Компания «ПЭК» отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России

› ›

4.9 5

3091 отзыв / 423740 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Куда смотрит роспотребнадзор?

Полина 29 апреля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Иркутск, Трактовая, 18/24 Потеряли груз. Возмещать стоимость оплаченной доставки не желают. Требуют оформление какой то претензии. Неужто без моей претензии и лишней головной боли с ее оформлением и ожиданием они сами не могут подтвердить своему начальству тчо груз ими утерян? Если мне нужно писать претензию почему бы мне сразу не пойти в суд? И возместить не только незаконно полученные ими от меня услуги... Читать отзыв Потеряли груз. Возмещать стоимость оплаченной доставки не желают. Требуют оформление какой то претензии. Неужто без моей претензии и лишней головной боли с ее оформлением и ожиданием они сами не могут подтвердить своему начальству тчо груз ими утерян? Если мне нужно писать претензию почему бы мне сразу не пойти в суд? И возместить не только незаконно полученные ими от меня услуги за транспортную доставку акторую они не выполнили, но и моральный, материальный ущерб и утраченную выгоду? полный отстой а не компания.

Если дорожите своим грузом поищите другую ТК.

Гость 23 апреля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Сургут (Ханты-Мансийский АО), ул. Сосновая, 6 Не советую пользоваться данной компанией, безответственные грузчики которые даже по русски не понимают, а уж о том чтобы бережно отнестись к вашему грузу вообще молчу.А кладовщик Костылев Д.Ю. вообще отдельная тема, такое ощущение что он ненавидит всех кто приходит получать или отправлять груз, хамло редкостное.
Москва-Сургут отправили колёсные диски в коробках картонных при сдаче груза коробки были все целые о... Читать отзыв Не советую пользоваться данной компанией, безответственные грузчики которые даже по русски не понимают, а уж о том чтобы бережно отнестись к вашему грузу вообще молчу.А кладовщик Костылев Д.Ю. вообще отдельная тема, такое ощущение что он ненавидит всех кто приходит получать или отправлять груз, хамло редкостное.
Москва-Сургут отправили колёсные диски в коробках картонных при сдаче груза коробки были все целые о чём говорит отсутствие наклейки Повреждена упаковка , а приехали драные,мятые коробки замотанные скотчем! Сначала сказали оплатить, подписать Акт, а только потом выдали все документы на груз и отправили на склад за получением. Стал открывать коробки при грузчике который всё это наблюдал, один диск был со сколом, второй с вмятиной, как будто его кидали с машины на землю! Составили Акт о повреждении.
Ну думаю ладно поеду в шиномонтажку они всё выправят и не буду со ругаться тратить нервы и время. НО мастер сказал что диск сначала надо нагреть при этом сгорит весь лак на диске, потом прокатать при этом он может лопнуть, тогда его придётся варить и потом перекрашивать, итого около 6-8 тыс за всё и при этом будет нарушена целостность диска что значительно уменьшит срок его службы и жесткость!!! Новый стоит 9500! Прошу возместить стоимость 2-х дисков и транспортные расходы!
НУ неужели нельзя бережно относиться к грузу, тем более это ваше лицо, ваша репутация!
Накладная СГМЮЕАВ-8/1604

2 согласны

ТК ПЭК отвратительно работает

Гость 14 апреля, 2015 год

Люди, не советую пользоваться услугами данной ТК. В сроках не укладываются, сайт вообще не понятно для чего есть. Мне отправили груз из Пятигорска 10.04.15г., сроки доставки в Ростов-на-Дону стоят 13.04.15 в 10:00. На сайте после 10:00 изменений никаких, позвонила, еле дозвонилась, ответили груз в пути.... В 18:00 на сайте та же информация и на звонок тот же ответ, груз в... Читать отзыв Люди, не советую пользоваться услугами данной ТК. В сроках не укладываются, сайт вообще не понятно для чего есть. Мне отправили груз из Пятигорска 10.04.15г., сроки доставки в Ростов-на-Дону стоят 13.04.15 в 10:00. На сайте после 10:00 изменений никаких, позвонила, еле дозвонилась, ответили груз в пути.... В 18:00 на сайте та же информация и на звонок тот же ответ, груз в пути... Утром 14 апреля сайт вообще вырублен не посмотреть и на телефон никто не отвечает... Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании...

1 согласен

Поцарапали бампер

Смоленск 13 апреля, 2015 год

Ужасно. Ни в коем случае не рекомендую. Покупал 2 бампера в цвет у московского продавца с доставкой ПЭК. Один из бамперов пришёл с царапинами до пластика. Явно видно как чем то острым, прорезав несколько слоёв упаковки нанесены несколько рисок 30-40 см длиной. Кстати упаковка слабенькая - явная экономия. Бампера заказывал в срочном порядке для замены на авто под продажу. Так... Читать отзыв Ужасно. Ни в коем случае не рекомендую. Покупал 2 бампера в цвет у московского продавца с доставкой ПЭК. Один из бамперов пришёл с царапинами до пластика. Явно видно как чем то острым, прорезав несколько слоёв упаковки нанесены несколько рисок 30-40 см длиной. Кстати упаковка слабенькая - явная экономия. Бампера заказывал в срочном порядке для замены на авто под продажу. Так же срочно и забирал. Обнаружил почти сразу после получения, но вступать в споры уже нет времени - машину нужно по трейд-ин сдавать. В итоге продавец и ПЭК получили свои деньги, а я повреждённый бампер. Хочу отметить, что на складе работают то ли таджики, то ли ещё какие того же роду племени, с трудом говорящие по русски... Может такие и повредили непосредственно перед выдачей. Но теперь концов не найдёшь. Отзыв будет оставлен на максимальном количестве ресурсов. Желаю "здоровья" нерадивым сотрудникам Последней Экспедиционной Компании.

1 согласен Показать 1 ответ

оценка КОЛ!!!

Наталья О 11 апреля, 2015 год

Доставку осуществляли 4-е раза с Новосибирска на Липецк..доставка "до ворот"... и каждый раз порвана одна из коробок, замотана стрейч пленкой,.. по факту одной-двух единиц товара не хватает...недостача мизерная-0,1%, однако "отработанная схема доставки" оставляет желать лучшего...водители, доставляющие товар ни за что не отвечают, бланки актов не предоставляют, претензии соответственно не принимаются ... безобразие!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ

1 согласен

Отдали мой груз другому!

Гость 6 апреля, 2015 год

Ужасная компания! Не пользуйтесь ее услугами - на складах работают одни джамшуты - совершенно не знают русского! Мой груз выдали другому и с концами! найти не могут! все тщетино! Прежде чем бегать по их конторе и общаться с тупыми кладовщиками и доказывать что-то! Подумайте и выберете услуги другой компании!!!!

1 согласен

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАШКА

Гость 6 апреля, 2015 год

Потеряли груз в ноябре, на претензию до сих пор ответить не могут.
Когда звонишь - долго что-то ищут, потом обещают перезвонить и тишина.
По электронке тоже не спешат ответить, либо ответ один - в каком филиале подавали претензию?
Ворьё....

1 согласен

жулики безответственные

алексей 1 апреля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 пересылали из Москвы коляску взяли как за 3 места оформили жёсткую упаковку наврали на взвешивании .Итог коляску полностью перемотали салафаном так и доставили поцарапали и изодрали не было никаких трёх мест и жёсткой упаковки. Стоимость коляски 25000р

1 согласен

Безответственная компания

Елена К. 25 марта, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Саратов, Крымский проезд, 7 Осторожно Воры!!! У меня салон нижнего белья. Перед новым годом в декабре 2014 заказала груз из Москвы в Саратов с итальянским бельем. Срок доставки - 2 дня. В итоге груз ушел почему-то на север. Ждала я его около 10 дней. В итоге когда пришла на терминал получать у меня был шок. Толстая коробка обмотанная оригинальным скотчем поставщика была вскрыта,... Читать отзыв Осторожно Воры!!! У меня салон нижнего белья. Перед новым годом в декабре 2014 заказала груз из Москвы в Саратов с итальянским бельем. Срок доставки - 2 дня. В итоге груз ушел почему-то на север. Ждала я его около 10 дней. В итоге когда пришла на терминал получать у меня был шок. Толстая коробка обмотанная оригинальным скотчем поставщика была вскрыта, измята со всех сторон как-будто побывала под прессом и затем заново обмотана обычным скотчем. Далее когда я в присутствии кладовщика открыла коробку, шок был еще больше - все итальянское нижнее белье было в грязи и песке, как-будто оно где-то вывалилось и его обратно загрузили лопатой, а также обнаружилась недостача нескольких комплектов на сумму 4800р.. На месте я составила акт расхождения а также описала что товар испорчен и реализации не подлежит, составила претензию. Ответа ждала ровно 3 месяца. И вот 17 марта 2015 года получила от них ответ. Где значится что данная ТК снимает с себя все обязательства по сохранности груза, якобы для перевозки белья нужна была жесткая упаковка которая уберегает груз от боя поломки, деформации и течи (в чем естественно нижнее белье не нуждается) а про вскрытие и недостачу ни слова. Мне очень неприятно читать такие левые отписки от крупной уважающей себя компании, поскольку сама привыкла делать свою работу качественно и нести ответственность, чего и жду от других. В итоге убытков на 18 тыс. руб...., при консультации с юристом выяснила что такие убытки трудно доказуемы. Вот сейчас думаю идти ли в суд, возиться со всем этим и тратить нервы совсем не хочется, но хочется справедливости...(((

1 согласен

наплевать на клиентов

Гость 24 марта, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Орел, ул. Автогрейдерная, 4 Жесткая бюрократия, никаких лояльных отношений, клиентами не дорожат. Получали груз по доверенности. Была описка в дате действия доверенности. Дата начала 23.03.2015 а дата окончания: 10.03.2015. Ну понятно же, что там месяц 04. Но нет же. Груз не выдали! Пообещали привести исправленную доверенность позже, груз нужен был срочно. Не дали, сказав, не хотите с нами работать, мы не заставляем. Кроме того,... Читать отзыв Жесткая бюрократия, никаких лояльных отношений, клиентами не дорожат. Получали груз по доверенности. Была описка в дате действия доверенности. Дата начала 23.03.2015 а дата окончания: 10.03.2015. Ну понятно же, что там месяц 04. Но нет же. Груз не выдали! Пообещали привести исправленную доверенность позже, груз нужен был срочно. Не дали, сказав, не хотите с нами работать, мы не заставляем. Кроме того, если сравнивать с другими логистическими компаниями, в ПЭКе данных и прочей документации требуется больше, чем везде! И стоимость доставки выходит выше! Слезно умоляли выдать груз, ведь все равно же работаем не первый год с ними, но нет. Теперь буду всех своих клиентов просить не отправлять этой компанией. Да, пусть пока я одна и для них это небольшие потери. Но таким отношением к своим клиентам, уверена, людей, которые не захотят больше иметь с ними дел, станет больше.

1 согласен

Транспортная компания ПЭК Остой отстой отстой !!!!!!!!!!!!!!!

Валерий 23 марта, 2015 год

ИП Тюрин А.А.
Отстойная компания вовсе не отвечает за свои перевозки! ТК ПЭК ломает крепкий груз это вспененный ластик, очевидно уронили при погрузке или выгрузке. При этом отвечает на запрос больше установленных сроков на месяц. Это учитывая что после отказа от получения прошло три месяца. Самые наихудшие пожелания этой компании потому что оценка груза выходит более 100 000 руб. Работал с... Читать отзыв ИП Тюрин А.А.
Отстойная компания вовсе не отвечает за свои перевозки! ТК ПЭК ломает крепкий груз это вспененный ластик, очевидно уронили при погрузке или выгрузке. При этом отвечает на запрос больше установленных сроков на месяц. Это учитывая что после отказа от получения прошло три месяца. Самые наихудшие пожелания этой компании потому что оценка груза выходит более 100 000 руб. Работал с разными компаниями за 6 лет такое впервые. Сдохнет скоро эта контора и хорошо, люди хоть попадаться не будут на такую фекальную компанию. Для проверки правдивости отзыва номер отдела в Москве и Екатеринбурге с номером накладной.
ТК ПЭК Москва 7 495 660-11-11
ТК ПЭК Екатеринбург 7 343 317-93-20 Ращеткаева Елена Владимировна наш специалист по этому делу ЕКСС АДШ 5/1411
P.S Как только звонят вам из этой конторы типа транспортной компании все это фуфло, посылайте када дальше. Простите меня за нервное сообщение но я с этой конторой работал и они на нас зарабатывали и заработали бы летом за 5-6 поставок кто му же они неправы.... КОМПАНИЯ ОТСТОЙ ОТСТОЙ ОТСТОЙ !!! мой тел. 89221445986

1 согласен

Отличная компания!

Алиса 19 марта, 2015 год

Прочла отзывы и Я В ШОКЕ! Один негатив, даже как-то обидно! Я думаю, что когда всё хорошо, люди просто не пишут отзывы, получили и рады! Я тоже так делаю, просто нет времени. А когда проблемы, сразу хочется высказать своё "ФИ". Случайно наткнулась на отзывы о компании и решила написать своё мнение. Я получаю груз только этой компанией! ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Очень... Читать отзыв Прочла отзывы и Я В ШОКЕ! Один негатив, даже как-то обидно! Я думаю, что когда всё хорошо, люди просто не пишут отзывы, получили и рады! Я тоже так делаю, просто нет времени. А когда проблемы, сразу хочется высказать своё "ФИ". Случайно наткнулась на отзывы о компании и решила написать своё мнение. Я получаю груз только этой компанией! ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Очень отзывчивые и приятные сотрудники ( по крайней мере, у нас, в Краснодаре), никогда ни грубого слова ни хамства! Весь груз получаю вовремя, в целости и сохранности. Грузчики помогают снять деревянную упаковку, всегда донесут, всё вежливо. ДА! НИ К СОТРУДНИКАМ, НИ К РОДСТВЕННИКАМ СОТРУДНИКОВ НЕ ИМЕЮ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ! я ОБЫЧНЫЙ КЛИЕНТ!

1 не согласен Показать 1 ответ

Не возите с ними!

[email protected] 19 марта, 2015 год

Наша Компания уже не раз отправляла груз с ТК ПЭК. И что не отправка - всегда какой нибудь геморрой. То груз уронят, то помнут при перевозке. То отправят не туда. В общем не возите с ними, дороже выйдет. Компания в которой напрочь отсутствует клиентоориентированность.

1 согласен

Мелкие жулики

Гость 18 марта, 2015 год

Почитал отзывы и понял я такой не один) стало по легче) Суть: Мне был доставлен груз во время. Но прямо при мне груз уронили с погрузчика, для справки 1 тонна алюминиевых профилей с высоты в 1м. Удар был сильный, естественно профилям п...дец. Составили акт. Думаю ну ладно бывает. Говорят подпишите документ на отпуск со склада, читаю а там написано "претензий... Читать отзыв Почитал отзывы и понял я такой не один) стало по легче) Суть: Мне был доставлен груз во время. Но прямо при мне груз уронили с погрузчика, для справки 1 тонна алюминиевых профилей с высоты в 1м. Удар был сильный, естественно профилям п...дец. Составили акт. Думаю ну ладно бывает. Говорят подпишите документ на отпуск со склада, читаю а там написано "претензий не имею", я говорю так не пойдет у меня куча претензий. На что мне сказали что либо подписываю либо груз до суда лежит у них. Мне директор местного филиала прямым текстом сказал, что если они уберут отметку то признают вину, а этого они не будут делать никогда. В итоге: либо куча судов и замороженные деньги, либо забираю что живое и 99% отказа в возмещении. P.S. Этот сайт нашел по запросу в гугле: ПЭК пи***ы

1 согласен

нежный убийца

Людмила 12 марта, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 отправила благотворительный груз на строительство церкви в Волгоград из Краснодара стоимостью в 300000 т.р. так нет ни совести ни чести все изгадили толи толкали или пинали до Волгограда грязными таджикскими ногами бессовестные такие добренькие пока оформляют груз гниды ,а я людям на Храм помочь хотела теперь все заново буду делать заказывать изделие и доставку сама сделаю в... Читать отзыв отправила благотворительный груз на строительство церкви в Волгоград из Краснодара стоимостью в 300000 т.р. так нет ни совести ни чести все изгадили толи толкали или пинали до Волгограда грязными таджикскими ногами бессовестные такие добренькие пока оформляют груз гниды ,а я людям на Храм помочь хотела теперь все заново буду делать заказывать изделие и доставку сама сделаю в руках отнесу зато целое будет БОГ вам за ваши гадости не простит

1 согласен

НЕ СОВЕСТИ

виктор 12 марта, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 БЕЗ СОВЕСТНЫЕ НО ВЕЖЛИВЫЕ ТИХИЕ МРАЗОТНЫЕ ГУБИТЕЛИ ЧУЖОГО ДОБРА ВСЕ ТАДЖИКИ ЗАВИСТЬЮ ГОТОВЫ УБИТЬ ВАШ ТОВАР И НАГАДИТЬ В ДУШУ РУШАТ ВСЕ И СРАЗУ

1 согласен

Три года ждем...

АВАНТАЖ, ТЭК 11 марта, 2015 год

Оказывали транспортные услуги для ПЭК. Оплаты за перевозку нет уже третий год!
Такое складывается мнение, что работать собираются недолго. Есть горе-организации, которые не хотят рассчитываться за оказанные услуги и портят себе деловую репутацию и нервы честным людям.

1 согласен

Плохо очень плохо относятся к клиентам. Не знают карты страны или не смотрят.

Гость 10 марта, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Дважды заказывал. Первый раз тяжелый груз пришел с опозданием. Привез один водитель. Без помощника.Мне тяжелое поднимать нельзя-пришлось разгружать. Второй раз как раз сейчас жду. Заказал ко дню рожденья 11-го марта. Писали-придет 9-го. Перед этим выносили мозг, что вообще в мой город нельзя. Надо ехать в Краснодар за ним самому. Потом определились что можно все таки.Но цена другая. Хотя при подсчете... Читать отзыв Дважды заказывал. Первый раз тяжелый груз пришел с опозданием. Привез один водитель. Без помощника.Мне тяжелое поднимать нельзя-пришлось разгружать. Второй раз как раз сейчас жду. Заказал ко дню рожденья 11-го марта. Писали-придет 9-го. Перед этим выносили мозг, что вообще в мой город нельзя. Надо ехать в Краснодар за ним самому. Потом определились что можно все таки.Но цена другая. Хотя при подсчете стоимости доставки конкретно до моего города -сумма была значительно меньше. Ладно. Хоть бы привезли.Сегодня 10 узнаю что придет 12-го. По отслеживанию груза видно, что поехал он из Самары не на Кубань , а в противоположную сторону. Хотя писал письменно заявление-подтверждение на доп оплату мной доставки до моего города. И копию паспорта сканировал и отправлял. Столько времени и нервов извел, чтоб везли в нужный город, а не туда куда им удобно. На заказаный обратный звонок, если в теч. 3 сек не успел ответиь-все-бросают трубку. Совет всем: ЗАБУДЬТЕ СЛОВО ПЭК. Лучше уж почтой или другой ТК. Такие работники безграмотные и не уважительно относятся. И главно не могут найти на карте Краснодарский край-отправляют в Бугульму.

1 согласен

ПЭК: из Москвы в Брянск через Китай

Гость 9 марта, 2015 год

Здравствуйте. Заказали В пэк перевозку матраса из Москвы до Брянска. Волновались, чтобы он пришел раньше мебели, к которой его и покупали. Именно поэтому отсрочили установку мебели, думали, ну за неделю из Москвы он же приедет? Оказалось, что отгруженный 5 марта матрас, который по накладной должен был быть в Брянске 7 марта в 9:00, не приехал даже 9 марта. Звонили, просили... Читать отзыв Здравствуйте. Заказали В пэк перевозку матраса из Москвы до Брянска. Волновались, чтобы он пришел раньше мебели, к которой его и покупали. Именно поэтому отсрочили установку мебели, думали, ну за неделю из Москвы он же приедет? Оказалось, что отгруженный 5 марта матрас, который по накладной должен был быть в Брянске 7 марта в 9:00, не приехал даже 9 марта. Звонили, просили уточнить судьбу матраса, без которого стоит уже собранная мебель, на что нам ответили, что "груз из Москвы не пришел", Коллеги, это очень некачественная работа - заявлять одно, а по сути делать другое. Мы впервые работаем с ПЭК, но не будем советовать его ни друзьям, ни знакомым, потому что ни звонков, предупреждающих о задержке, ни комментариев, мол, у нас праздники, и нам по фиг ваш груз - объяснений никаких не было, кроме одной смс, что наш груз прибудет 7 марта в 9:00. Мы уже думали, что в 21 веке так безответственно не работают. Доставка недешёва - как три билета из Москвы, но мы думали, что покупаем качество. Увы.

1 согласен

Вот так

Гость 7 марта, 2015 год

Дамы и не только, оставляю свой отзыв о компании ПЭК. той компанией можно пользоваться только в том случае если вы при смерти, либо вам некуда торопиться!!! Заказал доставку двигателя из Владивостока до Читы (2500 км) то есть перегоны доезжают за 2,5 суток, груз пришел внимание!! доставлен в компанию 26 февраля прибыл в Читу 9 марта. Видимо у данной компании рикши... Читать отзыв Дамы и не только, оставляю свой отзыв о компании ПЭК. той компанией можно пользоваться только в том случае если вы при смерти, либо вам некуда торопиться!!! Заказал доставку двигателя из Владивостока до Читы (2500 км) то есть перегоны доезжают за 2,5 суток, груз пришел внимание!! доставлен в компанию 26 февраля прибыл в Читу 9 марта. Видимо у данной компании рикши и носят они товар на руках!!!

1 согласен

мои впечатления

Гость 6 марта, 2015 год

Работал с разными ТК , обманывали ( в основном объем приписывали). ПЭК оказалась самой не профессиональной. Груз (обувь) получал три раза , все разы из города Балаково (Саратовская обл.) в г. Новочебоксарск (Чувашия) . В 1 раз отправили в Новочеркасск (Ростовская обл.) в место Новочебоксарска ( турне не хилое ). 2-ой раз вытащили пару обуви из коробки ( ПЭК... Читать отзыв Работал с разными ТК , обманывали ( в основном объем приписывали). ПЭК оказалась самой не профессиональной. Груз (обувь) получал три раза , все разы из города Балаково (Саратовская обл.) в г. Новочебоксарск (Чувашия) . В 1 раз отправили в Новочеркасск (Ростовская обл.) в место Новочебоксарска ( турне не хилое ). 2-ой раз вытащили пару обуви из коробки ( ПЭК ) не признало факт кражи. В 3-ий раз буквально на днях получал такой же груз и обнаружена кража 3-х пар обуви . Вызвал милицию написал заявление на возбуждение уголовного дела . Вот и решайте можно ли доверять данной транспортной компании .

1 согласен

Плохая компания

Гость 5 марта, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Орел, ул. Автогрейдерная, 4 Отправили мне груз из Курска в Орел через эту фирму. 02.03 груз приняли к отправке. Ориентировочная дата прибытия 04.03. 05.03 уточнил у оператора ПЭК в Орле про статус моего груза. Оказалось он прибудет только через 2 дня. А нужен мне был к 6.03. Теперь у меня будут убытки на 15 тр. и потерянная репутация. Спасибо.

Самая ужасная ТК в России!!!

Ильмир 25 февраля, 2015 год

Груз который должны были получить через данную компанию был отправлен с города Иваново, но он дошел не в полном объеме, из 15 кг груза пришло только 3 кг. В городе Иваново есть видео, где груз упаковывают и устанавливают пломбу. Написана претензия с нами работники ТК согласны в отсутствие груза. И тут начинается самое интересное: с начало нам говорят, что удовлетворили... Читать отзыв Груз который должны были получить через данную компанию был отправлен с города Иваново, но он дошел не в полном объеме, из 15 кг груза пришло только 3 кг. В городе Иваново есть видео, где груз упаковывают и устанавливают пломбу. Написана претензия с нами работники ТК согласны в отсутствие груза. И тут начинается самое интересное: с начало нам говорят, что удовлетворили претензию частично потом присылают документ который мы должны подписать что к ПЭК нам претензий нет и согласны на частичное возмещение и это без официального ответа. Ответ пришел через 3 мес. хотя должен был через 1 мес.. В ответе написали, что возместят только 2у.е. за каждый кг. Согласно их договора оферты, с котором мы не были ознакомлены. Но они ссылаются на то что мы подписали накладную на получения груза, но как я должен получить груз и проверить его не подписав накладную. А в накладной мелким шрифтом который можно прочитать только с лупой написано, что подписав этот документ автоматически ставишь подпись на согласие с договором публичной оферты. Мы подали в суд и ждем решение надеюсь там вопрос будет рассмотрен наш вопрос согласно гражданского кодекса а ихнего договора. Работать с такой компанией никогда больше ни буду, лучше по старинке через междугородний автобус так точно привезут)))

Нормальная компания ,но есть и лучше

Татьяна 25 февраля, 2015 год

Всем Добрый день. Перевозила вещи, в Саратовскую область из Москвы. Вещи вроде целы, но все оч проблемно и долго. Занимаемся производством мебели, нужны машины постоянно, но у ПЭК постоянно, то дорого то нет транспорта. Теперь вожу только с компанией АвтоГлобал с ними легче работать

Молчания компании Пэк

Александр 24 февраля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нефтекамск, ул. Магистральная, 7А Я уже писал " Где мой груз",но так и не получил толкового ответа до сих пор.Груз должен прийти 29.01.2015.а сегодня 24.02.2015.Почти месяц груз где-то болтается,как НЛО никто не знает где он.Написал претензию 16.02.2015.Может через Ваш сайт кто то из сотрудников ПЭКа ответит конкретно-где мой груз.Номер НФТЛЖБП-1/2101,буду признателен Вашему сайту.

Хамство и бюрократия

Мосолов 23 февраля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Запорожская, 33 Отвратительная компания!
Отправитель ошибся в одной букве фамилии.
Я с паспортом и его письмом не могe получить груз 4 дня в Пятигорске из Санкт-Петербурга. Мосолов фамилия, а написали Масолов. Данные паспорта при этом значения не имеют, если есть письмо с подтверждением от отправителя?
Совковые правила и сервис.
Фамилия не "Иванов" неужели нельзя было пойти на встречу. Не пользуйтесь услугами ПЭК. Обхамят за... Читать отзыв Отвратительная компания!
Отправитель ошибся в одной букве фамилии.
Я с паспортом и его письмом не могe получить груз 4 дня в Пятигорске из Санкт-Петербурга. Мосолов фамилия, а написали Масолов. Данные паспорта при этом значения не имеют, если есть письмо с подтверждением от отправителя?
Совковые правила и сервис.
Фамилия не "Иванов" неужели нельзя было пойти на встречу. Не пользуйтесь услугами ПЭК. Обхамят за Ваши же деньги. И никакой обратной сязи. Никому не порекомендую, и всем расскажу, что пользоваться вашими услугами себе в убыток.
Лучше уж другие компании.

Показать 1 ответ

ПЭК (НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА)

Ришат Гафьятулин 19 февраля, 2015 год

Я уже писал о потере моего груза, благо с горем пополам они его доставили в Ижевск, при получении не оказалось гидротрансформатора от АКПП, хотя отправитель отправлял с ним... куда дели не понятно, бумаги сопроводительные все потеряли...
И ситуация которая произошла при мне, в офисе ПЭК в Ижевске, подходит один мужичек к другому (у обоих логотипы ПЭК на одежде), и спрашивает:
-почему в... Читать отзыв Я уже писал о потере моего груза, благо с горем пополам они его доставили в Ижевск, при получении не оказалось гидротрансформатора от АКПП, хотя отправитель отправлял с ним... куда дели не понятно, бумаги сопроводительные все потеряли...
И ситуация которая произошла при мне, в офисе ПЭК в Ижевске, подходит один мужичек к другому (у обоих логотипы ПЭК на одежде), и спрашивает:
-почему в москве у двух получателей перепутаны грузы???
На что второй отвечает:
-Херня, Москва маленькая, встретяться поменяются...

Оба поржали и разошлись, вот и все решение проблемы по их мнению!

Единственное спасибо руководителю Ижевского филиала, тот пошел мне на встречу, и как только фура с Москвы пришла он дал команду заведующему складом найти мой груз в первую очередь...

Где мой груз

Александр 17 февраля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нефтекамск, ул. Магистральная, 7А Устал уже-ВОПРОС сразу в лоб где мой груз НФТЛЖБП-1/2101 доставка в Нефтекамск 29.01.2015.Ответственный за поиск груза Чекунов Максим.Срок поиска груза от 2до 5 рабочих дней,а инцидент был создан 2.02.2015.Кто из руководителей этой компании мне может сказать где мой груз.Одно молчание.

1 согласен

Пешком быстрее

Дамир 17 февраля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Уфа, ул. Новоженова, 90/1 Логистика от слова "логика", где она у тех людей которые отправляют наш груз из челябинска в уфу, а он оказывается в г.Октябрьском, для этого надо проехать через уфу, черт дернул отправить поставщика этой конторкой, груз пролежал 5 дней в челябинске, сейчас лежит в г.Октябрьском до сих пор, когда придет непонятно, 480 км, груз едет пока 7 дней, средняя скорость 2,85... Читать отзыв Логистика от слова "логика", где она у тех людей которые отправляют наш груз из челябинска в уфу, а он оказывается в г.Октябрьском, для этого надо проехать через уфу, черт дернул отправить поставщика этой конторкой, груз пролежал 5 дней в челябинске, сейчас лежит в г.Октябрьском до сих пор, когда придет непонятно, 480 км, груз едет пока 7 дней, средняя скорость 2,85 км/ч, если они считают что это нормально, позорники, судя по отзывам это у них нормальная ситуация!

1 согласен Показать 1 ответ

не встречала такой ужас еще

Елена 16 февраля, 2015 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Компания ужасная,потеряли мой груз и никакой информации не дают,операторы за телефонами сами ничего не знаю...по 3 часа стоишь в очереди,на складе работаю одни таджики,которые не понимают ни одного слова по русски,очень недобросовестно работают,думаю что и клиентов они теряют,прошу провести порядок руководство.

1 согласен

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3091 отзыва