Продали недействительные сертификаты Эльдорадо - Отзывы об Интернет-магазин "Дарить Легко"

Интернет-магазин "Дарить Легко"
Отзыв написан 12 сентября, 2016 год 1223 просмотра
Больше 2-х лет работали с ними и практически каждый месяц заказывали карточки для сотрудников - проблем не было.
В последний раз заказали 4 электронных сертификата Эльдорадо по 3 000, которые оказались недействительны. На что менеджер ответил, что сертификаты действительны - проблема в сотрудниках эльдорадо. При этом проверка сертификатов на официальном сайте показала, что пин-коды не верны.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Здравствуйте, Гость! Меня зовут Анастасия я представляю службу поддержки клиентов фирмы «Дарить Легко».



Для начала позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали нашу компанию.



Также от лица фирмы хотелось бы принести Вам свои извинения за то, что мы не оправдали Ваших ожиданий в очередной раз, когда Вы решили воспользоваться нашими услугами. Но позвольте все-таки внести некоторую ясность в сложившуюся ситуацию.



Дело в том, что согласно условиям предоставления подарочных сертификатов фирмы ООО «Дарить Легко» выпуск подарочного сертификата осуществляет эмитент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, взявший на себя обязательство по предоставлению товара или услуги лицу, которое предъявляет ему указанный сертификат.



Наша фирма в свою очередь выступает исключительно в качестве посредника и занимается только распространением подарочных сертификатов, которые в редких случаях, по техническим ошибкам допущенным эмитентом, бывают недействительными. К сожалению, так произошло и в Вашей ситуации.



В подобных случаях мы в обязательном порядке обмениваем недействительные сертификаты на новые (в пределах того же номинала) и предоставляем их клиентам.



Поэтому, если по каким-то причинам Ваша проблема до сих пор не была разрешена, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на нашем официальном сайте.



С Уважением, служба поддержки клиентов фирмы «Дарить Легко».


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

ВсеИнструменты.Ру

Интернет-магазины
1.6
465 отзывов
81735 просмотров
Обманщики - ужас Покупал опрыскиватель PALISAD 5л 64745 с гарантией 2 года ( на сайте было выложено )при выдаче сказали гарантия придёт позже ----пришла через месяц оказалось --- 2 недели , такая вот гарантия.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получить более подробную информацию о случившемся....
1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.4
49 отзывов
2768 просмотров
Не соответствует заявленному растения Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
среда, 15 мая
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...
Интернет-магазин "Дарить Легко"
В интернет магазине "Дарить легко" Вы с легкостью можете заказать подарочный сертификат или карту, которые приведут в восторг Ваших близких людей. Проект "Дарить легко" активно развивается с 2007 года и сейчас является лидером по предоставлению услуг отстроченного договора купли-продажи. В Интернет-магазине "Дарить легко" есть предложения фирменных подарочных карт от интернет-магазина... подробнее

Интернет-магазины

AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.2
816 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2005 отзывов
Доставка.ру
Доставка.ру

Рейтинг: 2.7
32 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6891 отзыв
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
135 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.7
206 отзывов
Магазин аккаунтов igriOK.ru
Магазин аккаунтов igriOK.ru

Рейтинг: 5
3 отзыва
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
331 отзыв
Satom.ru
Satom.ru

Рейтинг: 3.7
254 отзыва
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир

Рейтинг: 3.9
480 отзывов