Мошенничество сервиса Яндекс.еда - Отзывы об Яндекс.Еда

Яндекс.Еда
Отзыв написан 26 сентября, 2021 год 8 просмотров
Мною был совершен заказ продуктов в Метро через сервис Яндекс.еда 24.09.
Оказалось, что части позиций нет в наличии, попросила сборщика удалить из заказа. После того, как курьер привез заказ, оставил пакеты на пороге и умчал в закат, начала проверку заказа.
Оказалось, что 2 позиции, которых не было в наличии мне включили в счет, а 3 позиции просто не положили, но в чеке они также присутствуют!
Техподдержка после 2 часов разговоров заверила, что произведет пересчет.
Итог уже 2 дней переговоров:
- сумма, которую списали с при заказе Эплпэй не соответствует итоговой сумме заказа. Разница не возвращена!
- возвраты, которые оформлены на товары, которые забыли положить, меньше стоимости товаров!
- поддержка отказывается объяснять разницу между возвратом и реальной стоимостью товаров.
- отказали в предоставлении документов, подтверждающих сумму итоговой покупки.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 27 сентября, 2021 год
Здравствуйте! Для нашего сервиса это совсем не норма. Пожалуйста, отправьте номер телефона, с которого был оформлен заказ, и краткое описание проблемы на нашу почту. Хотим разобраться в случившемся.


Отзывы о доставке продуктов питания

Отзывы от клиентов о доставке продуктов питания. Доставку продуктов питания сегодня предлагают многие сети магазинов, а также специальные интернет магазины. Здесь Вы можете поделиться своим отзывом о данной услуге

1

Доставка еды от компании "Достаевский"

Доставка продуктов питания
2.8
124 отзыва
8259 просмотров
Обман при заказе
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким и что не нашли вам решения 😔 Напишите , пожалуйста...
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания

Фарватер
Фарватер

Рейтинг: 5
41 отзыв
Freshday
Freshday

Рейтинг: 4.8
21 отзыв
Canape Club доставка еды
Canape Club доставка еды

Рейтинг: 4.9
63 отзыва
MisterTort
MisterTort

Рейтинг: 4.4
152 отзыва
Level Kitchen
Level Kitchen

Рейтинг: 4.6
246 отзывов
Elementaree доставка еды
Elementaree доставка еды

Рейтинг: 5
37 отзывов
Алло Пицца
Алло Пицца

Рейтинг: 2.3
31 отзыв
Delivery Club
Delivery Club

Рейтинг: 1.6
59 отзывов
Служба доставки еды My Food
Служба доставки еды My Food

Рейтинг: 4.6
335 отзывов