› › ›

Наталья Отзыв написан 18 сентября, 2023 год 5 просмотров

Хуже просто некуда. Отправили посылку из Питера в Новороссийск. Сроки уточнили на сайте (до 5 рабочих дней), насторожило слово "рабочих", что в нынешних реалиях и при конкурентном рынке уже странно. Естественно, сроки нарушены, возможно посылка шла пешком, но таки пришла в город назначения. Четвёртый день она на складе, движения ноль. Операторы горячей линии практически ничем не отличаются от робота-автоответчика. Ничем не могут помочь, ничего не могут сделать.
Просили зарегистрировать обращение и сообщить номер, чтобы мы могли обратиться в роспотребнадзор. Конечно ничего не добились. Обращаться придётся с чеком, скринами и записями разговоров, при необходимости. А вообще наверно лучше сразу в полицию и прокуратуру за мошенничество. Тк контора странная, не найти концов. Жалобу на сайте не оставить, юр.адрес мутный. И главное - мы вообще не можем добиться хоть каких-то СРОКОВ доставки и вообще произойдёт ли она. Я готова и сама на этот "склад" поехать, но по словам оператора это невозможно. Как из недр этой волшебной конторы выдрать посылку - вот вопрос.
Жаль, раньше не почитали отзывы...

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Сберлогистика - это один огромный минус

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Службы доставки: отзывы

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.1

18005 отзывов

674044 просмотра

Благодарность Доброе утро! Были в почтовом отделении 108815 Очень комфортно, быстрое обслуживание удивило нас. Было бы во всех отделениях также.

Бандеролька

Службы доставки

4.9

486 отзывов

44837 просмотров

Доволен покупкой Мои новенькие AirPods Max, с индивидуальной гравировкой с официального сайта, в целости и сохранности:) даже с учетом доставки вышли на 15 тыс дешевле чем в России

Цайняо Россия

Службы доставки

1.1

40 отзывов

931 просмотр

Держитесь максимально далеко от этой доставки. Через эту контору было сделано в этом году минимум 3 заказа и все не укладывались в сроки и полный бардак. 1. В январе заказали станок за 75 тысяч доставка из РФ СДЭКом, в итоге СДЭК товар не получил. Привез курьер цайняо, но со слов курьера цайняо не будет сотрудничать со СДЭКом,...

Food taxi

Службы доставки

1.6

127 отзывов

11115 просмотров

Всем советую обходить стороной Заманивают скидками и красивыми картинками, по итогу ждёшь больше 2,5 часов без надежды получить хоть что-то. Оператор может только извиняться и предлагать подождать еще 20 минут, и так до бесконечности. Заказывала в Москве, успешно отменила когда кончились нервы. Данная доставка может для регионов хороша где просто нет альтернативы, но в...

Boxberry.ru

Службы доставки

4.9

519 отзывов

36504 просмотра

Ужасная служба доставки! Курьеры хамят. Доставляют посылку, когда им удобно. Доставку переносят на следующий день, два и три на удобное для них время. Служба поддержки кроме извинений ничего не меняет. За что платим деньги?

Ответ представителя Boxberry.ru

среда, 8 мая

Добрый день, Елена. Приношу свои извинения от лица компании за доставленное неудобство. Уточните, пожалуйста, более подробно, что произошло с курьером,...