Сотрудники - хамы - Отзывы о Турфирма Ветер Перемен

Турфирма Ветер Перемен
Отзыв написан 3 октября, 2020 год 35 просмотров
Преисполнена свежих впечатлений от поездки к морю в поселок Лермонтово, Краснодарский край. Спешу поделиться с Вами, дорогие друзья. Отдыхаю не первый раз с "Ветром перемен", но в такой адский замес не попадала никогда и ни с одной турфирмой. Отдых на море был чудесным, но вот дорога до и обратно изрядно подпортила все приятные впечатления и подорвала здоровье. С самого начала водитель Александр властным тоном стал перечислять нам запреты и штрафы: нельзя есть, пить в автобусе, вставать с места, шуметь, говорить по телефону, отстегивать ремень безопасности без разрешения, ходить по салону и прочее и штрафы от 1500 до 5000. Народ мирно вникал и мотал на ус. Все с пониманием. Сели - поехали, соблюдаем - не нарушаем. Но, оказалось, что жесткие ограничения касаются только простых смертных, а "блатные" (родня/друзья и сопровождающие) могут шарахаться по салону автобуса на полном ходу, громко перекрикиваться между собой, в том числе ночью бухтеть на весь автобус и ржать, раскидывать ноги в общий проход, есть и пить в свое удовольствие, не пристегиваться, вставать и брать вещи с верхней полки и прочее. Водитель же умудрялся вести автобус, курить, басить на весь салон по телефону и еще орать на робкие попытки пассажиров достать воду или еду или взять с верхней полки нужную вещь. Водитель Александр не делал перерыв на сон, меняясь с напарником, чем подвергал опасности пассажиров. Дамы сопровождающие это отдельная песня. Где их тренируют так сварливо визжать на туристов? На скромное замечание, что правила для всех, сопровождающая Аня (тучная дама, еле вмещающаяся в пространство салона между кресел) заверещала как резаная свинья, что не надо устраивать скандал. Сопровождающая своими габаритами создавала неудобство - не обойти. не разминуться. Если такая мадам, шарахаясь по салону автобуса на ходу, при резком торможении полетит по инерции, то запросто зашибет на смерть. Все выше изложенное к тому, что в пути присутствовало систематическое несоблюдение ТБ водителем Александром и сопровождающими, которые так же являются пассажирами и должны соблюдать ТБ. Итак, забрав "блатных" пассажиров в центре Москвы, автобус Ютонг 361 отправился в лето. Просьбу в пути включить фильм игнорировали, к пожеланиям пассажиров не прислушивались. Сказали, мол нет у них фильмов, включили какой-то нудный сериал, чтобы отстали. А раньше всегда были советские и современные комедии на выбор. Но мы, путешественники, в ожидании моря, были готовы мириться и с неудобствами и с ограничениями и с хамским отношением водителя ( лишь бы скорее доехать). Останавливали автобус каждые 3-4 часа на время от 10 до 40 минут. В плане этого никаких нареканий. Доехали быстро и без приключений. Правда, возникало стойкое ощущение, что нас за людей не считают и везут не к морю, а на зону. А на обратном пути с нами и вовсе не церемонились. Как только автобус тронулся. закипел радиатор и водитель включил кондиционер на полную мощь. Сопровождающая сказала, что если мы захотим выключить вентиляцию персонально над сидениями, то у нас не получится, не сработает, т. к кондиционер работает в авто режиме. Сидите и охлаждайтесь. Через час поездки под струей ледяного воздуха мне поплохело, но просьбу убавить вентиляцию, конечно, проигнорировали. Еще через полчаса стало невмоготу и до ближайшей остановки я ехала в куртке и пледе. Начался озноб и мне потребовались лекарства. На остановке я попросила доступ в грузовой отсек, чтобы взять лекарства. Мне было отказано в грубой форме. Я сказала, что мне очень плохо. Грузовой отсек открыли, но мой чемодан был заставлен другими и мне ничего не оставалось, как мучиться без лекарств в пути. Благо, кто-то из пассажиров помог замотать вентиляцию занавеской, это облегчило страдания. Так и ехала с ознобом и температурой всю ночь. На остановки уже забили. Вечером мы ехали 6! часов без остановки. Как выяснилось, водителю нужно было забрать детскую кроватку в договоренном месте и поэтому пассажиры терпели и ждали 6 часов вместо 4, чтобы остановка состоялась там где нужно забрать кровать. Пределом свинства стал развоз "блатных" друзей по Москве. Колесили долго по жаре, на этот раз печка в автобусе жарила на всю и обжигала ноги, +24 в салоне и жара за окном. И все пассажиры терпеливо ждут, когда 4 человек довезут до дома. Среди пассажиров, в основном, пенсионеры, еще и ребенок с инвалидностью. Все уже измаялись, хотят в туалет, поесть, покурить, но мы по жаре и пробкам везем важных персон чуть не до дверей дома. И когда их наконец доставили, народ не выдерживает и выбегает на улицу. На что водитель и сопровождающая Анна возмущаются и говорят, "хотите тут оставайтесь, никого не ждем и не пересчитываем". Угрозы высадить и не ждать сопровождали нас по дороге к морю и обратно. В ответ на недовольство людей водитель сказал, что ему на нас "пох. ". Отдал бразды правления автобусом второму водителю, включил громко телефон и демонстративно громко возмущался неадекватностью пассажиров.
P.S.:Сотрудники турагенства "Ветер перемен" неадекватно реагируют на заслуженную критику клиентов - строчат анонимные хамские отписки.





Комментарии к отзыву

Лох 14 сентября, 2022 год
Я 11 сентября тоже попала в замес...С этим турфирмой и в Лермонтово ездили..Я вам сочувствую.


Туристические компании: отзывы

Отзывы в разделе Туристические компании, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туристические компании

Турфирма Ветер Перемен
Турфирма Ветер Перемен

Туристические компании

Купибилет
Купибилет

Рейтинг: 4.3
137 отзывов
Туристическая компания Сан-КМВ
Туристическая компания Сан-КМВ

Рейтинг: 5
45 отзывов
ООО "Спейс Тревел"
ООО "Спейс Тревел"

Рейтинг: 4.7
47 отзывов
Аль Халидия Туризм
Аль Халидия Туризм

Рейтинг: 3.4
103 отзыва
Level.Travel
Level.Travel

Рейтинг: 3.5
139 отзывов
Гид в Буэнос-Айрес
Гид в Буэнос-Айрес

Рейтинг: 1.5
2 отзыва
Onlinetours
Onlinetours

Рейтинг: 4.8
644 отзыва
Проф Паблисити
Проф Паблисити

Рейтинг: 1.9
34 отзыва
Турфирма Мантера
Турфирма Мантера

Рейтинг: 3
4 отзыва
ООО "Ти Эйч Тревел"
ООО "Ти Эйч Тревел"

Рейтинг: 1.7
3 отзыва