Деловые Линии отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Деловые Линии
4.8 5
1485 отзывов / 433633 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительное отношение к работе!!!!

Гость 8 декабря, 2015 год
Добрый день, всем!
Хотим поделиться своими впечатлениями о данной компании.
Пользуемся часто и не однократно сталкиваемся с проблем, что груз доставляют до клиентов в ужасном состоянии.
А претензии конечно же рассматривают, но в свою пользу.
Итог один, что клиент заплатил деньги за перевозку, получил испорченный товар, а компании абсолютно наплевать на это.
Если же вы решили воспользоваться данной компанией, то подумайте!!!
1 согласен

Деловые Линии - одноразовая компания.

Ксения Алексеевна 8 декабря, 2015 год
Кто бережет время, нервы и финансы - не обращайтесь к услугам ТК "Деловые линии". Диспетчера работают не вникая в дело..заказываешь одно, прописывают в накладной другое, потом выясняется, что сверху экспедитору надо еще доплачивать (расцениваю такую работу, как умышленное вымогательство). Когда начинаешь выяснять причины сей несостыковки, диспетчера могут просто наорать (видимо они могут себе позволить такую роскошь, когда в стране кризис).... Читать отзыв Кто бережет время, нервы и финансы - не обращайтесь к услугам ТК "Деловые линии". Диспетчера работают не вникая в дело..заказываешь одно, прописывают в накладной другое, потом выясняется, что сверху экспедитору надо еще доплачивать (расцениваю такую работу, как умышленное вымогательство). Когда начинаешь выяснять причины сей несостыковки, диспетчера могут просто наорать (видимо они могут себе позволить такую роскошь, когда в стране кризис). Решили расторгнуть договор с этой ТК-недоразумением.
1 согласен

Ужасная работа ТК

Гость 7 декабря, 2015 год
11 сентября 2015 г. мне отправили письмо с документами из Воронежа в Ростов-на-Дону. В первой половине дня 04 декабря, в пятницу, мне на рабочий мобильный телефон поступил звонок от ООО "Деловые линии", сообщили, что груз уже в Ростове, а я, якобы отказываюсь его получать! Я ответила, что до 4 декабря меня никто не информировал о прибытии груза, на что мне... Читать отзыв 11 сентября 2015 г. мне отправили письмо с документами из Воронежа в Ростов-на-Дону. В первой половине дня 04 декабря, в пятницу, мне на рабочий мобильный телефон поступил звонок от ООО "Деловые линии", сообщили, что груз уже в Ростове, а я, якобы отказываюсь его получать! Я ответила, что до 4 декабря меня никто не информировал о прибытии груза, на что мне было сказано, - "Имеется запись телефонного звонка с моим отказом от 21 сентября". ???? Для выяснения обстоятельств, девушка попросила найти и дать ей контакты моего отправителя, чтобы все уточнить и обещала перезвонить через 15 минут. К сожалению, перезвонили мне в этот день в 17:00, после окончания моего рабочего времени, когда телефон был не при мне и ответить на звонок я не смогла. Затем позвонили мне уже утром в понедельник и снова начался диалог с того, что я не хочу забирать письмо. Я объяснила все звонившей девушке - Галине, на что услышала новую версию: якобы, был не верно указан в накладной мой контактный номер, компания звонила по нему несколько раз и кто-то, представившись мною, отказывался от получения письма. Возникает вопрос - а как же теперь мне дозвонились? Я сказала, что данное в данном письме были очень важные документы и чтобы получить их оперативно, мне специально отправили их НЕ "Почтой России", а в результате я о них узнала почти через 3 месяца. Я попросила выставить мне счет на оплату и утилизировать письмо, т.к. уже оно НЕ актуально. Думайте теперь, друзья, стОит ли пользоваться услугами компании, которая с сентября по декабрь везет письмо из Воронежа в Ростов?
1 согласен

Воруют!!!!

Гость 27 ноября, 2015 год
Пришел груз, позвонили, пригласили забрать. До этого много лет получали грузы через другие ТК, и ни разу не сталкивались со вскрытием груза.
Получила груз, загрузили в машину коробки так, чтобы я не увидела, что они были вскрыты (коробки большие, а я девушка, поднять и посмотреть снизу не могла бы, да и не ожидала). ну и в итоге коробки вскрыты, вещи украдены.... Читать отзыв
Пришел груз, позвонили, пригласили забрать. До этого много лет получали грузы через другие ТК, и ни разу не сталкивались со вскрытием груза.
Получила груз, загрузили в машину коробки так, чтобы я не увидела, что они были вскрыты (коробки большие, а я девушка, поднять и посмотреть снизу не могла бы, да и не ожидала). ну и в итоге коробки вскрыты, вещи украдены. Не связывайтесь с этой компанией!!!
1 согласен

послание грузоотправителям

евгений 24 ноября, 2015 год
Небольшие компании работают в разы лучше чем ДЛ потому что дорожат своими клиентами

послание грузоотправителям

евгений 24 ноября, 2015 год
плохого и хорошего о дл не скажу у каждого свое мнение! Сам обычный водитель дальнобойщик(часник) приехал сегодня из рейса и узнал что остался без постоянной работы. работал в небольшой но стабильной тк. в понедельник компания ДЛ купила нашу ТК и закрыла ее за два дня! более 500 человек остались без работы.
О чем это я! Сейчас у вас есть пока... Читать отзыв
плохого и хорошего о дл не скажу у каждого свое мнение! Сам обычный водитель дальнобойщик(часник) приехал сегодня из рейса и узнал что остался без постоянной работы. работал в небольшой но стабильной тк. в понедельник компания ДЛ купила нашу ТК и закрыла ее за два дня! более 500 человек остались без работы.
О чем это я! Сейчас у вас есть пока выбор какой ТК отправлять груз а буквально через год этого выбора может и не быть, останется только ДЛ и Магнит и будут диктовать свои условия!

Скрытая услуга.

Александр 24 ноября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Чебоксары, Канашское шоссе, д. 7/1 Заказал доставку груза из одного города в другой с забором груза в интернет магазине, договорились о цене с доставкой до дома 825 рублей . Приезжает курьер и первое ,что даёт пакет с документами и тычет мне накладную на 150 рублей , документы я не заказывал ,давай груз . Нет говорит он мне оплатите документы , а потом груз. Я... Читать отзыв Заказал доставку груза из одного города в другой с забором груза в интернет магазине, договорились о цене с доставкой до дома 825 рублей . Приезжает курьер и первое ,что даёт пакет с документами и тычет мне накладную на 150 рублей , документы я не заказывал ,давай груз . Нет говорит он мне оплатите документы , а потом груз. Я объяснил ему ,что груз оплачу ,а документы нет. Спустя пятнадцать минут водитель отдал мне груз, Коробочку весом в 200 грамм ,я заплатил 825 рублей. Теперь деловые л. требуют оплатить доставку документов и шлют мне вот такие письма:Добрый день. Услуга была заказана и оказана нами. Просим оплатить счет.
В случае принятия решения по отказу от документов, просим направить на данный адрес электронной почты отказное письмо от документов и от оплаты за перевозку , поставив на нем подпись получателя и расшифровку, а также приложить скан первой страницы паспорта получателя для подтверждения подписи.
В случае отказа от груза и отсутствия данного письма, уведомляем, что долг за перевозку останется за получателем.
В общем жулики.

Никому не советую испытывать свои нервы на прочность

Гость 23 ноября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Санкт-Петербург, ул. Латышских Стрелков, 31 Мне ничего не привезли,сорвали сроки доставки.Логисты даже не удосужились рекламацию предоставить.Ездила забирала груз сама(склад далеко не в центре города).А на сайте еще попробуй претензию напиши,видимо,иначе завалили бы претензиями и жалобами.С ними больше никогда не буду иметь дело.

Компания Деловые линии работает отвратительно

Светлана 20 ноября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Москва, ул. Лобненская, д. 18 Заказала грузоперевозку Москва/Казань.Менеджер озвучил сумму в размере 16700 рублей после чего я скинула заявку.Забрав груз с нашего адреса выставили Счет в 2 раза больше.Оказалось был у них какой то сбой в программе.Итог:заказчик не получил груз вовремя,кормили завтраками и долго боролась с перевыставлением счета.Максимум,что они сделали это скидку 4000 рублей.От этого мне не легче так как "золотая" переплата в 10000 рублей... Читать отзыв Заказала грузоперевозку Москва/Казань.Менеджер озвучил сумму в размере 16700 рублей после чего я скинула заявку.Забрав груз с нашего адреса выставили Счет в 2 раза больше.Оказалось был у них какой то сбой в программе.Итог:заказчик не получил груз вовремя,кормили завтраками и долго боролась с перевыставлением счета.Максимум,что они сделали это скидку 4000 рублей.От этого мне не легче так как "золотая" переплата в 10000 рублей сказалась на моем кошельке.Геморроя с ними очень много.Менеджеры работают отвратительно.Элементарно рассчитать заявку не могут,а потом сюрприз(цена будет ооочень сильно отличаться).
1 согласен

Неккоректная работа

Компания 18 ноября, 2015 год
Компания видимо чувствует себя монополистом на рынке и не считает нужным работать надлежащим образом. Работает по перевозке груза ради самой работы. Отправил от организации нашему клиенту товар(электроприбор), заказал как положено дополнительную упаковку и страховку груза. Как оказалось эти услуги ничего не гарантируют. Привезли клиенту мятый рваный МОКРЫЙ кулёк и сказали что так и надо, хотите опротестовать пожалуйста: везите обратно(естественно клиент... Читать отзыв Компания видимо чувствует себя монополистом на рынке и не считает нужным работать надлежащим образом. Работает по перевозке груза ради самой работы. Отправил от организации нашему клиенту товар(электроприбор), заказал как положено дополнительную упаковку и страховку груза. Как оказалось эти услуги ничего не гарантируют. Привезли клиенту мятый рваный МОКРЫЙ кулёк и сказали что так и надо, хотите опротестовать пожалуйста: везите обратно(естественно клиент отказался от приема такого товара и выставил нам претензию) платите повторно за доставку , опять же за страховку и доп УПАКОВКУ!!))) зачем не понятно, уже все испорчено(((. Получайте свой товар и только потом пишите претензию, которую мы долго рассмотрим. Итого: электроприбор(утюг) -неработает на выброс(убыток) стоимость 4800 р - компенсировали 346 рублей)))), трансотрные расходы(2 перевозки+ 2 страховки и 2 упаковки) -данная компания НЕКОМПЕНСИРУЕТ!!
СОВЕТ: есть более надёжные компании!!!!!

Им только помои возить

Гость 13 ноября, 2015 год
Наша компания очень часто пользуется услугами транспортных компаний. Доставки осуществляем клиентам компаниями по их выбору. Несколько раз отправляли "Деловыми Линиями". Почти каждый раз груз к клиентам приходит битый и изуродованный. При приёмке, стараются каждый раз вписать фразу "нарушена целостность упаковки". На основании этой записи страховая компания с которой они сотрудничают, лихо пишет всем отказы, сталкивая покупателя и продавца лбами. При... Читать отзыв Наша компания очень часто пользуется услугами транспортных компаний. Доставки осуществляем клиентам компаниями по их выбору. Несколько раз отправляли "Деловыми Линиями". Почти каждый раз груз к клиентам приходит битый и изуродованный. При приёмке, стараются каждый раз вписать фразу "нарушена целостность упаковки". На основании этой записи страховая компания с которой они сотрудничают, лихо пишет всем отказы, сталкивая покупателя и продавца лбами. При приёмке груза, не смотря что груз состоит из стекла, подлетает погрузчик, сходу ударяется рогами в поддон. Объяснить водителю о характере груза не представляется возможным, так как он просто не понимает русского языка. Практически весь персонал состоит из жителей Узбекистана. Всех своих клиентов пытаюсь теперь отговаривать пользовать услугами это грязной и нечистоплотной компании.

Упаси вас бог от контактов с этой компанией!!!!!!!

Я 13 ноября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Санкт-Петербург, ул. Латышских Стрелков, 31 Оплатил товар в Москве, к несчастью они отправили Деловыми линиями.
Мало того что отправили на терминал в другую часть города, так еще и не отдают груз, несмотря на то что готов был оплатить их услуги "наличкой". Остерегайтесь этой компании ни логики не здравой реакции.

Отвратительная контора!!

Гость 11 ноября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Барнаул, ул. Попова, 244 Просто отвратительная работа компании!
Обходите эту контору стороной - если есть возможность!!!!
при перевозке груза в августе 2015 года, была сломана часть груза, о чем составлена претензия
№0086310266 от 11.09.2015 по накладной №15-02443257557 от
26.08.2015 представлены документы. Причем предствлены несколько раз и большой объем
нет никакого ответа Прошло 2 месяца,
менеджер Мальцева Анастасия Андреевна только глазами хлопает, по моему вообще не компетентный сотрудник, там примерно все... Читать отзыв
Просто отвратительная работа компании!
Обходите эту контору стороной - если есть возможность!!!!
при перевозке груза в августе 2015 года, была сломана часть груза, о чем составлена претензия
№0086310266 от 11.09.2015 по накладной №15-02443257557 от
26.08.2015 представлены документы. Причем предствлены несколько раз и большой объем
нет никакого ответа Прошло 2 месяца,
менеджер Мальцева Анастасия Андреевна только глазами хлопает, по моему вообще не компетентный сотрудник, там примерно все такие

пазор

kamersita@mail.ru 10 ноября, 2015 год
при отправке обещают одно а когда оплотил устанеш ждать отвротительно роботают наверно если отправить на оленях быстрей доедит

Ужасный перевозчик

Ярослав 9 ноября, 2015 год
Соглашусь с предыдущим оратором, по поводу ужасного обслуживания. Как только Вы им отдали груз у них появляется "рычаг" давления на Вас. И все обещанные сроки и отзвоны переносятся на неопределенный срок.

ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ шкуродеры!

Гость 9 ноября, 2015 год
Отправили мне салонный фонарь передний, размер которого примерно 200*70*40мм и вес 100г нет, Д Линиями, черт бы их побрал, из Москвы В Чебоксары 650 км и заплатил я 630 р при покупке в 250 р веса нет и обьема тоже, за что такие деньги?Развели на упаковку пупырками кусок 200*400мм стоит 100р. страховка груза каких то денег стоит. Я это к... Читать отзыв Отправили мне салонный фонарь передний, размер которого примерно 200*70*40мм и вес 100г нет, Д Линиями, черт бы их побрал, из Москвы В Чебоксары 650 км и заплатил я 630 р при покупке в 250 р веса нет и обьема тоже, за что такие деньги?Развели на упаковку пупырками кусок 200*400мм стоит 100р. страховка груза каких то денег стоит. Я это к чему клоню, почтой дешевле будет наверно отправить!

динамят с доставкой

muxin 31 октября, 2015 год
Позвонили в пятницу днем и доложили, что груз в Москве и поступил в терминал по ул. Подольских Курсантов. Договорились о доставке с 16 до 20 часов. Далее перезвонили и попросили продлить до 22, сказав, что курьер за час позвонит. Я прождал на складе до 23 часов, а на следующий день узнал, что груз прибудет в Москву только днем. Это нормально?... Читать отзыв Позвонили в пятницу днем и доложили, что груз в Москве и поступил в терминал по ул. Подольских Курсантов. Договорились о доставке с 16 до 20 часов. Далее перезвонили и попросили продлить до 22, сказав, что курьер за час позвонит. Я прождал на складе до 23 часов, а на следующий день узнал, что груз прибудет в Москву только днем. Это нормально? Там сказали, что это для них нормальная работа. Подвели не только меня, еще и партнера который приехал ко мне на склад с надеждой забрать свою часть товара.

Не связывайтесь с транспортной Деловые линии!

Николай 29 октября, 2015 год
Не связывайтесь с транспортной Деловые линии! Никто не отвечает за результат!
Менеджер неправильно сделал расчет и выставил в СЧЕТЕ строка - за разгрузку 350 руб / Мы оперативно оплатили этот счет - через несколько дней ПОЗВОНИЛИ - заплатите за разгрузку не 350 руб а 3 500 руб (ничего себе ошибочка в 10 раз!!!!!)
Вообще-то, были другие... Читать отзыв
Не связывайтесь с транспортной Деловые линии! Никто не отвечает за результат!
Менеджер неправильно сделал расчет и выставил в СЧЕТЕ строка - за разгрузку 350 руб / Мы оперативно оплатили этот счет - через несколько дней ПОЗВОНИЛИ - заплатите за разгрузку не 350 руб а 3 500 руб (ничего себе ошибочка в 10 раз!!!!!)
Вообще-то, были другие предложения, но за 3 500 руб разгрузка - просто никто не выбрал бы компанию с такой ценовой политикой !!!!
Поскольку ошибка была менеджера - Договорились, что МЕНЕДЖЕР, кот совершил ошибку – должен оплатить разницу и ГРУЗ обещали доставить. Позже выясняется, что идет внутренне расследование в компании Деловые линии – не могут найти этого менеджера!!!! Вообще-то при работе в 1С – Каждому выписанному документу присваивается жесткое Авторство (вошедшему в программу)!!!!!!!
Ответ ДЛ: «На текущий момент выясняется вопрос относительно разгрузочный работ у получателя с ним будет согласована дата доставки. С уважением, Группа Сервисного обслуживания клиентов, Деловые Линии Телефон: 8(800)100-8000»
Мало того, что все процессы затянулись. Претензию выставить НЕКОМУ - в претензионном отделе на Черняховского отказались ставить печать.
Черная дыра поглощает все!!!! Правды не найти – груз не доставлен до сих пор!!!!!!! БУМАГА ходит по инстанциям, я бы сказал БЛУЖДАЕТ по черным коридорам бездны….

Черная дыра для ГРУЗА

Афанасий 29 октября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/7 Ужасная компания Деловые линии!!!!
Общение как с ЧЕРНОЙ ДЫРОЙ - НИКТО ни за что не отвечает!!!!!! 8 800 .... - каждый раз разные люди / До Руководства не достучаться!!!!! ЕГО просто НЕТ - у него нет контактов .... / НЕТ нормального отдела по работе с Претензией!!!!!
Мы с претензией уже обращались несколько раз в отдел по... Читать отзыв
Ужасная компания Деловые линии!!!!
Общение как с ЧЕРНОЙ ДЫРОЙ - НИКТО ни за что не отвечает!!!!!! 8 800 .... - каждый раз разные люди / До Руководства не достучаться!!!!! ЕГО просто НЕТ - у него нет контактов .... / НЕТ нормального отдела по работе с Претензией!!!!!
Мы с претензией уже обращались несколько раз в отдел по работе с клиентами ДЛ. В ответе сотрудники ДЛ указали, что нам необходимо написать претензионное письмо и заполнить кучу документов – при этом когда пришли с Претензией – печать не ставят, сотрудники меняются. После, мое обращение будет рассмотрено с их стороны юристом и страховой компанией. Срок рассмотрения жалоб 10 раб.дней.
Это слишком долго ждать, портишь свои нервы и ради кого? Я посчитала, что моего внимания они недостойны. Просто из всего этого я для себя извлекла урок. С ними я работать не буду и Вам не советую!!!!!!

Акция бесплатная доставка

Артур 28 октября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Уфа, ул.Майкопская, 59 Каждый раз звонят и навязывают нашей организации бесплатную доставку. Находимся в 2 кварталах от них. В итоге пару раз согласились. И в итоге нам выставили счет на доставку по 150 рублей за каждый раз. Вот такие деловые линии.

Это ппц !!!

Гость 27 октября, 2015 год
Это не кампания , а сборище гопников, неумеющих разговаривать или хоть как то вести диалог и признавать свои ошибки, в Северодвинском филиале вобще оборзели !!!

Некомпетентные сотрудники

Гость 26 октября, 2015 год
Пользуюсь услугами данной ТК уже 5 лет (иногда просто нет выбора).
Раньше было всё более-менее нормально. В последнее время каждый раз проблемы с получением. Вроде как неправильно заполнены мои данные. При этом, я сама же даю отправителю свои данные, не могу в них ошибиться, да и есть у меня копии писем - нет там ошибок. При получении же выясняется, что циферка... Читать отзыв
Пользуюсь услугами данной ТК уже 5 лет (иногда просто нет выбора).
Раньше было всё более-менее нормально. В последнее время каждый раз проблемы с получением. Вроде как неправильно заполнены мои данные. При этом, я сама же даю отправителю свои данные, не могу в них ошибиться, да и есть у меня копии писем - нет там ошибок. При получении же выясняется, что циферка в паспорте не та, или фамилия не такая. Более чем уверена, это ошибка сотрудников компании, которые заполняют формы, свои ошибки признавать не хотят.
Хотелось бы, чтобы работали ответственные люди, умеющие взаимодействовать с клиентами, за счёт которых живут, а не глупые мальчики-девочки, не понимающие, что от них хотят и зачем вообще заставляют работать.

НЕ СОВЕТУЮ

Александр 21 октября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Липецк, Трубный проезд, 17 Б Сегодня получил груз (пороги на авто),упакован груз был хорошо вот только это не помешало работникам компании его повредить. Жаль, что при приемке плохо осмотрел упаковку, как оказалось она вскрывалась.
Теперь буду как то исправлять свою оплошность.
Да, это у меня второй инцидент с данной компанией, теперь я явно в нее не обращюсь.

Остались неприятные воспоминания.

Руслан Миронов 21 октября, 2015 год
Много лет пользовался услугами данной ТК, очень был доволен. Но. Как то отправил мне человек груз из Курска в Сургут и насчитали мне восемь с лишним тысяч рублей за перевозку. Удивился сумме, позвонил в интернет магазин и попросил узнать сколько будет стоить доставка такого же груза, сумма вышла гораздо скромнее порядка 1800 руб. Попросил обьяснить откуда такая сумма у них... Читать отзыв Много лет пользовался услугами данной ТК, очень был доволен. Но. Как то отправил мне человек груз из Курска в Сургут и насчитали мне восемь с лишним тысяч рублей за перевозку. Удивился сумме, позвонил в интернет магазин и попросил узнать сколько будет стоить доставка такого же груза, сумма вышла гораздо скромнее порядка 1800 руб. Попросил обьяснить откуда такая сумма у них взялась, начали убеждать что все верно. Попросил перемерить, перевзвесить и пересчитать, отказали. Говорят вы сначало оплатите а потом и взвешивайте сколько хотите. Я отказался платить и ТК "утилизировала" мой груз из Курска, но при этом настойчиво звонят и просят денег более полугода. И это еще не все "кино". Этой же ТК "Деловые линии" отправил человеку груз, они его довезли но выдать отказались пока я не оплачу перевозку из Курска (груз который они утилизировали). И это еще не все, сегодня мне позвонили из ТК "Деловые линии" ипросят дать контакты получателя которому они отказали в выдаче груза. И грозят то же его утилизировать. Так что я потерял порядка 15000 рублей с помощью ТК"Деловые линии"

ужОс

Гость 20 октября, 2015 год
Не понятно почему нет услуги отправки груза между терминалами по г.Москва, очень дорогая доставка по городу, короче не советую, ДОРОГО И УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Воротит уже от этой транспортной, жаль, что по стечению обстоятельств на моё имя не могут отправить посылку другой ТК :(

Худшая из транспортных компаний

Гость 19 октября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Воронеж, ул. Торпедо, 45 Этого транспортника мне "навязал" поставщик.Позвонили, согласовали время доставки.В заявленное время груз не привезли, не перезвонили.На все вопросы по местонахождению груза и сроках доставки представители ДЛ(г.Воронеж) отвечали "Информация передана менеджеру". Звонок на горячую линию принес неожиданный результат: доставка перенесена ДЛ на следующий день(без согласования), на середину рабочего дня(с 12.00 до 16.00)! Претензии горячая линия не принимает, не понимает откуда они взялись... Читать отзыв Этого транспортника мне "навязал" поставщик.Позвонили, согласовали время доставки.В заявленное время груз не привезли, не перезвонили.На все вопросы по местонахождению груза и сроках доставки представители ДЛ(г.Воронеж) отвечали "Информация передана менеджеру". Звонок на горячую линию принес неожиданный результат: доставка перенесена ДЛ на следующий день(без согласования), на середину рабочего дня(с 12.00 до 16.00)! Претензии горячая линия не принимает, не понимает откуда они взялись и не понимает, чем я недовольна!Каким образом эта компания удерживается на рынке транспортных перевозок столько времени-загадка!!!Категорически не рекомендую для работы!

Доставка товара

Валентин 14 октября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Владивосток, ул.Бородинская, 18 Информации о месте нахождения груза нет в принципе - ответ один он в пути. В кол центре ничего не знают,движение груза и его место нахождение не отслеживают. Как организована логистика???? Сроки доставки ориентировочные, никто за срыв сроков доставки ответственности не несёт. Обратной связи с клиентами, отзывы и предложения оставить просто не где! Не советую их!

все поперепутали

Сергей 14 октября, 2015 год
 Отзыв о Деловые Линии по адресу Новосибирск, ул. Петухова, 69/3 корпус 9 РАБОТА ДАННОЙКОМПАНИИ ПОЛНАЯ ПОПА..непрофесионально.. ВСЕ ПЕРЕПУТАЛИ свои бланки сейчас ОТКАРЯЧКИ РАЗНЫЕ ПИШУТ ПРИЧЕМ С НЕСКОЛЬКИХ эл ЯЩИКОВ.. ДОЛШЛО до ОБСУРДА..всче ПЕРЕДЕЛАЛ все СКИНУЛ и рост) цвет) группу крови) и проч.. ну а серьезно ПОЛНЫЙ ДЕБИЛИЗМ КОЛЛЕКТИВА каждый МЕНЕДЖЕР мнит себя ПРЕЗИДЕНТОМ)

Не советую

Гость 12 октября, 2015 год
07.10.2015 года мной был отправлен груз личных вещей в Москву. доставка и разгрузка была назначена на 12.10.2015 года, однако в назначенный день в 10.30 мне позвонил водитель и заявил, что грузчиков не будет и разгружать я должен самостоятельно. После этого мне позвонила "менеджер" - Калина Юлия Александровна и подтвердила, что по вине какого то сотрудника их компании грузчики для меня... Читать отзыв 07.10.2015 года мной был отправлен груз личных вещей в Москву. доставка и разгрузка была назначена на 12.10.2015 года, однако в назначенный день в 10.30 мне позвонил водитель и заявил, что грузчиков не будет и разгружать я должен самостоятельно. После этого мне позвонила "менеджер" - Калина Юлия Александровна и подтвердила, что по вине какого то сотрудника их компании грузчики для меня не заказаны и предложила разгрузку произвести самостоятельно, в противном случая мне надо будет заплатить за какой то "ПРОГОН" и ждать около 10 дней окончания какого-то "РАЗБИРАТЕЛЬСТВА". Само собой время для меня дороже и этим видимо пользуются недобросовестные сотрудники данной "компании". Стоимость доставки при этом была снижена всего на 2 тыс. рублей, а мне пришлось нанимать другую (нормальную")компанию для выполнения разгрузки. Впечатление осталось самое отвратительное!!! Ни кому не советую связываться с этой "компанией". Договор на доставку при этом не заключается, видимо для того чтобы клиенты не имели возможности обращаться в суд. В просьбе - пообщаться с кем то из руководителей, отказывают. Видимо я не первый такой!
Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 1485 отзывов

Грузоперевозки

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
340 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3121 отзыв
АИСТ.Переезды
АИСТ.Переезды

Рейтинг: 2.5
2 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
754 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
156 отзывов
Лидер груз
Лидер груз

Рейтинг: 2.5
8 отзывов
Карго 8788
Карго 8788

Рейтинг: 1
1 отзыв
Грузоперевозки GruzOnline
Грузоперевозки GruzOnline

Рейтинг: 5
1 отзыв
DPD
DPD

Рейтинг: 2.4
6302 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1710 отзывов