› › ›

Андрей Отзыв написан 14 мая, 2021 год 9 просмотров

Отвратительная работа системы. Постоянное нарушение сроков доставки.
За два дня до предполагаемой доставки (сроки которой были перенесены) поступило сообщение о невозможности оплаты в выбранном пункте выдаче при получении.
Нужно вили выбрать новый пункт выдачи, или оплатить картой на сайте. Для оплаты предварительно снял наличку. Теперь пришлось её возвращать на карту. Оплатил.
В назначенное время заказ не поступил в пункт выдачи. Позвонил в техподдержку. Невоспитанная женщина с тоном продавщицы из СССР начала , переходя на крик, объяснять, что это яндекс не вовремя отправил заказ, а у них (как выяснилось, у пикпоинта) всё согласно их графику. Странно, ведь я звонил в поддержку на яндексе, а звонок идёт к его подрядчику.
В итоге заказ отменил ввиду отъезда и невозможности забрать заказ по вновь перенесённым срокам. Запросил возврат. После того, как в положенный срок не получил деньги назад (а это 122 310 ₽) написал в яндекс и получил ответ: средства вам не вернём, т.к. оплаты от вас не было! Повторный запрос в техподдержку пришёл через 13 дней!

заказ 40597226, ультрабук за 122 310 рублей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 14 мая, 2021 год

Здравствуйте, Андрей!

Простите, что не смогли доставить заказ в срок и возникли такие проблемы с возвратом денег.

Будем разбираться с компанией PickPoint по этому вопросу, чтобы таких ситуаций было меньше.

Деньги PickPoint вернул 20 апреля, зачисление зависит от условий банка, но должно не превышать больше 30 дней. Обычно быстрее.

Также хочется разобраться со звонком в PickPoint. Пожалуйста, скажите день и время, когда вы совершали вызов. Можете написать об этом здесь или прислать ссылку на отзыв в любую социальную сеть: https://vk.com/yandex.market

facebook.com/yandex.market

Обязательно с этим поработаем и исправим.

Пусть ваш день будет хорошим!

Ответить

Отзывы о сайтах

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

Vasko.RU

Интернет-магазины

1647 отзывов

129903 просмотра

Спасибо Васко. Рекомендую Васко без лишних слов. Являлась их клиентом более трех раз, всегда внимательный персонал, хорошие цены. Если нужна консультация менеджера, то вам предоставят ее в полной мерк. Именно так мне помогли, когда я растерялась с выбором духового шкафа. Спасибо.

AVITO.ru

Сайты

1.3

5358 отзывов

289821 просмотр

Удалил приложение, за вымогательство биометрии. Наконец-то и до меня очередь дошла. Авито заблокировала мой профиль, за подозрительные действия и потребовало видео лица. Удалил приложение, за ведение незаконных действий, по сбору биометрических данных.

Rabota.ru

Сайты

2.8

122 отзыва

40790 просмотров

Дырявое дно - проходите мимо. Вакансии - пустышки, фейковые, да еще и названивают до 30 раз в день с левых номеров, стоит только обновить свои резюме. Один день аж 38 звонков каждые пять минут, которые, как автомат, блокировала программа в смартфоне. Вакансии, которые есть, не соответствуют тому, что в них написано. Грамотные вопросы звонившим -...

vsesdal.com

Сайты

4.8

387 отзывов

36114 просмотров

Копия одноименного здесь ресурса "Все сдал" - та же помойка. Сразу вижу наличие здесь океана слащавых заказных отзывов, да еще и мой - уже третий раз удаляют. Зато заказных каждый день как под копирку. Уже при регистрации требуют все персональные данные, а последняя вкладка - "Получить доступ". Сбор персональных данных. И то, что мой отзыв постоянно удаляют, только подтверждает мое мнение....

Сайт "Все сдал"

Сайты

4.7

278 отзывов

6845 просмотров

Для преподавателей - бесполезная площадка Более 30 лет преподаю иностранные языки и общаюсь на таких ресурсах, и сразу вижу, что этот - сплошное дно. Уже наличие здесь океана слащавых заказных отзывов о многом говорит, да еще и мой отзыв уже третий раз удаляют. Зато заказных каждый день как под копирку. Уже при регистрации требуют все персональные...

Bot-t.com

Сайты

43 отзыва

1186 просмотров

Самый крутой бот Самый крутой бот. Я им пользуюсь уже неделю, и мне нравится! Бот круто настроен, и он умеет все! Бот великолепный, всем рекомендую использовать для всего!

Shopozz - сервис покупок за рубежом

Интернет-магазины

3.4

203 отзыва

15692 просмотра

Аферисты остерегайтесь Недавно исполнился ровно год, с того момента как я оформил заказ через эту организацию. Сумма небольшая, до 10000, но все же я рассчитывал на приобретение нужной мне вещи. Начну с того, что оформление происходит за считанные минуты и все так гладко и сладко, что действительно радуешься. Но после того как...

Курсы china-twins

Сайты

3 отзыва

22 просмотра

Доступно и просто Благодаря этим гайдам могу теперь самостоятельно и без посторонней помощи покупать вещи с таобао и поизон. Раньше покупала только через различные сайты-посредники, но теперь у меня есть замечательные курсы от china twins, которые помогли мне в первый же день сделать свои покупки самостоятельно. Главное, что все написано очень подробно. Спасибо...

Crazybox.net

Сайты

3.9

88 отзывов

13608 просмотров

Испытал удачу и не прогадал Я как-то решил рискнуть и открыл коробку . И что вы думаете? Мне выпал MP3 плеер Sony NW-A105B! Это топовая модель с отличным звуком и кучей функций. Я был просто в восторге! Знаю, многие думают, что на таких сайтах нереально выиграть что-то стоящее. Но это не так! Да, иногда выпадают...

Okko

Сайты

4.1

402 отзыва

14929 просмотров

Мне нравится этот кинотеатр О новинках узнаю у Окко всегда, у него на главной странице все сразу видно. Российские новинки тут в первую очередь обычно выходят. Мне нравится этот кинотеатр, он и по стоимости нормальный, и работает стабильно. Не вылетает и не тормозит. Кинотека большая, есть что посмотреть из новинок, старой классики и не...

Яндекс.Маркет

Сайты

3.5

4033 отзыва

72925 просмотров

Меня радует Маркет) Не заморачиваюсь с возвратами на Маркете, если не нравилась вещь то сдаю её и всё, здесь довольно просто его оформить и курьер заберёт товар, всё просто. Знаю в других маркетплейсах возвраты сделали платно, считаю это не правильно, Маркет в этом молодец, поэтому чаще беру теперь одежду именно здесь.

Ответ представителя Яндекс.Маркет

8 часов 59 мин назад

Марта, здравствуйте! Здорово порадовать работой сервиса. Рады, что вернуть неподходящие товары быстро и удобно

Chat Guru Perm Rus

Сайты

2.3

9 отзывов

227 просмотров

Что за подписка За что списывают деньги? кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите пожалуйста, что нужно сделать

Rebotica

Сайты

4.7

121 отзыв

2185 просмотров

Для подростка - это лучшее времяпровождение! Да, именно так я считаю, что для подростка заниматься в такого рода в школе, это лучшее времяпровождение. Из гаджетов все равно не вытащить, но все знания и навыки, которые они получат в процессе обучения в Реботике, это и есть ведь старт в профессию. А эти профессии связанные с программированием, разработкой...

Торговая площадка market.csgo.com

Сайты

4.7

169 отзывов

20759 просмотров

Новое расширение Использую новое расширение от маркета. Все быстро передается, торговать стало проще и удобнее. Нет никаких лишних функций, все просто и красиво с новым дизайном

101hotels.com

Сайты, Москва, Пресненская наб., д. 10 стр. 2, эт. 10

1.9

57 отзывов

8848 просмотров

Мошеннический сайт Если едите в командировку никогда не бронируйте отель с этого сайта. Они берут деньги за первый день проживания себе. Чек не выдают. Отель дает документы без первого дня проживания. Таким образом вы теряете деньги за первый день проживания. На письма они не отвечают. В моем случае они даже не сообщили...

DRAGON MONEY

Сайты

3.2

617 отзывов

65585 просмотров

техподдержка выбесила не могли мой профиль верифицировать 2 дня. это просто ужас, быстрого ответа от техподдержки короче ждать вообще не стоит. я уже думал бросить нафиг этот драгон, конда они наконец решили проблему и деньги вывелись. решил пока остаться здесь, все таки преимуществ у сайта больше

Ответ представителя DRAGON MONEY

6 часов 19 мин назад

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Наша цель - быть лучшими в своей области...

Холодильник.РУ

Интернет-магазины

601 отзыв

85805 просмотров

Доволен заказом Выбрали и заказали телевизор LG. Доставили быстро и бережно, предварительно связавшись со мной по телефону. Работает отлично, качество картинки идеальное. Цена по акции очень выгодная.

Ответ представителя Холодильник.РУ

воскресенье, 28 апреля

Здравствуйте, Игорь! Благодарим покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной эксплуатации! Будем...

Ютека

Сайты

4.8

1296 отзывов

17548 просмотров

Стала отвратительная 24.04.24 сделал заказ. 25.04.24 пришла СМС - доставлено, получите. Приехал. В аптеке заказа нет. Позвонил на линию. И тут начались приключения: ищите… аптекарь уж говорит - не поступало. Далее словесная чехарда, оператор не владеет системой ответов по конкретике. Еле составили заявление. Сегодня 28.04.24 - ни заказа ни ответа. Оператор в...

cosmovisa.com

Сайты

4.7

140 отзывов

9179 просмотров

Хочу выразить огромное спасибо всём сотрудниками компании ! Спасибо вам за помощь, спасибо, что реально помогли и выплатили мне деньги! До последнего не верила, что мне помогут! Всё сотрудники чётко, понятно отвечали на мои вопросы, помогали в каждом вопросе! Спасибо вам всем! Желаю вам успехов, процветания!

OZON.ru

Интернет-магазины

2.1

6840 отзывов

240766 просмотров

Ozon лохотрон Сроки доставки товара не соответствуют, сперва пишут одни, после оплаты увеличивается, а в день когда была назначена доставка увеличили срок доставки еще на 10 дней! Короче лохотрон полнейший! Знал бы раньше, заказал бы на другой площадке!!! Сроки доставки не выдерживают совсем и вообще непонятно придет ли заказ вообще!

Звук I HiFi- стриминг

Сайты

10 отзывов

118 просмотров

Все супер!!! Звук отличное приложение. Быстро к нему приноровилась. Все сделано максимально удобно для слушателей, а качество звучания лучшее.

Ozon Seller (Озон Селлер)

Сайты

3.9

100 отзывов

3360 просмотров

cdek.shopping

Сайты

4.1

172 отзыва

3424 просмотра

Все отлично С сервисом приятно иметь дело. Можно найти все ушедшие бренды. Есть много хорошей и качественной одежды. Недавно купила себе отличную сумочку. Качество просто супер, настоящий оригинал. Пробовала и через озон глобал, и через бандерольку такие заказы оформлять, в сдэк шоппинге больше всего понравилось

Ответ представителя cdek.shopping

22 часа 45 мин назад

Здравствуйте. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса. Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас и другими покупками, сделанными через...