Все эти проблемы были до СВО - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 4 июля, 2023 год 4 просмотра
У вас там помехи ... А что источник этих помех не известен?????. Или у газпрома нет денег на подавление (уничтожение) источника? Или как опытные терпилы будем и дальше все прощать и ждать когда это само по себе прекратится. И почему стоимость подписки на новом оборудовании выросла с 1500 до 2500 рублей за год ? У вас там ничего не треснет? Многие помнят как вы кинули своих клиентов с приемниками GS B 210,211,212.
Достоинства:
  1. они есть но гасятся минусами




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 5 июля, 2023 год
Сейчас наблюдаются помехи с сигналом у многих операторов спутникового телевидения, и с оборудованием эта ситуация ни как не связана. Помехи внешние на спутнике, наши профи постоянно находят новые решения и проводят тестирование этих решений, необходимо выявить причины. На устранение неполадок требуется некоторое время, это не быстрый процесс.



Понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение и не дают полноценно наслаждаться просмотром, но, поверьте, мы также сильно ожидаем трансляцию.



А что касается услуг, мы выявили потребности клиентов и сформировали оптимальные и подходящие всем пакеты услуг. Новые приемники поддерживают UHD формат, а также подключение к интернету, потому и тарифы на них соответствующие.



Также не забывайте, что для вас всегда доступен наш онлайн-кинотеатр, в котором все работает стабильно, «Триколор Кино и ТВ» в приложении на смартфон/планшет/смарт ТВ или на сайте: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.



Мы надеемся, что вы понимаете весь масштаб ситуации и условий, в которых мы с вами оказались. Надеемся на ваше понимание🙏


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2844 отзыва
3100464 просмотра
Оплата не прошла. Оплата сделана по реквизитам компании. Оплатили 21 апреля по реквизитам компании. 14 мая отключили вещание.Какой выход? Как подтвердить оплату?
Триколор Ответ представителя Триколор
1 час 3 мин назад
При таком способе оплаты деньги поступают на расчётный счёт компании, а не на ваш номер ID. Для уточнения вопроса напишите...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.5
9763 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
5 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
93 отзыва
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4
30 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
57 отзывов
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
174 отзыва
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов