Обманутый пользователь. Отзыв написан 24 января, 2024 год8 просмотров
Имеется ящик, которому более 12 лет. утерян доступ. техподдержка ни в какую не восстанавливает. Сначала задают вопросы по типу: "что вы указывали при регистрации?" ВЫ В ПОРЯДКЕ ? вы сами на такой вопрос ответите о почте, которую регистрировали пол жизни своей назад ? после попыток ответить на вопросы - игнор, ни ответа в духе "извините не можем восстановить" или что-то подобное. чата адекватного у поддержки нет, все происходит в убогой переписке на которую они могут класть болт. Не советую ни пользоваться почтой, ни уж тем более играть в игры от мейл.ру, там опыт еще печальнее. В России все сервисы и услуги на шаг впереди запада, а вот техподдержка на 10 шагов назад. как в том ролике "я работаю на от****сь, как и все здесь.
Специалисты службы поддержки могут восстановить доступ к почтовому ящику только его владельцу.
Чтобы они могли убедиться, что именно вы являетесь владельцем почтового ящика, специалисты у вас запрашивают регистрационную информацию, поскольку такую информацию может знать только владелец ящика.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot...
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв!
Рады будем видеть вас вновь на нашем сайте!
С уважением,
команда сервиса «Всё сдал!» — дружелюбного и безопасного онлайн-сервис...
Mail.ru — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail.ru помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail.ru пользуются 51 млн... подробнее
Техподдержка игнорирует - Отзывы о Почта Mail.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Специалисты службы поддержки могут восстановить доступ к почтовому ящику только его владельцу.
Чтобы они могли убедиться, что именно вы являетесь владельцем почтового ящика, специалисты у вас запрашивают регистрационную информацию, поскольку такую информацию может знать только владелец ящика.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки.
Проверим в чем дело.