Город Орел, отделение Октябрьская 20 - Отзывы о Банк "Открытие"

Банк "Открытие"
Отзыв написан 23 ноября, 2020 год 42 просмотра
Была цель продлить ранее действующий вклад физического лица под проценты на новых условиях, сотрудник банка сообщила, обманув и введя в заблуждение, что без открытия карты и фото это сделать невозможно. На вопрос о предоставлении нормативной базы, обязывающей сделать фото, сказала, что распечатает и молча сидела, пока вкладчик искал информацию в интернете по данному вопросу. Далее распечатала договор открытия вклада, после того как сообщили, что снимаем и забираем деньги.
Считаем, что такое отношение недопустимо, все таки это клиенты и они несут деньги в банк, да, можно предложить использовать продукты банка, но не в наглую обманывать и их навязывать, тратя время вкладчика.
Также обнаружилось, что была утеряна ранее поданная анкета вкладчиком об изменении «прописки», также было потрачено время на распечатывание и заполнение новой.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк "Открытие" 24 ноября, 2020 год
Добрый день.



Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста,ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся.





С уважением,

Банк «Открытие»


Отзывы о банках

Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты

1

Банки.ру

Банки
4
777 отзывов
68723 просмотра
Классный сайт Сайт реально классный. Только в этом году узнала, что здесь можно выбрать осаго существенно дешевле. И действительно удалось сэкономить примерно 17%
Банки.ру Ответ представителя Банки.ру
понедельник, 6 мая
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие к Банки.ру. Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом!
1

БЖФ Банк

Банки
4.8
26 отзывов
1313 просмотров
Лучшие сотрудники Есть за что написать банку хороший отзыв. Нравится добродушное отношение персонала, всегда здороваются, помогают взять талончик. Ждать своей очереди не долго, хотя бывает набегает много народа, но сотрудники стараются обслужить каждого как можно быстрее
БЖФ Банк Ответ представителя БЖФ Банк
19 часов 44 мин назад
Добрый день! Благодарим Вас за такие тёплые слова. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем...
Банк "Открытие"
Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах. Банк предлагает различные программы кредитования на выходных... подробнее

Банки

Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 3.7
18 отзывов
Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Рейтинг: 4.9
230 отзывов
ВТБ 24
ВТБ 24

Рейтинг: 1.6
237 отзывов
Промсвязьбанк (ПСБ)
Промсвязьбанк (ПСБ)

Рейтинг: 1.5
125 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
37 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 4.9
96 отзывов
Пенсионный фонд ВТБ Москвы
Пенсионный фонд ВТБ Москвы

Рейтинг: 4.9
58 отзывов
Банки.ру
Банки.ру

Рейтинг: 4
777 отзывов
БЖФ Банк
БЖФ Банк

Рейтинг: 4.8
26 отзывов