Компания «ПЭК» отзывы

Вопрос решен

Пономарёв Сергей 8 ноября, 2021 год

29 был написан мною отзыв о значимой задержке груза в виде двух столов. После написания отзыва компания отреагировала, в частности менеджер Пётр, благодаря чему удалось оперативно разрешить вопрос по доставке груза в течение нескольких дней

Достоинства:

Служба поддержки - обратная связь с компанией работает

Недостатки:

Служба доставки - работает не очень, груз при перевозке имеет дефекты

Ответ представителя Компания «ПЭК» 13 апреля, 2022 год

Благодарим за обратную связь по решению вопроса!

Неуважение к клиентам

Елена 8 ноября, 2021 год

С 13 октября 2021г(сегодня 8 ноября 2021г) не могу забрать груз!
Причина-дезинформация операторов ПЭК!
Все предоставляют разную информацию.
Писала претензии в отдел по работе с клиентами-вопрос не решается!
Все перекладывают друг на друга ответственность, а отражается на клиенте!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ КОМПАНИЮ ПЭК!
Лучше я отправлю груз через компанию, где дороже услуги, но с нормальным отношением к людям!
Руководство компании, обратите на это внимание!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 8 ноября, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Отвратительный сервис!!!

Проблема решена

Гость 7 ноября, 2021 год

Мною была заказана перевозка от адреса до адреса транспортной компанией ПЭК 15.10.2021, номер перевозки СЧ(АЕ)СП1БТ-2/1510 ., но груз до сих плр не доставлен из-за ошибки оператора не указавшего адрес доставки. Мною было сделано ТРИ обращения, но никто так на них не ответил!!! Клиентоориентированность сотрудников ноль, то есть отсутствует как таковая, груз на 06.11.2021 не доставлен (находится на терминале и насчитывается... Читать отзыв Мною была заказана перевозка от адреса до адреса транспортной компанией ПЭК 15.10.2021, номер перевозки СЧ(АЕ)СП1БТ-2/1510 ., но груз до сих плр не доставлен из-за ошибки оператора не указавшего адрес доставки. Мною было сделано ТРИ обращения, но никто так на них не ответил!!! Клиентоориентированность сотрудников ноль, то есть отсутствует как таковая, груз на 06.11.2021 не доставлен (находится на терминале и насчитывается плата за хранение). Но есть такая мысль, что груз украли или повредили, а теперь тянут время. Грузы отправленные намного позже Другими транспортными компаниями давно уже прибыли точно по адресу и в очень короткие сроки!!! Надеюсь, что данная информация дойдет до более высшего руководства компании и на их быструю реакцию!!!

Пришло половина груза и выставили просрочку хранения задним числом

Проблема решена

Юрий Петрович 7 ноября, 2021 год

СТАТУС ГРУЗА СТБГИБН-2/2210
Статус
Статус груза
Прибыл частично (1 из 2)
Дата сдачи груза
22.10.2021, 09:53
Дата прибытия
28.10.2021, 10:28
Дата выдачи на доставку
-
Дата доставки
-
Бесплатное хранение до
03.11.2021, 00:00 ... Читать отзыв СТАТУС ГРУЗА СТБГИБН-2/2210
Статус
Статус груза
Прибыл частично (1 из 2)
Дата сдачи груза
22.10.2021, 09:53
Дата прибытия
28.10.2021, 10:28
Дата выдачи на доставку
-
Дата доставки
-
Бесплатное хранение до
03.11.2021, 00:00 Такая информация появилась на сайте поздним вечером 03.11 .2021.до этого статус груза - в пути..Обращение в ПЭК зарегистрированное 04.11 2011 так и осталось без ответа

Недостатки:

Пока одни минусы

Оставлял отзыв по пропаже груза, вопрос по грузу СПМБУЖШ-1/1110 решился удачно, груз доставлен

Гость 5 ноября, 2021 год

Выражаю благодарность сотрудникам офиса компании ПЭК - несмотря на возникшие трудности с доставкой груза, приняли активное участие в решении вопроса с поиском груза и благополучной доставкой до адреса

Достоинства:

Активное участие в решении возникшей проблемы

Недостатки:

Лучше бы проблема не возникала

Отзыв о компании ПЭК.

Гость 4 ноября, 2021 год

Задержка груза 40 дней. В сезон Сочи. Аренда проплачена. Пришел вскрытый, мятый, грязный, 30 июля написала досудебную претензию.
Сейчас 04.11.2021. ответа нет. Каждую неделю обещают. Прошу номер для отслеживания почтой и продублировать на эл. почту.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 8 ноября, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Не советую данную компанию

Гость 3 ноября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Редко пользуюсь услугами Транспортных Компаний, но ваша компания превзошла саму себя, даже за переадресацию внутри филиала взымается плата, не говоря о том что отправитель надлежащим образом упаковал товар для отправки вы навязали свою никчемную упаковку (пятикопеечный мешок) что бы увеличить стоимость перевозки, в итоге стоимость доставки из 440 рублей выросла до 750 рублей при стоимости отправленного груза 600 рублей. Как... Читать отзыв Редко пользуюсь услугами Транспортных Компаний, но ваша компания превзошла саму себя, даже за переадресацию внутри филиала взымается плата, не говоря о том что отправитель надлежащим образом упаковал товар для отправки вы навязали свою никчемную упаковку (пятикопеечный мешок) что бы увеличить стоимость перевозки, в итоге стоимость доставки из 440 рублей выросла до 750 рублей при стоимости отправленного груза 600 рублей. Как вы считаете мне пенсионеру с 13000 рулей пенсии выгодно пользоваться услугами вашей компании? Я считаю что нет, нужно бы подать на вас в суд за не надлежащую информированность можно сказать обман, так как на горячей лини до отправки груза сообщили что перевозка составит 440 рубле и не о каких дополнительных оплатах речь не шла.

Не советую данную компанию

Вербенко Евгений Леонтьевич груз СМБЛЖЕМ-1/2610 3 ноября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Редко пользуюсь услугами Транспортных Компаний, но компания ПЭК превзошла саму себя, даже за переадресацию внутри филиала взымается плата, не говоря о том что отправитель надлежащим образом упаковал товар для отправки в ПЭК навязали свою никчемную упаковку (пятикопеечный мешок) что бы увеличить стоимость перевозки, в итоге стоимость доставки из 440 рублей выросла до 750 рублей при стоимости отправленного груза 600 рублей.... Читать отзыв Редко пользуюсь услугами Транспортных Компаний, но компания ПЭК превзошла саму себя, даже за переадресацию внутри филиала взымается плата, не говоря о том что отправитель надлежащим образом упаковал товар для отправки в ПЭК навязали свою никчемную упаковку (пятикопеечный мешок) что бы увеличить стоимость перевозки, в итоге стоимость доставки из 440 рублей выросла до 750 рублей при стоимости отправленного груза 600 рублей. Как вы считаете мне пенсионеру с 13000 рулей пенсии выгодно пользоваться услугами компании ПЭК? Я считаю что нет, нужно бы подать на вас в суд за не надлежащую информированность можно сказать обман, так как на горячей лини до отправки груза сообщили что перевозка составит 440 рубле и не о каких дополнительных платежах речь не шла. Я уже умолчал что груз пришел с опозданием более чем на сутки.

Компания с "Социально низкой ответственностью".

Потапов М.П. 3 ноября, 2021 год

После нескольких скандальных разговоров, сломанного груза, затягивания выплаты страховки (более месяца), отсутствия обратной связи. Со мной связалась Анастасия, ведущий менеджер ПЭК и за неделю закрыла все вопросы, быстро, вежливо, по деловому! Эта оценка ей, а не компании!

Решение проблем с доставкой

Светлана 2 ноября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Все-таки ПЭК очень оперативно реагирует на "вынос сора из избы". Так после жалобы на этом ресурсе, груз был доставлен грузополучателю, перерасчет произведен. Благодаря сотруднику компании Станиславу все проблемы были решены
Надеюсь, ПЭК создаст внутреннюю службу контроля качества, которая всегда будет на связи!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 12 апреля, 2022 год

Светлана, благодарим за обратную связь!)

Решение вопроса о задержкем груза

Гость 2 ноября, 2021 год

Была задержка груза ЕКАИМЗЗ-1/0910 на две недели, после публикации отзыва сдесь со мной связался менеджер ПЭК Петр , груз доставили и сделали скидку за доставку в 90%! Спасибо

Вопрос решен

Ирина 2 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Раннее оставляла отзыв о перевозке груза и халатном отношении работников, после чего со мной связался сотрудник компании Анастасия и помогла в получении груза, информировала о статусе перевозки на всех стадиях. Так что продолжаем сотрудничать.

ПЭК доставка груза

Проблема решена

Галина 31 октября, 2021 год

Не советую пользоваться услугами ПЭК-первая экспедиционная кампания(РФ, Москва) кинут при возникновении проблем. Наш груз ОДНН2ИВЕ-1/0908 доставлен в непригодном состоянии, груз застрахован, но написав претензию от 19.08.2021 номер 144825 ответа так и не получили. Юрист Скворцова Мария Сергеевна умышленно затягивает рассмотрение претензии, сроки 30 дней уже прошли. При обращении по телефону до неё никогда нельзя дозвониться, остальные кормят обещаниями.

Обслуживание

Манолис 30 октября, 2021 год

Ужас посылку в упаковке кладут в мешок ( чтоб за мешок и этикетку дополнительно взымать оплату )

Достоинства:

Нет

Ответ представителя Компания «ПЭК» 1 ноября, 2021 год

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в произошедшей и попросить уточнить вас код вашего груза.

Отвратительная компания

Дмитрий 29 октября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Отвратительная компания с некомпетентными сотрудниками. Груз доставляли в течении пол месяца с Востока Москвы на Юг, так не доставили... Ежедневно звонил в компанию и они не могут разобраться почему так происходит. 7 раз с ними созванивался и тольку никакого...обещают доставить на следующий день, ждёшь никто не приезжает и на следующий день повторяется все сначало. На восьмой раз написал в группу... Читать отзыв Отвратительная компания с некомпетентными сотрудниками. Груз доставляли в течении пол месяца с Востока Москвы на Юг, так не доставили... Ежедневно звонил в компанию и они не могут разобраться почему так происходит. 7 раз с ними созванивался и тольку никакого...обещают доставить на следующий день, ждёшь никто не приезжает и на следующий день повторяется все сначало. На восьмой раз написал в группу WhatsApp ответ виден на фото. Груза НЕТ... Выйти на руководство для решения вопроса невозможно. Сотрудники не заинтересованы в решении вопроса и забывают про вас как только положите трубку. Вообщем настоятельно рекомендую не связываться с данной организацией.

Компания «ПЭК» - Отвратительная компания

Самая гнилая компания ТР ПЭК

Гость 29 октября, 2021 год

Потеряли посылки, целый месяц обещают найти груз, но в Санкт-Петербурге не справляются с потоком груза, нужно закрывать такой пункт назначения

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 октября, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

была проблема, но вопрос решили

Гость 29 октября, 2021 год

была задержка груза груз ВЛМВЧБЕ-5/1810 7 дней. После моих жалоб позвонил специалист Пётр и сделал хорошую скидку и решил проблему

Достоинства:

Служба поддержки реагирует и компенсирует затраты быстро

Недостатки:

бывают задержки

Просрочка доставки груза

Пономарев Сергей 28 октября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 6А Осуществляли перевозку МСК-СПБ.
Грузом являлись 2 стола, груз приняли 24.09.2021, 19:07
На склад в СПБ груз был доставлен 27.09.2021, 02:59
--
На протяжении с 28 сентября, по 28 октября - ТК ПЭК не может привезти груз, ссылаясь на утерю груза.
При контакте с входящей линей узнал, что груз был поврежден, 15 октября обращался в филиал ПЭКа, якорная 17, зафиксировал все повреждения груза,... Читать отзыв Осуществляли перевозку МСК-СПБ.
Грузом являлись 2 стола, груз приняли 24.09.2021, 19:07
На склад в СПБ груз был доставлен 27.09.2021, 02:59
--
На протяжении с 28 сентября, по 28 октября - ТК ПЭК не может привезти груз, ссылаясь на утерю груза.
При контакте с входящей линей узнал, что груз был поврежден, 15 октября обращался в филиал ПЭКа, якорная 17, зафиксировал все повреждения груза, договорившись на доставку 19 октября в промежутке 18-00 по 22-00.
Груз до сих пор не привезли, прошло больше месяца.
--
Не рекомендую сюда обращаться, это контора, которая не дает вразумительных ответов по задержке груза.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 октября, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Не рекомендую!!!

Гость 28 октября, 2021 год

Доброго дня друзья. Не используйте ПЭК очень отвратительно обслуживание. Мне отправлено груз 2 месяца назад из Ростова на санкт-петербург буровой труба 525 кг объем 2 куба .потеряли груз написал много раз толка отвечает автоответчик. Звонил много раз конкретно ответах нет так дороги друзья не используйте это транспортной кампания!!

Недостатки:

Очень плохой отношения с клиентам

Ответ представителя Компания «ПЭК» 28 октября, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

недобросовестная компания

Гость 28 октября, 2021 год

Не могу вторую неделю получить груз,ЕКАИМЗЗ-1/0910 операторы не перезванивают , претензия по поводу задержки без внимания на складе им не отвечают найдите мой груз! и накажите ответственных за бардак вашей фирмой пользоваться не буду больше и не советую ни кому.

Самые некомпетентные сотрудники

Виктор 27 октября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Томилино, микрорайон Птицефабрика, к. 20 Мне отправляли груз как ИП из питера, поехал забирать другой человек, приехал, назвал код груза, мне пришло смс я ему назвал код он получил груз.
Через 2 месяца все тоже самое, тот же отправитель, я так же получатель как ИП.
Перед тем как отправить за грузом человека, я позвонил на горячую линию, уточнил можно ли как в прошлый раз забрать по смс,... Читать отзыв Мне отправляли груз как ИП из питера, поехал забирать другой человек, приехал, назвал код груза, мне пришло смс я ему назвал код он получил груз.
Через 2 месяца все тоже самое, тот же отправитель, я так же получатель как ИП.
Перед тем как отправить за грузом человека, я позвонил на горячую линию, уточнил можно ли как в прошлый раз забрать по смс, оператор проверила данные и сказала да можно, человек приехал ему говорят только по доверенности, я звоню второй раз, говорю как так, сказали же можно по смс, но второй оператор говорит нет нельзя, вам неверно сказали, отправьте нам скан доверенности раз человек уже приехал, и мы выдадим груз, отправил на почту, моему человеку снова отказали, сказали только оригинал доверенности давайте. Звоню снова оператору, говорят все верно, получение только по доверенности оригиналу, т.е. два предыдущих оператора мне дали не верную информацию, я отправил зря человека, и груз мне не выдали, операторы за свои действия не отвечают. Потратил время и нервы, уже были проблемы с этой конторой раньше, никогда не советую отправлять ими, жаль что мой отправитель работает только через эту ужасную компанию.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 27 октября, 2021 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Отвратительное и ужасное обслуживание

Гость 27 октября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Волгоград, ул. Землячки, 16 Отвратительное и ужасное обслуживание! Я уже 7 дней не могу получить свой груз ВЛМВЧБЕ-5/1810, который пришел из Москвы в Волгоград. Со слов операторов груз в Волгограде 22 октября, сегодня 27 октября. На сайте написано, что груз в течение суток должен быть в ПВЗ на Ткачева 30, но там его нет. Работники ПВЗ сообщили, что груза не было, но операторы ПЭК... Читать отзыв Отвратительное и ужасное обслуживание! Я уже 7 дней не могу получить свой груз ВЛМВЧБЕ-5/1810, который пришел из Москвы в Волгоград. Со слов операторов груз в Волгограде 22 октября, сегодня 27 октября. На сайте написано, что груз в течение суток должен быть в ПВЗ на Ткачева 30, но там его нет. Работники ПВЗ сообщили, что груза не было, но операторы ПЭК сообщили, что туда привозили груз, но ПВЗ на Ткачева 30 был закрыт и его обратно увезли! Я буду постоянно во всех соцсетях и сайтах отзывов негативно отзываться о ПЭК, если не примите меры и не компенсируете мои потери, нервы и затраты, которые я понес в связи с такой плохой работой!

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Не связывайтесь с компанией ПЭК

Гость 26 октября, 2021 год

Потеряли часть груза, концов нет, вопрос не решается, на горячей линии каждый день обещают перезвонить и дать ответ по грузу, но это только обещания. Нет порядка и ответственности, прийдется обращаться в прокуратуру.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 26 октября, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Повредили груз

Наталья 26 октября, 2021 год

Заказала стол из Москвы в Самару СММВШУФ-3/0710 транспортной компанией ПЭК . Пришел немного с опозданием, но мне не горело 20.10.2021г. Доставку заказали до адреса. Экспедитор, доставивший груз на просьбу вскрыть груз при нем, сказал, что он не несет никакой ответственности за сохранность груза, поэтому в случае чего, звоните в офис. Когда занесли упаковки в квартиру, развернули. А там столешница оказалась... Читать отзыв Заказала стол из Москвы в Самару СММВШУФ-3/0710 транспортной компанией ПЭК . Пришел немного с опозданием, но мне не горело 20.10.2021г. Доставку заказали до адреса. Экспедитор, доставивший груз на просьбу вскрыть груз при нем, сказал, что он не несет никакой ответственности за сохранность груза, поэтому в случае чего, звоните в офис. Когда занесли упаковки в квартиру, развернули. А там столешница оказалась повреждена. С торца столешницы оказалось несколько точечных повреждений, такое ощущение, что в нее билось что-то острое и с большой силой так, что что она лопнула очень во многих местах. Механизм раскладывания стола также поврежден, весь перекособочен. В упаковку стола видимо из мест повреждения упаковки попали микроскопические железные шарики (очень много), который иссекли всю глянцевую поверхность стола, то есть вся поверхность стола микросколах от этих шариков. Наверное эти шарики высыпались из другого груза, который бился об столешницу. Подстолье стола было упаковано отдельно, но и оно в нескольких местах оказалось в сколах. Вызвала мастера из организации, которая занимается реставрацией мебели. Вердикт оказался ожидаемым. Ремонту не подлежит. Составил акт(дефектную ведомость), где указал все причины неремонтопигодности. Подала претензию с полным пакетом документов на полную стоимость стола плюс доставка на сумму 68019,64 рубля в офис транспортной компании 25.10.2021г. В офисе сказали, что ответа нужно ждать 1,5-2 месяца. Очень долго. Читаю отзывы об этой транспортной компании и надежда на то, что вернут деньги тает с каждым прочитанным отзывом. Откажут в выплате, пойду в суд и подам еще иск за моральный ущерб . До этого был опыт с Деловыми линиями. Привезли полностью зеркальную панель без малейших повреждений в деревянной обрешетке, а здесь упаковки были просто валом. Вот и результат.

Решили вопрос с убитым грузом

Владимир 25 октября, 2021 год

Спасибо сотруднику в Москве за помощь в компенсации денег за изуродованные вещи. Мне кажется,что в компании больше кроме него не собирался даже шевелиться. Будем надеется,что Пэк в ближайшее время пересмотрит свое отношение к клиентам и начнет нормально доставлять грузы.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 9 февраля, 2022 год

Благодарим за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Спасибо Анастасии

Регер 22 октября, 2021 год

Спасибо Анастасии, ведущему менеджеру ТК ПЭК. На этом сайте я оставляла свой отзыв, была проблема с доставкой груза из Москвы.В ее решении мне очень помогла Анастасия. Девушка созвонилась со мной, пообещав прояснить ситуацию.Благодаря ей груз был найден и отправлен в Кузнецк. Позитива прибавило приятный бонус от компании.
Вывод: есть в ПЭК профессиональные люди, способные поставить работу на должный уровень.
В будущем... Читать отзыв Спасибо Анастасии, ведущему менеджеру ТК ПЭК. На этом сайте я оставляла свой отзыв, была проблема с доставкой груза из Москвы.В ее решении мне очень помогла Анастасия. Девушка созвонилась со мной, пообещав прояснить ситуацию.Благодаря ей груз был найден и отправлен в Кузнецк. Позитива прибавило приятный бонус от компании.
Вывод: есть в ПЭК профессиональные люди, способные поставить работу на должный уровень.
В будущем не хотелось бы доводить ситуацию до негативных отзывов.

Достоинства:

Я все же получила груз

Самая стремная транспортная компания!!!!

Гость 20 октября, 2021 год

Я сейчас настолько зла на эту транспортную компанию, что слов нет!!!!привезли мой груз за 2дня из мск и сами же его в СПб потеряли!! Никто мою проблему не решает, каждый день говорят одно и то же, что передадут информацию ответственному сотруднику, что он мне перезвонит и бла-бла-бла.... Вы представлЕте, они гворрТ, что ответят на мой вопрос к 2.11.2021! А груз... Читать отзыв Я сейчас настолько зла на эту транспортную компанию, что слов нет!!!!привезли мой груз за 2дня из мск и сами же его в СПб потеряли!! Никто мою проблему не решает, каждый день говорят одно и то же, что передадут информацию ответственному сотруднику, что он мне перезвонит и бла-бла-бла.... Вы представлЕте, они гворрТ, что ответят на мой вопрос к 2.11.2021! А груз пришёл 11.10!! Тот есть почти месЦ я не смогу забрать свой груз!!! Они сами зачем-то разделили моих два мешка по разным складам, один потеряли, А второй не выдадут, А если выдадут, то в статусе будет указано, что я забрала оба груза!! То есть я даже один не могу забратб!! А между тем я терплю финансовые убытки!!! И ещё, если они не найдут мой груз, то страховка по нему 9тысяч рублей!!!!! Мой груз стоит гораздо дороже, в десятки раз!! Ы общем не свЗывайтесь с ними, ужасная компания, ещё и хамят и обманывт по телефону! Реально, хочу подать на них в суд, это никуда не годится... Будет ещё прикол если они ещё за хранение мне потомтчек выставят!!!

ПЭК всё же справился!))

Гость 19 октября, 2021 год

Я уже писал здесь, что ПЭК сильно задержал доставку груза из Рыбинска в Питер. Но после моего обращения, в компании разобрались с задержкой, и груз почти сразу доехал до адресата.
Хотелось бы конечно, чтобы груз сам по себе бы доезжал вовремя)) без дополнительного обращения, но то, что в компании сработали оперативно по обращению, за это им спасибо.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 марта, 2022 год

Спасибо за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!)

Потеряли груз

Гость 19 октября, 2021 год

Люди не отправляйте ПЭКом потеряли один груз отправляла два груза один пришел другой потеряли и не отдают первый так как ждут другой Но уже 9дней и никак не найдут

Недостатки:

Компания

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 октября, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва

Компания с "низкой социальной ответственностью".

Гость 19 октября, 2021 год

Если коротко
- груз прибыл из Москвы- груз потеряли, искали неделю.
- потом нашли, везли неделю (была заказана доставка до места), не привезли.
- выяснилось что при доставке сломали (везли столешницу). МОЛЧАТ.
- поехал на склад зафиксировал факт поломки, написал претензию. ЖДУ МЕСЯЦ. МОЛЧАТ.
- через месяц звоню в течении недели 3-4 раза, толку никакого, записывают в ОЧЕНЬ важную очередь обещают перезвонить, никто не... Читать отзыв Если коротко
- груз прибыл из Москвы- груз потеряли, искали неделю.
- потом нашли, везли неделю (была заказана доставка до места), не привезли.
- выяснилось что при доставке сломали (везли столешницу). МОЛЧАТ.
- поехал на склад зафиксировал факт поломки, написал претензию. ЖДУ МЕСЯЦ. МОЛЧАТ.
- через месяц звоню в течении недели 3-4 раза, толку никакого, записывают в ОЧЕНЬ важную очередь обещают перезвонить, никто не перезванивает и т. д.
- не советую связываться, к сожалению груз отсылал не я, попал к ним по факту.
-Рейтинг этой гопкомпании говорит сам за себя!

Достоинства:

Есть о чем поговорить с друзьями, обсудить ПЭК, повысить ненормативный запас лексики.

Недостатки:

Надоело обсуждать с друзьями ПЭК, не хватает ненормативной лексики.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 октября, 2021 год

Благодарим за отзыв. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва Показать 1 ответ

Вопрос решен

Неуважение к клиентам

Отвратительный сервис!!!

Пришло половина груза и выставили просрочку хранения задним числом

Оставлял отзыв по пропаже груза, вопрос по грузу СПМБУЖШ-1/1110 решился удачно, груз доставлен

Отзыв о компании ПЭК.

Не советую данную компанию

Не советую данную компанию

Компания с "Социально низкой ответственностью".

Решение проблем с доставкой

Решение вопроса о задержкем груза

Вопрос решен

ПЭК доставка груза

Обслуживание

Отвратительная компания

Самая гнилая компания ТР ПЭК

была проблема, но вопрос решили

Просрочка доставки груза

Не рекомендую!!!

недобросовестная компания

Самые некомпетентные сотрудники

Отвратительное и ужасное обслуживание

Не связывайтесь с компанией ПЭК

Повредили груз

Решили вопрос с убитым грузом

Спасибо Анастасии

Самая стремная транспортная компания!!!!

ПЭК всё же справился!))

Потеряли груз

Компания с "низкой социальной ответственностью".

Грузоперевозки

Вопросы и ответы