Wildberries.ru отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1889 отзывов
Интернет-магазины
Это ужасный интернет магазин
Ни клиентоориентированная платформа
Обман покупателей
Вранье сплошное
Стал самых плохой интернет-магазин. Не советую.
Минусы: С оператором связаться нельзя т к теперь нет этой функции, Операторы через сайт Обращение - пофигизм, отвечают через раз, а еще могут Вам на зло отменить доставку, таким... Читать отзыв Плюсы которые были: Оператор- не Бот, можно было позвонить и выяснить где товар и тд., Не было оплаты за доставку и возврат, Логистика не задерживала товар, хорошее отношение к покупателям, Много примерочных.
Минусы: С оператором связаться нельзя т к теперь нет этой функции, Операторы через сайт Обращение - пофигизм, отвечают через раз, а еще могут Вам на зло отменить доставку, таким образом Вас подставить, Вместо 7 примерочных, везде стало 2 и огромные очереди, особенно зимой в зимней одежде, Логистика жуткая, С складов привозят испорченный товар или не тот, На сообщения не отвечают.
Вывод? Однозначно ОЗОН хоть я его и не люблю за его грязь, мало пунктов, за его дороговизну, но у них не списывается за отказ и доставку, можно на прямую связаться с продавцом и попросить скидку, у них есть смс оповещение о доставке. Вайберис уже не тот. Надо прекращать обоготворять всех. Пусть сами разбираются и купаются в своем бардаке, раз никто не следит за этим и всем все равно.
МОШЕННИКИ, хамы, как можно было скатиться...
1) Купила товар. Криворукая девушка пробила не тот товар. Приехала домой, в течение часа поняла, что товар не подходит, поехала вернуть - ой, надо оформить через личный кабинет. Оформляю. С СЕНТЯБРЯ! Кормят обещаниями, или вообще не отвечаю. Речь о паре тысяч рублей
2) Заказала товар. Сразу решила отменить(долгая доставка). Через 1 минуту!!!... Читать отзыв Это самый убогий интернет-магазин из всех. Две ситуации показали себя:
1) Купила товар. Криворукая девушка пробила не тот товар. Приехала домой, в течение часа поняла, что товар не подходит, поехала вернуть - ой, надо оформить через личный кабинет. Оформляю. С СЕНТЯБРЯ! Кормят обещаниями, или вообще не отвечаю. Речь о паре тысяч рублей
2) Заказала товар. Сразу решила отменить(долгая доставка). Через 1 минуту!!! И что вы думаете? Нельзя. Отказ платный.
сотрудничество с wildberries
мошенники и жулики
Обман с процентом выкупа
Все бы было, не столь печально, но каждая единица товара не доставленная по вине WB, будет покупателя "тянуть" в отрицательную покупную историю искусственно созданную WB из-за переложения вины на покупателя. А так как у меня на сегодня подобная ситуация наблюдается еще с 3 товарами с той лишь разницей, что они отсортированы в Пушкино (~20 км от Москвы) 09.12 и должны были быть доставлены 10-12.12 и что-то мне подсказывает, что ситуация будет аналогичная... Товар также в наличии у продавца ИП Кузнецов Алексей Сергеевич. При этом WB не дает возможности связаться с продавцом, которому вряд ли тоже понравилось невыполнение обязательств перед ним со стороны WB.
Учитывая уже не единичный случай за календарную неделю невыполнения обязательств WB по доставке товара, могу предположить устоявшуюся систему по невыполнению обязательств WB, переложению с себя ответственности на покупателя, подмену понятий, введение в заблуждение покупателей и осуществление недобросовестной конкуренции на рынке.
А начиналось все хорошо
Мошенничество в чистом виде
Обман курьеров Wildberres
Суть в следующем в приложении, которое они предоставляют для работы, указан километраж от склада загрузки до пунктов выдачи заказа(пвз),... Читать отзыв Решил поработать на доставке со склада до пунктов выдачи в компании
Суть в следующем в приложении, которое они предоставляют для работы, указан километраж от склада загрузки до пунктов выдачи заказа(пвз), так вот этот километраж рассчитывается компанией по прямой траектории. Т.е. не по дорогам общего пользования которыми и пользуются курьеры, а просто по прямой линии по карте. А так как оплата производится исходя из километража указанного в их приложении то соответственно и влияет на оплату заказа.
Например (фото прилогаю) из склада Краснодара до пвз (причем в заказах указана самая дальняя точка) в Геленджике в приложении указано100 или 107 км. И расчёт идёт от этого километража, на самом деле расстояние в 195 км и это только до города Геленджика, а дальняя точка находится в дивноморсое и по пути следования ещё как минимум 20 точек пвз, получается что курьер проедет до дальней точки примерно 250 км.
Человек на своём авто с учётом ГСМ и амортизации едет 250км в один конец, а программа рассчитывает из учёта 100км. При этом есть ещё система мотивации компании которая тоже учитывает среднее время доставки, и если оно дольше (непонятного значения)то курьер получает штраф в виде недоплаты за невыполнение мотивации.
Отдельно можно написать про погрузочные работы и сканирование товара на складах, где тоже имеет место быть факты мошейничества со стороны менеджеров поддержки компании.
За счет заведомо понижения километража и времени в пути компания просто обманывает своих работников причём в особо крупных размерах и по предварительному сговору.
Предоставил два примера, есть вся переписка с менеджерами и руководящим составом компании конечный ответ был простой -не нравится не работайте.
Прошу обратить внимание СК РФ и органы прокуратуры на данный не голословный факт.
Доставка Вайлдберриз
Некачественный товар
Работа с нарушениями.
Мошейничество
100 руб. небольшие деньги, но какое право они имеют это делать, причем еще за заказ, который я не заказывала.
А оплаченый товар, причем такой же мне уже почти месяц немогут доставить.
Кошмар какой то, они теперь таким образом делают деньги. С миру по нитке.
Мошенники и аферисты
отвратительная площадка
Не рекомендую! Нет доверия.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Абсолютно обнаглели
Деньги возвращают неохотно, долго.
Наглеют с каждым днем.
Заказывать там больше не буду.
Насильно пихают свой товар без возможности отмены заказа
Ужасная компания
Испортили лучший интернет магазин
Мошенничество с возвратом товара
оплата товара
Платный возврат товара в Вайлдберриз
Сервис на нуле
Откровенное мошенничество
Больше ничего заказывать в этом магазине не буду и другим и не советую.
Очнитесь))
1. Нельзя покупателя ставить в позу "терпилы". Поясню. Делая заказ, у покупателя должно оставаться право отказаться от него, даже по прошествии 14 дней и не нести никаких материальных ущербов. Что делает Вайлдберриз? Мало того, что доставка платная в этом случае, так у покупателя... Читать отзыв Здравствуй Вайлдберриз! Не кажется ли тебе, что ты скоро потеряешь много своих клиентов? Давай я тебе расскажу почему.
1. Нельзя покупателя ставить в позу "терпилы". Поясню. Делая заказ, у покупателя должно оставаться право отказаться от него, даже по прошествии 14 дней и не нести никаких материальных ущербов. Что делает Вайлдберриз? Мало того, что доставка платная в этом случае, так у покупателя нет права отказаться, то есть отказаться можно, но доставку оплати, даже, если до этой доставки ещё неизвестно сколько дней.
2. Статус "Товар на поиске" ну, вот подождала я недельку, не нашли, поздно, хочу отказаться, но нет, нельзя, и я снова "терпила". То есть, Вайлдберриз или поставщик не может найти товар, не может поставить его в недельный срок, но 50 рублей я должна?!))) Браво, такого искусного надувательсива я ещё не встречала! Нет, здесь конечно уместно сказать матом, иначе масштаб "удивления"не передать. Но ты же умеешь читать между срок, правильно, там написано такого .....я ещё не встречала и масштаб.....тоже думаю ясен.
3., Померив две пары одинаковой обуви, заказаной специально в двух размерах и выяснив, что товар безбожно маломерит, почему это снова за мой счёт и мой факап?)) То есть, заведомо тупая и от балды маркировка меня снова ставит в положение терпилы? Ну, восторг же, удивление и просто эмоциональны шторм. Переведи на исконно русский, тебе понравится!))
Вы там совсем все перепутали? Может посчитаем сколько денег вы ц нас из кармана вытащили или п собственные факапы и по сути взятие в заложники? Это так то уже не алминисираимвная, а уголовная ответственность, так спланированное мошенничество)
Петицию хотите, коллективный иск или что пожелаете? Роспотребу трудно придётся не заметить, как и прочим государственным инстанциям, закон то вы нарушаете и обогощаетесь совершенно наглым образом)
отзывы для себя