› › ›

Ирина Отзыв написан 1 октября, 2013 год 3464 просмотра

Отвратительный сервис. Мало того, что товар оказался бракованным. Купили шкаф-купе, через пару месяцев дверь открывалась с трудом. Далее я позвонила в компанию "Велес" (с ней работает Икея, оттуда приезжал сборщик и устанавливал нам шкаф) где мне сказали, что нет проблем, через пару дней позвонит менеджер и к вам приедет мастер и устранит все неисправности. Естественно, через два дня мне никто не позвонил и через три была тишина....прошла неделя, я набрала злополучный номер самостоятельно и наругалась на них, мне сообщили, что в течении дня со мной свяжется менеджер....конец дня))) тишина, ничего удивительного...звоню, злобным голосом сообщаю, что разговор записываю и названивать больше не собираюсь. Девочка оператор извиняется и сообщает, что сейчас всё выяснить сама, т.к. менеджеру заявку отправили и перезвонит. Действительно, перезвонила, оказывается менеджер за городом, его плохо слышно и он сегодня обязательно позвонит. Ладно, кое как договорились о встречи. Приехал менеджер, спустя три дня, посмотрел на дверь, открыл-закрыл, попросил чеки, сфотографировал и уехал, сообщив, что Икея со мной свяжется. Из Икеии позвонили, сказали, что новую дверь привезут с 9-10 и мастер из Велеса приедет к 10, пока произведет демонтаж и новая дверь приедет. Мастер приехал во время, к 10 (из Велеса), а вот доставка двери из Икеии и не думала торопиться. Демонтаж произведен, а двери всё нет и нет, мастер, как бедный родственник сидит в углу на табуретке в ожидании чуда))) Я звоню в Икею и сообщаю, что мастер приехал, а где же дверь!? Оператор после не долгого поиска заявки мне сказала, что они 40 минут назад выехали и уже с минуты на минуту подъедут. В итоге, дверь привезли с опозданием на 2 часа. Всё это время мастер находился у меня дома. Что за бред, уважаемые работники ИКЕИ? Для чего в такую рань присылать человека для сборки (он сказал, что время сообщаете Вы), когда сами и не думаете торопиться???? Я должна себя чувствовать дискомфортно в своем же доме...сидит посторонний человек на стуле, ждет дверь 2 часа....прекрасно. В Икею больше не ногой...если только кастрюлю купить...и то подумаю!
5 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Item: IKEA
Rating: 1
Author: Ирина

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Гуд Мебель

Мебель

4.5

46 отзывов

1055 просмотров

Хорошее качество и цена Я здесь покупал раскладной диван Олимп Дизайн 5. Прямая модель, еврокнижка, в сером цвете (не помню, как правильно у них цвет называется). Классное качество, если сравнивать с аналогичными моделями в других магазинах, то цена более чем приемлемая. По доставке вопросов нет. На сайте указаны сроки 3-5 дней, а мне привезли...

Диванчик.ру

Мебель

1.9

8 отзывов

2997 просмотров

Низкое качество исподьзованных материалов Купили диван онлайн в декабре 2022, модель «Орта». После начала использования в бельевом ящике постоянно сыпалась какая - то сажа из подъемных механизмов. То есть раз в неделю, я пылесосом убирала эту сажу, протирала тряпкой. Спустя год ситуация не поменялась, ящик от постоянной сажи стал страшный, у остальных ящиков стала...

Первый Мебельный

Мебель

4.9

668 отзывов

12903 просмотра

Отличное качество и услуги по доставке и сборке Благодарю Первый Мебельный. Покупаю мебель всегда в этом магазине, всегда все проходит гладко. В этот раз заказывала прихожую и шкаф с комодами, все по качеству хорошее, соответствует описанию и фото на сайте доставка в срок, сборка на следующий день. Очень довольна!

Ответ представителя Первый Мебельный

3 часа 50 мин назад

Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции. Надеемся увидеть вас вновь! С...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Мебель

4.8

171 отзыв

2236 просмотров

Очень довольны! Очень довольны своей новой кухней от этого магазина! Качество материалов на высшем уровне, все в срок смонтировали, спасибо большое!

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

4.7

304 отзыва

30073 просмотра

Хорошая мебель в Дятьково Получилась очень красивая и удобная кухня. Теперь когда все друзья и знакомые приходят в гости, то обязательно спрашивают где мы ее заказывали. А в Дятьково предложили отличный проект и сделали в срок

mebelrussian.ru

Интернет-магазины

4.5

15 отзывов

2214 просмотров

Отличный интернет магазин В этом магазине заказал диван тик-так Мидл, он как раз шел с 10% скидкой и окончательная цена меня вполне устроила. Доставили его на следующий день. Стиль довольно современный, в комплекте шла фурнитура, подушки, качество отличное. Также дается гарантия на 18 месяцев.

Магазин мебели hoff

Мебель

4.7

441 отзыв

46424 просмотра

Всем советую Не раз уже заказываю товары для дома тут. Забираю обычно сама, доставка платная, а мне по пути с работы домой. Путаницы с заказами никогда не было, собирают быстро.

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Мебель

4.9

1807 отзывов

42844 просмотра

Вышло очень бюджетно Сделал подарок жене, купил ей мебель в кабинет, понравился эстетикой Артос 2 BMS, сделали за 5 дней, сборщик собрал быстро, без проблем, жене понравилось, вышло очень бюджетно за такой комлект.

Sima-land.ru

Интернет-магазины

217 отзывов

15593 просмотра

Красивая и качественная мебель Покупали здесь детский уголок. Остались довольны. Детали все целые. Сколов и царапин обнаружено не было. Качество хорошее. Собрали все быстро, детали все были подготовленны, сами ничего не сверлили. По началу был небольшой запах (запах новой мебели), но через неделю он полностью выветрился. Ребенок остался доволен!

Интернет-магазин MOON-TRADE.RU

Мебель

4.8

765 отзывов

32668 просмотров

Хороший магазин Удобный интернет-магазин с большим ассортиментом и удобным оформлением заказа. Приобрели в гостиную диван MOON FAMILY. Он красивый, мягкий и вместительный. Наш новый диван отлично вписался в интерьер.

Студия «Мебель Бруно»

Мебель

4.4

51 отзыв

7879 просмотров

Отличная работа Давно искали с мужем гостиную, чтобы была красивая, с подсветкой, но не смогли найти готовый вариант. Заказали здесь и не ошиблись.)) Все выполнено качественно и в срок. Огромное спасибо всем сотрудникам Фабрики Бруно. Все молодцы, сплоченная команда и работают на результат. А результат - это красавица Гостиная, которая стоит...

OPADIRIS

Мебель

24 отзыва

328 просмотров

Мебель МЦ5 Групп (MZ5 GROUP)

Мебель

3.5

18 отзывов

2798 просмотров

Именно это я и искала Я приверженец минимализма во всем и в вопросах интерьера в том числе. Конкретно диван искала себе такой, чтобы красивый был, но в то же время функциональный и удобный. Нашла у MZ5 модель Ринго - вот прям мое! Очень нравится. Ринго в первую очередь полноценная двуспальная кровать и только потом комфортный...

INMYROOM

Мебель

1.7

148 отзывов

15025 просмотров

Привезли брак и отказались решать проблему Вроде бы хороший магазин, советовали неоднократно. И тут все таки решился купить мебель у них, выбрал, оформил доставку сразу в загородный дом, по цене доставка оказалась совсем не дорогой и не пришлось ничего возить на машине. Заказ превезли вечером, уже было темно, выгрузили, я оплатил и они уехали. Наступило утро,...

Оби

Строительные материалы, Москва, Новорижское шоссе 5-й км, МКАД

2.5

765 отзывов

133660 просмотров

Обман покупателей! Это не Оби импортный магазин который был раньше! Это франшиза! Заказы привозят когда хотят, дозвонится невозможно, отменить заказ невозможно, деньги за доставку с тебя при любом исходе снимают! Это шарашкина контора, я думаю нужно подать в суд!

Вашакомната.рф интернет-магазин

Мебель

3.1

150 отзывов

44943 просмотра

Отличная доставка Мебель стоит своих денег. Доставка во время. Водители экспедиторы вежливые, всегда заранее позвонят, всё объяснят.

Ответ представителя Вашакомната.рф

пятница, 17 мая

Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и всегда рады делать ваш дом...

Мебель Каретниковой

Мебель

4.5

111 отзывов

2826 просмотров

Нет претензий Все понравилось. Быстро, грамотно приняли заказ, выполнили и доставили в срок, по моей просьбе занесли и собрали мебель. Хорошее качество. Радует глаз. Претензий к производителю нет

beyosa Самара

Мебель

4 отзыва

35 просмотров

Beyosa Favorit. Обслуживание на прекрасном уровне. Покупали диван-кровать Beyosa Favorit. Попросили консультанта сделать дополнительные замеры - без проблем все измерили, также рассказали о действующей скидке на этот диван, помогли решить вопрос с доставкой. Такое редко встретишь, спасибо ребятам! Сам диван классный, качественно собран, все механизмы прочные. Обязательно вернемся сюда еще, но уже...

Кровать beyosa Rosalie

Мебель

3 отзыва

77 просмотров

Самая шикарная кровать Элегантная и удобная кровать. Недавно я купил кровать beyosa Rosalie с анатомической решеткой, и вот хочу сказать, что она изменила мой взгляд на современную мебель. Я сторонник минимализма в квартире и эта модель в самый раз соответствует этому. Она, с одной стороны, простая и обычная, но в тоже время элегантная...

beyosa Химки

Мебель

8 отзывов

97 просмотров

Лучшая кровать Оптимальная кровать для небольшой спальни. Хотела красивую кровать с высокой спинкой, но спальня небольшая, нужна была модель минималистичная. В бьёсе подобрала отличный вариант - Фабиано. Взяла 200/160, матрас мне там подобрали по размеру и жесткости. Понравился довольно просторный ящик для белья, для моей спальни любая экономия пространства - это выход....

Beyosa Омск

Мебель

18 отзывов

389 просмотров

Классный магазин Матрасы очень важны для комфортного сна, и этот матрас не разочаровал. Удобство и поддержка спины на высоте, я высыпаюсь ночью. К тому же, он долговечный и качественный. Недостатков не обнаружил, но стоит учесть, что это не самый бюджетный вариант. Однако, инвестиции в хороший сон стоят каждой потраченной копейки.

Мебельный центр Три кита

Мебель

61 отзыв

1293 просмотра

Интернет-магазин GGМебель

Мебель

4.6

69 отзывов

10056 просмотров

Нам очень все понравилось! Мы всей семьей благодарим компанию за отличную меблировку детской комнаты, сделано все превосходно, очень грамотно и с большим профессионализмом, кроватки, шкафчики, и все остальное - все очень гармонично и уютно смотрится - большое спасибо вашей компании и её мастерам за работу!

Компании «ОФИСГРАД»

Мебель

1 отзыв

11 просмотров

Спасибо, буду рекомендовать друзьям Очень доволен покупкой офисной мебели в компании «ОФИСГРАД». Все столы и кресла отличаются хорошим качеством и удобством. Оформление заказа было простым. Доставили быстро.

Архитектория

Мебель

3.4

109 отзывов

34702 просмотра

Всё понравилось Очень понравилась подробная консультация в салоне у Дианы. Обычно сразу покупки не делаем, но купили сразу в первый день. Взяли четыре кровати и три матраса элитной серии.

Формула дивана

Мебель

4.5

51 отзыв

2178 просмотров

Я довольна! В этот салон мы приезжали недавно, выбрали диван в гостиную. Давно уже хотели заменить, но никак не могли определиться с моделью. Решили брать все-таки угловой, нашли аккуратный и сдержанный дизайн, без вычурности. За обслуживание респект, очень помогли с выбором, консультация грамотная, без навязывания, подобрали и комплектацию, и покрытие. Спасибо.

Магазин "Мебель из России"

Мебель, Санкт-Петербург, ул. Караваевская д. 24 к. 1, 2этаж

4.9

337 отзывов

8346 просмотров

Покупка мебели Недавно я отремонтировала часть своей домашней мебели, включая шкафы, кровать и некоторые другие вещи. Скажу честно, что вещи, которые я приобрела в этом магазине, были высокого качества и по приемлемой цене. Благодарю менеджера и персонал.

Недорогиедиваны.рф

Мебель

1.2

38 отзывов

2295 просмотров

Тоже купила у них диван((( Не покупайте у них Фото и реальный товар не совпадают. Плохое качество материалов, нет необходимой фурнитуры. Неприятный запах. Выдали товарный чек от OOO Автобаза. Теперь вижу сколько отрицательных отзывов

МногоСна интернет-магазин

Мебель, Москва, Малый Толмачевский пер., д. 4, стр. 1

4.2

225 отзывов

16118 просмотров

Заказала матрас Заказала матрас в интернет-магазине и не жалею о своем выборе. Матрас пришел в оригинальной упаковке, без повреждений, идеально подошел по размеру. Сам матрас очень удобный и комфортный, спать стало намного лучше.

LAZURIT Москва

Мебель

4.7

82 отзыва

16615 просмотров

Ужасное качество Лазурит Раньше несомненно держали марку, сейчас это полное дно!!! Будем по другому действовать в такой ситуации. Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.

Ответ представителя LAZURIT

суббота, 11 мая

Дарья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы приносим...

IKEA

Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее

Гипермаркеты Мебель Оптовая торговля