Ужасное отношение к клиентам, выбравшим Триколор! - Отзывы о Триколор

Триколор
Отзыв написан 17 августа, 2023 год 3 просмотра
Больше двух месяцев проблемы с вещанием Триколора и никаких внятных ответов-только предложение подключить интернет и смотреть тв каналы через интернет! Это намеренная порча вещания? Пока все не подключат ваш интернет? Тогда возвращайте деньги полученные от нас на год вперед! Специалистов куда подевали? Одни отмазки, что ищете проблему, вот-вот все наладите -смешно уже читать такие ответы! В нормальной компании давно бы уже все починили-если только это сделано не намеренно, в корыстных интересах хозяев триколора! Вы ведь далеко не монополисты, т.е. люди уйдут к другим тв-вещателям. У нас у соседей с Телекартой никаких проблем нет и дешевле стоит подписка!
Достоинства:
  1. нет никаких давно уже
Недостатки:
  1. сплошные минусы: сбои вещания, ошибки то и дело, ноль действий по исправлению ситуации.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Триколор 17 августа, 2023 год
Жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашей работе. Вся наша команда работает изо всех сил, чтобы вернуть вещание в норму. Многое уже получилось восстановить. Онлайн-просмотр действительно сейчас выступает хорошей альтернативой, поскольку работает стабильно, но и через спутник вещание можно наладить. Для этого достаточно выполнить автопоиск каналов. Если автопоиск не поможет, свяжитесь с нашей Службой поддержки любым удобным способом по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Ребята сделают все необходимое, чтобы решить ваш вопрос


Телекоммуникации и связь: отзывы

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

1

Триколор

Телекоммуникации и связь
2.3
2845 отзывов
3100473 просмотра
Отвратительное качество Хочу поделиться о работе триколор! На протяжении двух недель пытаюсь добиться правды от этой компании. А именно о работе мобильного приложения "кино и ТВ" . Любая попытка открыть это приложение сопровождается " ошибка 21" , или как они говорят низкая скорость интернета, да вот только есть одна закономерность, скорость очень...
Триколор Ответ представителя Триколор
2 часа 28 мин назад
Понимаем ваше негодование, ведь такой просмотр доставляет минимум положительных эмоций. Скорость интернета действительно может влиять на работу приложения, но есть...
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Телекоммуникации и связь

Novofon
Novofon

Рейтинг: 3.9
31 отзыв
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.5
9763 отзыва
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 5
5 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4
93 отзыва
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.3
57 отзывов
Манго Офис
Манго Офис

Рейтинг: 4.6
174 отзыва
ООО "Интерсвязь"
ООО "Интерсвязь"

Рейтинг: 1.5
41 отзыв
ТТК (ТрансТелеКом)
ТТК (ТрансТелеКом)

Рейтинг: 2.8
207 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
15 отзывов