чем за месяц вперёд! Схема мошенническая была изначально!
При подключении, когда мы переехали туда где к ним обратились, они даже старый кабель чужой другой компании провайдера не стали менять...Кстати, это меня и спасло для подтверждения того что я ничего им не должна!
Позже мы обратились в ту самую компанию, чей был кабель, они пришли повозмущались и вернули обратно свой кабель, а больше у нас подключений не было!
Мы попросили письменно всё вышеописанное подтвердить того, кто переподключал нас на свою компанию! Теперь хоть для суда у нас есть доказательства+чеки со счёта оплаты+скрины расторжения с ними нашего договора...который был на бумаге и паспорт для оформления устного договора я давала своей мамы, которой уже нет в живых...
Зато судебные иски на имя моей мамы приходят до сих пор...Раньше хоть писали СМСки... Прежде изучаю отзывы о этих компаниях, и другим советую!
Хочу предупредить тех, кто желает подключить услуги Ростелеком. Так как живу в частном секторе, была вынуждена подключить именно этот канал для интернета. Мучалась несколько лет, ужасный инет - постоянный вис и обман по скорости, бесконечные вызовы аварийных служб, так как гнилые провода постоянно окислялись и связь обрывалась. Так ещё и столбы поставили гнилые, фото упавшего отправляю. Писала месяц, что столб... Читать отзыв Хочу предупредить тех, кто желает подключить услуги Ростелеком. Так как живу в частном секторе, была вынуждена подключить именно этот канал для интернета. Мучалась несколько лет, ужасный инет - постоянный вис и обман по скорости, бесконечные вызовы аварийных служб, так как гнилые провода постоянно окислялись и связь обрывалась. Так ещё и столбы поставили гнилые, фото упавшего отправляю. Писала месяц, что столб аварийный и уже накренился, просьба исправить. Никто не приехал, столб упал. Так и лежит, никто его не забирает и не вывозит… Буду убирать своими силами. Ни в коем случае не подключайтесь к этому оператору связи - никакой связи, только проблемы!!!
Не отключают услуги, выгоняют в минус до упора, пока не отключить. Самое странное что отключая они таже не предупредили о долгах, через год сообщники и сбер заблокировали карту пытаясь все списать
Здравствуйте был назначен перенос на другой адрес по услуги перезд от Ростелекома , согласовали и они отправили инженера что все будет хорошо он подтвердил что подключение возможно и 8 раз мне позвонили и прислали даже смс , все в 10 утра приехал инженер подключения , а у него только отвертка в руках , дом новостройка , где перфоратор или... Читать отзыв Здравствуйте был назначен перенос на другой адрес по услуги перезд от Ростелекома , согласовали и они отправили инженера что все будет хорошо он подтвердил что подключение возможно и 8 раз мне позвонили и прислали даже смс , все в 10 утра приехал инженер подключения , а у него только отвертка в руках , дом новостройка , где перфоратор или бур , в итоге он позвонил диспетчеру и сказал тут бетон я не буду тут проводить интернет , сказал до свидания и ушел , ни кто мне не звонит не пишет , сам и писал и звонил тишина вот такие работнички что в офисах что на вызове , не тратьте время если хотите сэкономить нервы и иметь хороший интернет
Неимоверно часто отключается, оператора ждал 15 минут. По итогу мне сказали, что интернета не будет в течении 24 часов. Работаю веб-разработчиком, могут уволить. Ужасный сервис, худший интернет.
Сплошные минусы Читайте договор с РТ перед подписанием ! Этой компании нет доверия никогда !!! Кредитная система оплаты это КАБАЛА для пользователя. Штраф за просрочку по оплате 1% в день ! Причём если не платите, интернет отключают реально ! Но абон плату и штрафы продолжают начислять ! Задолженность растёт как снежный ком ! У них есть функция заблокировать добровольно домашний интернет,... Читать отзыв Сплошные минусы Читайте договор с РТ перед подписанием ! Этой компании нет доверия никогда !!! Кредитная система оплаты это КАБАЛА для пользователя. Штраф за просрочку по оплате 1% в день ! Причём если не платите, интернет отключают реально ! Но абон плату и штрафы продолжают начислять ! Задолженность растёт как снежный ком ! У них есть функция заблокировать добровольно домашний интернет, но она платная первые несколько дней только бесплатные ! В общем компанию ростелеком вообще никому НЕ СОВЕТУЮ !!! к качеству интернета нет вопросов, а вот во всем остальном ВСЕ ПЛОХО
прошу не покупайте услуге ростелекома позор полный позор пинг в играх до 9999 (после просто вылетает) уже на протяжении 2 недель, до этого просто плохо
Здравствуйте! Один звёздочка даже вашу компанию жалко... Звонил первый раз ответила сотрудник... потом сказал подождите пожалуйста... жду не дождусь не духа и не пуха....такой ощущение что она уснула ждал почти 8-10 минут куда она попала не знаю..... решил звонить второй раз но по чти тоже самое ждал в этот раз не кто не ответила..... жаль что время на пустую тратил
Я только перешёл в Ростелеком и практически сразу столкнулся с некомпетентностью сотрудников,.Я решил перейти с переводом номеров в Ростелеком ( мобильная связь). Эта компания работает до 18 ч. и только в будние дни.Вся семья отпросилась с работы, т.к. необходимо присутствие всех, на кого оформлена симкарта.Договорились о встрече, но курьер позвонил и сказал, что не сможет приехать в назначенное... Читать отзыв Я только перешёл в Ростелеком и практически сразу столкнулся с некомпетентностью сотрудников,.Я решил перейти с переводом номеров в Ростелеком ( мобильная связь). Эта компания работает до 18 ч. и только в будние дни.Вся семья отпросилась с работы, т.к. необходимо присутствие всех, на кого оформлена симкарта.Договорились о встрече, но курьер позвонил и сказал, что не сможет приехать в назначенное время. Мы еле дозвонились до Ростелекома, т.к. автоответчики скидывают друг на друга. Там предложили переоформить заявку на другой будний рабочий день и то не каждый. И отказались отправлять сим-карты в субботу и воскресенье,т.к. у них нерабочие дни. Так никто и не приехал. Сколько раз можно отпрашиваться с работы? Для кого вы работаете? Не для людей? Для чего тогда сотрудничать с такой компанией, которая не ценит и не уважает людей. В Личном кабинете вообще не соединяют с оператором, бот только отвечает. И зачем вообще такая компания, если элементарно не может организовать доставку сим-карт? Сейчас курьерская служба работает круглосуточно! Раз не могут работать, значит и я отказываюсь от их услуг. И буду всем говорить об этом
Не умеют работать со своими работниками, это просто кошмар. Я в шоке если честно, такого обращения я еще не ожидал, закройтесь пожалуйста, либо найдите других руководителей!
Даже говорить не хочется,компания навязывает свои условия,обманывает людей,взымает плату за непредоставленные услуги,прикрываясь договором.ужас просто!
Добрый день, когда будет выполнена заявка N 326158701? Пока ожидала в течении 3 дней выполнения заявки приставка полностью перестала работать и на данный момент отсутствует вещание телевидения.
Самая не надёжная, и не порядочная организация, услуги предоставляет не качественно, договора по выдуманным причинам не закрывают и продолжают присылать счета на оплату, да же когда их ними услугами не пользуются, просто мошенники
Отзыв о Ростелеком по адресу Сенгилей, Котовского д.9. Ульяновская область. Не рекомендую данного провайдера. Более двух недель ( 6 раз)звоню с проблемой отсутствие интернета, и просьбой отключить телевидение (звонок был 19.05.24) по факту телевидения отключили в этот же вечер. Как оказалась в личном кабинете все активно и деньги должны быть оплачены. Полный обман. От операторов толку нет, одни обещания, заявки в работе. По факту Сегодня 3.06.24, интернет как небыло... Читать отзыв Не рекомендую данного провайдера. Более двух недель ( 6 раз)звоню с проблемой отсутствие интернета, и просьбой отключить телевидение (звонок был 19.05.24) по факту телевидения отключили в этот же вечер. Как оказалась в личном кабинете все активно и деньги должны быть оплачены. Полный обман. От операторов толку нет, одни обещания, заявки в работе. По факту Сегодня 3.06.24, интернет как небыло ,так и нет, за телевидение начисляют деньги. Пожалейте свои нервы и финансы. С Ростелеком не связывайтесь. Сегодня оставила заявка расторгнуть договор. Ужаснее Ростелекома не сталкивалась.
Связь 💩 и опрераторы тоже, ну и соответственно Ростелеком весь такой Переносили связь с Москвы в область, появились проблемы, нам еле как их решили мы названивали им 1002020939339 раз, и они вечно нас переключали на других операторов! Сейчас переносим номер на МТС и связь тоже, заплатили за 2 месяца им, думали все отказались от этого дер₽ма но оказывается нет, им еще надо... Читать отзыв Связь 💩 и опрераторы тоже, ну и соответственно Ростелеком весь такой Переносили связь с Москвы в область, появились проблемы, нам еле как их решили мы названивали им 1002020939339 раз, и они вечно нас переключали на других операторов! Сейчас переносим номер на МТС и связь тоже, заплатили за 2 месяца им, думали все отказались от этого дер₽ма но оказывается нет, им еще надо заплатить 500 рублей! А с хе₽ов? Типа мы пользовались номером в момент переноса😂 Но только номер не работал, могла только принимать звонки, а звонить и выходить в интернет не могла! Так что подумайте прежде чем подключать Ростелеком, советую выбрать более лучший оператор чем это! Иначе вы и денег отвалите им, и еще мозг лопнет от их вечного вранья и бреда!! Я везде оставлю этот отзыв, пусть люди поберегут себя🩷
Не советую подключать проводной интернет у этой конторки, так как 1-2 раза в месяц стабильно происходят какие-то аварии, а их устранение со слов сотрудников горячей линии будет осуществлено в ближайшее время! А по факту проблемы могут не решаться неделями, пока в районе где вы подключены не выскочит попутный заказ на подключение, ремонтная бригада (она же бригада подключения) не приедет, так... Читать отзыв Не советую подключать проводной интернет у этой конторки, так как 1-2 раза в месяц стабильно происходят какие-то аварии, а их устранение со слов сотрудников горячей линии будет осуществлено в ближайшее время! А по факту проблемы могут не решаться неделями, пока в районе где вы подключены не выскочит попутный заказ на подключение, ремонтная бригада (она же бригада подключения) не приедет, так что сидите и молитесь, чтоб кто-нибудь заказал подключение!
Работа Ростелеком в Калининградской области, город Зеленоградск.Пропал интернет и телефонная связь. После звонка на горячую линию, пообещали приезд бригады на следующий день. Но..... Через час позвонил оператор Калининградского филиала и сообщил,что бригада города Зеленоградска сможет приехать через две недели!!! ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Или это бригада будет идти пешком из Питера!!!??? Не единожды были вызовы и такое отношение, ещё и часто... Читать отзыв Работа Ростелеком в Калининградской области, город Зеленоградск.Пропал интернет и телефонная связь. После звонка на горячую линию, пообещали приезд бригады на следующий день. Но..... Через час позвонил оператор Калининградского филиала и сообщил,что бригада города Зеленоградска сможет приехать через две недели!!! ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Или это бригада будет идти пешком из Питера!!!??? Не единожды были вызовы и такое отношение, ещё и часто проблему не решали, а денежку хотим!!!
Достоинства:
Нет плюсов.
Недостатки:
Много минусов в выполнении работ. В отсутствии выполнения.
На звонки бросают трубки, не хотят разговаривать, мы к Ва приедем через неделю потому что мы заняты. На вопрос о перерасчете мычат невнятно. С таким подходом надо переходить к другому оператору. Стало полное Го..но.
ЗДРАВСТВУЙТЕ Уважаемый Ростелеком❗ А когда закончится этот ужас с интернетом? Я уже неделю сижу без интернета, куда только я не обращалась , в итоге пустота! Почему никто не задумывается о том, что у людей есть дистанционная работа и это ВАЖНО, от личии от ПРОСТО СИДЕТЬ И НЕ ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ! Как сдирать деньги, так вы первые, а как придти на помощь ВСЁ... Читать отзыв ЗДРАВСТВУЙТЕ Уважаемый Ростелеком❗ А когда закончится этот ужас с интернетом? Я уже неделю сижу без интернета, куда только я не обращалась , в итоге пустота! Почему никто не задумывается о том, что у людей есть дистанционная работа и это ВАЖНО, от личии от ПРОСТО СИДЕТЬ И НЕ ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ! Как сдирать деньги, так вы первые, а как придти на помощь ВСЁ КАК ВСЕГДА..... Ужас какой-то!!!!!!
На днях решил подключить интерактивное тв и интернет, позвонил на горячую линию, согласовали тариф и составили заявку на подключение,оператор сказала ждите звонка регионального оператора. Позвонили,сказали будут проверять техническую возможность подключения. Перезванивают на следующий день,говорят в вашем доме есть техническая возможность подключения,свободные порты на подключения есть,согласовываем с местными еще раз тариф и назначаем день подключения 31 мая с 15:00 до 18:00.... Читать отзыв На днях решил подключить интерактивное тв и интернет, позвонил на горячую линию, согласовали тариф и составили заявку на подключение,оператор сказала ждите звонка регионального оператора. Позвонили,сказали будут проверять техническую возможность подключения. Перезванивают на следующий день,говорят в вашем доме есть техническая возможность подключения,свободные порты на подключения есть,согласовываем с местными еще раз тариф и назначаем день подключения 31 мая с 15:00 до 18:00. Дата подключения, отпрашиваюсь с работы,сижу жду,18:00 никто не пришел,никто не звонил. Звоню сам, хамло какое то отвечает мне, у вас в доме все порты заняты,технической возможности нет и бросает трубку. Перезваниваю на следующий день узнать когда эта возможность будет и будет ли вообще,порты они увеличивают или что вообще делают,сколько ждать?оператор Галина отвечает я не знаю,я всего лишь подключаю!!! Клиентоориентированность просто на высоте!
Решил сменить оператора мобильной связи МТС потому что качество стало и связь и мобильный интернет полное г…🙈 Начал мониторить рынок узнавать у знакомых причём искал чтобы было всё в комплексе связь тв и интернет. Увидел акцию в Ростелекоме плюс всё по моему запросу. Оставил заявку на сайте. Перезвонили только через несколько дней. Назначили мастера никто не пришёл, потом пропали на... Читать отзыв Решил сменить оператора мобильной связи МТС потому что качество стало и связь и мобильный интернет полное г…🙈 Начал мониторить рынок узнавать у знакомых причём искал чтобы было всё в комплексе связь тв и интернет. Увидел акцию в Ростелекоме плюс всё по моему запросу. Оставил заявку на сайте. Перезвонили только через несколько дней. Назначили мастера никто не пришёл, потом пропали на месяц звонят сами менеджер с Ростелекома мол так и так извините сейчас всё исправим, назначаем новую встпречу с мастером у нас дома. Приезжают два молодых мужчины глянули мол мы вам в квартиру заведём кабель а дальше сами делайте что хотите мы вам проводить внутри ничего не будем развернулись и уехали!😡 Я мягко говоря занегодовал, от менеджера тишина. Звонят ещё через месяц мол как ваши дела, я им всё высказал, сказали пришлюттлпытного мастера он всё сделает. В этот раз всё чётко мастер позвонил взаранее приехал всё подсказал сделал монтаж по моим запросам, подключил интернет и тв, даже помог скачать приложение в ноутбуке и всё объяснил, сказал что сотовую связь номера по заявления перенесут до 10.06.2024. И тут начинается самое интересное на следующий день МТС обрубает связь жене и дочке отключая их от пакета, ещё на следующий день приходят смс что заявка на перенос номера жены а потом и моего отклонена МТСом потому что данные предоставлены не верно, я звоню в Ростелеком на горячую линию, а мне говорят ничем помочь не можем идите разбирайтесь с МТС-ом, я им объясняю что девушка это так не пойдёт, у меня никогда за 15 лет не было таких сложностей с переходом к другому провайдеру пока я не связался с вами!!!! Ладно иду в салон МятС сверяю данные выясняется что в заявке указан адрес проживания а не адрес прописки моей, жена так же идёт сверяет в салоне менеджер говорит что всё данные сверены исправлены заявка автоматически откорректируется. Сегодня мне опять приходит от МТС смс что заявка отклонена! Это п…ц какой то!!! Я звоню оператору Ростелеком объясняю что мне вот эти все сложности не нужны мол решите вопрос, а мне в ответ ничем помочь не можем! Это что за сервис?!!!! Этой компании вообще похеру на своих клиентов. Я сказал что как подать заявление на расторжение, а менеджер с безразличием оформляйте через меня сейчас! Люди лучше не связывайтесь с этой организацией!!!!!
Самый хороший провайдер. Есть почти везде и работает хорошо. Самый нормальный вариант интернета, для тех, кто не любит долго искать и разбираться в провайдерах.
Если Вы живете за городом, то ждите очень неприятных сюрпризов. Оборван провод после снегопадв, то спецы будут черен месяц. Если TV пишет "нет поддержки', то я уже жду 12 дней. Хотя поддержка утверждает, что спецы свяжутся " Сейчас'. Даже звонят ведущие специалисты, и уверяют, что всё под их жёстким контролем. В итоге скоро 2 недели, а TV... Читать отзыв Если Вы живете за городом, то ждите очень неприятных сюрпризов. Оборван провод после снегопадв, то спецы будут черен месяц. Если TV пишет "нет поддержки', то я уже жду 12 дней. Хотя поддержка утверждает, что спецы свяжутся " Сейчас'. Даже звонят ведущие специалисты, и уверяют, что всё под их жёстким контролем. В итоге скоро 2 недели, а TV не работает!!!!??? Что за контора???
Жалоба на закрытие офисов, столкнулась с такой проблемой как обновить паспортные данные старые на новые ,это просто ужас мало того что все офисы закрыли и некуда обратиться приходиться самим все делать,это ладно,так на сайте Ростелекома в личном кабинете ни чего не понятно,мне пришлось с двумя телефонами сидеть,в одном телефоне личный кабинет,в другой руке сидеть и с оператором выяснять что куда... Читать отзыв Жалоба на закрытие офисов, столкнулась с такой проблемой как обновить паспортные данные старые на новые ,это просто ужас мало того что все офисы закрыли и некуда обратиться приходиться самим все делать,это ладно,так на сайте Ростелекома в личном кабинете ни чего не понятно,мне пришлось с двумя телефонами сидеть,в одном телефоне личный кабинет,в другой руке сидеть и с оператором выяснять что куда нажимать чтобы эти данные внести и поменять ,нежели в такой большой компании нет денег на содержание менеджеров по обслуживанию клиентов отвратительно ,очень благодарна оператору девушке по имени Карина ее номер 68556
Всем привет. Переподключилась на Ростелеком с другого интернет-провайдера. Мастер пришел быстро на следующий день, подключили нужную аппаратуру. Интернет работает исправно, скорость хорошая, поддержка отвечает быстро и помогает решить проблемы.
Без моего ведома были подключены два антивируса. Первый месяц бесплатно, далее за деньги. Вовремя зашел в личку увидел это безобразие позвонил на бесплатный номер помогли откл. Это я так думал, что отключил, а деньги так и списывались. Через 4 месяца снова зашёл в личку к двум антивирусам прибавили "Гарантия плюс". Снова звонок на бесплатный...пообещали всё отключить. Провайдера поменять нет возможности... Читать отзыв Без моего ведома были подключены два антивируса. Первый месяц бесплатно, далее за деньги. Вовремя зашел в личку увидел это безобразие позвонил на бесплатный номер помогли откл. Это я так думал, что отключил, а деньги так и списывались. Через 4 месяца снова зашёл в личку к двум антивирусам прибавили "Гарантия плюс". Снова звонок на бесплатный...пообещали всё отключить. Провайдера поменять нет возможности он МОНОПОЛИСТ в нашем населённом пункте. ВЫМОГАТЕЛИ и не придраться.
Пишу уже не первый раз!!! Предыдущий отзыв удалили!!!Очень плохой провайдер!!!!! Постоянные перебои в работе интернета, соответственно и телевидения!!! Интернет не работает по два-три дня в неделю, бывает и более! На горячую линию постоянно не дозвонишься, постоянно идёт футбол с одного специалиста на другого! Технический персонал проблему так и не решает! На этот раз буду расторгаться договор, и обращаться в Роспотребнадзор... Читать отзыв Пишу уже не первый раз!!! Предыдущий отзыв удалили!!!Очень плохой провайдер!!!!! Постоянные перебои в работе интернета, соответственно и телевидения!!! Интернет не работает по два-три дня в неделю, бывает и более! На горячую линию постоянно не дозвонишься, постоянно идёт футбол с одного специалиста на другого! Технический персонал проблему так и не решает! На этот раз буду расторгаться договор, и обращаться в Роспотребнадзор за некачественное оказание услуг!!!! Абонент 89881746626
Отзыв о Ростелеком по адресу Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 81 Перешли от другого провайдера, обещали, то интернет будет летать. В итоге скорость скачет: без звонка 36 и 63 после звонка в компанию 69 и 75, по прошествию часа 45 и 63. Телевизор не тянет, почта открывается 5 мин. Позвонила в компанию , оставила заявку на пятницу. Никто не приехал, даже не удосужились позвонить. Вечером звонила сама.Пообещали, что в субботу с... Читать отзыв Перешли от другого провайдера, обещали, то интернет будет летать. В итоге скорость скачет: без звонка 36 и 63 после звонка в компанию 69 и 75, по прошествию часа 45 и 63. Телевизор не тянет, почта открывается 5 мин. Позвонила в компанию , оставила заявку на пятницу. Никто не приехал, даже не удосужились позвонить. Вечером звонила сама.Пообещали, что в субботу с утра со мной свяжутся и уточнят время, в 10 ч. позвонила сама. Пообещали до 12 приехать. Итог 12ч. 32 мин. ни мастера, ни звонка.
Много лет пользуемся Ростелекомом. От безысходности... Потому что нет других провайдеров. Дорого очень. Постоянные перезагрузки нужно производить. Если ты молодой, то ты сможешь выйти с помощью пульта на каналы ТВ.. Но если пожилой человек, который в жизни не пользовался компьютером, для него лучше было бы упростить процедуру включения ТВ. Ощущение что разработчики не пользуются своим "техническим... Читать отзыв Много лет пользуемся Ростелекомом. От безысходности... Потому что нет других провайдеров. Дорого очень. Постоянные перезагрузки нужно производить. Если ты молодой, то ты сможешь выйти с помощью пульта на каналы ТВ.. Но если пожилой человек, который в жизни не пользовался компьютером, для него лучше было бы упростить процедуру включения ТВ. Ощущение что разработчики не пользуются своим "техническим шедевром" иначе бы знали, как это тяжело пожилому человеку включить ТВ. А если начинает жать кнопки, то и того хуже , на всю пенсию купит фильмов случайно нажав( не от того, что он хочет их смотреть, а потому что разработчики не додумались при покупки фильма нужно сделать функцию ввода пин кода карты... И бедный старичок сидит в тишиневесь день, ждет, когда же придут дети с работы и включат этот ужасный ростелеком. Не рекомендую. Лучше уж кабельное или смарт ТВ. Нервы в порядке и старики рады.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
"Вход рубль-Выход два!"
Никому не советую связываться с ними и никогда не кидать им денег больше чем за месяц вперёд! Схема мошенническая была изначально!
При подключении, когда мы переехали туда где к ним обратились, они даже старый кабель чужой другой компании провайдера не стали менять...Кстати, это меня и спасло для подтверждения того что я ничего им не должна!
Позже мы обратились в ту самую компанию, чей был кабель, они пришли повозмущались и вернули обратно свой кабель, а больше у нас подключений не было!
Мы попросили письменно всё вышеописанное подтвердить того, кто переподключал нас на свою компанию! Теперь хоть для суда у нас есть доказательства+чеки со счёта оплаты+скрины расторжения с ними нашего договора...который был на бумаге и паспорт для оформления устного договора я давала своей мамы, которой уже нет в живых...
Зато судебные иски на имя моей мамы приходят до сих пор...Раньше хоть писали СМСки... Прежде изучаю отзывы о этих компаниях, и другим советую!
А то нарвётесь на схему "Вход рубль-Выход два!"
Отвратительный оператор
Ненадежный партнер и его услуги
Копят долги, потом в суд
Услуга перезд
Самый ужасный интернет России
Работаю веб-разработчиком, могут уволить.
Ужасный сервис, худший интернет.
Все ужасно
Читайте договор с РТ перед подписанием ! Этой компании нет доверия никогда !!! Кредитная система оплаты это КАБАЛА для пользователя. Штраф за просрочку по оплате 1% в день ! Причём если не платите, интернет отключают реально ! Но абон плату и штрафы продолжают начислять ! Задолженность растёт как снежный ком ! У них есть функция заблокировать добровольно домашний интернет,... Читать отзыв Сплошные минусы
Читайте договор с РТ перед подписанием ! Этой компании нет доверия никогда !!! Кредитная система оплаты это КАБАЛА для пользователя. Штраф за просрочку по оплате 1% в день ! Причём если не платите, интернет отключают реально ! Но абон плату и штрафы продолжают начислять ! Задолженность растёт как снежный ком ! У них есть функция заблокировать добровольно домашний интернет, но она платная первые несколько дней только бесплатные ! В общем компанию ростелеком вообще никому НЕ СОВЕТУЮ !!! к качеству интернета нет вопросов, а вот во всем остальном ВСЕ ПЛОХО
худший интернет
Плохой качество обслуживания
Звонил первый раз ответила сотрудник... потом сказал подождите пожалуйста... жду не дождусь не духа и не пуха....такой ощущение что она уснула ждал почти 8-10 минут куда она попала не знаю..... решил звонить второй раз но по чти тоже самое ждал в этот раз не кто не ответила..... жаль что время на пустую тратил
Очень плохо
Плохие руководители
Самая ужасная компания в России
Ужасное обслуживание
Ни когда не рассматривайте данную компанию
Отвратительный провайдер
Поберегите себя и свои нервы
Переносили связь с Москвы в область, появились проблемы, нам еле как их решили мы названивали им 1002020939339 раз, и они вечно нас переключали на других операторов!
Сейчас переносим номер на МТС и связь тоже, заплатили за 2 месяца им, думали все отказались от этого дер₽ма но оказывается нет, им еще надо... Читать отзыв Связь 💩 и опрераторы тоже, ну и соответственно Ростелеком весь такой
Переносили связь с Москвы в область, появились проблемы, нам еле как их решили мы названивали им 1002020939339 раз, и они вечно нас переключали на других операторов!
Сейчас переносим номер на МТС и связь тоже, заплатили за 2 месяца им, думали все отказались от этого дер₽ма но оказывается нет, им еще надо заплатить 500 рублей!
А с хе₽ов?
Типа мы пользовались номером в момент переноса😂
Но только номер не работал, могла только принимать звонки, а звонить и выходить в интернет не могла!
Так что подумайте прежде чем подключать Ростелеком, советую выбрать более лучший оператор чем это!
Иначе вы и денег отвалите им, и еще мозг лопнет от их вечного вранья и бреда!!
Я везде оставлю этот отзыв, пусть люди поберегут себя🩷
Постоянные аварии в сети интернет
Ужасная работа Ростелеком.
РАНЬШЕ БЫЛО ТЕРПИМО СЕЙЧАС ПОЛНОЕ ГАВНО.
Я в ударе!
А когда закончится этот ужас с интернетом?
Я уже неделю сижу без интернета, куда только я не обращалась , в итоге пустота!
Почему никто не задумывается о том, что у людей есть дистанционная работа и это ВАЖНО, от личии от ПРОСТО СИДЕТЬ И НЕ ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ!
Как сдирать деньги, так вы первые, а как придти на помощь ВСЁ... Читать отзыв ЗДРАВСТВУЙТЕ Уважаемый Ростелеком❗
А когда закончится этот ужас с интернетом?
Я уже неделю сижу без интернета, куда только я не обращалась , в итоге пустота!
Почему никто не задумывается о том, что у людей есть дистанционная работа и это ВАЖНО, от личии от ПРОСТО СИДЕТЬ И НЕ ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ!
Как сдирать деньги, так вы первые, а как придти на помощь ВСЁ КАК ВСЕГДА.....
Ужас какой-то!!!!!!
Шарашкина контора
Не связывайтесь с этой организацией!
Базовый современный провайдер
Если Вы живете за городом, то ждите сюрпризы
Жалоба на закрытие офисов
Хорошая качественная связь.
Узаконенная контора вымогателей.
Некачественное оказание услуг!!!
Плохое качество интернета, еще хуже работа с клиентами
Не для стариков...
не додумались при покупки фильма нужно сделать функцию ввода пин кода карты... И бедный старичок сидит в тишиневесь день, ждет, когда же придут дети с работы и включат этот ужасный ростелеком. Не рекомендую. Лучше уж кабельное или смарт ТВ. Нервы в порядке и старики рады.