Лента гипермаркет отзывы

› ›

1.7 5

1435 отзывов / 180875 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Цветы 8 марта

Гость 7 марта, 2023 год

Сеть магазинов "Лента" радует женщин гнилыми цветами. Тюльпаны из Калининграда все в плесени и гнили. И эти цветы мужчины сегодня покупают и несут своим любимым. Как реагирует сама фирма?

Сегодня директор мини ленты по адресу ул.ждановская 45 забил охране. Его машина занесены верный список за не правильную парковку..Вместого того чтобы решать свою проблему, начал орать на охрану и перегородил въезд на территорию ж.к. ,,Леонтьевский мыс". Руководство,,Ленты" обратите внимание на поведение директора магазина и предприятие соответствующие меры"
Ул. Ждановская 45

Цветы на 8 марта

Гость 7 марта, 2023 год

Если руководство сети магазинов "Лента" поставили цель унизить и испортить настроение женщинам Соликамска, у вас это получилось. Вы бойко торгуете гнилыми цветами.

Хамство директора

Николай 7 марта, 2023 год

Директор мини ленты по адресу Санкт-Петербург ул.ждановская 45 сегодня хамил охране. За неправильную парковку его машина занесены в чёрный список. Узнав об этом он начал орать на сотрудников охраня и перегородил въезд на территорию ж.к , Леонтьевский мыс"

акции не для клиентов

ольга 6 марта, 2023 год

уже второй раз акция на форель охлажденную 429 р только на бумаге-акция 2-3 дня,а продавцы на рыбе говорят,что ее не привезли каждый день.Они ее сами что ли едят. Везде вывески с акцией, а ее как таковой и нет. Надоело читать про несуществующие акции в магазине на савушкина 112

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

сплошные минусы

Корм сухой для кошек

Гость 6 марта, 2023 год

Здравствуйте! Покупаю корм для кошек сухой ,который изготавливается в Тульской области по вашему заказу,покупаю уже 3 раз и выкидываю,его даже бездомные кошки не едят,зачем такой корм заказывать????ужасный корм

Недостатки:

Ужасный корм сухой для кошек ,производитель Тульская область

Несуществующие акции

Александр 5 марта, 2023 год

Проводятся акции -скидка 25% по промокоду на товар которого в наличии в магазине нет филе грудки/бедра индейки(Лава-лава, 800 гр,) ну или очень сложно найти, потому что упаковка около 400 гр.есть, а 800 нет. У администратора респшена тоже ничего нельзя добиться, говорит, что есть, а как найти не знает. На кассе продавцы честно говорят, что такого товара не видели, поэтому предупреждают,... Читать отзыв Проводятся акции -скидка 25% по промокоду на товар которого в наличии в магазине нет филе грудки/бедра индейки(Лава-лава, 800 гр,) ну или очень сложно найти, потому что упаковка около 400 гр.есть, а 800 нет. У администратора респшена тоже ничего нельзя добиться, говорит, что есть, а как найти не знает. На кассе продавцы честно говорят, что такого товара не видели, поэтому предупреждают, что скидка на меньшую упаковку данного товара не будет.

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Акции - обман

Отвратительный сервис

Роман 4 марта, 2023 год

3 марта примерно в 15:00 приехали в магазин Лента в г. Пенза, Строителей 2Б. Хотели организовать на работе женщинам праздник. Выбирали шампанское в подарок. Затратили времени около часа. Набрали целую тележку - праздничный набор подарков. Но тут на кассе нам заявляют, что по техническим причинам продажа алкоголя невозможна. Ни в одном магазине таких проблем я не встречал. Итог - потраченный... Читать отзыв 3 марта примерно в 15:00 приехали в магазин Лента в г. Пенза, Строителей 2Б. Хотели организовать на работе женщинам праздник. Выбирали шампанское в подарок. Затратили времени около часа. Набрали целую тележку - праздничный набор подарков. Но тут на кассе нам заявляют, что по техническим причинам продажа алкоголя невозможна. Ни в одном магазине таких проблем я не встречал. Итог - потраченный впустую час времени плюс поездка с другого конца города. Редко посещал этот магазин. Теперь понял, что вообще там нечего делать.

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

У магазина нет технической возможности пробивать алкоголь на кассе.

Я люблю Ленту

Ирина 3 марта, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Новосибирск, Гусинобродское шоссе 64 Мне нравится приложение, удобное, люблю магазин Лента, особенно Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 64, обожаю, спасибо Вам, Вы дарите людям праздник в серых буднях, атмосфера праздника из детства, Лента всегда новая, интересная.
Не просто сходил в магазин и все, а для нас это всегда радостное развлечение. Спасибо вам. И еще у меня есть любимый кассир, это Лукашева, к сожалению не знаю имени,... Читать отзыв Мне нравится приложение, удобное, люблю магазин Лента, особенно Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 64, обожаю, спасибо Вам, Вы дарите людям праздник в серых буднях, атмосфера праздника из детства, Лента всегда новая, интересная.
Не просто сходил в магазин и все, а для нас это всегда радостное развлечение. Спасибо вам. И еще у меня есть любимый кассир, это Лукашева, к сожалению не знаю имени, настолько доброжелательный и позитивный человек, ее тоже обожаю, от души душевно.
Ирина.

Обман при использовании карты "сюрприз"

Покупатель 3 марта, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 11 Здравствуйте! Не предоставлена скидка 40% на косметику из трёх позиций: пена для бритья и бальзам для губ NIVEA. Обман! Теряете клиентов! Узнавайте о сидках СРАЗУ, дабы не выяснять отношения с кассиром и работниками, занимающимися данными вопросами.

обман при оформлении доставки

НИНА 1 марта, 2023 год

Решила первый раз в жизни оформить доставку продуктов на дом. Подкупило ,то что в ленте на первых два заказа скидка 20% на белый ценник,накидала в корзину ,товар в корзине сразу указывается с учетом скидки,очень радовало...заказ правда формировала несколько недель ,т.к со временем все сложно..В итоге нашла время и оформила заказ,Во время сборки мне позвонили и сказали что нет одной позиции,говорю,ничего... Читать отзыв Решила первый раз в жизни оформить доставку продуктов на дом. Подкупило ,то что в ленте на первых два заказа скидка 20% на белый ценник,накидала в корзину ,товар в корзине сразу указывается с учетом скидки,очень радовало...заказ правда формировала несколько недель ,т.к со временем все сложно..В итоге нашла время и оформила заказ,Во время сборки мне позвонили и сказали что нет одной позиции,говорю,ничего страшного,курьер приехал быстро,без чека,чек оказался в приложении и то через пару часов появился.В чеке весь товар оказался без скидки 20%,стала выяснять ... сказали во время сборки цена может измениться,тогда почему не предупреждают..Промокод я применила,который они прислали,но он оказывается действует всего три дня ,тоже не предупредили и самое главное если действие промокода закончилось то почему цены до последней секунды указывались с учетом скидки???? Извинились и дали скидку мне 200 р на сл.заказ)))) на минутку первый заказ был больше десяти .... БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ...ОБМАНЫВАЮТ И ВРУТ!!!

Ответ представителя Лента гипермаркет 2 марта, 2023 год

Нина, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы не смогли воспользоваться промокодом. У всех акций есть срок действия. Вот как это работает. Скидка по промокоду распределяется равномерно на все товары в корзине, а при замене или отсутствии/редактировании товаров скидка не пересчитывается. Скидка действует только на товары с регулярной ценой. На товары с действующими скидками и акциями не распространяется. Так как вы не знали об этих условиях, мы вам отправили промокод. Укажите, пожалуйста, номер заказа или напишите или на почту [email protected]. Мы обязательно разберемся в этом вопросе.

Качество сервиса не соответствует должному уровню

Чашкова Оксана 28 февраля, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Новосибирск, Гусинобродское шоссе 64
Получается такой обман зрения на красный ценник, что приобрести без карты гораздо дешевле, нежели по карте.. и это, к сожалению, не единичный случай!
Покупатели, будьте бдительны и внимательны при совершении покупок, чтобы потом в чеке не ждал неприятный сюрприз.
Администрацию прошу также наладить систему внутреннего контроля (если конечно это не умышленное искажение ценников).
Руководство гипермаркетов в свою очередь прошу обратить внимание на... Читать отзыв

Лента гипермаркет - Качество сервиса не соответствует должному уровню

Получается такой обман зрения на красный ценник, что приобрести без карты гораздо дешевле, нежели по карте.. и это, к сожалению, не единичный случай!
Покупатели, будьте бдительны и внимательны при совершении покупок, чтобы потом в чеке не ждал неприятный сюрприз.
Администрацию прошу также наладить систему внутреннего контроля (если конечно это не умышленное искажение ценников).
Руководство гипермаркетов в свою очередь прошу обратить внимание на столь участившиеся факты и своевременно принимать необходимые меры.

Разочарование.

Ирина 26 февраля, 2023 год

Здравствуйте. 24 февраля после обеда, мы с мужем специально для покупки сидра Белорусского производства приехали в гипермаркет Лента, г. Брянск, улица Объездная 30. На полке магазина мы нашли нужный нам сидр, но купить его у нас не получилось. на кассе кассир огорошила нас новостью, что он "не пробивается", объяснив, что в программе "забит" сидр, у которого закончился срок годности. На... Читать отзыв Здравствуйте. 24 февраля после обеда, мы с мужем специально для покупки сидра Белорусского производства приехали в гипермаркет Лента, г. Брянск, улица Объездная 30. На полке магазина мы нашли нужный нам сидр, но купить его у нас не получилось. на кассе кассир огорошила нас новостью, что он "не пробивается", объяснив, что в программе "забит" сидр, у которого закончился срок годности. На бутылке срок годности до 08. 05. 2024, но эта информация не спасла положения. Мы пригласили администратора, которая в грубой форме дала нам понять, что ничего делать с эти она не собирается, пригласила нас за покупкой в понедельник!!! Да еще не давала сфотографировать этикетку сидра, делая нам одолжение. Знаете, мы специально приехали в Ленту, зная, что именно здесь есть необходимый нам продукт высшего качества, но низкое качество работы сотрудников, их пренебрежительное отношение к людям солидного возраста испортило наше отношение персоналу Ленты и настроение...

Достоинства:

Широкий ассортимент.

Недостатки:

Равнодушие сотрудников.

Кофеварка POLARIS

Корсунов Михаил Юрьевич 23 февраля, 2023 год

Купили в Ленте кофеварку POLARIS ! Сперва с женой немного повздорили из за покупки. Я был против покупки. Но придя домой, прочитав инструкцию, сделали так сказать пробный замес. Вы не поверите,но у меня изменилось мнение по поводу покупки. Я конечно не гурман ,но очень понравилось и кофе, и то как его можно приготовить с молоком. Скажу больше, не хлопотно и... Читать отзыв Купили в Ленте кофеварку POLARIS ! Сперва с женой немного повздорили из за покупки. Я был против покупки. Но придя домой, прочитав инструкцию, сделали так сказать пробный замес. Вы не поверите,но у меня изменилось мнение по поводу покупки. Я конечно не гурман ,но очень понравилось и кофе, и то как его можно приготовить с молоком. Скажу больше, не хлопотно и быстро без особых затрат. И по моему, в этой штуке всё продумано: и количество и качество.

Ценники с обманом

Гость 23 февраля, 2023 год

Сегодня купили свинину охлаждённую окорок без кости цена стояла 200 р за кг, и филе бедра индейки цена 350 р за кг. Я считаю что при наличии постоянных продавцов в отделе охлаждённых товаров, не допустимо не менять ценники. Что я вижу в чеке свинина стоит 307 р, а индейка 489₽. Мы бы заметили если бы покупка была маленькой. Неужели все... Читать отзыв Сегодня купили свинину охлаждённую окорок без кости цена стояла 200 р за кг, и филе бедра индейки цена 350 р за кг. Я считаю что при наличии постоянных продавцов в отделе охлаждённых товаров, не допустимо не менять ценники. Что я вижу в чеке свинина стоит 307 р, а индейка 489₽. Мы бы заметили если бы покупка была маленькой. Неужели все цены на продукты надо проверять. Тогда бы так и писали мы обманщики проверяйте цены. Выборг ул железнодорожный тупик

Kitfort увлажнитель воздуха

Корсунова Наталия Николаевна 23 февраля, 2023 год

Купили в Ленте увлажнитель воздуха Kitfort ! Хочу отметить дизайн , подходит к любой мебели и к любым обоям. Очень понятная инструкция, лёгок в управлении и довольно тих в работе. Есть ионизатор , настройка влажности и скорость потока увлажнения. По мне, очень даже не плохо. Недостатков пока не выявил.

Разочарование

Наталья 23 февраля, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, ул. Домостроителей, д. 24 Купила вчера орешки фреш, их ни то , что раскусить не возможно, их молоток не разбил . Как не стыдно продавать такой товар да ещё по цене 499 р за кг. В очередной раз убедилась, что не стоит посещать ваш магазин

Перемороженная рыба !!!!

Людмила 22 февраля, 2023 год

Зла не хватает на ваш магазин!!! Купила рыбу, по факту манная каша !!!! Стоит недёшево ! В результате семья осталась без ужина !!!!! Очень недобросовестный магазин! Вас бы таким ужином накормить!

Ужасное обслуживание

Любовь 22 февраля, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Краснодар, ул. Восточный обход, д. 19 Краснодар, заподный обход. Промурыжили трое суток, деньги сняли с карты, заказ отменили и осталась без денег и без тавара. 19февраля в приложении сформировала заказ,два дня немогла оплатить. Дважды на горячей линии оформила притензию. Позвонил 21.02менеджер занимающийся заказом и сказал чего уже нет и что деньги будут вычтены со стоимости заказа.и что доставка будет ночью с 1до 1.30ч. Затем деньги сняли... Читать отзыв Краснодар, заподный обход. Промурыжили трое суток, деньги сняли с карты, заказ отменили и осталась без денег и без тавара. 19февраля в приложении сформировала заказ,два дня немогла оплатить. Дважды на горячей линии оформила притензию. Позвонил 21.02менеджер занимающийся заказом и сказал чего уже нет и что деньги будут вычтены со стоимости заказа.и что доставка будет ночью с 1до 1.30ч. Затем деньги сняли у меня с привязанной карты. Никто не привез заказ. А на гор.линии сказали доставка 22.02.с 8 до 10ч. Никто не приехал, не позвонил. На горячей линии сказали,что заказ отменён из-за неуплаты. Теперь я без денег и без товара.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Нет обратной связи с менеджерами занимающимися заказами, а на горячей линии ничего не знают. В перечислении адресов ниже нет Ленты на западном обходе.

плохое обслуживание

Айтжанова Асия 22 февраля, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Омск, Просп. Сибирский, 7 Добрый день, уважаемый руководитель гипермаркета "Лента"!
22.02.2023 г. в городе Омске по адресу Сибирский проспект, дом 7, я как обычно с утра посетила Ленту. Прошу обратить внимание на работу оператора кассы Процко О.А. Данный оператор обратился ко мне на "ты", в императивной повелительной форме сказала мне "убери тележку", но я заканчивала складывать купленный товар, только рассчиталась по карте. На протяжении всего... Читать отзыв Добрый день, уважаемый руководитель гипермаркета "Лента"!
22.02.2023 г. в городе Омске по адресу Сибирский проспект, дом 7, я как обычно с утра посетила Ленту. Прошу обратить внимание на работу оператора кассы Процко О.А. Данный оператор обратился ко мне на "ты", в императивной повелительной форме сказала мне "убери тележку", но я заканчивала складывать купленный товар, только рассчиталась по карте. На протяжении всего обслуживания в это утро оператор кассы Процко О.А. сидела с недовольным лицом, ну я подумала, мало ли , человек не в настроении, но я очень растерялась и расстроилась от того, что вдобавок ко мне еще и на "ты" в повелительной форме обратились, такого неуважительного тона к клиенту я не ожидала и опешила. Живу рядом с магазином Лента, являюсь постоянным покупателем с осени 2020 года, в месяц совершаю покупки до 15 тысяч рублей. Но из-за таких кассиров как Процко О.А. возвращаться в гипермаркет "Лента" все желание отпадает. Прошу принять дисциплинарные меры!

Очереди по 40минут.

Гость 21 февраля, 2023 год

Здравствуйте. Магазин на Новочеремушкинской д.53А работает отвратительно. В 19:00 зайдя в магазин очередь от кассы до рыбного отдела через весь магазин. Простояла в очереди 40 минут. Где кассиры?

Обман и надувательство!

Александр 21 февраля, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Екатеринбург, 22 Партсъезда, 2 Это издевательство! Мало того, что промокод некорректен и выдал мне скидку на 35 руб с заказа в 1600 руб. а написано, что 15 %! А самое главное что сумма заказа была 1627 руб. с сыром ROSFOR на 202 руб, а потом сыр убрали и списали с меня сумму 1646,26 руб. Интересная арифметика!

Не продали товар по заявленной акции

Галина 19 февраля, 2023 год

Здравствуйте! г. Юрга кемеровская область. Заявлена акция на сервировочную посуду скидка 40% с 16 февраля по 28 февраля. Но 19 февраля мне её не продали. На жёлтом ценнике бокалы для вина указана цена 129 руб. На кассе скидки нет по какой цене заявлено по той и пробито, кассир посоветовала обратиться на островок информации. Сотрудник пошла разбираться к полкам с... Читать отзыв Здравствуйте! г. Юрга кемеровская область. Заявлена акция на сервировочную посуду скидка 40% с 16 февраля по 28 февраля. Но 19 февраля мне её не продали. На жёлтом ценнике бокалы для вина указана цена 129 руб. На кассе скидки нет по какой цене заявлено по той и пробито, кассир посоветовала обратиться на островок информации. Сотрудник пошла разбираться к полкам с сервировочной посуды убедилась что действительно акция есть! В итоге их с поки по-быстрому убрали.

Лента гипермаркет - Не продали товар по заявленной акции

карта магазина лента

облагодетельствованный лентой 19 февраля, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Уфа, ул. Бельская, д. 70 Перед новым годом покупали продукты в Ленте, на кассе купили карту Лента и провели , думали будет скидка

Два товара пробили нам по 500 рублей с этой картой, увидели только дома. В обычных магазинах отдали бы 300 рублей. Кассир не предупреждал на кассе, что у них такие правила нагреть вас на почти тысячу рублей, а потом будете со скидками покупать,... Читать отзыв Перед новым годом покупали продукты в Ленте, на кассе купили карту Лента и провели , думали будет скидка

Два товара пробили нам по 500 рублей с этой картой, увидели только дома. В обычных магазинах отдали бы 300 рублей. Кассир не предупреждал на кассе, что у них такие правила нагреть вас на почти тысячу рублей, а потом будете со скидками покупать, Стоимость карты Лента мне обошлась в 700 рублей.

Обман и только

Олесь 19 февраля, 2023 год

Лента в Москве на Ореховом бульваре 22А обманывает покупателей. Цена по карте магазина не соответсвует заявленной, узнаешь это только после оплаты.

Проверяйте цены товаров на кассе!

Гость 17 февраля, 2023 год

Указанные ценники на товаре и стоимость его на кассе всё чаще и чаще стали заметно отличаться! Хорошо ещё, что есть кассы самообслуживания, где можно отследить, что пробивается, ведь на обычной кассе трудно отследить, а чеки они выдавать отказываются!

Достоинства:

Есть кассы самообслуживания

Недостатки:

Очень старое мясо. Почти всегда на последнем сроке годности!

1 согласен

Kitfort - отличный увлажнитель воздуха

Корсунов Михаил Юрьевич 16 февраля, 2023 год

Купили увлажнитель воздуха Kitfort . Впечатление очень даже хорошее. Инструкция понятная,сразу всё настроили и начали пользоваться. Недостатков пока ни каких нет. Одни плюсы. Рекомендуем.

Лента на Ленинском проспекте, Москва

Мари Бонд 15 февраля, 2023 год

Кассир не смотрит на ценник на товаре, если он уценен. Покупатели сами должны сообщать об этом кассиру, до пробивания товара, а то может пробить его полную стоимость

1 согласен

просроченный товар!

Покупатель 11 февраля, 2023 год

09.02.02023 в гипермаркете Лента г. Нижний Новгород, ул.Ореховская, 8 продают просроченный шоколад!

1 согласен

Выкладка товара отсутствует

Гость 11 февраля, 2023 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Астрахань, ул. Николая Островского, 146А Здравствуйте ,,, город Астрахань улица Николай Островского 146 ТЦ Лента ! Много невыставленого товара а на остатков он есть ,,, семечки постоянно в ужасе

1 согласен

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 1435 отзывов