Отправление заказа - очень долго - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 30 мая, 2020 год 52 просмотра
Добрый день, с данной компанией не работала и больше никогда не буду. После оформления заказа , отправитель передал заказ через ДпД. Оплата произошла 24 мая, передача товара 25 мая. По отслеживанию трек-номера должны были доставить 28 мая. Сегодня 30 мая я узнаю , что терминал который он мне дали выбрать - не работает. Дозвонится не возможно , в соцсетях - боты , которые говорят , что отправитель не передавал товар . Мне скинули квитанцию о том что они забирали. Отвратительное качество работы , мне нужен товар , а они подставляют и целую недели они не могли предупредить . В итоге нашла через ВКонтакте людей которым я обратилась. Но они как выяснилось тоже ничем помочь не могут. Остаётся только надеятся , что товар отправят и на этом всё больше никакого сотрудничества.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Низкое качество обслуживания , не идут на контакт , не помогают с информацией об отправке , везде ужасные боты.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 30 мая, 2020 год
Добрый день!





Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Чтобы мы могли разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста, укажите номер заказа.



C уважением,Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Газелькин

Грузоперевозки
1.1
2669 отзывов
203758 просмотров
Портят мебель
1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114927 просмотров
Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых...
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
30 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4903 отзыва
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1.1
2669 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2950 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.5
65 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2915 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
Байт-Транзит
Байт-Транзит

Рейтинг: 4.6
22 отзыва
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
552 отзыва