Мебель из Москвы в Ростов доставили в разорванной упаковке. Вешалка (не дешевая) оказалась с разбитыми углами. По договору должны донести до квартиры, а так, тупо выгрузили из машины и уехали.
Самая плохая компания по перевозке. Работал сними долго все накипело!!! Постоянно срывы по срокам , нарушение целостности упаковок, повреждение груза и т.д. А сейчас вообще потеряли груз сорвали сделку. Вообщем не тратте свои нервы найдите более качественного перевозчика.
На мой взгляд самая отвратительная компания города. Сервис полный отстой. Отношение к клиентам как к попрошайкам у вокзала. Все время куда то посылают а вопросы остаются не решенными.
Минусы. 1. Нет четких сроков доставки. Форма проверки статуса груза на сайте бесполезна. 2. Постоянно перебрасывают с менеджера на менеджера. Между собой они не связаны и каждому нужно объяснять по новой в чем проблема. 3. О том что груз потерян узнал случайно, - попросив номер водителя. Доставка была согласована заранее и за несколько дней.... Читать отзыв Минусы. 1. Нет четких сроков доставки. Форма проверки статуса груза на сайте бесполезна. 2. Постоянно перебрасывают с менеджера на менеджера. Между собой они не связаны и каждому нужно объяснять по новой в чем проблема. 3. О том что груз потерян узнал случайно, - попросив номер водителя. Доставка была согласована заранее и за несколько дней. Менеджер как обычно не в курсе. Плюсы. 1.Счета присылают очень быстро.
Выводы: Компания ПЭК явно не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве. На клиентов наплевать сразу после оплаты счета. ПЭК - в первый и точно в последний раз.
Полный мрак. Никому ничего не нужно доставка по 7-10 дней из Москвы в Архангельск, пешком можно дойти быстрее. Груз получаешь по 2 часа : на оформлении по 40 минут в очереди и час с лишнем на складе. Один вопрос зачем рекламировать свою компанию и привлекать клиентов, если вы так работаете, как видно клиенты вам не нужны!!! Больше никогда с... Читать отзыв Полный мрак. Никому ничего не нужно доставка по 7-10 дней из Москвы в Архангельск, пешком можно дойти быстрее. Груз получаешь по 2 часа : на оформлении по 40 минут в очереди и час с лишнем на складе. Один вопрос зачем рекламировать свою компанию и привлекать клиентов, если вы так работаете, как видно клиенты вам не нужны!!! Больше никогда с вами работать не будем и другим советуем.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Армавир, ул. Мичурина, 7 13.12.15 Был отправлен груз из Пятигорска в Армавир,ориентировочная дата доставки 17.12.15 сегодня уже 21.12.15 но груза ещё нет.Последний раз я связывалась с этой компанией.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Добрый день! Накипело. Самая худшая транспортная компания в городе. На сайте написано, что забор груза производится от дверей до дверей. В реальности, Вы сами должны обежать район, найти куда припарковался водитель этой компании и загрузить коробку ему в машину. Возникают следующие вопросы, что означает от дверей до дверей, от чьих дверей они забирают груз? В прошлом году сдали им флешку... Читать отзыв Добрый день! Накипело. Самая худшая транспортная компания в городе. На сайте написано, что забор груза производится от дверей до дверей. В реальности, Вы сами должны обежать район, найти куда припарковался водитель этой компании и загрузить коробку ему в машину. Возникают следующие вопросы, что означает от дверей до дверей, от чьих дверей они забирают груз? В прошлом году сдали им флешку на отправку из Воронежа в Москву, в результате вместо Воронежа груз уехал в Архангельск, да еще они умудрились выдать этот груз постороннему человеку. Когда написали претензию они ответили, звоните сами этому человеку и договаривайтесь с ним, чтобы он вернул наш товар. Флешку мы не смогли вернуть, т. к. тот человек потерял в этой компании груз на сумму свыше 20000 руб. Я так поняла его груз не нашли, поэтому он и не вернул наш груз в транспортную. Самое смешное перед нами даже не извинились. Советую обходите эту ужасную компания стороной.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Уфа, ул. Новоженова, 90/1 попробовали поработать с ПЭКом. после 3й доставки зареклись больше не иметь ничего общего с этой "шарашкиной конторой".Не повторяйте наших ошибок, даже не пытайтесь начать сотрудничать с ними. документы от поставщиков теряются, не довозят, на претензии не реагируют, на складах хамят, порчу груза не возмещают. есть подтверждение на каждую претензию.
Неадекватная контора, достойный последователь дела Почты России. Отправили мне груз из Вологды в полуавтоматическом режиме т.е. я сам заполнял свои данные, а отправитель просто переслал их вместе с грузом в ПЭК. Все данные получателя заполненые мной, были верны, но при оформлении каким-то макаром ПЭК меняет одну букву в фамилии на другую ( я не знаю как у них это вышло).... Читать отзыв Неадекватная контора, достойный последователь дела Почты России. Отправили мне груз из Вологды в полуавтоматическом режиме т.е. я сам заполнял свои данные, а отправитель просто переслал их вместе с грузом в ПЭК. Все данные получателя заполненые мной, были верны, но при оформлении каким-то макаром ПЭК меняет одну букву в фамилии на другую ( я не знаю как у них это вышло). В результате когда груз пришел, выдать его Они отказались т.к. в фамилии получателя ошибка!!! Срать им на головы! все данные верны: имя, адрес, телефон получателя, у меня есть код отправления, но из-за одной буквы, которую они сами каким-то макаром поменяли - шлют лесом. Ни письменного разьяснения или какой-нибудь бумаги что не могут выдать груз не дают. Просто посылают... к отправителю, чтобы он писал письмо на замену получателя. Плюнул на них связался с отправителем, он прислал им письмо-заявление. Думаете цирк закончился? Хрен там; заявление не приняли так как оно написано не в форме установленной кампанией ПЭК, а в свободной форме. В итоге пришлось отправителю ехать в офис этой долбаной конторы и писать на выданном бланке ( в лучших традициях бюрократии!!). По итогу кроме потраченного времени и нервов с меня ещё взяли денег за хранение груза на складе лишних два дня. Сами накосячили с буквой и сделали всё чтобы отбить всякое желание даже слышать об этой транспортной компании. Формализм, мелочный бюрократизм и наплевательское отношение к клиентам.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Начали за здравие закончили за упокой. Да именно закончили. Я считаю что самомнение о себе привело к концу. Начнут в итоге все отказываться от этой компании т.к. Конкуренты работают лучше и качественнее. Приехал забирать груз сегодня. На обслуге один оператор и куча людей я в очереди был 51-й это просто ужас. Столько людей хотят забрвть свой груз и должны ждать... Читать отзыв Начали за здравие закончили за упокой. Да именно закончили. Я считаю что самомнение о себе привело к концу. Начнут в итоге все отказываться от этой компании т.к. Конкуренты работают лучше и качественнее. Приехал забирать груз сегодня. На обслуге один оператор и куча людей я в очереди был 51-й это просто ужас. Столько людей хотят забрвть свой груз и должны ждать больше часа. Самая ужасная транспортная компания. Ещи и переехали в самую жопу!!!!!! Это вы зря!
Привезли груз коптильную камеру. Груз весь замотан в пленке, черт дернул не размотать эту многослойную пленку, в итоге у изделия из нержавеющей стали смят весь угол, сильно сомневаюсь, что смогу использовать по назначению. У компании один ответ-все рассматривайте тщательно, если будут претензии будем разбираться с головным офисом в Москве, очень занятно учитывая что я живу в Краснодаре. Крайне безответственная... Читать отзыв Привезли груз коптильную камеру. Груз весь замотан в пленке, черт дернул не размотать эту многослойную пленку, в итоге у изделия из нержавеющей стали смят весь угол, сильно сомневаюсь, что смогу использовать по назначению. У компании один ответ-все рассматривайте тщательно, если будут претензии будем разбираться с головным офисом в Москве, очень занятно учитывая что я живу в Краснодаре. Крайне безответственная компания. Настоятельно не рекомендую пользоваться.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Пермь, Промышленная улица, 123 Слов нет, одни эмоции!!! Один груз - металлическая деталь диаметром 10 см погнули с вместе родной упаковкой (картонный тубус толщиной 1 см) буквой "Г" и в возмещении отказали, ссылаясь на отсутствие их жесткой упаковки.. Другой груз потеряли - одно место весом 200 кг и каким-то образом на камеру оно не попало (они же "Порядочные" весь груз при приеме фотографируют, а... Читать отзыв Слов нет, одни эмоции!!! Один груз - металлическая деталь диаметром 10 см погнули с вместе родной упаковкой (картонный тубус толщиной 1 см) буквой "Г" и в возмещении отказали, ссылаясь на отсутствие их жесткой упаковки.. Другой груз потеряли - одно место весом 200 кг и каким-то образом на камеру оно не попало (они же "Порядочные" весь груз при приеме фотографируют, а толку то!!!). Было 11 мест 800 кг, а привезли 10 мест 580 кг... Составили акт и "ждите ответа"... Если поменять Вам нужно наименование грузополучателя, то это вообще "ПИПЕЦ"!! Ведь надо обязательно привезти оригинал письма в офис, а по скану оригинала они не делают этого - порядки у них такие.. Порядочные блин!!!!
делал отправку домашних вещей лучше я их продал или подарил все перебили работникам на чихать на ваш груз видать как зарплата у них так они и относятся руководство только своим пиаром занимается бог стерву метит рано или поздно аукнится
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Смоленск, ул. Лавочкина, 101 Последнии несколько доставок были проблемы, то упаковка нарушена, то не все коробки пришли, теперь заказал доставку они меня продинамили и счет за хранение выставили, не в деньгах смысл, просто бесит такая работа. пэк - отстой и это аргументировано.
заказывала доставку груза через Пэк.сначала указали дату прибытия 3 декабря 2015 года,груз пришел 27 ноября 2015 года.и что самое интересное,оказалось,что привезли меньше половины моего груза,большая часть груза чужие вещи.лучше бы заказала Газель и спокойно привезли всё.не советую данных мошенников
Доставлял компанией "ПЭК" кузовные запчасти для автомобиля. Было три отправления с разных мест, в двух отправлениях объем груза и, следовательно, стоимость услуги завысили на 30%, в одном отправлении объем груза завысили в 2 раза !!!!! В 2 РАЗА !!! Претензию даже принимать не стали, сказали что претензии принимают только на повреждение или утерю груза. А так, если расписался в... Читать отзыв Доставлял компанией "ПЭК" кузовные запчасти для автомобиля. Было три отправления с разных мест, в двух отправлениях объем груза и, следовательно, стоимость услуги завысили на 30%, в одном отправлении объем груза завысили в 2 раза !!!!! В 2 РАЗА !!! Претензию даже принимать не стали, сказали что претензии принимают только на повреждение или утерю груза. А так, если расписался в получении и акт не составлен, то пересчет делать не будут. Никому не советую связываться с мошенниками.
Здравствуйте, это просто пипец! Не работайте с ПЭК, самая худшая транспортная компания которую можно встретить в России!!!!!!!!! С Питера выехала машина с грузом 28.11.2015г. и при будит в Краснодар 06.12.2015г. хотя обещали 01.12.2015г. , деловые или байкал сервис уже давно был бы в Краснодаре. ПЭК самая ху....вая транспортная компания! Друзья больше извините, но слов больше нету!!!!!!!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Екатеринбург, ул. Норильская, 77 Никому не рекомендую! Три раза отправляла груз-один разбили, второй отдали не тому получателю, третий вообще потеряли половину. Причем с разбитым грузом вообще поступили очень оригинально- была доставка до грузополучателя, они приехали, сразу взяли доверенность и потребовали расписаться в доставке. После этого выкинули из машины разбитый груз и уехали, можно даже сказать -скрылись с места происшествия. Конечно же ничего возмещать по... Читать отзыв Никому не рекомендую! Три раза отправляла груз-один разбили, второй отдали не тому получателю, третий вообще потеряли половину. Причем с разбитым грузом вообще поступили очень оригинально- была доставка до грузополучателя, они приехали, сразу взяли доверенность и потребовали расписаться в доставке. После этого выкинули из машины разбитый груз и уехали, можно даже сказать -скрылись с места происшествия. Конечно же ничего возмещать по претензии не стали, ссылаясь на то что не составлен акт. Делайте выводы!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Челябинск, ул. Северный Луч, 3 Выбрали для перевозки груза компанию ПЭК, к сожалению заранее не прочитала отзывы и не спросила у людей бывалых. О чем очень жалею. Задержали груз на неделю!!! Операторы явно бредят, даже разговаривать не хочется. Рассказала 10 коллегам и партнерам по бизнесу о случившемся (хотела предостеречь), и все они ответили примерно следующее: НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙ ПЕК, ТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСТРЕТИШЬСЯ ТАМ С НЕПРИЯТНОСТИ!!!... Читать отзыв Выбрали для перевозки груза компанию ПЭК, к сожалению заранее не прочитала отзывы и не спросила у людей бывалых. О чем очень жалею. Задержали груз на неделю!!! Операторы явно бредят, даже разговаривать не хочется. Рассказала 10 коллегам и партнерам по бизнесу о случившемся (хотела предостеречь), и все они ответили примерно следующее: НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙ ПЕК, ТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСТРЕТИШЬСЯ ТАМ С НЕПРИЯТНОСТИ!!! или груз испорчен, или сроки ушли давно за горизонт...
Компания ПЭК осуществляла доставку моей покупки в интернет магазине, а именно блендера, из Москва в Санкт-Петербург. Мне пришла смска, о прибытии моего груза. Поехал на другой конец города его получать, отстоял все очереди, а в итоге оказалось что компания ПЭК неправильно указала мою фамилию в отгрузочных документах (в счёте и заявке на отправку от интернет магазина всё указано верно), ... Читать отзыв Компания ПЭК осуществляла доставку моей покупки в интернет магазине, а именно блендера, из Москва в Санкт-Петербург. Мне пришла смска, о прибытии моего груза. Поехал на другой конец города его получать, отстоял все очереди, а в итоге оказалось что компания ПЭК неправильно указала мою фамилию в отгрузочных документах (в счёте и заявке на отправку от интернет магазина всё указано верно), груз мне не выдали, на вопрос в чём дело мне ответили, что мой интернет магазин ошибся в указании фамилии. Меня очень огорчили, тем более я покупал подарок на день рождение, которое наступает на след. день. Выяснил как быть и в чём дело у интернет магазина, их сотрудники поехали на склад ПЭК с которого отправляли для выяснений...оказалось ошибка сотрудников компании ПЭК. Данные обновили и через пару дней мне отгрузили мою покупку. Как происходила отгрузка, во первых склад на пр. Обуховской Обороны 295 очень не удобно продуман, так как очень неудобно расположена хона разгрузки, очень узкий проезд и нет практически парковочного места между зоной отгрузки и забором напротив. ну это ладно, я прождал еще около полу часа и - УРА !!! мне принесли мой блэндер!) но о боже, в каком он был виде (жаль, что нельзя прикрепить фото) такое ощущение, что коробкой играли в футбол, она вся сжата, замята, ОТКРЫТА! , рвана... на мой вопрос администратору как так, я получил холодный ответ - ничего не знаю, обращайтесь к продавцу! и отвернулась! ужас. как так. ПЭК уже несколько раз облажались а ни единого хотя бы извинения я не получил.. в общем всем, кто бережно относится к своему времени и сохранности груза, советую выбрать другую компанию!
Отправили с МСК алюминиевые трубы на приличную сумму, в мск сдали все в надлежащем виде, пришли трубы через неделю только, без упаковки, часть деформированы, часть грязные и все очень сильно оцарапанные как буд-то валялись и по ним все ходили вернуть деньги за трубы естественно отказались ****** компания ПЭК по их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару... Читать отзыв Отправили с МСК алюминиевые трубы на приличную сумму, в мск сдали все в надлежащем виде, пришли трубы через неделю только, без упаковки, часть деформированы, часть грязные и все очень сильно оцарапанные как буд-то валялись и по ним все ходили вернуть деньги за трубы естественно отказались ****** компания ПЭК по их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару можно топтаться пинать его и гнуть как им вздумается.. ТВАРИ другого определения нет для этой тк
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Здравствуйте! Наша компания отправляет грузы разными ТК компаниями, решили отправить груз ТК ПЭК и очень сильно об этом пожалели. Отправили дорогое оборудование в г. Тольятти, все как положено, в обрешетке и заодно застраховали его. Фура ПЭК попала в аварию и весь груз полностью сгорел, утрачен безвозмездно. Нам никто, ничего не сообщил. У нас заключен Договор и мы как порядочные контрагенты... Читать отзыв Здравствуйте! Наша компания отправляет грузы разными ТК компаниями, решили отправить груз ТК ПЭК и очень сильно об этом пожалели. Отправили дорогое оборудование в г. Тольятти, все как положено, в обрешетке и заодно застраховали его. Фура ПЭК попала в аварию и весь груз полностью сгорел, утрачен безвозмездно. Нам никто, ничего не сообщил. У нас заключен Договор и мы как порядочные контрагенты его исполняем. В договоре четко прописаны сроки. И тут такое безумие. Мы звонили, писали, приезжали в ТК ПЭК , но так и не получили ни письма, и ни официального подтверждения о потери груза, в ТК ПЭК забывают о клиентах после получения груза. Только как Вы его сдали, считайте, что он не Ваш. Мы собрали все необходимые документы и предъявили претензию ТК ПЭК. Нам ответили что рассмотрят и постараются ответить в течении 30 дней. УЖАСССС. Мы понимаем, что нас ждет такая же учесть, как и др. компании. У нас есть замечательные юристы и мы пойдем до конца, это дело принципа. Виновные должны быть наказаны. Мы знаем, что потратим много нервов и времени, но хотим наказать эту безответственную транспортную компанию ! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК В ВЫБОРЕ ТК, ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЛИШНИИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И СИЛЫ ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТСЯ ТК ПЭК!! Сожалею о каждой минуте времени, потраченной на эту компанию. Тел. (495) 545-45-34 , моб. 8-929-657-42-45 Константин.
Привезли поломанный груз!!! погнуты металлические детали оборудования, треснут пластик. Часть груза привезли в рассыпанном состоянии, потеряди одно место, стали врать, что в "рассыпухе" два места, сотрудники не говорящие на русском. Сами проговорились, что уронили груз!
я не так много пользуюсь транспортными компаниями, но от Пэк я в шоке, хуже компании я еще не встречал, персонал не компетентный, потеряли посылку и отвечают заученными фразами как попугаи отправляю то к одному оператору то к другому. Всем советую никогда не пользоваться услугами пэк,
Заказывал через них доставку груз пришел весь побитый погнутый вся краска стерта , такое впечатление что он там кувыркался по машине всю дорогу. Написал им претензию с фотографиями послали в сад с формулировкой что они за не застрахованный груз не отвечают. Главное им было доставить я в каком состоянии он доедет не кого не волнует. Вообщем контора остстой!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 6А Отвратительная работа менеджеров - не читают комментарии к заявкам, на вопросы отвечают отписками и даже не подписываются (кто, должность, телефон и т.д.), как будто скрывают что-то. Если написать через "отзывы и предложения" - не отвечают, не реагируют вообще! Приходится писать письма на все имеющиеся эл.почты, тогда хоть как-то отвечают, но снова отписками.
Но хуже всего то, что неверно рассчитывают стоимость -... Читать отзыв Отвратительная работа менеджеров - не читают комментарии к заявкам, на вопросы отвечают отписками и даже не подписываются (кто, должность, телефон и т.д.), как будто скрывают что-то. Если написать через "отзывы и предложения" - не отвечают, не реагируют вообще! Приходится писать письма на все имеющиеся эл.почты, тогда хоть как-то отвечают, но снова отписками.
Но хуже всего то, что неверно рассчитывают стоимость - на сайте одно, в счёте - сумма намного выше! А получателям присылают смс о долге когда груз только только забрали и ещё не успели привезти на склад, оформить, и выставить счёт отправителю, а т.к. всем известно, что из банка в банк сумма идёт пару дней, то логично, что в день отправки деньги не поступят на счёт ПЭКа, но получатель уже рвёт и мечет - смс с долгом...какой долг???
Коробки даже при заборе швыряют, кидают в машину...не удивлюсь если пинают их, или прыгают на них.
Зато новый сайт сделали...уж лучше бы качество работы улучшали.
Никогда больше не воспользуемся этой шарашкиной конторой. Была сделана заявка на забор груза с указанием даты доставки. Отдельно был звонок и письмо в Пэк города-отправителя. Было заявлено со стороны Пэк, что заявку получили и доставку сделают именно в указанный день. Груз прибывает 15-го числа в город-получатель. Доставка запланирована на 20-е. 20-го никто ничего и не думает отправлять. ПЭК просто напросто забыл о... Читать отзыв Никогда больше не воспользуемся этой шарашкиной конторой. Была сделана заявка на забор груза с указанием даты доставки. Отдельно был звонок и письмо в Пэк города-отправителя. Было заявлено со стороны Пэк, что заявку получили и доставку сделают именно в указанный день. Груз прибывает 15-го числа в город-получатель. Доставка запланирована на 20-е. 20-го никто ничего и не думает отправлять. ПЭК просто напросто забыл о том, что должен доставить товар. Ни одного звонка получателю. Согласились не выставлять счет за простой - еще бы нам по своей же вине и счет за простой бы выставили и только 20-го после наших напоминаний планируют позвонить получателю.
Правильно бы было назвать эту компанию "Последняя экспедиционная компания", а не "первая" как они себя называют и преподносят. Сроки поставок не выдерживаются. В среду утром груз был на складе в Москве, в Липецк приехал в субботу. Получается, что три дня груз просто валялся на складе!!!Все работники этой компании отправляйтесь на Почту России! вы работаете с одинаковой скоростью. Что называется "не... Читать отзыв Правильно бы было назвать эту компанию "Последняя экспедиционная компания", а не "первая" как они себя называют и преподносят. Сроки поставок не выдерживаются. В среду утром груз был на складе в Москве, в Липецк приехал в субботу. Получается, что три дня груз просто валялся на складе!!!Все работники этой компании отправляйтесь на Почту России! вы работаете с одинаковой скоростью. Что называется "не дождетесь"
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Шахты, пер. Газетный, 4б Мне ранее уже отправляли груз этой компанией, шёл он очень долго и ни кто толком не мог ответить где он, я писал жалобы, мне отвечали, что разберёмся и виновных привлечём. Ну в общем я всех прошу не в коем случае не отправлять мне через эту компанию. Но прошло время (а тот случай был этим летом) отправили опять 12.11.15г из Питера... Читать отзыв Мне ранее уже отправляли груз этой компанией, шёл он очень долго и ни кто толком не мог ответить где он, я писал жалобы, мне отвечали, что разберёмся и виновных привлечём. Ну в общем я всех прошу не в коем случае не отправлять мне через эту компанию. Но прошло время (а тот случай был этим летом) отправили опять 12.11.15г из Питера груз ШХСПБАО-1/1211, КОНТРОЛЬНЫЙ СРОК ПОЛУЧЕНИЯ 18.11 15г., вчера сказали (это 18 числа), что завтра, т.е. 19-го, сегодня теперь говорят, что 21 или 23 ноября, в общем стиль работы в сравнении с прошлым разом остался прежним, ТАК НЕ ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ЛЮДЕЙ СМЕНИТЕ ГЕРБ, В МЕСТО КОНЯ С КРЫЛЬЯМИ НАРИСУЙТЕ ЗАМУЧЕННОГО ИШАКА, ЧТО БЫ ВСЁ СООТВЕТСТВОВАЛО ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее
Первый и последний раз...
Ужас НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отстой.
ПЭК - никогда больше.
1. Нет четких сроков доставки. Форма проверки статуса груза на сайте бесполезна.
2. Постоянно перебрасывают с менеджера на менеджера. Между собой они не связаны и каждому нужно объяснять по новой в чем проблема.
3. О том что груз потерян узнал случайно, - попросив номер водителя. Доставка была согласована заранее и за несколько дней.... Читать отзыв Минусы.
1. Нет четких сроков доставки. Форма проверки статуса груза на сайте бесполезна.
2. Постоянно перебрасывают с менеджера на менеджера. Между собой они не связаны и каждому нужно объяснять по новой в чем проблема.
3. О том что груз потерян узнал случайно, - попросив номер водителя. Доставка была согласована заранее и за несколько дней. Менеджер как обычно не в курсе.
Плюсы.
1.Счета присылают очень быстро.
Выводы: Компания ПЭК явно не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве. На клиентов наплевать сразу после оплаты счета. ПЭК - в первый и точно в последний раз.
быстрее. Груз получаешь по 2 часа : на оформлении по 40 минут в очереди и 1 с лишнем на складе. Один вопрос зачем рекламировать свою компанию и привлекать клиентов если вы так работаете, как видно клиенты вам не нужны!!! Больше никогнда с вами работать не
Срыв сроков доставки
Самая отвратительная транспортная компания
не повторяйте наших ошибок.
Держитесь подальше от ПЭК
Очень опоскудились
О качестве работы компании ПЭК
пэк это звезда
Последняя транспортная компания
пэк это плохо
все перебили
работникам на чихать на ваш груз
видать как зарплата у них так они и относятся
руководство только своим пиаром занимается
бог стерву метит рано или поздно аукнится
ПЭК ужасная компания!
ужас
ПЭК мошенники
ПЭК это Ж... полная
С Питера выехала машина с грузом 28.11.2015г. и при будит в Краснодар 06.12.2015г. хотя обещали 01.12.2015г. , деловые или байкал сервис уже давно был бы в Краснодаре.
ПЭК самая ху....вая транспортная компания! Друзья больше извините, но слов больше нету!!!!!!!
никогда
НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙ ПЕК!!!
Не советую если берёжете свой груз
Как происходила отгрузка, во первых склад на пр. Обуховской Обороны 295 очень не удобно продуман, так как очень неудобно расположена хона разгрузки, очень узкий проезд и нет практически парковочного места между зоной отгрузки и забором напротив. ну это ладно, я прождал еще около полу часа и - УРА !!! мне принесли мой блэндер!) но о боже, в каком он был виде (жаль, что нельзя прикрепить фото) такое ощущение, что коробкой играли в футбол, она вся сжата, замята, ОТКРЫТА! , рвана... на мой вопрос администратору как так, я получил холодный ответ - ничего не знаю, обращайтесь к продавцу! и отвернулась! ужас. как так. ПЭК уже несколько раз облажались а ни единого хотя бы извинения я не получил.. в общем всем, кто бережно относится к своему времени и сохранности груза, советую выбрать другую компанию!
порча товара
вернуть деньги за трубы естественно отказались
****** компания ПЭК
по их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару... Читать отзыв Отправили с МСК алюминиевые трубы на приличную сумму, в мск сдали все в надлежащем виде, пришли трубы через неделю только, без упаковки, часть деформированы, часть грязные и все очень сильно оцарапанные как буд-то валялись и по ним все ходили
вернуть деньги за трубы естественно отказались
****** компания ПЭК
по их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару можно топтаться пинать его и гнуть как им вздумается.. ТВАРИ другого определения нет для этой тк
Очень не довольны
Отвратительная работа!
пэк
контора отстой
Отвратительное отношение к клиентам
Но хуже всего то, что неверно рассчитывают стоимость -... Читать отзыв Отвратительная работа менеджеров - не читают комментарии к заявкам, на вопросы отвечают отписками и даже не подписываются (кто, должность, телефон и т.д.), как будто скрывают что-то. Если написать через "отзывы и предложения" - не отвечают, не реагируют вообще! Приходится писать письма на все имеющиеся эл.почты, тогда хоть как-то отвечают, но снова отписками.
Но хуже всего то, что неверно рассчитывают стоимость - на сайте одно, в счёте - сумма намного выше! А получателям присылают смс о долге когда груз только только забрали и ещё не успели привезти на склад, оформить, и выставить счёт отправителю, а т.к. всем известно, что из банка в банк сумма идёт пару дней, то логично, что в день отправки деньги не поступят на счёт ПЭКа, но получатель уже рвёт и мечет - смс с долгом...какой долг???
Коробки даже при заборе швыряют, кидают в машину...не удивлюсь если пинают их, или прыгают на них.
Зато новый сайт сделали...уж лучше бы качество работы улучшали.
первая по паршивости компания
Была сделана заявка на забор груза с указанием даты доставки. Отдельно был звонок и письмо в Пэк города-отправителя. Было заявлено со стороны Пэк, что заявку получили и доставку сделают именно в указанный день.
Груз прибывает 15-го числа в город-получатель. Доставка запланирована на 20-е.
20-го никто ничего и не думает отправлять. ПЭК просто напросто забыл о... Читать отзыв Никогда больше не воспользуемся этой шарашкиной конторой.
Была сделана заявка на забор груза с указанием даты доставки. Отдельно был звонок и письмо в Пэк города-отправителя. Было заявлено со стороны Пэк, что заявку получили и доставку сделают именно в указанный день.
Груз прибывает 15-го числа в город-получатель. Доставка запланирована на 20-е.
20-го никто ничего и не думает отправлять. ПЭК просто напросто забыл о том, что должен доставить товар. Ни одного звонка получателю. Согласились не выставлять счет за простой - еще бы нам по своей же вине и счет за простой бы выставили и только 20-го после наших напоминаний планируют позвонить получателю.
"не дождетесь"
Герб компании не соответствует действительности.