Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Очень вонючий диван - Отзывы о Диван Moon

Диван Moon
Отзыв написан 4 июля, 2022 год 277 просмотров
Приобрёл диван данной фабрики. Диван предполагался в детскую только что отремонтированную комнату. Когда привезли и распаковали диван, то через час в комнату невозможно было войти. Запах какой то химии (морилки или лака). Открыли балкон. Так диван простоял три дня. Запах абсолютно не уменьшился. Позвонил в службу поддержки фабрики. Мне сказали, что оказывается это нормально. Надо каждый день протирать все деревянные поверхности и поверхности из дсп влажной тряпкой. Через неделю запах остался на том же уровне (и это при открытом все эти дни балконе). А диван, напомню, для ребёнка. В сервисной службе опять сказали, что всё нормально. Диваны проходят всевозможные проверки и они безопасны. На вопрос, как мне класть спать ребёнка на вонючий диван (да и в комнате находиться невозможно), мне не ответили. Сейчас идёт третья неделя после покупки. Запах, действительно, стал меньше. Но пользоваться диваном (и жить в комнате) пока так и нельзя. В моей жизни это первый предмет мебели, который после покупки надо протирать тряпкой каждый день. И даже при этом нельзя пользоваться этой мебелью через три недели. В общем моё мнение, что на этой фабрике какие то самые дешёвые фанера, дсп и химические составы. Можно было бы даже простить какой то дефект. Но когда не совсем понятно, безопасен ли диван для здоровья вашего ребёнка- это край! А у сервисной службы один ответ "всё нормально, так и должно быть, запах скоро выветрится, наша продукция безопасна". Однозначно не рекомендую к покупке.
Достоинства:
  1. Удобный
Недостатки:
  1. Дикая вонь и невозможность пользоваться диваном перекрывает все плюсы




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания MOON 5 июля, 2022 год
Добрый день! Уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: город, номер договора, ФИО, на кого оформлен заказ, город и место, где была совершена покупка. Мы проясним данную ситуацию.



С уважением, Полина Соколова

Специалист службы качества MOON
  Ответить  
Валентин 5 июля, 2022 год
Заказ №ДЗИ-657929. оформлен 18 июня в Москве, ул. Каширское шоссе, д. 61, корп. 3А, этаж 1. Договор оформлен на Еремич А.Н.
  Ответить  
Ответ представителя Компания MOON 5 июля, 2022 год
Наличие запаха является нормальным показателем любой новой продукции. При обращении в сервисную службу Вам были даны все рекомендации по устранению запаха. Если в ближайшее время запах не устранится, советуем обратиться в магазин по месту покупки дивана. Также Вы можете оставить обращение напрямую в сервисную службу фабрики по по тел. +7 (499) 444-05-38 или по почте [email protected] . С Вами согласуют дальнейшие действия.



С уважением, Полина Соколова

Специалист службы качества MOON
  Ответить  
Валентин 6 июля, 2022 год
Вот! Подтверждение моих слов! Жутко вонючий диван по мнению производителя является нормой!! Две недели воняет, в комнате из-за этого запаха жить невозможно, а мне советуют его чаще мокрой тряпочкой протирать. УЖАСНЫЕ диваны!!! И такое же отношение производителя!!!
  Ответить  


Отзывы о компаниях по производству мебели

Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое

Компания «BestMebel» отзывы

Компания «BestMebel»

Мебель, Москва, пос. Московский, 22-ой км., Киевского шоссе, домовладение 4, стр. 1 (корпус А, этаж 3, павильон С-3)
4.9
95 отзывов
1878 просмотров
Шкаф Остин Лайт 1 BMS Заказ 970154. Шкаф хорошо вписался в нишу в прихожей. Очень вместительный, большой. Мы довольны. Рекомендуем.
Компания «BestMebel» Компания «BestMebel»
Галина среда, 8 мая
1
BoConcept отзывы

BoConcept

Мебель, Москва, 1-й Щипковский переулок, д. 4, галерея "Твинстор", стенды D 12-13, D 23-24, D 33-34, 2-й этаж
5
10 отзывов
383 просмотра
БоКонцепт однозначно рекомендую Перебрал несколько вариантов, где можно купить скандинавскую мебель. Единственным магазином, где хороший выбор, приятные консультанты и не надо поставки ждать полгода без возможности зафиксировать цену, оказался БоКонцепт. Мне нужно было оборудовать кабинет, так что взял стол, стул, кресло, шкаф и несколько мелких предметов интерьера. Долго расписывать не буду, скажу только...
Роман Юрасов четверг, 2 мая
BoConcept Ответ представителя BoConcept
четверг, 2 мая
Роман, добрый день! Благодарим за столь высокую оценку работы нашего магазина! Очень рады, что оставили позитивное впечатление от покупки. С...
Диван Moon
Диван Moon

Мебель

Nova Кухни (Нова Кухни)
Nova Кухни (Нова Кухни)

Рейтинг: 4.7
145 отзывов
Кухни "Мария"
Кухни "Мария"

Рейтинг: 4.7
1418 отзывов
Мебельная фабрика "Много мебели"
Мебельная фабрика "Много мебели"

Рейтинг: 3.7
1719 отзывов
Компания "Феликс" - производство и продажа мебели
Компания "Феликс" - производство и продажа мебели

Рейтинг: 4.8
59 отзывов
Кухни Дятьково
Кухни Дятьково

Рейтинг: 4.9
189 отзывов
Кухонный двор
Кухонный двор

Рейтинг: 4.4
332 отзыва
Компания «BestMebel»
Компания «BestMebel»

Рейтинг: 4.9
95 отзывов
Офисная мебель ДЭФО
Офисная мебель ДЭФО

Рейтинг: 4.9
49 отзывов
Мебельная фабрика Бобр
Мебельная фабрика Бобр

Рейтинг: 4.9
340 отзывов
Мебельная фабрика "Форест Грант"
Мебельная фабрика "Форест Грант"

Рейтинг: 4.7
87 отзывов
Еще мебель