Подписалась на услугу Халва-десятка. Сама подписка мне нравится. Она значительно расширяет возможности Карты Халва. В перечне опций подписки есть опция страхования жизни и здоровья. Однажды зашла в офис, чтобы получить полис, но мне его не дали, отправили по какому то адресу, писать заявление. Отсюда предложение банку, если заявляете о такой услуге, почему бы страховые полисы не отправлять клиенту по почте... Читать отзыв Подписалась на услугу Халва-десятка. Сама подписка мне нравится. Она значительно расширяет возможности Карты Халва. В перечне опций подписки есть опция страхования жизни и здоровья. Однажды зашла в офис, чтобы получить полис, но мне его не дали, отправили по какому то адресу, писать заявление. Отсюда предложение банку, если заявляете о такой услуге, почему бы страховые полисы не отправлять клиенту по почте сразу после оформления подписки Халва - десятка?
Достоинства:
В подписку Халва десятка кроме прочих преимуществ есть услуга страхования.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь! С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Рефинансировала ипотеку из другого банка в Совкомбанке. В Совкомбанке было предложено значительно низкая процентная ставка. Оформила заявку в офисе предоставив все необходимые документы для рассмотрения моей заявки на рефинансирование ипотеки. В офисе было комфортно находится, есть кулер с водой, свежо и тепло. Сотрудники были очень вежливые и заинтересованные решить вопрос мой с рефинансированием ипотеки.
Достоинства:
никий % по ипотеки, ответственные сотрудники, отличный банк
Добрый день! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
03.12.2023 посетил офис Совкомбанка на Кольцовской 56. Вопрос заключался в подачи заявки на кредит. Ждать долго не пришлось. Специалист Юлия сразу заметила меня и помогла разобраться в вопросе. Грамотно проконсультировала без всяких навязываний лишних страховок. Рассчитала платеж и ставку. Получилось быстро подать заявку. Через минут 5 пришло одобрение. Отлично. Спасибо.
Добрый день! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Обращалась в банк в городе Семилуки для обмена валюты, заранее позвонила узнать курс и возможность посещения вечером. Всё грамотно и ясно объяснили, осталась приятно удивлена.
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращалась 28.11 в чат по поводу начисления процентов за онлайн -копилку. Дело в том, что согласно сообщению в МП мне начислили 8.5% за предыдущий период, а я знаю, что с 31октября процент повышен до 10%. мл.специалист Марина не смогла помочь, но передала просьбу вышестоящему. Консультант Лариса Шестакова объяснила, что, учитывая мой расчетный период, по-новому будет начислено только в следующий раз с... Читать отзыв Обращалась 28.11 в чат по поводу начисления процентов за онлайн -копилку. Дело в том, что согласно сообщению в МП мне начислили 8.5% за предыдущий период, а я знаю, что с 31октября процент повышен до 10%. мл.специалист Марина не смогла помочь, но передала просьбу вышестоящему. Консультант Лариса Шестакова объяснила, что, учитывая мой расчетный период, по-новому будет начислено только в следующий раз с 20.11 по 19.12.23. Я очень благодарна, теперь всё понятно.
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращалась в филиал банка на Ленинском проспекте 108 в городе Воронеж для обмена валюты. Персонал весь доброжелательный и ответит на всё вопросы. Быстро и грамотно всё сделали, спасибо за обслуживание на высоте
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк заслуживает особого внимания за высокий профессионализм своих сотрудников. Я был приятно удивлен вежливостью и внимательностью всех операторов, с которыми приходилось общаться. Они всегда были готовы выслушать мои вопросы, давать подробные консультации и предлагать оптимальные решения. Удивила их оперативность — я никогда не оставался на линии дольше нескольких минут. Особенно хотелось отметить работу горячей линии, которая доступна клиентам круглосуточно. Это... Читать отзыв Совкомбанк заслуживает особого внимания за высокий профессионализм своих сотрудников. Я был приятно удивлен вежливостью и внимательностью всех операторов, с которыми приходилось общаться. Они всегда были готовы выслушать мои вопросы, давать подробные консультации и предлагать оптимальные решения. Удивила их оперативность — я никогда не оставался на линии дольше нескольких минут. Особенно хотелось отметить работу горячей линии, которая доступна клиентам круглосуточно. Это дает возможность обращаться за помощью в любое удобное для меня время.
Добрый день! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Обращалась на горячую линию для уточнения вопроса по смене пин-кода. Сама не разбираюсь, поэтому решила проконсультироваться. Доброжелательный сотрудник всё ясно и оперативно объяснил, по его шагам поменяла пин код без особых усилий в приложении.Благодарю сотрудника и, конечно, банк за грамотное и оперативное решение проблемы
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Позвонил в банк и был приятно удивлен общению сотрудника. Татьяна быстро нашла информацию по моему вопросу, по начислениям и списаниям по карте Халва, проконсультировала, помогла найти ближайший офис, учитывая пожелания часов работы. В последнее время во многих банках софт с клиентами грубоват/роботизирован, но это не та ситуация. Давно не чувствовал человечность, настоящее, доброе общение. Прекрасный сотрудник, очень располагает, укрепилось... Читать отзыв Позвонил в банк и был приятно удивлен общению сотрудника. Татьяна быстро нашла информацию по моему вопросу, по начислениям и списаниям по карте Халва, проконсультировала, помогла найти ближайший офис, учитывая пожелания часов работы. В последнее время во многих банках софт с клиентами грубоват/роботизирован, но это не та ситуация. Давно не чувствовал человечность, настоящее, доброе общение. Прекрасный сотрудник, очень располагает, укрепилось желание действительно быть клиентом Совкомбанка, осталось очень приятное впечатление.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Недавно я выплатил кредит,который брался на 1 год,мне вернулись проценты по нему. Но,для выполнения акции "Всё под 0" необходимо соблюдать условия,это досрочно не гасить, своевременно вносить платежи и обязательно выполнять условия бонуса,в моем случае 5*5( т к социальная карта),а для всех 5*10. Я, остался доволен данной акцией.
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Рады, что Акция "Все под 0!" оказалась для Вас актуальной. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Меня привлекает в услугах Совкомбанка возможность снимать без комиссии в любых банкоматах прочих банков до 100 т. р. в месяц. Кроме того через СБП можно переводить по номеру телефона в другие банки до 150 т. р. в месяц без комиссии, и 300 т. р. в месяц.
Добрый день! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны! С уважением, Совкомбанк.
После существенного повышения учётной ставки Центробанком беспроцентная рассрочка в 10 месяцев при расчёте Халвой у партнёров становится более привлекательной. Для этого нужно иметь подписку Халва Десятка. Оплата подписки возвращается при активном пользовании картой Халва.
Добрый день! Благодарим за отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Заправляю автомобиль на заправке Нефтьмагистраль и Лукойл. Эти поставщики топлива входят в число партнёров Совкомбанка. Поэтому расплачиваюсь картой Халва за бензин и сопутствующие товары. Получаю рассрочку десять месяцев, либо кешбэк 2 процента. Выбираю по ситуации. И это помимо клиентских программ лояльности заправщиков. Двойная выгода.
Добрый день! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Как и все, Совкомбанк регулярно обновляет мобильное приложение Халва Совкомбанк, делая его всё более удобным и функциональным. В последнем обновлении были сгруппированы в одну закладку кнопки, которые "отвечают" за начисление бонусов. Раньше нужно было переходить по разным закладкам. Стало удобней и доступней.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Помимо обычного дохода, связанного с выплатой процентов по вкладам и кеш бэка в приложении Халва Совкомбанк можно заработать оценивая совершенные покупки к партнёров. Проходишь несложный опросник и получаешь бонусы. Интересно и полезно.
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Находился в командировке в Санкт-Петербург. Понадобилось пополнить карту Халва. Без труда нашёл ближайший офис недалеко от станции метро. Через банкомат в офисе провёл необходимые операции. Суть в том, что всё офисы банка легко доступны в любом городе и функционально не отличаются друг от друга.
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Расплачиваюсь за интернет в приложении Халва Совкомбанк. Оформил шаблон. Помогает быстро сформировать платёж. Тем более, что платишь заемными средствами в счёт ежемесячного лимита 10 т. р. и ещё получаешь кеш бэк один процент. Очень комфортно и выгодно.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк клиентам предлагает разные акции. В мобильном приложении пользуюсь ссылкой Акции Халвы. В этой закладке банк предлагает выгодные предложения партнёров. Часто использую предлагаемые промокоды на скидки. В последний раз использовал скидку 500 р. при покупке в Сбермегамаркете при заказе от 2500 р. Обычно покупаю корм для кошек. Выгодно.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оригинальная особенность вкладов в Совкомбанке, это возможность пополнения на протяжении всего срока вклада в размере первоначального срока . Наиболее оптимальный срок открытия вклада 6 мес. Есть возможность повысить ставку по условиям ежемесячных расходов по Халве и вложиться на короткий срок под хороший процент. Очень выгодно, для тех кто хочет эффективно управлять своими финансами .
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Недавно посетили офис Совкомбанка с целью застраховать автомобиль. Финансовый консультант Виолетта подробно, грамотно проконсультировала: сумма, условия. Помогла с помощью ссылки прямо в приложении банка оплатить, распечатала полис. И хоть не обошлось без технических неполадок, все получилось! Оказывается, если выполнять минимальный оборот 5*10000 в течение года, то можно вернуть сумму до 5000 руб. Хорошо бы в выходные дни было больше... Читать отзыв Недавно посетили офис Совкомбанка с целью застраховать автомобиль. Финансовый консультант Виолетта подробно, грамотно проконсультировала: сумма, условия. Помогла с помощью ссылки прямо в приложении банка оплатить, распечатала полис. И хоть не обошлось без технических неполадок, все получилось! Оказывается, если выполнять минимальный оборот 5*10000 в течение года, то можно вернуть сумму до 5000 руб. Хорошо бы в выходные дни было больше одного работника в зале. А так все отлично!
Добрый день! Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь! С уважением, Ваш "Совкомбанк"
После введения санкций перестала работать система оплаты телефоном через NFC картами Виза и Мастеркард. Но Е у карты Халва есть ещё одна опция. Электронная копия карты Мир. Эту карту я привязываю к приложению Мир Пэй и оплачиваю покупки телефоном. Можно оплачивать любые покупки через онлайн. При этом используются все преимущества системы Мир.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь услугами нескольких банков. Могу сравнить разные мобильные приложения Но приложение Халва Совкомбанк для себя считаю самым удобным. Понятный интерфейс, стильный дизайн, максимальное разъяснение всех доступных опций, четкие уведомления. Приложение походит на увлекательную игру в результате которой клиент банка обязательно находит для себя "приз"- нужную услугу банка. Приложение сделано и для продвинутых клиентов и для тех, кто не... Читать отзыв Пользуюсь услугами нескольких банков. Могу сравнить разные мобильные приложения Но приложение Халва Совкомбанк для себя считаю самым удобным. Понятный интерфейс, стильный дизайн, максимальное разъяснение всех доступных опций, четкие уведомления. Приложение походит на увлекательную игру в результате которой клиент банка обязательно находит для себя "приз"- нужную услугу банка. Приложение сделано и для продвинутых клиентов и для тех, кто не особо любит перебирать закладки.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления. С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Небольшая, но интересная опция представлена банком в мобильном приложении. Экстра-Бонус. Пользуюсь этой опцией много лет. Интересно и выгодно. Просто совершаешь нужные покупки, оплачиваешь услуги у партнёров , либо выполняешь несложные задания и получаешь возможность увеличить кеш Бек на приличную сумму. При максимальном использовании этой опции в год можно получит доп доход до 20 т. р.
Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформляла в банке ОСАГО. Так как возвращает стоимость страховки, но не более 5000 руб. при условии использования карты Халва ежемесячно. Нужно делать оборот 10000 руб. И при отсутствии аварий. Мне такая услуга подходит. За прошлый год я вернула 5000 руб. Удобно банку и клиенту.
Зоя, добрый день! Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Существуют случаи, когда для решения вопросов есть необходимость посетить офис банка, хотя в основном пользуюсь мобильным приложением. Решил зайти для оформления в офисе вклада Удобный с Халвой. Открыл вклад на три года, так процент по вкладу максимальный. Я пользуюсь картой Халва постоянно (плачу коммунальные услуги). Поэтому думаю к получить к базовой ставке один процент. Операторы работают быстро и слаженно. Офисы... Читать отзыв Существуют случаи, когда для решения вопросов есть необходимость посетить офис банка, хотя в основном пользуюсь мобильным приложением. Решил зайти для оформления в офисе вклада Удобный с Халвой. Открыл вклад на три года, так процент по вкладу максимальный. Я пользуюсь картой Халва постоянно (плачу коммунальные услуги). Поэтому думаю к получить к базовой ставке один процент. Операторы работают быстро и слаженно. Офисы банка небольшие, но очень уютные и грамотно организованные. Находятся в пешей доступности от остановок общественного транспорта.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Хочу сказать несколько слов о мобильном приложении и технической поддержке банка. Имею возможность сравнить работу служб различных банков, поэтому считаю техподдержку Совкомбанка одной из лучших. Если коротко: поддержка банка клиентоориентирована. В моей практике всё спорные вопросы как правило разрешались в мою пользу. Операторы поддержки очень компетентны. Видимо, что банк на этом не экономит.
Добрый день! Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления. Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь! С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Однажды для каждого из нас возникает вопрос об открытии вклада в банке. Решил открыть новый вклад в Совкомбанке. Обратился за советом к специалистам банка. Предложили оформить вклад Удобный с Халвой. Выбрал срок на три года с максимальной процентной ставкой, при условии пользования картой Халва. А т. к. картой Халва я пользуюсь регулярно, то для меня этот вклад действительно удобный. Операция... Читать отзыв Однажды для каждого из нас возникает вопрос об открытии вклада в банке. Решил открыть новый вклад в Совкомбанке. Обратился за советом к специалистам банка. Предложили оформить вклад Удобный с Халвой. Выбрал срок на три года с максимальной процентной ставкой, при условии пользования картой Халва. А т. к. картой Халва я пользуюсь регулярно, то для меня этот вклад действительно удобный. Операция по открытию вклада заняла немного времени. Могу ошибаться, но по моему, это единственный банк, вклады которго можно пополнять в течении всего срока в размере первоначального взноса на высоких процентных ставках. Услугами банка доволен.
Достоинства:
Гибкая линейка вкладов на все потребности клиентов, удобное приложение, широкая сеть офисов, качественная поддержка.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Делаю 5 покупок на сумму 5000 Оформляю кредит по карте Социальная Халва, далее как всегда: правильно выполняю все условия на протяжении всего срока кредита. Главное вовремя оплачивать кредит и проценты вернуться.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Необходимо оплатить ЖКХ , а денег пока нет. Есть выход. У тебя есть карта Халва? Есть, значит вопрос решённый. Выбери закладку в приложении Халва заёмные средства и смело оплачивай комунальные платежи. Ты получишь беспроцентную рассрочку на 1 месяц и бальный кэшбэк, несмотря на то что средства не свои, а заёмные. Комиссии при оплате абсолютно никакой. Это очень удобно. Я создала... Читать отзыв Необходимо оплатить ЖКХ , а денег пока нет. Есть выход. У тебя есть карта Халва? Есть, значит вопрос решённый. Выбери закладку в приложении Халва заёмные средства и смело оплачивай комунальные платежи. Ты получишь беспроцентную рассрочку на 1 месяц и бальный кэшбэк, несмотря на то что средства не свои, а заёмные. Комиссии при оплате абсолютно никакой. Это очень удобно. Я создала шаблон, что бы не вводить реквизиты каждый раз, на оплату и делаю это в пару кликов. Возможна оплата платежей пл Qr- коду. Меня карта часто выручает для своевременной оплаты комунальных платежей.
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Услуги страхования с подпиской.
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Ипотека в Совкомбанке
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное обслуживание
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Поменяли валюту быстро
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Помощь в чате
мл.специалист Марина не смогла помочь, но передала просьбу вышестоящему. Консультант Лариса Шестакова объяснила, что, учитывая мой расчетный период, по-новому будет начислено только в следующий раз с... Читать отзыв Обращалась 28.11 в чат по поводу начисления процентов за онлайн -копилку. Дело в том, что согласно сообщению в МП мне начислили 8.5% за предыдущий период, а я знаю, что с 31октября процент повышен до 10%.
мл.специалист Марина не смогла помочь, но передала просьбу вышестоящему. Консультант Лариса Шестакова объяснила, что, учитывая мой расчетный период, по-новому будет начислено только в следующий раз с 20.11 по 19.12.23.
Я очень благодарна, теперь всё понятно.
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обмен валюты быстро
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное обслуживание операторов горячей линии!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе наших коллег!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Грамотные специалисты
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Вежливость превыше
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Кредит под ноль.
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Рады, что Акция "Все под 0!" оказалась для Вас актуальной. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Получение наличных по Халве.
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны!
С уважением, Совкомбанк.
Рассрочка по карте Халва.
Благодарим за отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Партнёры банка
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мобильное приложение.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оценка покупок.
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Офис в другом городе.
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оплата интернета.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Акции от карты Халва.
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отдельные особенности вкладов Совкомбанка.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хорошая работа - и сэкономить удалось
Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Оплата в Мир Пэй.
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Мобильное приложение.
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку . Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».
Экстра Бонус.
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОСАГО Совкомбанк.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Комплексный подход к условиям вкладов.
Мы искренне стараемся начинать финансовые отношения с человеческих.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Техподдержка
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва.
Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
Вы можете помочь нам стать ещё лучше и поделиться своим предложением по улучшению на сайте idea.sovcombank.ru
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш "Совкомбанк"
Удобная линейка вкладов.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта халва
Оформляю кредит по карте Социальная Халва, далее как всегда: правильно выполняю все условия на протяжении всего срока кредита. Главное вовремя оплачивать кредит и проценты вернуться.
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выручай карта
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Вопрос банку