Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

СДЭК отзывы клиентов

СДЭК отзывы клиентов
СДЭК
1.4 5
5392 отзыва / 394311 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
5396
Отзывы
Написать
отзыв
137
Подписаться
61
Поделиться
Обзор

Супер

Ирина Вяткина 27 июля, 2015 год
Уже несколько раз пользовалась услугами этой службы доставки, претензий нет. Все приходит вовремя , в целости и сохранности.
1 не согласен Показать 1 ответ

СДЭК - это не доставка вообще :)

Андрей 27 июля, 2015 год
5 дней парили мне мозги.
Каждый день с утра звонили и говорили, что привезут сегодня.
Договорились-таки на субботу. Сказал, что буду ждать ВЕСЬ ДЕНЬ.
В середине дня пришла СМСка, что привезут в Понедельник, когда я работаю.
Взял выходной на ПН, сижу жду. Не звонят и не везут.
Звоню сам, говорят, что даже со склада не забрали.
Пришлось ехать на другой конец города, потому-что не доставили бы... Читать отзыв 5 дней парили мне мозги.
Каждый день с утра звонили и говорили, что привезут сегодня.
Договорились-таки на субботу. Сказал, что буду ждать ВЕСЬ ДЕНЬ.
В середине дня пришла СМСка, что привезут в Понедельник, когда я работаю.
Взял выходной на ПН, сижу жду. Не звонят и не везут.
Звоню сам, говорят, что даже со склада не забрали.
Пришлось ехать на другой конец города, потому-что не доставили бы никогда, я уверен.
Не СДЭК, а ШПЭК лучше бы назвались, логисты-онанисты.
1 согласен Показать 1 ответ

Всё плохо

Сергей 24 июля, 2015 год
Хотел отправить груз из Георгиевска Ставропольского края в Ростов-на-Дону. Пришёл в офис ул. Пушкина 48, (примерно в 12ч 15мин 22.07.2015) висит красивая вывеска на фасаде здания и на двери офиса на первом этаже, с графиком работы 9.00-18.00, без перерыва. Но!! Офис оказался закрыт, звоню на бесплатный номер "горячей линии", дождавшись ответа оператора сообщаю о проблеме. А теперь самое интересное!!! Оператор... Читать отзыв Хотел отправить груз из Георгиевска Ставропольского края в Ростов-на-Дону. Пришёл в офис ул. Пушкина 48, (примерно в 12ч 15мин 22.07.2015) висит красивая вывеска на фасаде здания и на двери офиса на первом этаже, с графиком работы 9.00-18.00, без перерыва. Но!! Офис оказался закрыт, звоню на бесплатный номер "горячей линии", дождавшись ответа оператора сообщаю о проблеме. А теперь самое интересное!!! Оператор предложил связаться с местным персоналом по указанному на двери офиса телефону 8-928-и тд! Т.е. получается клиент приходит к офису звонит сотруднику СДЭК и ждёт "у моря погоды" когда их Величество соизволит прибыть на рабочее место!! ВО КАК!! Учитесь господа как надо клиентов завлекать и удерживать!
Груз конечно отправил, ну конечно другой транспортной компанией. А в СДЭК больше не пойду никогда!
1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 10 июля, 2015 год
Зачем тарифы экспресс, что ты тупо обдирать людей? Заказал экспресс доставку, оплатил кучу бабла, что бы доставили на следующий день и теперь смотрю в отслеживании как посылка кочует по городам России, какой нахрен это экспресс. Буду писать претензию на возврат денежных средств за доставку и компенсацию испорченного продукта.
1 согласен Показать 2 ответа

Проблема с документами

Гость 9 июля, 2015 год
С компанией СДЭК-Регион постоянные проблемы. Дважды выставляют счета за одну и ту же доставку. Прислали акт сверки, сверила, нам не предоставлен документ, запросила, присылают совсем другой счет-акт. Полтора месяца просила предоставить недостающий документ, стали писать письма о том, что начислены пени. И так они работают давно. Безобразие! Засранцы!
1 согласен Показать 1 ответ

не рекомендую

Гость 19 июня, 2015 год
В очередной раз решил воспользоваться услугами доствавки Мск-Спб, т.к. заявленое время доставки всего один день, что было крайне важно. В итоге произошла какая-то задержка вроде как в Москве и получить отправление смогу лишь в понедельник, т.е. спустя 3 дня. Впредь дел с данной компанией иметь нет никакого желания, слушать никому не нужные извинения за задержки тем более.
1 согласен Показать 1 ответ

СДЕК развод

Владимир 15 июня, 2015 год
Уважаемые, информация СДЕК о том, что они доставляют документы день в день полная чушь. 15/06/2015 я хотел в первой половине дня отправить документы в СПб, так чтобы они пришли хотя бы во второй половине дня. Позвонил в офис и мне сказали, что фактически такой услуги нет. Видимо рекламный ход у них такой. не рекомендую с ними связываться.
1 согласен Показать 1 ответ

Доставка Гумно

Гость 11 июня, 2015 год
Посылка в пути гораздо дольше заявленного времени. Все кроется в нежелании организации работать. пример тому, у все два выходных, у них три т.е, вот сегодня четверг 11.06.2015 крайний предпраздничный день, завтра 12.06.15 выходной, а 13.06.15 все работают. Кроме конторы СДЭК. И еще два раза заказывал у них по прибытии товара на склад, доставку курьером до двери, но как-то получилось курьер... Читать отзыв Посылка в пути гораздо дольше заявленного времени. Все кроется в нежелании организации работать. пример тому, у все два выходных, у них три т.е, вот сегодня четверг 11.06.2015 крайний предпраздничный день, завтра 12.06.15 выходной, а 13.06.15 все работают. Кроме конторы СДЭК. И еще два раза заказывал у них по прибытии товара на склад, доставку курьером до двери, но как-то получилось курьер не привез не разу, все поехал и забрал сам, хотя до их конторы в Саратове, не более 3 километров по городу. Это же как так. Короче не советую это организации, не мудрено, если вашу посылку вообще потеряют с такой организацией работы. Как говорит пословица: Дорого, да мило! Дешево, да гнило!
1 согласен Показать 1 ответ

Надежная служба доставки

Татаринов Андрей 10 июня, 2015 год
Мы работаем со службой доставки СДЭК, как интернет-магазин. Мы находимся в Уссурийске и для нас особенно важно быстро и недорого доставлять мелкий товар в любой населенный пункт России. Честно говоря, иногда даже не верится, что с такими низкими ценами можно работать так быстро, качественно и без сбоев.

Я бывал в нескольких офисах компании СДЭК и понял, что внимание к клиенту и... Читать отзыв Мы работаем со службой доставки СДЭК, как интернет-магазин. Мы находимся в Уссурийске и для нас особенно важно быстро и недорого доставлять мелкий товар в любой населенный пункт России. Честно говоря, иногда даже не верится, что с такими низкими ценами можно работать так быстро, качественно и без сбоев.

Я бывал в нескольких офисах компании СДЭК и понял, что внимание к клиенту и доброжелательное отношение - это корпоративная особенность этой компании. Когда в компании работают компетентные, целеустремленные и добрые люди - это обрекает ее на успех в бизнесе.

Я желаю компании СДЭК и всем ее сотрудникам, успехов и процветания.
Спасибо, за вашу работу, ребята!
1 не согласен Показать 2 ответа

минус

Гость 10 июня, 2015 год
заказала товар , привезли через эту компанию. За день позвонили предупредили что будет на след. день доставка с 10 до 6 вечера итог: время 6 вечера мне звонят спрашивают дозвонился ли до меня курьер, что он подъезжает . время 8 вечера никого нет (не говоря о том что кто то подъезжает ) звоню говорят что курьер не смог привезти по... Читать отзыв заказала товар , привезли через эту компанию. За день позвонили предупредили что будет на след. день доставка с 10 до 6 вечера итог: время 6 вечера мне звонят спрашивают дозвонился ли до меня курьер, что он подъезжает . время 8 вечера никого нет (не говоря о том что кто то подъезжает ) звоню говорят что курьер не смог привезти по каким то причинам , ок бывают всякие ситуации я могу понять., НО я звонила курьер даже трубку не берет и мне никто не сообщает что доставки не будет и это еще разбег в 8 часов . весь день просидеть и прождать?????? что это вообще??? извините но сервис ноль , так не работают. в итоге поеду забирать сама )))))))
1 согласен Показать 1 ответ

Странная работа компании

Александр 6 июня, 2015 год
2 июня я получил SMS сообщение, что они готовы доставить мне посылку. Я позвонил и попросил, изменить время доставки на 3 июня 18:00 - 22:00.Они изменили время и сказали мне, чтобы я ждал курьера завтра после 18:00.
3 июня я получил SMS сообщение, что доставка не возможна. Когда я позвонил, мне сказали, что по моему адресу они не доставляют после 18:00.... Читать отзыв 2 июня я получил SMS сообщение, что они готовы доставить мне посылку. Я позвонил и попросил, изменить время доставки на 3 июня 18:00 - 22:00.Они изменили время и сказали мне, чтобы я ждал курьера завтра после 18:00.
3 июня я получил SMS сообщение, что доставка не возможна. Когда я позвонил, мне сказали, что по моему адресу они не доставляют после 18:00. Я работаю с понедельника по пятницу, и я не могу быть дома до 18:00.
Я сказал, что посылку заберу сам в субботу с их склада по адресу ул. Авиамоторная-69.
4 июня мне позвонили и сказали, что мой пакет находится на другом складе в Люберцах. Я сказал, чтобы оставили посылку на складе и я заберу посылку в субботу сам. На мой вопрос, как они работают в субботу, был получен ответ - с 10:00 до 16:00.
Сегодня, 6 июня, я приехал в офис Люберцы в 10:00 и ждал 30 минут, потом позвонил по телефону 8 800 250-04-05, мне сказали, что офис в Люберцах сегодня не работает. Они сказали мне, что я могу забрать посылку только с понедельника (я работаю с понедельника по пятницу, и не могу забрать в эти дни).
На мою просьбу изменить адрес доставки обратно на Москву, мне было сказано, что без согласования с интернет-магазином (Китай в данном случае) они не могут, доставить мне посылку после 18:00, они тоже не могут, и я забрать посылку с понедельника по пятницу не могу, так как я работаю. Что делать?

Шестой день посылка в Москве, и получить ее я не могу ...

Сейчас я позвонил по телефону +7 (495) 797-81-08 и попросил изменить адрес доставки на работу моего сына (Нагорный проезд, дом 6).
В ночь с четверга на пятницу я должен покинуть Москву, и мне нужна палатка, которая находится в посылке.
Если я не смогу получить палатку до четверга, я буду вынужден отказаться от посылки, потому что я не могу тратить свое время из-за ненормальной работы офисов компании СDEK.
1 согласен Показать 4 ответа

Компания воров.

Гость 5 июня, 2015 год
Первый раз из 50 заказов с китая , у меня украли часть посылки , и этот первый раз посылка была отправлена этой службой доставки CDEK.
Мало того что украли, так еще и повредили ту часть что доехала...
Курьер быстро прибежал, всучил , стянул роспись и убежал.
1 согласен Показать 1 ответ

Потеряли два заказа

Гость 3 июня, 2015 год
Работаем с этой компанией 1 месяц, потеряли два заказа, один за 8000 вернули только 3000, и за 14000 пока ничего не вернули. Звонить бесполезно, там колцентр, никто ни очем не в курсе.
1 согласен Показать 1 ответ

Отличная компания

Гость 3 июня, 2015 год
Пользуюсь их услугами уже не первый раз, косяков не было: работу выполняют четко и за адекватную цену. Находятся в удобном (г. Владимир) месте, задержек и нервотрепок при получении заказа нет. Стараюсь пользоваться только их услугами. Чего и всем рекомендую
1 не согласен Показать 1 ответ

Светлана г.Челябинск

Гость 28 мая, 2015 год
Ничего негативного нет. Все четко,аккуратно и вовремя.
Доставка экспресс ,действительно экспресс.
Получила полную консультацию по телефону,помогли оформить заявку.
Потом сама на сайте оформляла,тоже сложностей не было.
Ничего плохого сказать не могу,цены приемлимые,менеджеры достаточно профессиональны. Понравилось,что оплату можно произвести,после того как груз доставят. Понравилось,что на почту после оформления заявки прислали №заявки.
Могу сказать только спасибо.
1 не согласен Показать 1 ответ

Жуткая компания! не связывайтесь!

Екатерина 18 мая, 2015 год
Пишу реально первый отзыв в своей жизни, так как наглость и необязательность этой компании по отношении ко мне достигла апогея! Решила сотрудничать с этой компании по совету знакомой, теперь поняла что плохой знакомой! 12 мая 2015 года заказал доставку из Воронежа в Москву (р-н Солнцево) на 15 мая. Ни 15 мая, ни 16-17-18 доставки нет, хотя тариф "Экспресс лайт дверь-дверь".... Читать отзыв Пишу реально первый отзыв в своей жизни, так как наглость и необязательность этой компании по отношении ко мне достигла апогея! Решила сотрудничать с этой компании по совету знакомой, теперь поняла что плохой знакомой! 12 мая 2015 года заказал доставку из Воронежа в Москву (р-н Солнцево) на 15 мая. Ни 15 мая, ни 16-17-18 доставки нет, хотя тариф "Экспресс лайт дверь-дверь". 560 рублей, хотя в интернет заявке 2812007 прописано 456, видимо "уходят" от налоговой. Оказалось, что район Солнцево доставка не 1 день, а 3, хотя нигде об этом не сказано, и оператор Анна Овчеренко (2070) это подтвердила и доставку надо будет ждать тогда, когда оба будет осуществляться в г. Одинцово.......Ни единого звонка из этой конторы я за 4 дня с объяснениями или извинениями не получила. Сама звонила по 3 дня на дню, т.к. документы срочные и очень важные. Накладная 6780665.
Также висит еще одна доставка.......накладная 6443658.
В общем, есть над чем подумать.
1 согласен Показать 1 ответ

Жуткая компания!

Екатерина 18 мая, 2015 год
Пишу реально первый отзыв в своей жизни, так как наглость и необязательность этой компании по отношении ко мне достигла апогея! Решила сотрудничать с этой компании по совету знакомой, теперь поняла что плохой знакомой! 12 мая 2015 года заказал доставку из Воронежа в Москву (р-н Солнцево) на 15 мая. Ни 15 мая, ни 16-17-18 доставки нет, хотя тариф "Экспресс лайт дверь-дверь".... Читать отзыв Пишу реально первый отзыв в своей жизни, так как наглость и необязательность этой компании по отношении ко мне достигла апогея! Решила сотрудничать с этой компании по совету знакомой, теперь поняла что плохой знакомой! 12 мая 2015 года заказал доставку из Воронежа в Москву (р-н Солнцево) на 15 мая. Ни 15 мая, ни 16-17-18 доставки нет, хотя тариф "Экспресс лайт дверь-дверь". 560 рублей, хотя в интернет заявке 2812007 прописано 456, видимо "уходят" от налоговой. Оказалось, что район Солнцево доставка не 1 день, а 3, хотя нигде об этом не сказано, и оператор Анна Овчеренко (2070) это подтвердила и доставку надо будет ждать тогда, когда оба будет осуществляться в г. Одинцово.......Ни единого звонка из этой конторы я за 4 дня с объяснениями или извинениями не получила. Сама звонила по 3 дня на дню, т.к. документы срочные и очень важные. Накладная 6780665.
Также висит еще одна доставка.......накладная 6443658.
В общем, есть над чем подумать, но связываться с этой конторкой никому не советую.
1 не согласен Показать 1 ответ

Отвратительно!

Мария 14 мая, 2015 год
Сдали посылку 8 мая в Краснодаре. Нужно было доставить точно в срок до 14 мая в Дзержинск. Отказались от экспедирования по городу, что бы ускорить доставку. 15 мая посылка не нужна, т.к. будет сорван Чемпионат Европы. В офисе, улыбаясь, уверяли, что 12-13 она будет у получателя. В итоге, все что есть - это заученные извинения и масса непонятных доводов из... Читать отзыв Сдали посылку 8 мая в Краснодаре. Нужно было доставить точно в срок до 14 мая в Дзержинск. Отказались от экспедирования по городу, что бы ускорить доставку. 15 мая посылка не нужна, т.к. будет сорван Чемпионат Европы. В офисе, улыбаясь, уверяли, что 12-13 она будет у получателя. В итоге, все что есть - это заученные извинения и масса непонятных доводов из калл-центра. Получатель готов забрать из Нижнего Новгорода посылку самостоятельно, на что сотрудники заявили, что нельзя, т.к. для этого необходимо написать заявление не позже, чем за сутки!!
Не связывайтесь с этой шаражкой.
1 согласен Показать 2 ответа

Не отвечают заявленным срокам доставки

Мария 14 мая, 2015 год
Если вам необходимо доставить посылку в срок, не связывайтесь с этой компанией. Мою посылку обещали доставить за 2-3 дня. Мы отказались от экспедирования у получателя (что бы ускорить доставку) и сами отвезли на склад в Краснодаре. Сдали 8 мая. Сотрудники уверяли, что заказчик получит свою посылку уже 12-13 мая. 14 - самый крайний срок! Поэтому отправили СДЕКом (выбирали из нескольких... Читать отзыв Если вам необходимо доставить посылку в срок, не связывайтесь с этой компанией. Мою посылку обещали доставить за 2-3 дня. Мы отказались от экспедирования у получателя (что бы ускорить доставку) и сами отвезли на склад в Краснодаре. Сдали 8 мая. Сотрудники уверяли, что заказчик получит свою посылку уже 12-13 мая. 14 - самый крайний срок! Поэтому отправили СДЕКом (выбирали из нескольких компаний) В итоге, мой заказ не доставлен. 15 мая посылка уже не нужна, т.к. в ней отправлены дорогостоящие призы для победителей чемпионата Европы. По телефону извинились и сообщили массу "везких" причин, почему они не могут ее доставить именно сегодня.
Не вижу смысла заказывать в подобной конторе, когда в те же сроки +-2 дня доставляют транспортные компании с лучшим сервисом.
Буду работать с проверенным ДЧЛ.
1 согласен Показать 1 ответ

гость

crariata 30 апреля, 2015 год
ужасная доставка,первый раз отправляли посылку вместо 3 дней обещаных пришла через 2 дня,это очень хорошо.в следующий раз отправили посылку ,при отправке сказали 3 рабочих дня.на сайте при отслеживании написан срок доставки но она так и не пришла,а деньги берут как за срочность.и в итоге уже 6 дней и тишина!!!
1 согласен Показать 1 ответ

Работа через Почту России

Гость 28 апреля, 2015 год
На сайте пишут, что письмо доставлено. По факту - валяется на Почте России!!! Оказывается, в некоторые города доставляет этот "партнер" компании СДЭК.)) Это нигде не указано и никто не предупреждает при отправке.
Получатель был также заинтересован быстрее найти письмо, поэтому сходил на почту, всё разузнал. А говносдэк говорит, что информацию выясним в течение 3-х дней. Документы важные, специально идем... Читать отзыв На сайте пишут, что письмо доставлено. По факту - валяется на Почте России!!! Оказывается, в некоторые города доставляет этот "партнер" компании СДЭК.)) Это нигде не указано и никто не предупреждает при отправке.
Получатель был также заинтересован быстрее найти письмо, поэтому сходил на почту, всё разузнал. А говносдэк говорит, что информацию выясним в течение 3-х дней. Документы важные, специально идем в курьерскую и платим 800 рублей, а не 50 на почте. А в итоге та же почта. ПодоXYZели немножко ребятки... В СДЭК больше не поеду.
1 согласен Показать 1 ответ

сплошное вранье

Ольга 27 апреля, 2015 год
При обращении по телефону в Великий Новгород Михаил провел калькуляцию и назвал сумму в 2,5 раза меньше, чем есть на самом деле:((( Очень негативный опыт
1 согласен Показать 1 ответ

Сколько в цирке не бывал

Валера 17 апреля, 2015 год
Отдел продаж Москва. "Сколько в цирке не бывал, но такого ещё не видел" - лучший лозунг для СДЭКа. Постоянная текучка кадров, бухгалтерия матерящаяся как доярки, и самый главный гость программы - деспотично-безумная директор по продажам Аверина Светлана Владимировна. Это помесь Гитлера и Екатерины II - говоря простым языком, похотливая старая тётка, падкая на молоденьких мальчиков, создавшая в отделе продаж... Читать отзыв Отдел продаж Москва. "Сколько в цирке не бывал, но такого ещё не видел" - лучший лозунг для СДЭКа. Постоянная текучка кадров, бухгалтерия матерящаяся как доярки, и самый главный гость программы - деспотично-безумная директор по продажам Аверина Светлана Владимировна. Это помесь Гитлера и Екатерины II - говоря простым языком, похотливая старая тётка, падкая на молоденьких мальчиков, создавшая в отделе продаж карцер, в котором измывается над своими жертвами. Участь у парней в отделе продаж незавидная - те, на кого пал выбор, или подчиняются ее воле, или лишаются головы (своего рабочего места), если не желают понимать недвусмысленных намёков владычицы). Третьего не дано. Никто не имеет право ранить самолюбие стареющей королевы. Красивые и молоденькие девушки - вы уже поняли, что ваша жизнь в королевстве будет скоротечна:) я слышал жуткие истории о том, как Аверина избавлялась от красоток с осиной талией и 3 размером груди, и как на собраниях она жадно разглядывала их с ног до головы и её слоистое тело начинало трясти от ярости. Ибо, повторюсь, нельзя показывать Авериной Светлане то, чего она лишена. Я рад, что избавился от этой компании, но послевкусие осталось, будто меня заставили сняться в страшном историческом фильме.
1 согласен Показать 1 ответ

Задержки по доставке груза

Гость 2 апреля, 2015 год
Наталья, Иркутск, ОП ООО "Атон-экобезопасность и охрана труда"
Просто ужасное обслуживание. Наша компания работает с этой организацией по России, зарекомендовав себя не плохо, вдруг проявились изъяны. Если по Иркутску доставляют груз курьеры компании, тол по области - партнеры. Соответственно, доставляют когда хотят не в сроки, и причем грубо и нагла лгут. На сайте информация о грузе - доставлено и расписался именно... Читать отзыв Наталья, Иркутск, ОП ООО "Атон-экобезопасность и охрана труда"
Просто ужасное обслуживание. Наша компания работает с этой организацией по России, зарекомендовав себя не плохо, вдруг проявились изъяны. Если по Иркутску доставляют груз курьеры компании, тол по области - партнеры. Соответственно, доставляют когда хотят не в сроки, и причем грубо и нагла лгут. На сайте информация о грузе - доставлено и расписался именно тот человек, кто и должен получить. А на деле, пакет не доставлен - клиенты в панике, отчетные документы в срок не подошли. и самое интересное, если бы раз обманули, а тут трижды, только вдумайтесь трижды, на сайте все время информация о том, что груз доставлен в срок!!!!!!!!
Стыд и позор, уважаемые работники компании СДЭК.
1 согласен Показать 1 ответ

Ужас

Василий 1 апреля, 2015 год
Сразу оказалось сюрпризом стоимость перевозки из Ростова на Дону в Тверь груз весом 30 кг. и объемом 0,16м3. составила 5800р. что за аналогичную перевозку через "деловые линии" от двери к двери составило бы 1500р.
Так случилось, что человек отправлявший груз был проездом. Поэтому пришлось воспользоваться услугами компании СДЭК. Неожиданно для меня оказалось что груз весом в 30кг. вдруг обозвали тяжелым. Решил... Читать отзыв Сразу оказалось сюрпризом стоимость перевозки из Ростова на Дону в Тверь груз весом 30 кг. и объемом 0,16м3. составила 5800р. что за аналогичную перевозку через "деловые линии" от двери к двери составило бы 1500р.
Так случилось, что человек отправлявший груз был проездом. Поэтому пришлось воспользоваться услугами компании СДЭК. Неожиданно для меня оказалось что груз весом в 30кг. вдруг обозвали тяжелым. Решил я позвонить оператору. С пятого раза удалось выяснить, что такой груз есть. Посчитав предварительную стоимость на сайте я определил что если я свой груз заберу в пункте выдачи в Москве то стоимость посылки составит около 2000р. Я попросил мой груз направить в Москву. На что я получил отказ, и мне начали рассказывать, что у них прямая поставка в Тверь. и моя посылка прийдет в Тверь во вторник, пообещали пересмотреть стоимость. Вот наступили выходные, затем понедельник. Я отслеживаю груз. А моя посылка оказывается перегружалась в Москве. Дальше интереснее я узнаю что у меня доставка к двери. Во вторник мне звонит курьер и уведомляет что груз прибыл и я его могу забрать в пункте выдачи. Чудесно. Приезжаю я в пункт выдачи в Твери. И спрашиваю. -Скажите а то что я забераю посылку непосредственно со склада, стоимость меняется? На что мне ответили НЕТ. Видимо я выполнил сам работу курьера а он за это получил деньги. Я развернулся и пошел сказал что жду вас по указанному адресу. В итоге я решил, что нет так просто не отстану. Начал звонить оператору. Так же дозвонился с пятого раза так как мой звонок постоянно переводили на другого, мне приходилось постоянно объяснять одно и тоже при этом все время меня разъединяли. В конце концов мне сделали ошеломляющую скидку пересчитали цену. Она стала дешевле аж на 104р. Я переспросил это действительно так доставка по городу у Вас составляет 104р. на что я услышал к сожалению да. Пришелдомой забил в калькулятор на их сайте и доставка по городу составила 1200р. Вообще м компания СДЭК не транспортная а мородерная.((((
1 согласен Показать 1 ответ

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!

Наталья 25 марта, 2015 год
В этой компании постоянно задерживают письма! На сайте в разделе отследить груз доставка должна быть в один день, в итоге звонишь узнать в чем же дело и почему нет письма, они только и знают что ответить: "Приносим извинения!" Можете засунуть их себе в одно место...извиняюсь за выражение! Отправляются письма с пометкой СРОЧНО! И что в итоге? Ждешь его до 3-4... Читать отзыв В этой компании постоянно задерживают письма! На сайте в разделе отследить груз доставка должна быть в один день, в итоге звонишь узнать в чем же дело и почему нет письма, они только и знают что ответить: "Приносим извинения!" Можете засунуть их себе в одно место...извиняюсь за выражение! Отправляются письма с пометкой СРОЧНО! И что в итоге? Ждешь его до 3-4 дней! Заказываешь курьера через сайт, он не приезжает, звонишь и узнаешь почему, в ответ "Приносим извинения!". Это какой то кошмар, а не компания!!! Не СОВЕТУЮ!!!!
1 согласен Показать 1 ответ

Отличная компания

Елена 24 марта, 2015 год
Не пожалела,что из многочисленных курьерских служб выбрала именно эту.Отличное качество,оперативность и низкая цена.Отправляла дорогостоящие часы в подарок из Иркутска в Подмосковье.Вежливые и понимающие менеджеры и курьеры.Спокойно ответили на все мои многочисленные вопросы,помогли упаковать,чтобы дошло в целости и без повреждений.Уже через день посылку готовы были вручить адресату.Радует,что каждый шаг можно отследить на сайте.Супер!!!Спасибо,СДЭК!
1 не согласен Показать 1 ответ

ДОСТАВКА

Гость 20 марта, 2015 год
Отвратительная компания- из Воронежа в Касторное бандероль -8дней, для сравнения- почта РФ-3-4 дня, причем когда звонишь и ищешь свое отправление нагло лгут о его местонахождении! Посылаете через эту фирму только если хотите как можно дольше затянуть доставку!
1 согласен Показать 1 ответ

Это просто жесть контора

Alex 17 марта, 2015 год
Посылка была отправлена из Иваново в Москву 12 марта 2015 года, 13 марта уже была в Москве, НО (!), сегодня уже 17 марта, а посылка вообще неизвестно где, и никто не знаешт где она! Каждый день я по 10 раз названиваю им с вопросами итд. Посылку уже практически считают утерянной! Даже звонили и извинялись передо мной, что так долко... Учитывая,... Читать отзыв Посылка была отправлена из Иваново в Москву 12 марта 2015 года, 13 марта уже была в Москве, НО (!), сегодня уже 17 марта, а посылка вообще неизвестно где, и никто не знаешт где она! Каждый день я по 10 раз названиваю им с вопросами итд. Посылку уже практически считают утерянной! Даже звонили и извинялись передо мной, что так долко... Учитывая, что в посылке был планшетный компьютер стоимостью около 55 000 рублей, то это очень прикольно, то ли сотрудник себе забрал (украл), то ли еще что... Похоже, что я буду судиться с этой конторой... НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!!!
1 согласен Показать 1 ответ
Показать ещё
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5392 отзывов

Курьерские службы

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
342 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
3430 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.4
6303 отзыва
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18407 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
115 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов
Еще курьерские службы