Гость Отзыв написан 16 августа, 2023 год25 просмотров
Здравствуйте. Расскажу историю которая произошла 15.08.23 Сделал заказ в "Гриль, вино и хачапури" (всегда там заказываю). В заказе: кола, картошка фри, люля и хинкали. Заказ принесли. На кухнеразаернул и сразу понял что накормил за свой счёт узбека)))(доставщика)... Позвонил в ресторан спросил как всё должно было выглядеть. Мне всё объяснили. По результатам стало понятно что половину картошки и люля нехватает! Фото сделал сразу и отправил и в ресторан и в доставку. С ресторана перезвонили и сказали что всё проверили по камерам и с их стороны всё хорошо! Со стороны доставки на мою просьбу сделать новый заказ а этот забрать ответили что так не сделают! Максимум могут дать промокод от которого я отказался! Деньги не вернули!!! Просили фото, я скинул(Неоднократно) походу ждали что я это съем и обману их! Кушать после какого то узбека я не стал! Просто выбросил всё в мусорку и сделал новый заказ!
Вам повезло, что хоть что-то привезли! Другим вообще ничего не привозят... Курьер съедает или забирает себе заказ, отмечает в своей системе, что не дозвонился (хотя и не думал даже звонить), а их система-бот отвечает, что это клиент виноват, что не взял трубку, не ответил на звонок, не открыл дверь, когда в нее ломился и стучался курьер... Совет: не пользуйтесь сервисами этих МОШЕННИКОВ!!!
Здравствуйте. Я агент сервиса Яндекс Еда. Для нас важна успешная доставка. Если не удаётся вручить заказ, то курьер и операторы пытаются неоднократно связаться, чтобы передать его. Если клиент не выходит на связь, то курьер вынужден покинуть адрес доставки. Всегда готовы проверить подробности заказа, просто пришлите в личные сообщения группы VK https://vk.com/eda.yandex или на почту [email protected] номер телефона из заказа и подробное описание ситуации.
Лично меня кинули на 1700 руб. Но, думаю, мне повезло... Других вон и на 9000 и больше... Посмотрите сами отзывы... Лично я никогда и ничего больше не буду заказывать в Яндекс.Еде и в Деливери-Клаб.... Это все МОШЕННИКИ!!!
Здравствуйте! Вы правы, подобных ситуаций возникать не должно. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона, привязанный к аккаунту, на нашу почту [email protected].
Отзывы от клиентов о доставке продуктов питания. Доставку продуктов питания сегодня предлагают многие сети магазинов, а также специальные интернет магазины. Здесь Вы можете поделиться своим отзывом о данной услуге
Олег, добрый вечер.
Приносим свои извинения, что расстроили заказом.
Обязательно всё перепроверим и разберёмся в причинах. Жаль, что не сделали фото, нам...
Любовь, здравствуйте! Рассылка промокодов происходит автоматически. У каждой акции и промокода определённые условия для применения. Очень хотим разобраться, почему у...
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
По дороге половину съели! - Отзывы об Яндекс.Еда
Сделал заказ в "Гриль, вино и хачапури" (всегда там заказываю).
В заказе: кола, картошка фри, люля и хинкали.
Заказ принесли. На кухнеразаернул и сразу понял что накормил за свой счёт узбека)))(доставщика)...
Позвонил в ресторан спросил как всё должно было выглядеть. Мне всё объяснили.
По результатам стало понятно что половину картошки и люля нехватает!
Фото сделал сразу и отправил и в ресторан и в доставку.
С ресторана перезвонили и сказали что всё проверили по камерам и с их стороны всё хорошо!
Со стороны доставки на мою просьбу сделать новый заказ а этот забрать ответили что так не сделают! Максимум могут дать промокод от которого я отказался!
Деньги не вернули!!!
Просили фото, я скинул(Неоднократно) походу ждали что я это съем и обману их!
Кушать после какого то узбека я не стал! Просто выбросил всё в мусорку и сделал новый заказ!
отзыв
Комментарии к отзыву