Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
это просто капец. - Отзывы о DPD
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за обращение.
От лица компании приношу извинения за причиненные неудобства. В целях контроля качества обслуживания все разговоры будут прослушаны.В случае выявления вины с сотрудниками будут проведены корректирующие мероприятия. Просим уточнить суть Вашего обращения.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Прослушиванием звонков занимается отдел контроля качества. Данная звукозапись была передана для проработки с сотрудниками.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Для исключения подобных ситуаций в дальнейшем с сотрудниками будут проведены корректирующие мероприятия. Мы понимаем, что подобные инциденты не укрепляют имидж нашей компании и делаем всё возможное для предотвращения повторения подобных ситуаций в дальнейшем.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России