Лента гипермаркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
Лента гипермаркет
1.7 5
924 отзыва / 180528 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Гость 28 марта, 2014 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Сургут, ул. 30 Лет Победы, 74 Крайне возмущена культурой обслуживания в Ленте (г. Сургут). Мало того, что регулярно цены на ценниках не совпадают с теми, что в чеке, так еще не сделав скидку по карте, кассир и не подумала элементарно извиниться((((( Больше я в Ленту не хожу и всем знакомым буду рекомендовать пользоваться услугами других супермаркетов.
Людмила 14 марта, 2014 год
Часто обманывают как на кассе ( количество не совпадает с реальным), так и хитрят с ценами. На счет цены столкнулась с этим 7 марта 2014 года. Как всегда проверила количество, на счет цен была спокойна считывает комп же, а дома случайно в чеке замечаю, что вермишель оплатила по цене 58 рублей вместо 28, при том что я беру впрок по... Читать отзыв Часто обманывают как на кассе ( количество не совпадает с реальным), так и хитрят с ценами. На счет цены столкнулась с этим 7 марта 2014 года. Как всегда проверила количество, на счет цен была спокойна считывает комп же, а дома случайно в чеке замечаю, что вермишель оплатила по цене 58 рублей вместо 28, при том что я беру впрок по много пачек. Так как ночью ехать обратно в магазин не хотелось, да и детей бросать одних, то я обратилась в другой день. На что мне ответили: один сотрудник так - что был технический сбой, виновные наказаны, а деньги никто не вернёт, так как обратились не в день покупки. Другой сотрудник по другому - в тот день была именно такая цена, так как по товаро-транспортной накладной указана именно эта цена. На другой день цены вернулись на прежний уровень. После такого отношения к постоянным покупателям, а мы были таковыми ( у нас большая многодетная семья), желание отовариваться в Ленте пропало. Хочется спокойно выбрать товар, рассчитаться и домой, нет же нужно проверять полуметровый чек, а что на сей раз не так? Надоело!!! Больше в Ленту не поеду!!!!!!
1 согласен
Гость 26 ноября, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 В Воронеже на Московском проспекте в "Ленте" два раза покупал тухлое, тщательно запакованное мясо. Тухлое, вонючее и липкое-- оо ужасное впечатление((
С таким же успехом такие же продукты можно доставать бесплатно на помойке в мусорном бачке.
НЕ ведитесь на капеешную скидку, не покупайте ..авно в ..авёном магазине летна.
Татьяна 7 октября, 2013 год
Добрый вечер. Сегодня в Ленте столкнулись с очень не приятной ситуацией. оплачивали покупки на кассе № 11 (примерно в 20-30). Покупки решили оплатить зарплатной картой. Карта чипованная и не требует ввода пин кода. Кассир попросила предоставить документ. На эту просьбу был предъявлен пропуск с фото и подписью владельца карты. То есть личность заверена предприятием. Но кассир наотрез отказалась проводить покупки.... Читать отзыв Добрый вечер. Сегодня в Ленте столкнулись с очень не приятной ситуацией. оплачивали покупки на кассе № 11 (примерно в 20-30). Покупки решили оплатить зарплатной картой. Карта чипованная и не требует ввода пин кода. Кассир попросила предоставить документ. На эту просьбу был предъявлен пропуск с фото и подписью владельца карты. То есть личность заверена предприятием. Но кассир наотрез отказалась проводить покупки. требуя паспорт. Не считаем нужным носить с собой паспорт в магазин, чтобы преобрести покупки. По нашей просьбе к нам вышла старший кассир Злобова. И на протяжении 30 минут пыталась объяснить, что необходим именно ПАСПОРТ, мотивируя это тем, что кассир должна ввести с него какой-то пароль! такого бреда мы еще не слышали! а через 5 минут старший кассир вдруг придумала иную версию, что якобы кассир видит данные паспорта и сверяет их с документом. Ни один банк не предоставит подобной информации о клиенте ни кому! на нашу просьбу показать внутреннюю инструкцию о том, какой именно документ мы должны предоставить, нам принесли некий проспект в пластике, где черным по белому было написано, что на усмотрение кассира мы должны предоставить документ (не уточнено, что именно паспорт). или ввести пин-код, или предоставить образец подписи. То есть было как минимум еще 2 выхода из сложившейся ситуации, но УВЫ! сотрудники магазина не собирались ни как решать эту проблему. Было огромное желание бросить покупки на кассе и уйти в другой магазин! такого ужасного сервиса мы не встречали ни где! еще и дураков из нас делают, рассказывая басни про пароль с паспорта и личные данные, которые предоставил банк!

ну и еще одна, но менее скандальная проблема. В зале присутствует товар, который оказывается отсутствующим или как сказали нам на кассе - "запрещенным к продаже". дважды попробовав пробить товар касир спокойно отложила его в сторону со словами - не продам - нет в матрице. Опять же пришлось вызывать старшего для того, чтобы товар как-то побили и продали нам. И почему кассиры не понимают, что если я выбрала именно эту майку \тарелку\тряпку и т.д., то это значит, что я хочу купить именно ЭТО, а не бежать и срочно менять на что-то иное!
2 согласны
Ольга 19 сентября, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Балашиха, шоссе Энтузиастов, 80 Купила в гипермаркете Лента Балашиха 18 сентября 2013 свекольный салат с черносливом, после первой ложки на зуб попалась косточка размером в 1 см, результат- сломала кусок зуба. Меня всегда поражало качество салатов в Ленте Балашиха, они не только невкусные, но ещё и опасны для жизни. И как всегда, товар лежит на полках, на витринах небрежно, нет... Читать отзыв Купила в гипермаркете Лента Балашиха 18 сентября 2013 свекольный салат с черносливом, после первой ложки на зуб попалась косточка размером в 1 см, результат- сломала кусок зуба. Меня всегда поражало качество салатов в Ленте Балашиха, они не только невкусные, но ещё и опасны для жизни. И как всегда, товар лежит на полках, на витринах небрежно, нет желания что-то купить, но заезжаю иногда с надеждой что что-то улучшится. Территориально удобно, на шоссе.
2 согласны
Евгений 17 сентября, 2013 год
Сегодня как обычно делал покупки в Ленте. Увидел ценник на пиво "Хайнекен"- 37р, взял несколько упаковок, ездил с ними по магазину, а на кассе мне говорят, что оно по 45р. На мое возмущение, что это обман и надежда, что человек не посмотрит чек,- мне ответили, что забыли поменять ценник.

ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!!!!

Больше в... Читать отзыв
Сегодня как обычно делал покупки в Ленте. Увидел ценник на пиво "Хайнекен"- 37р, взял несколько упаковок, ездил с ними по магазину, а на кассе мне говорят, что оно по 45р. На мое возмущение, что это обман и надежда, что человек не посмотрит чек,- мне ответили, что забыли поменять ценник.

ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!!!!

Больше в этот магазин не ногой.

У меня была подобная ситуация в другом магазине. Так там, извинились и тут же продали мне товар по стоимости, указанной в ценнике.
3 согласны
Наталья 29 августа, 2013 год
Видимо у них на самом деле такая политика. 29 августа товар по акции, на кассе пробили намного дороже. 25 минут стояла у кассы, пока менеджер бакалейного отдела пытался найти деньги, чтобы вернуть разницу в цене, потом 10 минут ждала пока найдет бланк, чтобы написать заявление на возврат. Деньги так и не вернули и бланк так и не нашли
1 согласен
Люда 7 августа, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Сургут, ул. 30 Лет Победы, 74 Лента Сургут дерьмо вый рынок
Где еще и крысы работают
Руслана Сургут 7 августа, 2013 год
Ходила в эту долбанную ленту
Не приятно стало: цены не совпадают; беспорядок; мышка на витрине с мясом бегала;
Да и персонал как будто фашисты
3 согласны 1 не согласен
юрий 7 августа, 2013 год
купил курицу . посмотрел на срок изготовления свежая . дома открыл упаковку и в нос сразу ударил запах какой то химией .видно курица протухла и её промыли .а потом наклеили новые сроки.больше туда не поеду.
джон 4 августа, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Прокопьевск, пр. Строителей, д. 18 Город Прокопьевск.Всем привет!!! По ночалу мне нравился магазин лента. но теперь нет. и сейчас раскажу почему.Когда ходишь по магазину и видешь как за тобой следит охрана. Это очень не приятно.Во вторых не кто из рабочих не может точно подсказать если ты спрашиваешь. хотя компания должна полностью обучить.Постояно пыльно и грязно.Почему уборщицы не протирают пыль?!!! И товар просроченный на... Читать отзыв Город Прокопьевск.Всем привет!!! По ночалу мне нравился магазин лента. но теперь нет. и сейчас раскажу почему.Когда ходишь по магазину и видешь как за тобой следит охрана. Это очень не приятно.Во вторых не кто из рабочих не может точно подсказать если ты спрашиваешь. хотя компания должна полностью обучить.Постояно пыльно и грязно.Почему уборщицы не протирают пыль?!!! И товар просроченный на прилавках. И в молочном отделе просрочка постоянно.И как они отдают просроченный товар в пекарню и потом это для нас пекут все и мы это покумаем так что подумайте покупать или нет.я вот в ленту больше некогда не пойду.
4 согласны
Виктория 31 июля, 2013 год
Вологда .Цены товаров не соответствуют. На кассе пробивают совсем другие цены. Мы уже не один раз столкнулись с этим. На наши вопросы сотрудники молчат "как рыба об лед". Бессовестные. Больше мы туда не пойдем и другим не посоветуем
Алла 29 июля, 2013 год
Это ужаснейший магазин, а особенно их собственная продукция. Так и не хотела брать,но смотрю люди берут салат под шубой передо мной и я взяла. Приехала домой и ничего не ела кроме салата, тут же через пять минут стал сильно болеть желудок и резать и надулся, я легла спать, а ночью сильная рвота началась и вот уже второй день так. И... Читать отзыв Это ужаснейший магазин, а особенно их собственная продукция. Так и не хотела брать,но смотрю люди берут салат под шубой передо мной и я взяла. Приехала домой и ничего не ела кроме салата, тут же через пять минут стал сильно болеть желудок и резать и надулся, я легла спать, а ночью сильная рвота началась и вот уже второй день так. И это не первый случай, продукция не свежая, а цены то вообще если нет карты покупателя то очень завышенные, да надо бы эту ленту вообще закрыть, и это не один такой случай, хорошо то, что ребенку не дала этого салата.
3 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ
Владимир 6 июля, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, ул. 1-ая Останкинская, д. 55 Вчера отоварился в Москве на 1-й Останкинской, чувствую себя полным лохом, потому как руководствовался ценами рекламного буклета...
Кто не знает, в магазине ценники где написаны крупные цифры- это цены по карточке, рядом мелкими написана реальная цена в два раза больше, соответственно и касса пробивает большую цену.
Лохонулся, скандалить не стал хотя имел полное право, это был мой последний подарок мпгазину.
4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Динар М. Уфа 24 июня, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Уфа, ул. Бельская, д. 70 Не понятно как с таким отношением к покупателям Лента собирается работать дальше. Случаи:
1. купил сучкорез с телескопическими ручками. стал резать сучки, сначала зажевало ножи (металл некаленый, мягкий), затем выломало ручки. Сучки яблоневые, сухие - жесткие. На следующий день пытался вернуть, оставили "на экспертизу". Догадайтесь, каков вердикт? "Имеются механические повреждения. Отказать".
2. Заехали (по пути) в Ленту, купить мелочевку. На... Читать отзыв
Не понятно как с таким отношением к покупателям Лента собирается работать дальше. Случаи:
1. купил сучкорез с телескопическими ручками. стал резать сучки, сначала зажевало ножи (металл некаленый, мягкий), затем выломало ручки. Сучки яблоневые, сухие - жесткие. На следующий день пытался вернуть, оставили "на экспертизу". Догадайтесь, каков вердикт? "Имеются механические повреждения. Отказать".
2. Заехали (по пути) в Ленту, купить мелочевку. На кассе отказались обслужить по карточке, запросили "удостоверение личности", предъявил права, после этого потребовали расписаться в карточке. Там раньше стояла подпись. Собрали ещё двух манагеров. На мой резонный вопрос, почему не возьмут лупу и не посмотрят, мне сказали, что я хамлю и карточка без подписи недействительна. Жаль не было очков, на карточке мелко очень написано: "Карта может быть использована лицом, ... поставившим на ней свою подпись". При чём здесь "Лента"? Видимо во время тренингов их зомбируют хамством.
3. На кассе пытаются "лечить" что цены у них самые-самые низкие в городе, с чем я не согласен, на часть товаров и вовсе в 2-3 раза выше, чем в Ашане, Метро и пр. За 200 рэ. продают товар, который лежит в магазине "всё за 37".
Вывод для хозяев Ленты: потеряно по крайней мере с десяток покупателей, я сам, моя семья, мои родственники и знакомые.
5 согласны
ирина 14 июня, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Краснодар, ул. Российская, 257 Лента на Российской в Краснодаре - просто поганое и отвратное место. Раньше ходила к вам, но теперь езжу в ОКЕЙ. У меня такое ощущение, что вы набрали кассиров в колхозе - хамки через одну. Мало того хамят, так еще и послать могут. Я в шоке!!!! Взяли соленые огурцы на развес в вашу тару, взвесили и пошли на кассу. Кассир, чтобы... Читать отзыв Лента на Российской в Краснодаре - просто поганое и отвратное место. Раньше ходила к вам, но теперь езжу в ОКЕЙ. У меня такое ощущение, что вы набрали кассиров в колхозе - хамки через одну. Мало того хамят, так еще и послать могут. Я в шоке!!!! Взяли соленые огурцы на развес в вашу тару, взвесили и пошли на кассу. Кассир, чтобы сверить соленые ли это огурцы - открыла тару и сунула туда свой нос!!!! Я просто была в ступоре. После чего я у нее спросила - это нормально, она ответила, что это у вас так принято в магазине! Просто ужас - теряете клиентов, господа, после таких выходок. Другой кассир. после того как я сказала мужу, что лучше ходить в ОКЕЙ, прямым текстом мне сказала: " Вы что, ОКЕЙ ведь ГОВНО!" Это нормальное общение с покупателем?????
8 согласны
Жанна 14 мая, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Бийск, ул. Митрофанова, д.1 с момента открытия в Бийске супермаркета лента я стала часто заезжать туда и очень многое нравилось-это и большой ассортимент ,и качество обслуживания.во общем все очень нравилось до сегодняшнего дня.,теперь отношение к ленте резко переменилось--столько унижения-как сегодня-я не испытывала ни в одном магазине. началось все с того что после расчета на кассе ко мне подошли 2 охранника,сказали что сработала система контроля,... Читать отзыв с момента открытия в Бийске супермаркета лента я стала часто заезжать туда и очень многое нравилось-это и большой ассортимент ,и качество обслуживания.во общем все очень нравилось до сегодняшнего дня.,теперь отношение к ленте резко переменилось--столько унижения-как сегодня-я не испытывала ни в одном магазине. началось все с того что после расчета на кассе ко мне подошли 2 охранника,сказали что сработала система контроля, при всех меня заставили пройти еще раз через сканер-я с сумкой прошла-сканер молчал,затем охранник начал проносить мои пакеты,которые я за секунду до этого собирала при кассире-оказалось что пищит 1 пакет.они проверили чек и перечень продуктов-все совпало,не поняли что пищит и попросили пройти в комнату досмотра- там уже другой охранник предложил осмотреть ,что лежит у меня в карманах-при этом пристально глядел в глаза и спрашивал-а что вы так нервничаете вдруг??? Показать свои карманы я категорически отказалась-тогда он по 2 раза тщательно водил по ним ,по мне, по моей сумке своим сканером-результата ноль,затем он потребовал вывалить все из пакета на стол и шарил сканером по всем вещам,указанным в чеке,так и не поняв что именно пищит сухо извинился и разрешил все собрать назад. Вот вопрос -КАК должен чувствовать себя нормальный человек после такого шопинга и захочется ли ему снова отправится в ленту за покупками-когда его при людно охранники уводят с покупками на досмотр,там шарятся в его покупках,норовя при этом осмотреть и карманы заодно,заставляют собирать ,разбирать эти пакеты при них???? Во общем вышла я оттуда как будто меня облили ведром чего то ужасного... Я так ине поняла то ли охранникам было скучно и они создавали видимость работы,то ли в Бийске не отлажена система сканирования ,но на моем сегодня месте может оказаться каждый и потраченное время и напрочь испорченное настроение вам от этого супермаркета обеспечено.
6 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа
Юлия 20 марта, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Омск, ул. 21-я Амурская, д. 21 Позор ленте город Омск 21 амурская, постоянно врут с ценниками!!! на товаре указан один ценник , а в чеке пробивают дороже!!! иногда просто невозможно уследить на кассе и проверяешь покупки уже потом дома и замечаешь такой обман с ценами!! Люди не покупайте там ничего ,не позволяйте себя этим гадам обманывать!!!
6 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа
Оксана из Ярославля 3 марта, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Ярославль, пр. Авиаторов, д. 149 Магазин торгует тухлятиной!!!Зайдите в 9-00 в магазин и подойдите к витринам мясо-рыба запах стоит тухлятиной впечатляющий и диктор вещает с 17 до 21 часа можно приобрести горячую продукцию гриль. Понятно почему с 17 часов пока ''вымачат",пока замаринуют,пока сделают так время подойдет к 17-00 а там и люди с работы зайдут и купят к ужину продукцию гриль из тухлятины.В молочном и... Читать отзыв Магазин торгует тухлятиной!!!Зайдите в 9-00 в магазин и подойдите к витринам мясо-рыба запах стоит тухлятиной впечатляющий и диктор вещает с 17 до 21 часа можно приобрести горячую продукцию гриль. Понятно почему с 17 часов пока ''вымачат",пока замаринуют,пока сделают так время подойдет к 17-00 а там и люди с работы зайдут и купят к ужину продукцию гриль из тухлятины.В молочном и кондитерском отделах можно с полки взять просрочку приличную по срокам или испорченый товар в сроках что свидетельствует о не правильном хранении.Вообщем магазины что на Тутаевском ш-е что на пр-те Авиаторов отстой желания ходить туда нет.
10 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ
Тельнихин Сергей 3 февраля, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, наб. Обводного Канала, 118 Санкт-Петербург
По началу когда открылась Лента на обводном канале, ходил в основном только туда. Но некоторое время спустя пытаюсь туда не заходить. Вечные очереди, летом покупал несколько раз готовое маринованое мясо для шашлыков - это ужас. Мясо жесткое, не прожаривается. По самой ленте не пройти, вечно в проходах коробки с товаром. Другие гипермаркеты себе такого не позволяют. Оценка 1.
9 согласны
андрей 333 7 января, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Ярославль, пр. Авиаторов, д. 149 ходили сегодня в ленту в ярославле посмотреть че да как, полный отстой цены на витрине не совпадают с ценой на товаре больше туда не пойду и всем своим скажу чтоб не ходили !!!
11 согласны
андрей 4 января, 2013 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, Московский пр-кт, д. 129/1 в воронеже сегодня был в "ленте" цены на витринах вполне нормальные !!! но когда на кассе начали пробивать товары , я был в шоке там не то что скиидки по каарте, там соответствия с ценами на витрине без сккидок нет !!!! весь персонал отнекивается это не я администратор отввечает что ответственнности ни за что... Читать отзыв в воронеже сегодня был в "ленте" цены на витринах вполне нормальные !!! но когда на кассе начали пробивать товары , я был в шоке там не то что скиидки по каарте, там соответствия с ценами на витрине без сккидок нет !!!! весь персонал отнекивается это не я администратор отввечает что ответственнности ни за что не несёт мол нчальников отделоов вызывать надо!! вообщем настроение на празники испортили боольше не пойджу и вам всем советую не ходить !!! и всем друзьям скажу что там лож и правды не добьёшься !!! хамят ндивное настроение нна ппрраздники !!!
Наталья 14 декабря, 2012 год
Для Ленты не существует Закон "О защите прав потребителя", отношение хамское к покупателям
Dorian 6 августа, 2012 год
Это как? Я поставил оценку 1.
А у меня в отзыве стоит из неоткуда 5???
3 согласны
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 924 отзывов

Гипермаркеты

Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 5
108 отзывов
Ашан
Ашан

Рейтинг: 1.5
350 отзывов
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
38 отзывов
Окей
Окей

Рейтинг: 1.5
685 отзывов
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.3
134 отзыва
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазин METRO

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Globus
Globus

Рейтинг: 3.1
73 отзыва
Гипермаркет Дом
Гипермаркет Дом

Рейтинг: 1.6
5 отзывов