› › ›

З. Отзыв написан 21 мая, 2023 год 112 просмотров

Добрый день! Я принципиально буду писать отзывы , где только это возможно, так как я за справедливость. 3 года я почти каждую неделю заказывала продукты онлайн в Ленте , это реально существенно упрощает жизнь , экономит время. Были моменты когда товар не довозили , неоднократно , ладно , вопросы быстро решались возвратом средств. Делала заказ 20 мая 23 года , не привезли 3 продукта , примерно на тысячу рублей. Возможно кому-то было бы все равно , лично мне принципиально жалко денег. Поддержка и сотрудники утверждают , что по камерам продукты клали в пакет , количество пакетов мне приехало по факту тоже реально верное . Вопрос задачи : куда делись 3 позиции ?) вытащил курьер? Выпрыгнули из пакета ? Волшебство ? Вопрос не решен , я отфутболена и реально понимаю , что ничего не докажу. Относится буду теперь иначе и видимо снимать все покупки на камеру. Если вообще буду еще что-то там заказывать . Это явный просчет,где-то цепочка дала сбой, виновата осталась я , без денег и покупок ) желаю , чтобы у каждого , кто принимал участие в решении вопроса и не решил его - также терялись деньги, просто на ровном месте) всем счастливо !

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн 22 мая, 2023 год

Здравствуйте! Извините, что так получилось. Укажите, пожалуйста, номер заказа, название товаров. Мы обязательно разберемся в этом вопросе.

Ответить

Гость 23 мая, 2023 год

098773868453. Отсутствовали несколько пачек кошачьего корма, упаковка фасовочных пакетов и (неудобно) - пачка презервативов. Я понимаю , что вопрос не решится , камеры смотрели , все смотрели , продукты испарились )

Ответить

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн 24 мая, 2023 год

Здравствуйте! Мы внимательно ознакомились с вашим обращением. Сожалеем, но данный случай не подходит для выплаты компенсации. Если, у вас остались вопросы, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected]. Мы всегда на связи.

Ответить

Гость 31 мая, 2023 год

Да никто даже не сомневался , счастливо оставаться !

Ответить

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн 31 мая, 2023 год

Здравствуйте! Пожалуйста, старайтесь проверять товар сразу при получении. Так мы сможем решить вопрос как можно быстрее.

Ответить

Отзывы об интернет-магазинах

Name: Не довезли продукты
Item: Сервис доставки продуктов Лента Онлайн
Rating: 1
Author: З.

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

MebelVia

Интернет-магазины

4.9

328 отзывов

57683 просмотра

Работают без нареканий Покупали в мебельвиа разную мебель и всегда без нареканий и на этапе заказа и потом, когда доставку и сборку делают. все вовремя и хорошо делается.

Wildberries.ru

Интернет-магазины

1.2

1997 отзывов

274999 просмотров

Брак. Подделки. Товар вернуть невозможно. Wildberries очень испортился. Владелица его, Татьяна Бакальчук, кореянка советского происхождения от жадности уже не знает, что придумать. Два года назад были скандалы с продавцами, с которых она сдирала приличные деньги за регистрацию на сервисе и их же подставляла. А сейчас, сообразив, что продавцы это курицы, несущие золотые яйца, предоставила им...

GGsel

Интернет-магазины

276 отзывов

12033 просмотра

Этот сайт просто имба Я давно пользуюсь услугами сайта ggcel и могу сказать, что это один из лучших ресурсов для покупки игр и игровой валюты . Быстрая доставка и отличное обслуживание. Я ни разу не разочаровался в их работе и всегда рекомендую. Спасибо ggcel за отличный сервис!

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6844 отзыва

241133 просмотра

Хороший отзыв Здравствуйте! Удивительно хороший человек работает в пункте выдаче Озон в Тульской области, г. Щекино на ул. Пионерская 6. Ее зовут Екатерина;добрая,отзывчивая и знающая свое дело сотрудник.Всегда поможет и подскажет,если что непонятно.В общем - огромный плюс этому пункту!

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

604 отзыва

85904 просмотра

Покупкой довольна Покупала в этом магазине смартфон Realme C67, который мне порекомендовал купить продавец магазина, исходя из моего бюджета. Смартфон оказался очень даже неплохим, покупкой довольна.

Ответ представителя Холодильник.РУ

19 часов 56 мин назад

Здравствуйте, Инна! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной...

Wiekk

Интернет-магазины

124 отзыва

1856 просмотров

Довольны качеством товара В прошлом месяце приобрели в магазине сантехники Wiekk врезную многофункциональную раковину для кухни. За время эксплуатации не было обнаружено брака или поломок. Обслуживанием и ценами в магазине тоже вполне довольны.

wb-shop.ru интернет-магазин

Интернет-магазины

23 отзыва

4784 просмотра

все нормально Пользуюсь магазином для официальной покупки всегда вежливые сотрудники, рад что все делается достаточно быстро.

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины

3.5

44 отзыва

2391 просмотр

Саженцы цитрусовых. Вот мои саженцы лимон и мандарин. Получила недели 2-3 назад. Упаковано было хорошо. Сажала все по инструкции.

Ответ представителя agro-market24.ru

22 часа 30 мин назад

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Интернет-магазины

4.6

790 отзывов

54290 просмотров

Хорошее обслуживание Спасибо. Рекомендую. Упаковано всё было хорошо. Претензий нет. Спасибо за магнитик. Аромат понравился. Будем заказывать ещё

Интернет-магазин aiva69.ru

Интернет-магазины

3.4

5 отзывов

171 просмотр

«Замечательный» Все эти положительные отзывы ничего более чем фейк! Они кидают людей на деньги. При общении с ними это сразу видно. Прикреплю скрин переписки с ними. Надеюсь это кому-то поможет не связываться с ними. ...

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Интернет-магазины

2.4

310 отзывов

9131 просмотр

Заказ утилизировал курьер! Сегодня оформила заказ 098814632814 Чудесным образом в приложении появился статус "доставлен" при отсутствии оного. В 23:08 написала в чат, ответил бот, что со мной свяжутся, но связались только после звонка на горячую линию. Дали телефон курьера Ниймонов Аловидин Дорубекович 79587882745#48469.Курьер стал утверждать, что несколько раз звонил мне, что является враньём Как минимум...

Ответ представителя Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

вторник, 30 апреля

Добрый день, Виктория. Заказ доставлялся через наших партнеров. Мы уже направили им запрос, чтобы применили меры к этому курьеру. С...

Satom.ru

Сайты

3.7

253 отзыва

58929 просмотров

Довольны работой Мы уже второй год работаем с порталом Сатом и остаемся довольны. Интернет-магазин удобный в использовании, интерфейс понятный. Заказы приходят регулярно, что важно для нашего бизнеса.

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

Интернет-магазины

1.8

270 отзывов

100098 просмотров

Потерянные деньги Раньше полтора года назад сайт с грехом пополам работал. Несколько раз за последнее время пытался продать свои работы. Это полный трэш. Не выходят ни в новинках, ни по тегам, ни по названию, просто их никто не видит. Зато видят одни и те же работы причём разных авторов, причём и на...

Vasko.RU

Интернет-магазины

1647 отзывов

129979 просмотров

Спасибо Васко. Рекомендую Васко без лишних слов. Являлась их клиентом более трех раз, всегда внимательный персонал, хорошие цены. Если нужна консультация менеджера, то вам предоставят ее в полной мерк. Именно так мне помогли, когда я растерялась с выбором духового шкафа. Спасибо.

Shopozz - сервис покупок за рубежом

Интернет-магазины

3.4

203 отзыва

15737 просмотров

Аферисты остерегайтесь Недавно исполнился ровно год, с того момента как я оформил заказ через эту организацию. Сумма небольшая, до 10000, но все же я рассчитывал на приобретение нужной мне вещи. Начну с того, что оформление происходит за считанные минуты и все так гладко и сладко, что действительно радуешься. Но после того как...

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом

вторник, 30 апреля

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! К сожалению, товар попал в список санкционных, из-за чего доставить его...

valorantstore.ru

Интернет-магазины

3.7

3 отзыва

318 просмотров

Очевидный скам, но я проверил) Сама организация оплаты и возможности сервиса вызывают подозрения, и я бы даже сказал однозначно кричат о том что это скам, но я ради интереса проверил))))) Тебя просят отправить номер твоего заказа в чат поддержки на сайте, после чего перевести деньги по номеру карты и отправить чек в этот же чат, могут...

Интернет-магазин Magnad

Интернет-магазины

25 отзывов

2321 просмотр

Отзыв. Magnad. Носить удобно. Дуга неплохая проскакивает, очень чешутся руки на чем нибудь проверить. Доставка быстрая, благодарю!

Интернет-магазин Техника для тебя

Интернет-магазины

280 отзывов

23094 просмотра

Отзыв. Техника для тебя. Мaгазин порадовал большим выбором кресел и профессиональными консультантами. Купил кресло - мaссаж бесподобный, расслабляет после тяжелого дня. Рекомендую!

Mebelion

Интернет-магазины

3.4

239 отзывов

36614 просмотров

Машеники обман Мы заказали кухню сказали доставят за 5 дней мы заказали отправили денги 51тысеч рублей они отправили не правельный трек номер скаждым днем дни прибовлялись и прибовлялись но доставки всё нет уже прошло 1,5месецев они перестали отвисать на сообщение ни кухни нет ни денег

kns.ru

Интернет-магазины

406 отзывов

16477 просмотров

Хороший магазин Покупал монитор, приехал на следующий день, забрал на пункте выдачи. Сразу проверили на битые пиксели. Все отлично, магазин рекомендую.

meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары

Интернет-магазины

4.6

70 отзывов

3391 просмотр

Все приехало во время Не знаю, кто пишет про проблемы с доставкой. У меня заказ приехал точно в ту дату, которая была указана при заказе. С размером все отлично: кроссовки не жмут, но и не болтаются. Насчет оригинальности, никаких проверок я конечно не делал. Но Найк я носил еще и до санкций, брал всегда...

Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro]

Сайты

12 отзывов

1190 просмотров

Похоже развод 26.04.2024 дважды оплатила премиум по ссылке на оплату, но премиум так и не оформлен, написала в поддержку, куда отправила скриншоты оплаты, но поддержка не отвечает. Очень похоже что "премиум" подписка это просто развод на деньги, если нет, прошу решить вопрос!

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.3

292 отзыва

22126 просмотров

Всё понравилось Воспользовался приложением Travelata первый раз, и мне понравилось. Всё было быстро, понятно, и самое главное, без контактов с сотрудниками турагентств. При заполнении данных ошибся с номером паспорта, сотрудники оперативно исправили. В общем и целом, я доволен.

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины

3.9

478 отзывов

25777 просмотров

Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир

суббота, 27 апреля

Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...

Интернет-магазин Matras.ru

Интернет-магазины

3.8

45 отзывов

7916 просмотров

Гнилая контора. Заказали два матраса, заказ приняли, обозначили доставку на 15.04.24. В этот день доставки не было, никто с нами не связался. После нашего звонка обещали уточнить и перезвонить нам но, увы... После нашего звонка 22.04 перезвонили обещали 23.04 доставить, не доставили. 25.04 неоднократно созванивались с менеджерами заявили что матрасы мы...

Shopping Live

Интернет-магазины

4.7

522 отзыва

32220 просмотров

Нравиться тут одеваться Один из лучших магазинов для женщин с пышными формами, Здесь я со своим 54 и костюм заказала, и повседневное платье, и еще много чего пока в вишлисте) Наконец могу чувствовать себя красивой и подчеркивать достоинства, а не скрываться за бесформенными силуэтами.

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15

284 отзыва

27526 просмотров

Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...

Ответ представителя ЛитРес

четверг, 25 апреля

Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...