Ужасающая контора, моя посылка путешествует по Москве третий день! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 1 февраля, 2017 год 895 просмотров
Это самая ужасная контора, с которой мне поневоле пришлось столкнуться. Я сделала заказ на сайте Mango, интернет-магазин работает с службой доставки DPD. Спустя пару дней мне пришло письмо от DPD, что заказ (98030022651) находится у них и что я могу изменить доставку курьером на пункт самовывоза (именно этой опцией я и воспользовалась, выбрав пункт на Теплом стане). На следующий день мне приходит сообщение в Вайбере от DPD, что я выбрала пункт самовывоза в Красногорске (Митино!) и что доставка в Красногорск возможна только через 2 дня. Я тут же позвонила в DPD и говорила 25 минут с абсолютно неквалифицированным специалистом, который также не понял, почему в моем личном кабинете высвечивается Красногорск вместо Теплого стана. Юноша стыдливо посоветовал ожидать. На следующий день мне приходит еще одно сообщение от DPD, что мой заказ задерживается в пути. Я тут же снова позвонила в эту проклятую службу, и мне опять не смогли внятно сказать, когда посылка будет доставлена. Многократные жалобы на сайт не дали вообще никакого результата, они были тупо проигнорированы. Что это такое? Люди, если у вас есть выбор, никогда не связывайтесь с этой конторой!!!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Чудовищное неуважение клиентов, непрофессионализм, безответственность, наплевательство




Комментарии к отзыву

Ксения 3 февраля, 2017 год
UPD: пошел пятый день путешествия моей посылки, от сотрудников компании добиться внятного ответа невозможно.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Газелькин

Грузоперевозки
1.1
2669 отзывов
203758 просмотров
Портят мебель
1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114927 просмотров
Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
30 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4903 отзыва
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1.1
2669 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2950 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.5
65 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2915 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
Байт-Транзит
Байт-Транзит

Рейтинг: 4.6
22 отзыва
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
552 отзыва