› › ›

Надежда Отзыв написан 17 октября, 2021 год 21 просмотр

Всегда заказывала посылки с Алиэкспрес и всегда они приходили на почту и не было ни каких проблем. Но уже в который раз посылки приходят в сберлогистика и Это просто ужас! Весной пришла посылки вся порезанна и я её конечно же не взяла, о чем был составлен акт. По итогам этот акт не был принят алиэкспрес за доказательства и я потеряла деньги, после чего я обратилась за компенсацией в сберлогистика, где тоже получила отказ. Из чего делаю вывод , что эта компания не несет никакой ответственности за посылки и их состояние. Теперь снова проблема с посылкой, пришло СМС, что она ожидает в пункте выдачи, ч пришла забрать посылку, но её нет, они ее не получали. Вместе с сотрудниками банка написали запрос на розыск посылки, через 8 дней пришел ответ,что посылка утеряна и за возвратом средста обратитесь к продавцу. Но причем здесь продавец, если он посылку отправил, сберлогистика её приняла и потеряла. Конечно же продавец отказывается вернуть деньги и кто теперь будет их возмещать. Уверена, что это с позволения сказать компания откажется от своих обязательств. Прочитав отзовы других людей поняла, что я такая не одна. Господи, если вы не можете нести всю ответственность за свои дела не беритесь за дело. Пусть уж лучше почта как и раньше доставляет посылки. Это компания вор и обменники. Больше никогда не буду с ними иметь ничего общего и всем знакомым не советую.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Минусов 100000000000000

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 28 октября, 2021 год

Добрый день. По данному номеру отправлений не найдено. Если заказ отменен, рекомендуем обратиться к отправителю

Ответить

Надежда 31 октября, 2021 год

Добрый день, хорошо же вы работаете. Отвечаете аж через 10 день. Спор по посылкам закрыли, деньги не вернули, т.к. ваша компания мне пишет, что посылки утеряны, а отправитель видит, что посылки доставлены. Вы просто мошенники.

Ответить

Ответ представителя Сберлогистика 18 октября, 2021 год

Добрый день! Приносим извинение за негативный опыт. Напишите, пожалуйста, номер посылки, мы разберемся в ситуации.

Ответить

Надежда 18 октября, 2021 год

Заказ SLPU02004320RU(RP187770790) AliExpress там две посылки и по одной продавец уже закрыл спор и деньги не вернут. Я Из за вас во второй раз теряю деньги.

Ответить

Ответ представителя Сберлогистика 28 октября, 2021 год

Спасибо за отзыв. Мы выясним информацию по вашей посылке и вернемся к Вам с ответом.

Ответить

Службы доставки: отзывы

Name: Сберлогистика- компания обманщики
Item: Сберлогистика
Rating: 1
Author: Надежда

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.1

18003 отзыва

673980 просмотров

Отделение Шамахл 367912 Кошмар а не отделение, нет слов, ничего то у них не работает вечно нет интернета, что это за отделение без нормальных коммуникаций это во первых во вторых хамское отношение к клиентам когда обращается к начальнику внятного ответа нет одно грубиянство

Бандеролька

Службы доставки

4.9

486 отзывов

44836 просмотров

Доволен покупкой Мои новенькие AirPods Max, с индивидуальной гравировкой с официального сайта, в целости и сохранности:) даже с учетом доставки вышли на 15 тыс дешевле чем в России

Цайняо Россия

Службы доставки

1.1

40 отзывов

927 просмотров

Держитесь максимально далеко от этой доставки. Через эту контору было сделано в этом году минимум 3 заказа и все не укладывались в сроки и полный бардак. 1. В январе заказали станок за 75 тысяч доставка из РФ СДЭКом, в итоге СДЭК товар не получил. Привез курьер цайняо, но со слов курьера цайняо не будет сотрудничать со СДЭКом,...

Food taxi

Службы доставки

1.6

127 отзывов

11114 просмотров

Всем советую обходить стороной Заманивают скидками и красивыми картинками, по итогу ждёшь больше 2,5 часов без надежды получить хоть что-то. Оператор может только извиняться и предлагать подождать еще 20 минут, и так до бесконечности. Заказывала в Москве, успешно отменила когда кончились нервы. Данная доставка может для регионов хороша где просто нет альтернативы, но в...

Boxberry.ru

Службы доставки

4.9

519 отзывов

36494 просмотра

Ужасная служба доставки! Курьеры хамят. Доставляют посылку, когда им удобно. Доставку переносят на следующий день, два и три на удобное для них время. Служба поддержки кроме извинений ничего не меняет. За что платим деньги?

Ответ представителя Boxberry.ru

среда, 8 мая

Добрый день, Елена. Приношу свои извинения от лица компании за доставленное неудобство. Уточните, пожалуйста, более подробно, что произошло с курьером,...