Компания «ПЭК» отзывы клиентов

› ›

4.8 5

3043 отзыва / 425415 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность

Елена 30 сентября, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность замечательной и чуткой девушке , которая украшает коллектив компании ПЭК г. Москва-Великих Екатерине. С момента возникновения проблемы с моим грузом, она каждый день информировала о его поиске. Была связывающим звеном между моим городом и последующими городами к месту назначения. Вовремя потребовала видео с места отправки, что посодействовало быстрому решению проблемы. Огромное спасибо за профессионализм и человеческое... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность замечательной и чуткой девушке , которая украшает коллектив компании ПЭК г. Москва-Великих Екатерине. С момента возникновения проблемы с моим грузом, она каждый день информировала о его поиске. Была связывающим звеном между моим городом и последующими городами к месту назначения. Вовремя потребовала видео с места отправки, что посодействовало быстрому решению проблемы. Огромное спасибо за профессионализм и человеческое отношение к клиентам!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 3 октября, 2022 год

Елена, благодарим за обратную связь и теплые слова. Рады нашему сотрудничеству!)

Благодарность

Елена 30 сентября, 2022 год

Хочу выразить огромную благодарность директору филиала г. Аксай- Прозорову Виталию Евгеньевичу за очень быструю помощь, возникшую с моей посылкой . В течение двух дней , лично сам звонил о поиске отправления. Вопрос решил и помог продвижению до места назначения ее. Спасибо большое за Ваши человеческие качества и профессионализм !

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 октября, 2022 год

Елена, благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно!)

Благодарность

Елена 30 сентября, 2022 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Армавир, ул. Мичурина, 7 Огромное спасибо за реальную помощь и человеческое отношение к людям , директору Армавирского филиала -Завацкому Андрею Владимировичу, который именно на деле показал свои качества, как директор и замечательный человек. Возникший вопрос решил за несколько дней, сам лично контролировал ситуацию от А до Я. СПАСИБО огромное Вам!

Четкая система отслеживания и низкая стоимость доставка

Марина 29 сентября, 2022 год

Очень довольна компанией ПЭК в плане быстрой и оперативной доставке грузов. Всегда можно отследить, особенно, если грузов несколько, примерно знаю когда какой придёт, и могу спланировать свой приезд в тк, чтобы забрать сразу все и не ездить несколько раз.
Радует, что грузчики на складе всегда помогут загрузить в машину, а операторы помогают в решении проблемных вопросов.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 сентября, 2022 год

Марина, благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!

плохое качество обслуживанич

аркадий 28 сентября, 2022 год

была доставка из китая до филиала,заказал доставку до дома,мало того что коробки были разбиты еще водитель не дал бумажный чек после оплаты услуги,вот теперь не могу допроситься у них чек,нужен для возврата денег у китайца

Показать 1 ответ

качество перевозки "Лиж бы перевезти"

Антон 28 сентября, 2022 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Красноярск, Северное ш., 5а Впечатление о компании сначала вызывает хорошее, на сайте оформил предварительную заявку измерил и взвесил каждую коробку . программа посчитала вес и объем. Выдала сумму со звездочкой (написано цена ориентировочная). Машина приехала вовремя правда водитель позвонил не за час как договаривались с оператором. Вещи погрузили и как говориться в путь. Позже приходить электронное письмо в котором почему то объем груза... Читать отзыв Впечатление о компании сначала вызывает хорошее, на сайте оформил предварительную заявку измерил и взвесил каждую коробку . программа посчитала вес и объем. Выдала сумму со звездочкой (написано цена ориентировочная). Машина приехала вовремя правда водитель позвонил не за час как договаривались с оператором. Вещи погрузили и как говориться в путь. Позже приходить электронное письмо в котором почему то объем груза сразу увеличился на два метра кубических, а самое главное цена выросла с 48 тысяч до 86 тысяч. Очень интересные чудеса в предварительной цене и окончательной и как тут уже отказаться если груз уже убыл. Ну да ладно по прибытию на место груз пришел раньше обещанного, звоню когда привезете домой, ответ простой , ваше одно место еще не прибыло ,ждите. проходит дней 8 звоню привезите хотя бы что есть. Добился привезли , считаю все коробки на месте. Получается он у них на складе просто лежал а в базе другие сведения, непонятно как работают. Привезли разгрузили коробки большая часть помятая, порванные. Начал распаковывать где ехала мебель , а мебель ехала в доп.обрешетке, местами пришла в негодность. Так что вот такая замечательная транспортная компания. Вроде и есть страховка но как написано что необходимо документальное подтверждение стоимости перевозимого. А где ты ее возьмешь если покупал давно?

Ответ представителя Компания «ПЭК» 28 сентября, 2022 год

Антон, сожалеем о случившемся и очень хотим оказать содействие в разрешении данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], и сообщите индекс груза (12 цифр, указаны в Поручении экспедитору и электронном письме, которое вы получали от ПЭК). Обязательно разберемся.

Пэк в Костроме

Илья 26 сентября, 2022 год

Периодически пользуюсь услугами компании Пэк. Сегодня получал очень важный груз. Нужно было его осмотреть до получения. Позвонил на горячую линию, там мне дали личный телефон руководителя филиала. Объяснил ему всю сложность ситуации. Мне пошли на встречу, предоставили возможность осмотреть груз. Все отлично, пришло качественно упаковано. В целости. Работой с данной компанией полностью доволен.

Достоинства:

Хорошие сроки
Дружелюбный персонал

Недостатки:

Не обнаружил

Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 сентября, 2022 год

Илья, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

ПЭК Сызрань

Александр 23 сентября, 2022 год

Услугами компании ПЭК пользуюсь 3 года. За это время компания себя зарекомендовала как надёжный перевозчик!!! Основные преимущества компании это скорость доставки!!! Новосибирск-Сызрань 5-6 дней. Барнаул-Сызрань 6-7 дней. Бийск-Сызрань 7-8 дней. Уфа-Сызрань 2-3 дня!!! Так же стоит отметить, что компания отвечает за целостность и сохранность груза!!! За 3 года всего лишь три раза были повреждения и компания возместила причинённый ущерб!!! Это... Читать отзыв Услугами компании ПЭК пользуюсь 3 года. За это время компания себя зарекомендовала как надёжный перевозчик!!! Основные преимущества компании это скорость доставки!!! Новосибирск-Сызрань 5-6 дней. Барнаул-Сызрань 6-7 дней. Бийск-Сызрань 7-8 дней. Уфа-Сызрань 2-3 дня!!! Так же стоит отметить, что компания отвечает за целостность и сохранность груза!!! За 3 года всего лишь три раза были повреждения и компания возместила причинённый ущерб!!! Это очень маленький % повреждения, с учётом того что за три года нам было доставлено больше 300 грузов!!! И как правило груза состоят из 2-3 мест!!! За три года нам пришлось столкнуться с филиалами ПЭК в Бийске, Барнауле, Новосибирске, Октябрьском, Пензе и Сызрани!!! Работой, обслуживанием и решением нестандартных ситуаций полностью довольны!!! Так же очень нравится приложение с геолакацией для отслеживания местонахождения груза!!! Вообщем я доволен услугами перевозок данной компанией!!! Моя оценка 5!!!

Достоинства:

Скорость перевозки, сохранность груза, обслуживание в терминалах, удобное приложение, доступность горячей линии для решения вопросов!!!

Недостатки:

За три года не установлено!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 3 октября, 2022 год

Александр, рады видеть Вас в числе постоянных клиентов ООО "ПЭК" и благодарим за теплые слова!

С данной компанией 7 лет, довольна

Светлана 21 сентября, 2022 год

С данной ТК работаю уже 7 лет , постоянно получаю грузы . В целом самая ответственная ТК, всегда можно отследить груз , его местоположение , удобно в личном кабинете даже фото с отправок. Всегда видишь какие объемы отправлены, и что ждать по приходу . Были небольшие задержки к новому году , но там понятно наплыв перед таким праздником большой... Читать отзыв С данной ТК работаю уже 7 лет , постоянно получаю грузы . В целом самая ответственная ТК, всегда можно отследить груз , его местоположение , удобно в личном кабинете даже фото с отправок. Всегда видишь какие объемы отправлены, и что ждать по приходу . Были небольшие задержки к новому году , но там понятно наплыв перед таким праздником большой , но всегда оповещают, обзванивают своих Клиентов . Менеджеры всегда готовы прийти на помощь и решить быстро ситуацию .

Достоинства:

Быстрая доставка , приемлемая цена

Недостатки:

Ответ представителя Компания «ПЭК» 21 сентября, 2022 год

Светлана, благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно!)

Доставили груз москва - йошкар ола за 3 дня. Спасибо за скорость! Рекомендую компанию как надёжного

Екатерина 21 сентября, 2022 год

Доставили груз москва - йошкар ола за 3 дня. Спасибо за скорость! Рекомендую компанию как надёжного перевозчика. Доставка стала намного быстрее 🚀 дальнейшего Вам процветания и успехов в развитии!

Достоинства:

Быстрая доставка, вежливый персонал.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 сентября, 2022 год

Екатерина, спасибо за теплые слова! Мы рады нашему сотрудничеству!

Транспортная компания ПЭК

Виктор 20 сентября, 2022 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Липецк, Трубный проезд, стр. 3д Обслуживание хорошее.
Персонал отличный.
Доставка всегда в срок.
Быстрое решение вопросов.
Расположение для меня очень удобное, так как по пути домой.
Уже более 3х лет работаю с этой транспортной компанией. Никогда не подводили.

1 не согласен

Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 сентября, 2022 год

Виктор, благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова.

Отличная компания с адекватными ценами

Александр 20 сентября, 2022 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Волгоград, ул. Землячки, 16 Пользуюсь услугами уже не первый год. Радует быстрая доставка и широкая география, т к клиенты у меня со всей России.
Также отмечу отличный сервис и грамотный подход к делу.
Спасибо 🙏

Достоинства:

Широкая география
Сервис
Цены

Недостатки:

Нет

1 не согласен

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2022 год

Александр, спасибо за отзыв. Рады нашему сотрудничеству!)

Работаю много лет, нареканий нет, удобный сервис, доступная цена

Светлана 19 сентября, 2022 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Ростов-на-Дону, Каширская ул., 5
С ТК ПЭК работаю с 2012 года, могу сказать что сервис компании за эти годы значительно вырос: смс оповещения , возможность отследить местонахождение груза, ориентировочная дата прибытия, возможность получить груз по смс коду, и при этом цена зачастую ниже чем в других ТК.
Поэтому на данный момент вожу грузы только ТК ПЭК, пользуюсь услугами ТК регулярно, всегда... Читать отзыв

Компания «ПЭК» - Работаю много лет, нареканий нет, удобный сервис, доступная цена

С ТК ПЭК работаю с 2012 года, могу сказать что сервис компании за эти годы значительно вырос: смс оповещения , возможность отследить местонахождение груза, ориентировочная дата прибытия, возможность получить груз по смс коду, и при этом цена зачастую ниже чем в других ТК.
Поэтому на данный момент вожу грузы только ТК ПЭК, пользуюсь услугами ТК регулярно, всегда все приходит в целости и сохранности и зачастую раньше обещанного срока. Рекомендую данную транспортную компанию!

Хорошее качество облуживания

Дмитрий 19 сентября, 2022 год

Пользуюсь услугами ПЭК более 10 лет.
В целом работой компании доволен.
Могу рекомендовать филиал ПЭК в г. Майкоп.
Грамотные, ответственные и шустрые ребята на складе.
Бывают конечно разные косячки, но руководство оперативно решает проблемы.
Также доволен менеджерами претензионного отдела.
Оптимальное соотношение: Цена-Скорость доставки-Безопасность.

Отличное качество обслуживания

Дарья 19 сентября, 2022 год

Спасибо за очередную доставку и качественное обслуживание! Доставка до йошкар олы 3 дня. Мои 25 кг в целостности и сохранности 👍
Перевожу 5 год свои грузы только через пэк )

Получение посылок

Мария 19 сентября, 2022 год

Получаю посылки через ПЭК уже почти 3 года. Работой компании довольна на 100 %.
Всегда быстрая доставка в короткие сроки. Приемлимые цены за перевозку и вежливый персонал.
За 3 года ни одна посылка не была потеряна и не было порчи посылки.

Достоинства:

Быстрая доставка
Цены
Удобство получения

Недостатки:

Не было

Оправдывает все ожидания

Карина 19 сентября, 2022 год

ПЭК это самая лучшая транспортная компания из всех тех, что я когда либо пользовалась.
Каждую неделю мне отправляют заказы компанией ПЭК, грузы разные , очень часто внутри бывают подарочные коробки, пластиковые хрупкие вещи. За 4 года , единственный раз , внутри повредилась одна коробочка.
Так же очень важно , что посылки всегда приходят во время, без задержек.
Пару раз... Читать отзыв ПЭК это самая лучшая транспортная компания из всех тех, что я когда либо пользовалась.
Каждую неделю мне отправляют заказы компанией ПЭК, грузы разные , очень часто внутри бывают подарочные коробки, пластиковые хрупкие вещи. За 4 года , единственный раз , внутри повредилась одна коробочка.
Так же очень важно , что посылки всегда приходят во время, без задержек.
Пару раз мои посылки отправляли другими компаниями , и вот это конечно был кошмар, то внутри все помято, то сроки вообще не соблюдаются.
В общем, для себя я решила ,что больше не буду рисковать.
Буду доверять свои посылки только ПРОВЕРЕННОЙ транспортной компании ПЭК 🤗

Достоинства:

Быстро, качественно , приемлемые цены

Недостатки:

Для меня нет

Супер компания

Елена 19 сентября, 2022 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Омск, Космический пр-кт 109. к.1 Работаю с Пек более 6 лет нареканий нет с каждым годом компания совершенствуется и это круто! Успехов и процветания!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 сентября, 2022 год

Елена, благодарим за отзыв! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Доставка мягкого груза на Дальний Восток

Анжелика 19 сентября, 2022 год

Пользуюсь услугами компании не первый год. Получаю мелкооптовые партии одежды. С февраля по август компания работала прекрасно, с опережением срока на 3-4 дня.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 сентября, 2022 год

Анжелика, благодарим за положительный отзыв!)

Услуги транспортной компании ПЭК

Арсен 19 сентября, 2022 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нальчик, Кузнечный пер., 5 Не один год пользуюсь транспортной компанией ПЭК, раньше пользовался другими ТК с тех пор как перешёл на ПЭК забыл про проблемы связанные с перевозкой, всегда быстро и качественная упаковка, а самое главное доступные цены на перевозку.

Лучшая Транспортная компания

Светлана 19 сентября, 2022 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Абакан, г. Абакан ул. Пушкина 213Р Сотрудничаю с этой компанией уже не один год, всегда устраивает перевозка грузов: быстрая доставка (даже раньше указанного срока), отзывчивый персонал, приемлемая цена, хороший срок хранения. Спасибо Вам.

Достоинства:

Недорого, быстро, качественно

Недостатки:

Нельзя расстаться картой при получении груза (г.Абакан)

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 сентября, 2022 год

Светлана, благодарим за отзыв. Рады нашему сотрудничеству!)

Благодарность

Владимир 19 сентября, 2022 год

Выражаю благодарность транспортной компании Пэк за добросовестную работу,низкую цену,доставка в срок. Очень компетентные сотрудники,переживающие за каждого клиента,при любых сложностях сразу идут на встречу. Работаю с этой компанией более 5 лет. Желаю дальнейшего процветания и много довольных клиентов

Отличная ТК

Дарья 19 сентября, 2022 год

На протяжении нескольких лет отправляем ПЭК стабильно каждую неделю , если и возникают какие то вопросы или сложности , они оперативно решаются , с поддержкой клиентов нет не каких проблем , в некоторых ТК до горячей линии не дозвониться , груз мало где норм отслеживается , в пэк таких недостатков нет , при этом цена адекватней , и сроки соблюдаются... Читать отзыв На протяжении нескольких лет отправляем ПЭК стабильно каждую неделю , если и возникают какие то вопросы или сложности , они оперативно решаются , с поддержкой клиентов нет не каких проблем , в некоторых ТК до горячей линии не дозвониться , груз мало где норм отслеживается , в пэк таких недостатков нет , при этом цена адекватней , и сроки соблюдаются ! А недовольные всегда были и будут в любой тк )

Быстрые сроки доставки ТК ПЭК

Тиша89832034207 11 сентября, 2022 год

Достоинства:

Ускоренные сроки доставки

Недостатки:

Нет минусов

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 сентября, 2022 год

Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!)

Полный отказ выплатить хоть какие то деньги за разбитую застрахованную мебель

Денис Третьяков 5 сентября, 2022 год

В конце июня во Владивостоке получили мебель(кухня Итальянская) из Санкт Петербурга,мебель была полностью обрешечена и застрахована на 1600000, разбиты мраморные столешницы,повреждены почти все фасады,разбиты зеркала. Вся мебель была мокрая. Не буду много писать,так как уже расписывала здесь все подробно. Была составлена претензия и мы получили пооолный отказ,сейчас будем подавать документы в суд. Никому не рекомендую отправлять груз этой компанией и... Читать отзыв В конце июня во Владивостоке получили мебель(кухня Итальянская) из Санкт Петербурга,мебель была полностью обрешечена и застрахована на 1600000, разбиты мраморные столешницы,повреждены почти все фасады,разбиты зеркала. Вся мебель была мокрая. Не буду много писать,так как уже расписывала здесь все подробно. Была составлена претензия и мы получили пооолный отказ,сейчас будем подавать документы в суд. Никому не рекомендую отправлять груз этой компанией и на далекие дистанции,можно и не страховать😂полное кидалово! Просто послали нас грубо говоря подальше. Но просто так я не оставлю это. Высылаю для примера несколько фото.

Компания «ПЭК» - Полный отказ выплатить хоть какие то деньги за разбитую застрахованную мебель

Спасибо за работу Пэк!

Тиша89832034207 5 сентября, 2022 год

Хочу выразить благодарность руководству ТК ПЭК за отличную организацию перевозок грузов! Все мои грузы пришли вовремя! Я осталась довольна!

Достоинства:

Скорость доставки

Недостатки:

Минусов нет

Работаю оператором.

Екатерина Ш 5 сентября, 2022 год

Всем доброго времени суток:) Я в ПЭК пришла три года назад и работаю по сей день. По условиям - все хорошо. Оборудованное рабочее место, современный офис, работаю по графику, есть перерыв на обед и отдых. Перед началом работы было не сложное обучение и помощь со стороны руководства и сотрудников. Уровень оплаты труда нормальный, даже дают возможность заработать дополнительно, так что... Читать отзыв Всем доброго времени суток:) Я в ПЭК пришла три года назад и работаю по сей день. По условиям - все хорошо. Оборудованное рабочее место, современный офис, работаю по графику, есть перерыв на обед и отдых. Перед началом работы было не сложное обучение и помощь со стороны руководства и сотрудников. Уровень оплаты труда нормальный, даже дают возможность заработать дополнительно, так что в целом зп зависит только от меня:)

Достоинства:

возможность построения карьеры, коллектив, официальное трудоустройство

Недостатки:

нет

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 сентября, 2022 год

Екатерина, благодарим за обратную связь. Желаем успехов и карьерного роста!)

ТК ПЭК ДОСТАВКА ГРУЗА

Тиша89832034207 2 сентября, 2022 год

Заказала доставку хрупкого груза, стёкла. Ранее пользовалась уже услугами компании ПЭК и именно поэтому решила именно этой транспортной компанией привести мои окна для моего нового дома! Конечно переживала как доставят, окна очень дорогостоящие из специального стекла. ПЭК оправдал ожидания, доставил целенькие мои окошки и стекло! Я довольна это ничего не сказать 👌

Достоинства:

Ответственный подход к запросам клиента

Недостатки:

Нет минусов ☺️

Потеряли груз, но закончилось всё хорошо.

Винокуров Андрей 26 августа, 2022 год

Груз в Рыбинск не прибыл вовремя, а именно 26.07, в итоге опоздал на 11 дней, но в виде компенсации мне предоставили скидку на услугу перевозки, менеджер Лариса в офисе во время оформления принесла извинения от лица компании, ребята на складе быстро выдали и помогли погрузить коробки в машину.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 сентября, 2022 год

Андрей, спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!)

Спасибо за хорошую работу!

Евгений 24 августа, 2022 год

Высокую оценку ставлю менеджеру рыбинского филиала Ларисе Уваровой, за помощь оказанную во время консультации по перевозке и за оперативное уведомление о прибытии срочного груза.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 24 августа, 2022 год

Евгений, благодарим за отзыв. Нам очень приятно!)

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 3043 отзывов