Связной отзывы

› ›

2.2 5

2328 отзывов / 336618 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

стажировку оплачиваете?

Гость 4 мая, 2018 год

Добрый день,
Как объясните такую ситуацию:
Мой сын проходил стажировку в вашей компании 10 дней уже хотели отправить на сдачу экзаменов ,но тут он заболевает температура 39 ему звонят говорят ,что он не нужен штат набрали.Он не однократно обращался в торговую точку о выплате ,говорили оплатим, вот уже три месяца прошло результат нулевой.Нарушения Трудового Законодательства,как нам быть в дальнейшим .

Показать 1 ответ

Продают левые номера симкарт!

Гость 3 мая, 2018 год

Ужасно! Постоянно продают левые номера симкарт. Особенно, оператора "Билайн". Покупаешь, через несколько часов уже кредиторы названивают, ищут задолжников.
Прекратите задешево покупать левые, непроверенные симкарты и втюхивать народу.!Мошенники!
Город Мурманск. Куплены симкарты в ТЦ Мурманск Молл, Ленина 32 и на Полярных зорях 42

Ответ представителя Связной 3 мая, 2018 год

Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, дату обращения и ссылку на данный отзыв или опишите ситуацию нам на адрес [email protected]. Спасибо!

Не выходит слот сим карт Nokia 7 plus

Вадим Васильев 3 мая, 2018 год

02.05.2018 года в салоне Мегафон получил нано сим карту 4G, т.к. старая сим карта не поддерживало 4G. В салоне Мегафон попробовал поменять сим карту, но слот сим карт не вышел. После этого сразу поехал салон Связной где и покупался телефон Nokia 7 plus. Приехав туда обратился к сотрудникам салона Связной чтобы помогли поменять сим карту, но они не смогли мне... Читать отзыв 02.05.2018 года в салоне Мегафон получил нано сим карту 4G, т.к. старая сим карта не поддерживало 4G. В салоне Мегафон попробовал поменять сим карту, но слот сим карт не вышел. После этого сразу поехал салон Связной где и покупался телефон Nokia 7 plus. Приехав туда обратился к сотрудникам салона Связной чтобы помогли поменять сим карту, но они не смогли мне вытащить слот. После я попросил их чтобы они телефон приняли обратно т.к. у телефона не работает слот сим карт. Но они сказали, что не могут взять телефон т.к. они работают недавно. Директора салона Связного не было. После сотрудники салона порекомендовали сходить в другой салон Связной, якобы Вам там помогут. я съездил в другой салон Связной, но чем не помогли. Теперь у меня не работает одна сим карта в телефоне т.к.получил новую. А покупал телефон Nokia 7 plus 22.04.2018 года в салоне Связной по адресу Р.Т. г.Набережные Челны , пр-кт Сююмбике , остановка Пушкинская, павильон где находится салон Связной. при покупке телефона сотрудник салона Связной (который представился Директором этого салона) , увидев мои сим карты сказал что они старого образца, предложил их разрезать и сделать формы "нано" сим карт. После того как разрезал сим карты , он установил в новый телефон Nokia 7 plus. Что здесь написанным хочу сказать, сим карты я не устанавливал, не трогал,а как сотрудник установил понятия не имею. Может слот сим карт зашел плотно из того что сим карты были разрезаны самостоятельно или слот сам по себе не исправный. Но могу написать одно, т.к. на прошло две недели со дня покупки, требую новый телефон такой же или возврат денег. И ещё при покупке этого телефона сотрудник салона не смог приклеить защитную пленку, хотя за пленку я оплатил, сказал, что придется подождать новую пленку,т.к. в наличии был только один. Все этим написанным делаю акцент на том, что телефоне я сим карты не устанавливал, слот сим карт не вытаскивал не разу, вины моей нет из-за чего не выходит слот и прошу чтобы отдали мне другой новый исправный телефон Nokia 7 plus или возврат денежных средств. Надеюсь на Ваше понимание. 03.05.2018

Недостатки:

не выходит слот

Показать 1 ответ

Отвратительный магазин Связной

Гость 2 мая, 2018 год

30 апреля в городе Иркутска купил телефон на Урицкого 16,во-первых даже не дали вставить сим карту,чтоб проверить,сам продавец Королева К.О ответила сначало надо его купить,когда я его оплатил при том он еще и был разряжен полностью,приехал домой зарядил его,включил начал проверять,а он выдает ошибку в приложении звонки,экран дергается когда залазишь в приложение.1 мая с утра поехал в этот салон,на что... Читать отзыв 30 апреля в городе Иркутска купил телефон на Урицкого 16,во-первых даже не дали вставить сим карту,чтоб проверить,сам продавец Королева К.О ответила сначало надо его купить,когда я его оплатил при том он еще и был разряжен полностью,приехал домой зарядил его,включил начал проверять,а он выдает ошибку в приложении звонки,экран дергается когда залазишь в приложение.1 мая с утра поехал в этот салон,на что мне начали грубить,что мы менять не будем его и никаких денег отдавать не будем,продавцы хабалки настоящие,выдали мне заявление на проведение ремонта,это выходит,что по моей вине у вас продают сломанные телефоны,в заявлении столько ошибок там походу настоящие грамматеи работают в вашем салоне,еще и напечатали состояние внешний вид потертости,ответьте мне пожалуйста откуда могут быть потертости,если телефону суток нет.Рассматриваться заявление будет 45 дней мне она сказала,я попросил телефон начальства,на,что она ответила я сама здесь начальник,подменного телефона мне вообще не выдали,очень неприятно больше даже не хочу в ваши магазины заходить,буду стороной обходить и всем своим знакомым сообщу.Теперь я буду подавать в Роспотребнадзор по правам человека,ну и в Прокуратуру надо идти писать заявление,если вы не разберетесь

Недостатки:

Продавцы невежливые особенно отмечу Королева К.О,грубят,хамят.Они же Вам репутацию портят магазина,как таких можно держать гнать их надо

Ответ представителя Связной 2 мая, 2018 год

Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной для вас ситуацией. Мы бы хотели проверить, был ли ответ нашего специалиста корректным. Могли бы Вы связаться с нами по почте [email protected]? Укажите точный адрес магазина и приложите фото чека. Заранее спасибо за ответ. С уважением, "Связной". Показать 1 ответ

впихнули страховку и vip консультацию

Виталий 2 мая, 2018 год

сегодня с женой зашли в связной(г.Люберцы ул.побратимов 7)за двумя телефонами в рассрочку,продавец Антон оформляя рассрочку все болтал без умолку навязывая страховку,аксессуары,еще какие услуги,на что мы ответили что зашли только за телефонами,больше ничего не надо,сам все умею а страховка ни к чему,сильно спешим плюс дочка капризничала что хочет домой,продавец консультант Антон,пользуясь ситуацией что наше внимание настроено на ребенка впихнул в чек... Читать отзыв сегодня с женой зашли в связной(г.Люберцы ул.побратимов 7)за двумя телефонами в рассрочку,продавец Антон оформляя рассрочку все болтал без умолку навязывая страховку,аксессуары,еще какие услуги,на что мы ответили что зашли только за телефонами,больше ничего не надо,сам все умею а страховка ни к чему,сильно спешим плюс дочка капризничала что хочет домой,продавец консультант Антон,пользуясь ситуацией что наше внимание настроено на ребенка впихнул в чек страховку за 3900,консультацию vip про которую точно услышал отказ и его слова хорошо что все умеете.не у всех же так,плюс еще 2 сим карты мегафон по 400 рублей каждого,не пойму зачем так как сказали что номера у нас есть и лишние не нужны,после подсунул жене на подпись чек указав где подписать и быстро убрав его в коробку,вот зачем впихивать все что не нужно если сказали же ему что не надо!!!!думаем завтра идти в магазин отменить договор,если откажут то тогда в суд подавать по ст.12

Ответ представителя Связной 2 мая, 2018 год

Здравствуйте Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной для вас ситуацией. Мы бы хотели проверить, был ли ответ нашего специалиста корректным. Могли бы Вы связаться по почте [email protected]? Приложите пожалуйста фото чека. Мы все проверим и подробно ответим вам. Заранее спасибо за ответ. С уважением, "Связной". Показать 1 ответ

Ужас!!!

Гость 2 мая, 2018 год

Обслуживание безобразное!!!Ужас!!! Я сдала телефон на замену дисплея платно (т.к была моя вина) за 6000 т.р Заменили дисплей быстро,но.............не качественно!!!Дня через два заметила,что корпус отходит от задней панели,поехала в магазин что бы сдать опять в ремонт по гарантии(на первый ремонт) и тут началось.....Сначала не знали, как опять принять у меня телефон,ждала неделю,потом приняли,но опять заплатила как за платную диагностику и... Читать отзыв Обслуживание безобразное!!!Ужас!!! Я сдала телефон на замену дисплея платно (т.к была моя вина) за 6000 т.р Заменили дисплей быстро,но.............не качественно!!!Дня через два заметила,что корпус отходит от задней панели,поехала в магазин что бы сдать опять в ремонт по гарантии(на первый ремонт) и тут началось.....Сначала не знали, как опять принять у меня телефон,ждала неделю,потом приняли,но опять заплатила как за платную диагностику и всёёёёёёёёёёёёёё!!!! Конечно я звонила в сервисный центр,долго не могли въехать чего я хочу,потом согласились,что вина их ,обещали поменять на новый дисплей бесплатно,извинялись.Вот и всё... прошло 60 дней и ничего тишина.Буду подавать в суд на них,просто когда вы платите денежки, вам быстро ,но не факт,что качественно отремонтируют,а как по гарантии ремонт,то не дождаться ничего!!! Не связывайтесь с этой компанией,себе дороже!!!!

Ответ представителя Связной 2 мая, 2018 год

Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной для вас ситуацией. Мы бы хотели проверить действия наших сотрудников и предоставленную Вам информацию. Могли бы Вы связаться с нами почте [email protected]? Укажите imei аппарата, точный адрес магазина и приложите пожалуйста фото чека. Мы все проверим и подробно ответим вам. Заранее спасибо за ответ. С уважением, "Связной".

Дырявая сеть.

Гость 1 мая, 2018 год

Безобразное обслуживание,лохотрон,не вздумайте покупать что либо.

Ответ представителя Связной 1 мая, 2018 год

Здравствуйте.
Отчего у Вас сложилось такое мнение о нас?
Пришлите, пожалуйста, подробное описание ситуации на адрес [email protected].

Когда мне вернут телефон с ремонта ?

Leonid 1 мая, 2018 год

Купил в магазине связной apple iphone, проходил с ним 10 дней и перестали работать наушники, в магазине проверили что дело в телефоне а не в гарнитуре.
Отдали на проверку качества, через месяц вернули мне заменили телефон, с этим все хорошо.
Но где то через полгода из-за механических повреждений пришлось сдать его в ремонт по страховке втб.
Сдал 9 февраля 2018 года.
На сайте написано... Читать отзыв Купил в магазине связной apple iphone, проходил с ним 10 дней и перестали работать наушники, в магазине проверили что дело в телефоне а не в гарнитуре.
Отдали на проверку качества, через месяц вернули мне заменили телефон, с этим все хорошо.
Но где то через полгода из-за механических повреждений пришлось сдать его в ремонт по страховке втб.
Сдал 9 февраля 2018 года.
На сайте написано что ваш аппарат находится на ремонте ожидайте.
Сегодня 1 мая 2018 года, телефон в ремонте уже 81 день ремонта, по горячий линии 88007005000 ничего не говорят сами даже не знают.
Связной вы вообще в своем уме?
Что у вас там происходит что можно делать с телефоном столько времени?
Мой код авторизации 019724000.
Очень плохого мнения о вас.
А телеыон мне похоже так и не вернут.

Достоинства:

Их нету вообще.

Недостатки:

Плохое отношение к покупателям, с ремонта не хотят возвращаюсь телефон.

1 согласен

Ответ представителя Связной 1 мая, 2018 год

Здравствуйте, Leonid.
Очень жаль, что у Вас осталось такое неприятное впечатление о нашей работе.
С нашей стороны нет никаких нарушений.
Вы передавали смартфон на ремонт по дополнительной гарантии от ВТБ Страхование сроком до 90 календарных дней.
Срок ремонта Вашего телефоне не превышен. Как только устройство будет готово к выдаче, Вам поступит смс-уведомление. Показать 1 ответ

Связной - просто ужас

Елена 1 мая, 2018 год

18 апреля был сделан заказ на svyaznoy.ru.
Сегодня 1 мая - заказа до сих пор нет. Все переговоры с горячей линией ничего толкового не приносят, сначала были сбои в работе склада (товар просто забыли положить), затем причина в том что склад переезжяет, и в довершении дела во всем виновата транспортная компания, которая занимается доставкой товара в пункты самовывоза... Товар в пути... Читать отзыв 18 апреля был сделан заказ на svyaznoy.ru.
Сегодня 1 мая - заказа до сих пор нет. Все переговоры с горячей линией ничего толкового не приносят, сначала были сбои в работе склада (товар просто забыли положить), затем причина в том что склад переезжяет, и в довершении дела во всем виновата транспортная компания, которая занимается доставкой товара в пункты самовывоза... Товар в пути - ждите... Все что можно услышать...

Достоинства:

Большой выбор товара

Недостатки:

Отвратительное качество доставки

Ответ представителя Связной 1 мая, 2018 год

Здравствуйте, Елена.
Пришлите, пожалуйста, на наш электронный адрес [email protected] ссылку на пост и номер заказа. Мы проверим, по какой причине задержалась доставка. Показать 1 ответ

Если бы знала.....

Евгения 30 апреля, 2018 год

Если бы я знала,что так произойдёт,не покупала бы телефон

Недостатки:

Нельзя вернуть зря потраченные деньги! Чек не выдали!

Отказаться от покупок!!!

Гость 30 апреля, 2018 год

Это просто развод,чистой воды.Знать бы куда обращаться,наказать....

Достоинства:

Хорошо умеют лапшу вешать,пропихивать все подороже.

Недостатки:

Консультация не бесплатно! Большой минус!!!

Ответ представителя Связной 30 апреля, 2018 год

Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, подробное описание ситуации нам на адрес [email protected]. Спасибо!

Кому обратиться?

Евгения 30 апреля, 2018 год

Очень не довольна!!! 28.04.18 года купила айфон, в связном городаГеленджик.Попрасила сотрудников, настроить телефон.Мне ответили,что услуга платная1800руб.Я очень удивилась....Что за сервис?Не малые деньги заплатила,и мне не могут настроить телефон безплатно. Моему возмущению небыло придела! Дома я попыталась настроить сама.На следующий день я переборола себя и пошла в другой связной. Молодой человек мне помог,я настроилась заплатить 1800р.хотя понимаю,что это бред полный.После того... Читать отзыв Очень не довольна!!! 28.04.18 года купила айфон, в связном городаГеленджик.Попрасила сотрудников, настроить телефон.Мне ответили,что услуга платная1800руб.Я очень удивилась....Что за сервис?Не малые деньги заплатила,и мне не могут настроить телефон безплатно. Моему возмущению небыло придела! Дома я попыталась настроить сама.На следующий день я переборола себя и пошла в другой связной. Молодой человек мне помог,я настроилась заплатить 1800р.хотя понимаю,что это бред полный.После того как он мне помог загрузить все Настройки. После чего,сотрудник связного заявил мне,что услуга моя стоит 5.999р.

Достоинства:

Хорошо обслуживают.

Недостатки:

Не хочется покупать товар,так как обман!настроить телефон за 6000руб. Я считаю,что это обсурд.

Ответ представителя Связной 30 апреля, 2018 год

Здравствуйте, Евгения! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, скан или фото чека и подробное описание ситуации нам на адрес [email protected]. Спасибо!

Купила телефон в итоге еще и доп усдуги

Ксения 29 апреля, 2018 год

Такая же ситуация. Совсем не дали почитать договор. Сказали это формальность для кредита. В итоге плюс к телефону была куплена Сим карта пополнен баланс этой карты и еще консультация продавца за 6000 от которого я отказалась. Что за развод. Будьте осторожны!!!

Ответ представителя Связной 29 апреля, 2018 год

Здравствуйте, Ксения! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, скан или фото чека и ссылку на данный отзыв или опишите ситуацию нам на адрес [email protected]. Спасибо!

Продали не то, что хотела

Елена 28 апреля, 2018 год

Отзыв о Связной по адресу Москва, Ореховый бульвар 22А Добрый день. До вчерашнего дня о салоне связном , что на Ореховом бульваре 22А , я ничего плохого не могла сказать, привеливые консультанты, грамотные, всегда все объясняли , были приветливые, да видно такие долго не работают, пришли другие. Сказать , что я в ужасе - это ничего не сказать! Пришли с сыном купить телефон, выбрали понравившуюся нам модель, попросили... Читать отзыв Добрый день. До вчерашнего дня о салоне связном , что на Ореховом бульваре 22А , я ничего плохого не могла сказать, привеливые консультанты, грамотные, всегда все объясняли , были приветливые, да видно такие долго не работают, пришли другие. Сказать , что я в ужасе - это ничего не сказать! Пришли с сыном купить телефон, выбрали понравившуюся нам модель, попросили продавца Гитинова Магомеда нам показать поближе, он не хотя принес , передал другому продавцу Шулая Ирина , которая показала телефон , стала предлагать аксессуару ,мы отказались , тут началось самое интересное: Я вам сделаю скидку Только возьмите пленку зля защиты экрана, она вам обойдется копейки 100 рублей, затем тихо молча она ее наклеила, сим карту мегафона она нам еще преложила ТОЖЕ ЗА КОПЕЙКИ В результате нам телефон пробили на 1000 дороже ,чем мы выбрали пленку наклеили за 700 руб (откуда такой тариф?) нас даже никто не предупредил, что наклейка пленки столько стоит! Защитное стекло вместо обещанных 100 руб , обошлось нам 500 руб, в пакет сама безо всякого предупреждения положила Сим карту ЙОТА за 300 руб( о которой речь не велась) и самый счастивый момент для меня : МНЕ ВЫДАЛИ КАРТУ СВЯЗНОЙ БЕСПЛАТНО ЗА 200 рублей. Когда я спросила откуда такая сумма ? Продавец быстро пробила чек, и отказалась вернуть все. на мой вопрос почему телефон пробили дороже на 1000 реб Гитинов мне ответил что он ошибся и дал нам телефон с большей памятью, простите , но мне не надо больше памяти . И кем себя возомнили эти люди чтобы за меня решать сколько мне надо памяти? По моему это дело покупателя! И если он ошибся почему за его ошибку должна платить я? Но больше всего меня поразила Шулая Ирина , которая назвала меня дурой. Я не понимаю как можно так работать!!! Заниматься втюхиванием , обманом покупателей. Вы когда принимаете на работу людей , смотрите хотя бы на их стресоустойчивость, умение общаться с покупателем. Но не так как это делают ваши струдники! Поэтому прошу принять меры к данным сотрудникам! Данная жалоба не последняя, следующая будет в общество по защите прав потребителя. и в прокуратуру. Если уж делают доп. продажи так пусть это делают открыто

Недовольны обслуживанием

Гость 27 апреля, 2018 год

Добрый день! Обращаемся к руководству Связного! Вы если придумываете правила, так будьте любезны следуйте им! В 2015 году покупали телефон Самсунг и купили гарантию на 5 лет. Сейчас 2018 год, телефон сломался, обратились в Связной в Североуральске, там же и покупали, нам сказали предоставить доп.гарантию(сертификат какой то) . Никакого сертификата при покупке нам не давали, всё указано в чеке. ... Читать отзыв Добрый день! Обращаемся к руководству Связного! Вы если придумываете правила, так будьте любезны следуйте им! В 2015 году покупали телефон Самсунг и купили гарантию на 5 лет. Сейчас 2018 год, телефон сломался, обратились в Связной в Североуральске, там же и покупали, нам сказали предоставить доп.гарантию(сертификат какой то) . Никакого сертификата при покупке нам не давали, всё указано в чеке. Нам сказали, что сейчас новые правила, так получается Вы людей дурите. Это как называется вообще??????????????? Купите гарантию, а потом правила поменяются и мы Вам не будем чинить?????

Ответ представителя Связной 27 апреля, 2018 год

Здравствуйте.
Чтобы мы могла разобраться в этом вопросе, пришлите, пожалуйста, ссылку на этот пост и фотографию чека на покупку на наш электронный адрес [email protected].

Обман по баллам и некорректно консультируют при покупках

Николай 27 апреля, 2018 год

Добрый день надеюсь отзыв будет полезен, в феврале 2018 года при покупке айфона 7 было начислено 15000 бонусных Балов которые сказали можно потом потратить частично на покупку любого другого телефона, я ждал 2 месяца пока их начислят что бы купить себе телефон и они пришли только в апреле и я решил купить себе айфон Х но каково было моё удивление... Читать отзыв Добрый день надеюсь отзыв будет полезен, в феврале 2018 года при покупке айфона 7 было начислено 15000 бонусных Балов которые сказали можно потом потратить частично на покупку любого другого телефона, я ждал 2 месяца пока их начислят что бы купить себе телефон и они пришли только в апреле и я решил купить себе айфон Х но каково было моё удивление что при попытке купить телефон мне сказали что бонусы на iPhone и Samsung не распространяются, а так да на любой телефон (при всём при этом в магазинах связного продавцы отвечают по разному кто говорит что можно списать 3000 кто говорит что 1000 но пока дело не дойдёт до оформления не кто не вкусе что списать их нельзя) позвонил в связной с жалобой что мол так и так хотел купит телефон IPHON X ( я это 100% озвучил), но мол бонусы списать нельзя на что девушка по телефону претензию приняла но и так же мне сказала что купите его на сайте и получите 3 % скидку как раз телефон будет стоить 86400 (я тоже это помню),но обращения составил. На мое обращение ответ не пришёл после звонка сказали что мол с электроникой ошиблись потом повторно переслали.Какого мое было удивления что зайдя на сайт на большинство айфон действительно была такая скидка 2 или 3 % а на айфон х НЕ БЫЛО! Я решил опять оставить претензию на что мне даже дали номер обращения Y00216575 и сказали в течении двух дней ответят прошла неделя и пришлось опять самому звонить так как ответ опять не пришёл, но ответ мне зачитали и сказали что мол все прослушали и я не называл марку телефона и что хочу купит (хотя я опять повторюсь 100% называл и марку и цену и всю ситуацию).это просто жесть!!!я не ожидал такого что из меня будут лишить дурака и так отписываться!!!вообще не ценят своих клиентов и покупателей!!!

Очень разочаровали и разозлили

Гость 26 апреля, 2018 год

Отзыв о Связной по адресу Ростов-на-Дону, МЕГА -связной В связном были куплены наушники,проработав 1,5месяца,они сломались. Отнесли их в гарантийный сервис,где в итоге выдали документы о их неремонтопригодности. С этими документами и чеком мы пришли в связной для замены товара на новый. В итоге,проведя пренеприятно там 2 часа,ушли ни с чем. Отказали,мотивируя тем,что им нужен сам гарантийный талон,который,естественно,мы отдали в сервис. Типа им нужно убедиться,что это те самые наушники,о... Читать отзыв В связном были куплены наушники,проработав 1,5месяца,они сломались. Отнесли их в гарантийный сервис,где в итоге выдали документы о их неремонтопригодности. С этими документами и чеком мы пришли в связной для замены товара на новый. В итоге,проведя пренеприятно там 2 часа,ушли ни с чем. Отказали,мотивируя тем,что им нужен сам гарантийный талон,который,естественно,мы отдали в сервис. Типа им нужно убедиться,что это те самые наушники,о которых написано в моих документах. Это все отвратительно,у меня есть чек,сервисный центр же не просто так взял мой товар и выдал документы? Да и вообще,если вам надо убедиться,поднимайте архивы своих продаж!!! Да,ещё несут ерунду,что будут делать запрос на завод производителя!!! О чем,интересно???))) вообщем,я подаю в суд. Печально это все

Показать 1 ответ

Благодарность

Светлана 25 апреля, 2018 год

Хочу сказать большое спасибо Денису Брейкину из Связного VIVA в Бутово, за понимание,терпение и квалифицированную помощь. Приобрела телефон. Очень довольна. Побольше бы таких продавцов. Спасибо.

Показать 1 ответ

Развод на деньги

Екатеринбург Ботаника Молл 24 апреля, 2018 год

Здравствуйте, 20 апреля 2018 года в Екатеринбурге на ул. Шварца д.1 в салоне Связной купила телефон в рассрочку. Оформляя документы очень торопилась, поэтому подписала чек не глядя. Когда пришла домой решила посмотреть что включили в чек и ужаснулась. В стоимость была включена услуга по настройки ПО в сумме 2 556, 64 руб. которую продавец Панов М.А.даже не оказывал. Его роль... Читать отзыв Здравствуйте, 20 апреля 2018 года в Екатеринбурге на ул. Шварца д.1 в салоне Связной купила телефон в рассрочку. Оформляя документы очень торопилась, поэтому подписала чек не глядя. Когда пришла домой решила посмотреть что включили в чек и ужаснулась. В стоимость была включена услуга по настройки ПО в сумме 2 556, 64 руб. которую продавец Панов М.А.даже не оказывал. Его роль состояла в том что он пальцем показал на 3 телефона с витрины. В стоимость включили 2 сим карты, а по факту продали 1 шт. защитное стекло стоимостью 595 руб. не подошло. И

плюс ко всему попросили внести 500 рублей наличными, которые даже не включены в чек. Я наивно думала это первоначальный взнос.На следующий день 21 апреля, когда я пришла в салон выяснить все это, мне сказали приходите в другую смену которая вам это все продавала и выясняйте с ними и дали понять что со мной тут никто разбираться не будет. Но простите, я же пришла в организацию, а не в частную лавку. Молодой человек который работал в этот день очень по хамски себя вел. Когда я сказала, что хочу вернуть товар, мне сказали что это вообще сделать нельзя, т.к он оформлен в рассрочку. Через 2,5 часа оформили возврат товара, но на вопрос, за что взяли 500 рублей наличкой, которые не включены в чек и где вторая симка которую пробили по чеку и почему взяли 2556,64 руб за настройку телефона- никто так и не ответил. Я еще осталась должна банку примерно 1200 рублей. За свои 46 лет я с таким разводом на деньги еще не встречалась. Продавец Панов М.А., по рассрочке оформляла

Ответ представителя Связной 24 апреля, 2018 год

Здравствуйте, автор отызва! Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, скан или фото чека, а также ссылку на данный отзыв нам на адрес [email protected]. Спасибо!

Владимир 23 апреля, 2018 год

В конце 2013 года пользовался услугами "Связного" в г. Тула. Как недавно выяснилось, в середине 2014 года, пользуясь моими личными данными, они оформили от моего имени фальшивый договор, и перевели средства из НПФ , с которым у меня был заключен договор, в "Кит финанс". Мало того, что подпись подделали , еще и аудиозапись с "моим" голосом есть. Только одного ньюанса... Читать отзыв В конце 2013 года пользовался услугами "Связного" в г. Тула. Как недавно выяснилось, в середине 2014 года, пользуясь моими личными данными, они оформили от моего имени фальшивый договор, и перевели средства из НПФ , с которым у меня был заключен договор, в "Кит финанс". Мало того, что подпись подделали , еще и аудиозапись с "моим" голосом есть. Только одного ньюанса не знали, я картавый, а фальшивый "Я" вполне нормально говорит. Сейчас документы собираю...

Ответ представителя Связной 23 апреля, 2018 год

Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной для вас ситуацией. Мы бы хотели всё проверить и разобраться в произошедшем. Могли бы Вы связаться с нами по почте [email protected]?Укажите адрес магазина, где произошла данная ситуация. Мы все проверим и подробно ответим вам. Заранее спасибо за ответ. С уважением, "Связной".

Отвратительное обслуживание

Наталья 23 апреля, 2018 год

Добрый день! Хоту поделиться с вами впечатлением о магазине" Связной" по адресу г.Саратов Ново-Астраханское шоссе,д.80. А точнее о продавце Бочкове А.В. 17.04.2018 мы пришли купить телефон,не из дорогих. Дома,заранее,присмотрели модель. Придя в магазин обратились к продавцу,что бы он нам показал нужный телефон. Услышав о стоимости в 4990 он с недовольным лицом и как бы делая одолжение вручил нам эту... Читать отзыв Добрый день! Хоту поделиться с вами впечатлением о магазине" Связной" по адресу г.Саратов Ново-Астраханское шоссе,д.80. А точнее о продавце Бочкове А.В. 17.04.2018 мы пришли купить телефон,не из дорогих. Дома,заранее,присмотрели модель. Придя в магазин обратились к продавцу,что бы он нам показал нужный телефон. Услышав о стоимости в 4990 он с недовольным лицом и как бы делая одолжение вручил нам эту модель,а сам отвернувшись к нам спиной,с видом,что мы,как покупатели, совершенно ему не интересны..на просьбу о помощи он ответил,что не разбирается в данной модели,и вообще смотрите все сами,что тут не понятного..там все в настройках есть.. когда мы подошли на кассу,он попытался нам навязать какие-то сим-карты.. Впечатление осталось очень не приятное от данного магазина и продавца. Прошу вас разобраться в данной ситуации и научить работников относиться с уважением и заинтересованностью к любому покупателю,не зависимо от стоимости покупки..У меня,как у покупателя осталось неприятное впечатление о данном магазине..

Показать 2 ответа

Ответ представителя Связной 24 апреля, 2018 год

Наталья, здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от нашей работы.
С сотрудником магазина Бочковым А.В. мы провели строгую беседу, а также работу, направленную на повышение качества обслуживания. Такого больше не повториться. Надеемся на понимание. Всего наилучшего.

Ужасный интернет магазин

Гость 22 апреля, 2018 год

Заказал планшет на сайте на воскресенье, в подарок имено в воскресенье.
С перва в магазин возле дома . На сайте сказано ждите звонка подаждал не кто не позавонил, хорошо звоню по их бесплатному номеру взяла девушка , и говорит что то там проблемы не ваш номер и поэтому отказ, ладно давай перезакажем- я ей говорю. Все перезаказываю и проблема доставка в... Читать отзыв Заказал планшет на сайте на воскресенье, в подарок имено в воскресенье.
С перва в магазин возле дома . На сайте сказано ждите звонка подаждал не кто не позавонил, хорошо звоню по их бесплатному номеру взяла девушка , и говорит что то там проблемы не ваш номер и поэтому отказ, ладно давай перезакажем- я ей говорю. Все перезаказываю и проблема доставка в магазин только в понедельник. Я СКАЗАЛ МНЕ НАДО В ВОСКРЕСЕНЬЕ, а она только доставкой надом ,я ей говорю отлично в ВОСКРЕСЕНЬЕ да 10.00-до 14.00 все ок.
На следующий день в 14.30 нет заказа, звоню а мне там, а мы не видем вашего заказа и предлогают в ПОНЕДЕЛЬНИК я говорю вы что издеваетесь мне надо в Воскресенье ладно говорит но только уже платно и с 19.00 до 20.00 и после всего праздника. Я сорвался и послал их отдел и весь связной в опу
Пишу что бы знали . Не ведитесь на связной и их доставки, китайцы по сравнению боги доставки чем это канторка.

Ответ представителя Связной 22 апреля, 2018 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, который указывали при оформлении. Информацию ждем на адрес [email protected]. В теме письма укажите ссылку на этот пост. Заранее спасибо!

Самый худший магазин

Виталий 20 апреля, 2018 год

Отзыв о Связной по адресу Самара, ул. Авроры дом 110 корп. 1 В феврале 2018 приобрел Айфон SE по акции что позволяло в апреле на бонусы приобрести аксессуары со скидкой а товар месяца приобрести полностью за счет бонусов, итог посещения Связной в апреле смогли предложить чехол для SE со скидкой, стоимость которого всего лишь 99 рублей,товар месяца отсутствует за который можно полностью рассчитаться бонусами, вопрос зачем людей вводить в заблуждение для того... Читать отзыв В феврале 2018 приобрел Айфон SE по акции что позволяло в апреле на бонусы приобрести аксессуары со скидкой а товар месяца приобрести полностью за счет бонусов, итог посещения Связной в апреле смогли предложить чехол для SE со скидкой, стоимость которого всего лишь 99 рублей,товар месяца отсутствует за который можно полностью рассчитаться бонусами, вопрос зачем людей вводить в заблуждение для того чтобы продать товар?, в данное время третья декада месяца бонусов 7500 что делать?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Людей вводят в заблуждение, только чтобы продать товар, персонал не компетентен во многих вопросах.

Худший магазин

Санин Григорий Васильевич 19 апреля, 2018 год

Очень много писать. В кратце; отказываются принимать к возврату или обменивать аксессуары, так же не отказываются принимать страховку. Товар приобретён в рассрочку(акция) данная акция гласит при покупке айфон 8плюс, нужно дополнительно приобрести товар или Услуги на сумму от 10000(о чем продавцы не уведомили), а просто втюхали доп товаров и услуг на сумму более 25000. Дома подробней ознакомившись с условиями Акции,... Читать отзыв Очень много писать. В кратце; отказываются принимать к возврату или обменивать аксессуары, так же не отказываются принимать страховку. Товар приобретён в рассрочку(акция) данная акция гласит при покупке айфон 8плюс, нужно дополнительно приобрести товар или Услуги на сумму от 10000(о чем продавцы не уведомили), а просто втюхали доп товаров и услуг на сумму более 25000. Дома подробней ознакомившись с условиями Акции, решил вернуть лишний не нужный товар и страховку, не нарушая условий Акции. Эта самая бредовая ситуация в моей жизни. Салон по адресу СПб, ул Васи Алексеева, д6, управляющий магазина Олег, отказался принять товар и вернуть деньги за страховку, назвал меня мошенником, придумывал различные отговорки, на мои слова что вы нарушаете закон о защите прав потребителей, отшучивался и говорил вы мне не нравитесь, я у вас ничего принимать не буду, товар не надлежащего качества и тд, хотя я его даже из пакета не достал. Товар приобретённый в кредит невозможно вернуть, его итоговый ответ! Дальше звоню в службу поддержки, и началось!!! Через одного, один сотрудник говорит обязаны принять, едьте сдавайте, все примут, еду в магазин, там любезный управляющий магазина олег с ухмылкой и ехидной улыбки говорит я ничего принимать не буду, Служба поддержки после этого говорит, мы не можем повлиять на сотрудников, пишите обращение на электронный адрес. Пишу обращение, приходит ответ, совершенно бредовый, что я не могу ничего вернуть или обменять т.к. Товар приобретён в рассрочку. Звоню в банк, банк говорит без проблем обязаны принять и деньги на кредитный счёт перевести в счёт погашения обязательств по кредиту. Следом отправляю кучу обращений в электронном виде, ответа не получаю. И вот сегодня 19.04.2018 пошёл в офис связного на восстания 55, единственное место где принимают письменные притензии, написал притензию, тут же на телефон салона перезванивает юрист связного, поговорил с сотрудником, пригласили меня к телефону, любезная девушка юрист очень извинялась в возникшей ситуации, сказалась с салоном где был приобретен товар, сказала едьте прям щас в салон, у вас все примут, за исключением Услуги iконсультация vip стоимостью 7000₽) я согласился, далее следует разговаривало о том, что так мы ваш вопрос уладили, я закрываю вашу притензию и тд, я конечно же довольный согласился и полетел домой за город за товаром, которого конечно у меня с собой не было, чтоб отвезти его сдать и забыть как страшный сон! Иииии, какого же было мое удивление, когда этот Управляющий Олег, опять с мерзкой ухмылкой меня послал!!! Я ничего не знаю, не получал ни каких распоряжений, принимать ничего не буду!! Я злой, еду обратно в салон на восстания 55, сотрудники салона говорят, мы ничего не знаем, пишите снова притензию! Пишу снова, отправляют, перезванивает какой то мужчина, представился специалист, и начинает, расскажите что случилось и тд, давайте составим обращение руководству, и уговаривает меня снова в электронном виде обратится к руководству со словами что письменная притензия рассматривается 10 дней, а здесь 2 дня все решим, я вам обещаю. Зуб даю))) все делают для того чтоб не принимать притензию в письменном виде. Но в итоге приняли, и я в очередной раз вымотаный морально и как будто обплеваный еду домой. Теперь дождусь ответа, дальше в Роспотребнадзор и суд, но точно это так не оставлю! Дело принципа, почему мы даже здесь не защищены от обмана! Очень жалею что не попросил от юриста в подтверждение ее слов какое нибудь распоряжение для салона где был куплен товар. Вообще не верьте сотрудникам этой организации на слово, какие бы любезные они не были. Только бумага и только с печатью!!! Очень жалею что зашёл в салон связного, а не в рядом стоящий салон Билайн или мегафон.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники крупного масштаба

Нет ответа на письма!!!!!!!!!

Татьяна 19 апреля, 2018 год

Почему НЕТ ОТВЕТА на моё письмо посланное на [email protected]?
см. ниже.
16 апр. в 17:56 Здравствуйте. Самая ужасная покупка. 10.02.18 я приобрела гарнитуру Prolife в магазине «Связной» на ул. Б. Садовой. Гарнитура быстро сломалась, перестал работать один наушник. 25.03.18 принесла гарнитуру в магазин с просьбой
обменять на нормально работающую или вернуть деньги. Получила отказ и предложение сдать в сервисный ремонт. Т.к.... Читать отзыв Почему НЕТ ОТВЕТА на моё письмо посланное на [email protected]?
см. ниже.
16 апр. в 17:56 Здравствуйте. Самая ужасная покупка. 10.02.18 я приобрела гарнитуру Prolife в магазине «Связной» на ул. Б. Садовой. Гарнитура быстро сломалась, перестал работать один наушник. 25.03.18 принесла гарнитуру в магазин с просьбой
обменять на нормально работающую или вернуть деньги. Получила отказ и предложение сдать в сервисный ремонт. Т.к. альтернативы не было, сдала в ремонт. 05.04.18 получила СМС, «Ваш аппарат готов к выдаче». 07.04.18 забрала после, так называемого, «ремонта», вроде что-то работало, но, через час похрипел и перестал работать тот же наушник». 08.04.18 снова приехала в магазин, обменять или вернуть деньги отказались, предложили снова «ремонт», послали писать претензию на Пушкинскую, приехала туда, написала, пообщалась по телефону из магазина с юристом(?), зафиксировали обращение, предложили забрать с Б.Садовой отданные в повторный «ремонт» наушники «для принятия решения руководством для обмена или возврата денег». Поехала снова на Садовую, забрала. 09.04.18 получаю ответ по эл. почте : «Сожалеем, что возникла такая ситуация. В тот период, когда Вы передали гарнитуру в сервисный центр через наше отделение, аксессуары Prolife не обслуживались, а возвращались владельцу без ремонта. Сейчас инструкции изменились. Предлагаем передать Ваш аксессуар на гарантийный ремонт, который занимает до 45 дней. Мне снова бежать в магазин? У меня ВОПРОС — это политика компании ИЗДЕВАТЬСЯ над клиентами???!!! Продали некачественный товар, продержали его у себя без ремонта, гоняли неоднократно и без толку между магазинами, я понесла затраты на проезд, бессмысленно убила время на общение с сотрудниками «Связного» как лично, так и по телефону. Компенсировать это всё кто будет? Я желаю получить возврат денег. 09.04.18 пишу отзыв на сайте, получаю ответ: 10.04.18 На данный момент идет 2 день ремонта в авторизованном сервисном центре. Напомним, максимальный срок — 45 дней. Искренн е жаль, что у Вас осталось такое впечатление после обращения к нам. Пишу снова: Татьяна10 апр. в 17:02 Здравствуйте, О каком 2м дне ремонта идёт речь? Вы не читали моё письмо? Ваши сотрудники сказали забрать отданную на очередной «ремонт» гарнитуру, заверив меня, что руководство примет решение об обмене или возврате денег! Кстати ,у меня есть фото акта принятия на 2й ремонт, т. е. я зафиксировала своё посещение, хоть в дальнейшем акт и аннулировали по предложению Ваших сотрудников. Ваши сотрудники не компетентны? Зачем было брать на «ремонт» если его не производят? Поездки в магазин обойдутся по цене гарнитуры, а то и дороже. Ожидание 45 суток из очередного ремонта? Я принесла в ваш магазин свои деньги, а получила вместо радости от покупки нервотрепку, потерю времени и необоснованные затраты на поездки из магазина в магазин. Действия сотрудников компании «Связной» расцениваю как пренебрежение клиентом и издевательство. Если не будет принято удовлетворяющее меня решение — обмен гарнитуры или возврат денег, буду вынуждена оставить отзыв на meg blаскlist и др. ресурсах, обращусь в Союз по защите прав потребителей и т. д. Ответ на письмо от 10.04.18 не получен до сих пор. 12.04.18 пишу снова: Здравствуйте. Не получила ответа на свой запрос (см. ниже). Ваши «Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление после обращения к нам» насквозь фальшивы. Требую возврата денег за некачественный товар. 12.04.18 так же звоню по тел. 88007005000 -оператор Яна мило пообщалась, заверила «с Вами непременно, очень быстро свяжутся. И всё! 16 .04.18 тишина ни по почте ни по телефону НИЧЕГО! 16.04.18 Звоню снова (оператор Марина №401849) предлагает мне написать снова! Мои письма «потерялись» их нет!» Звонок 12.04.18 тоже был не зафиксирован??? Более отвратительного отношения я ещё не встречала, создаётся впечатление, что сотрудники «Связного» ненавидят клиентов! Носиться между магазинами «Связного», ожидать очередного «ремонта» я не желаю. Я требую возврат денежных средств.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Не отвечают на письма

Отвратительно! Самая ужасная покупка и отношение к клиентам!

Татьяна 18 апреля, 2018 год

Здравствуйте.
Самая ужасная покупка. 10.02.18 я приобрела гарнитуру Prolife в магазине "Связной" на ул. Б. Садовой. Гарнитура быстро сломалась, перестал работать один наушник. 25.03.18 принесла гарнитуру в магазин с просьбой обменять на нормально работающую или вернуть деньги. Получила отказ и предложение сдать в сервисный ремонт. Т.к. альтернативы не было, сдала в ремонт. 05.04.18 получила СМС, "Ваш аппарат готов к выдаче". 07.04.18... Читать отзыв Здравствуйте.
Самая ужасная покупка. 10.02.18 я приобрела гарнитуру Prolife в магазине "Связной" на ул. Б. Садовой. Гарнитура быстро сломалась, перестал работать один наушник. 25.03.18 принесла гарнитуру в магазин с просьбой обменять на нормально работающую или вернуть деньги. Получила отказ и предложение сдать в сервисный ремонт. Т.к. альтернативы не было, сдала в ремонт. 05.04.18 получила СМС, "Ваш аппарат готов к выдаче". 07.04.18 забрала после, так называемого, "ремонта", вроде что-то работало, но, через час похрипел и перестал работать тот же наушник".
08.04.18 снова приехала в магазин, обменять или вернуть деньги отказались, предложили снова "ремонт", послали писать претензию на Пушкинскую, приехала туда, написала, пообщалась по телефону из магазина с юристом(?), зафиксировали обращение, предложили забрать с Б.Садовой отданные в повторный "ремонт" наушники "для принятия решения руководством для обмена или возврата денег". Поехала снова на Садовую, забрала.
09.04.18 получаю ответ по эл. почте : "Сожалеем, что возникла такая ситуация. В тот период, когда Вы передали гарнитуру в сервисный центр через наше отделение, аксессуары Prolife не обслуживались, а возвращались владельцу без ремонта. Сейчас инструкции изменились. Предлагаем передать Ваш аксессуар на гарантийный ремонт, который занимает до 45 дней. Мне снова бежать в магазин? У меня ВОПРОС - это политика компании ИЗДЕВАТЬСЯ над клиентами???!!! Продали некачественный товар, продержали его у себя без ремонта, гоняли неоднократно и без толку между магазинами, я понесла затраты на проезд, бессмысленно убила время на общение с сотрудниками "Связного" как лично, так и по телефону. Компенсировать это всё кто будет? Я желаю получить возврат денег.
09.04.18 пишу отзыв на сайте, получаю ответ:
10.04.18 На данный момент идет 2 день ремонта в авторизованном сервисном центре. Напомним, максимальный срок — 45 дней. Искренн е жаль, что у Вас осталось такое впечатление после обращения к нам.
Пишу снова:
Татьяна10 апр. в 17:02
Здравствуйте,
О каком 2м дне ремонта идёт речь?
Вы не читали моё письмо?
Ваши сотрудники сказали забрать отданную на очередной "ремонт" гарнитуру, заверив меня, что руководство примет решение об обмене или возврате денег! Кстати ,у меня есть фото акта принятия на 2й ремонт, т. е. я зафиксировала своё посещение, хоть в дальнейшем акт и аннулировали по предложению Ваших сотрудников.
Ваши сотрудники не компетентны? Зачем было брать на "ремонт" если его не производят?
Поездки в магазин обойдутся по цене гарнитуры, а то и дороже. Ожидание 45 суток из очередного ремонта?
Я принесла в ваш магазин свои деньги, а получила вместо радости от покупки нервотрепку, потерю времени и необоснованные затраты на поездки из магазина в магазин.
Действия сотрудников компании "Связной" расцениваю как пренебрежение клиентом и издевательство.
Если не будет принято удовлетворяющее меня решение - обмен гарнитуры или возврат денег, буду вынуждена оставить отзыв на meg blаскlist и др. ресурсах, обращусь в Союз по защите прав потребителей и т. д.
Ответ на письмо от 10.04.18 не получен до сих пор.
12.04.18 пишу снова:
Здравствуйте.
Не получила ответа на свой запрос (см. ниже).
Ваши "Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление после обращения к нам" насквозь фальшивы.
Требую возврата денег за некачественный товар.
12.04.18 так же звоню по тел. 88007005000 -оператор Яна мило пообщалась, заверила "с Вами непременно, очень быстро свяжутся.
И всё! 16 .04.18 тишина ни по почте ни по телефону НИЧЕГО!
16.04.18 Звоню снова (оператор Марина №401849) предлагает мне написать снова! Мои письма "потерялись" их нет!"
Звонок 12.04.18 тоже был не зафиксирован???
Более отвратительного отношения я ещё не встречала, создаётся впечатление, что сотрудники "Связного" ненавидят клиентов! Носиться между магазинами "Связного", ожидать очередного "ремонта" я не желаю. Я требую возврат денежных средств.
17.04.18 Ответа на письмо от 16.04.18 так и нет!!!
Я требую возврат денежных средств.

Достоинства:

НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки:

---------------------------------------------

нет слов

Гость 17 апреля, 2018 год

не помогли,а обманули и деньги не возвращают.стороной обходить "СВЯЗНОЙ"

Показать 1 ответ

Ничем не помогли!!! Где совесть??? Связной обходите стороной!!!

Гость 17 апреля, 2018 год

Связной, сообщаю вам ОЧЕРЕДНОЙ раз. Моя дочь согласилась на покупку симкарту только потому, что ей НАВЯЗАЛИ ее. Продавец сказала:"Без симкарты телефон не продается". Девочка наивная, а продавец этим воспользовалась. Навязывание товара-это нарушение прав потребителей. Мнение о вас поменялось еще в худшую сторону. Вы прекрасно знаете, что идет нарушение закона, но продолжаете оправдываться и защищать своих сотрудников. Где же в вас... Читать отзыв Связной, сообщаю вам ОЧЕРЕДНОЙ раз. Моя дочь согласилась на покупку симкарту только потому, что ей НАВЯЗАЛИ ее. Продавец сказала:"Без симкарты телефон не продается". Девочка наивная, а продавец этим воспользовалась. Навязывание товара-это нарушение прав потребителей. Мнение о вас поменялось еще в худшую сторону. Вы прекрасно знаете, что идет нарушение закона, но продолжаете оправдываться и защищать своих сотрудников. Где же в вас человечность, а? Куда вы катитесь, Связной. Я всем своим знакомым буду говорить, чтобы не ходили к вам. Ужасная компания!!! У вас работают не люди, а НЕЛЮДИ! Юристы сказали, что по закону можно вернуть деньги назад. Почему дочери не выдали договор о купле-продажи телефона? Почему не выдали договор на симкарту? Почему не поставили печать в гарантийном талоне? Этой ситуацией заинтересовалась налоговая и роспотребнадзор. Не хотите по-хорошему, Значит собираем документы в суд. Будем требовать компенсации за моральный ущерб и неустойку в размере 1% от стоимости за каждый день. Очень надеюсь, что вас прикроют. Надо звонить уже Путину.

Показать 3 ответа

отзовы

Михаил 16 апреля, 2018 год

Отзыв о Связной по адресу Нижний Новгород, пр. Ленина уважаемые клиенты связного почитав отзывы в связном учат впарить товар любой ценой не взирая на возраст покупателя впаривать любые допы как симки или страховку за товар главное прибыль не взирая не на что.будте внимательны делайте не зависимые экпертизы пишите заявления в роспотребнадзор если роспотребнадзор не хочет работать в прокуратура на роспотребнадзор ну а потом суд а если все бумаги от... Читать отзыв уважаемые клиенты связного почитав отзывы в связном учат впарить товар любой ценой не взирая на возраст покупателя впаривать любые допы как симки или страховку за товар главное прибыль не взирая не на что.будте внимательны делайте не зависимые экпертизы пишите заявления в роспотребнадзор если роспотребнадзор не хочет работать в прокуратура на роспотребнадзор ну а потом суд а если все бумаги от магазина есть то в суд суд суд смелей.магазине оборот миллион каждый день чем больше денег а они слепят и им плевать на ваши просьбы и на клиентов как сказала Собчак че обращать внимание на нищебродов Подавайте в суды не бойтесь

Ответ представителя Связной 16 апреля, 2018 год

Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. Чтобы мы могли детально разобраться в вопросе и помочь Вам, предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию о ситуации нам на адрес [email protected]. Спасибо!

телефон

Михаил 16 апреля, 2018 год

Дорогие уважаемые покупатели не связывайтесь с магазином связной не переписывайтесь не верте не каким их уловкам а идите и подавайте в суд сразу выделите немного своего времени и подавайте суды связной все будет для того чтоб затянуть ваше время Я жалею что сразу не подал но это не поздно судитесь и отсужевайте все включая и лицензию у связного банка забрали... Читать отзыв Дорогие уважаемые покупатели не связывайтесь с магазином связной не переписывайтесь не верте не каким их уловкам а идите и подавайте в суд сразу выделите немного своего времени и подавайте суды связной все будет для того чтоб затянуть ваше время Я жалею что сразу не подал но это не поздно судитесь и отсужевайте все включая и лицензию у связного банка забрали вот и надобится чтоб у связного забрали Пишите в во всех соцсетях чтоб до людей дошло

Ответ представителя Связной 16 апреля, 2018 год

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2328 отзывов