МегаФон отзывы клиентов
МегаФон отзывы клиентов
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 7914 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- когда вы перестанете драть безумные деньги за смс, на русском языке?!
- когда вы, чмори зажравшиеся, сделаете нормальный тариф без абонентской платы?!
- На каком основании самостоятельно списывают деньги
- почему в ставрополе в течение недели нет возможности восстановить утеренную симкарту?
- переведем с сохранением номера на др оператора МТС или Билайн?
- о пропаже денег со счета
- Обчистили карту. Верните деньги!!!
- Куда делись деньги?
- Долго ВЫ еще будете ВОРОВАТЬ у людей деньги!?Что еще не нажрались???
- если я купила 10 лет тому назад в метро номер мегафон как можно переоформить его на себя если номер записан на другово человека но этой женшне уже нет?
Одно название, интернет.
Понимаем, как неприятно, когда подводит интернет. Просим вас не спешить уходить от нас.
Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами.
Вечер начался
МегаФон - мошенники и воры?
При использовании услуги "МегаФон Защита" и попытке подключения партнерской мобильной подписки направляется дополнительное уведомление с просьбой подтвердить запрос. На собственные услуги компании, такие как "Замени гудок", "Викторины", "Пресса" и т.д. действие услуги не распространяется, активация происходит по запросу пользователя.
Чтобы более детально разобраться в возникшей ситуации, просим продублировать отзыв в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав используемый номер.
Мегафон опустился.
Мегафон крадёт деньги и лжёт, что не при чём
Для нас важное значение имеет доверие наших пользователей, поэтому мы всегда действуем открыто и честно. Пожалуйста, расскажите о ситуации нам в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) или в личных сообщениях группы во ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав свой номер. Мы внимательно изучим всю информацию и найдем решение.
Вечер начался
Мошенничество с данными клиентов
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте: https://vk.me/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете.
Мы обязательно во всем разберемся.
Вечер начался
Внимание! Осторожно мегафон!
Худший интернет в России
Не вешайте лапшу на уши
Эта практикуется уже давно.
Вы можете подключить дополнительные МегаСилы в приложении МегаФон https://lk.megafon.ru/, сделав при этом использование определенных сервисов безлимитным.
Если у вас остались дополнительные вопросы, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon. Будем рады помочь!
Ужас подстава
На вопрос как так ответить один наша служба безопасности разберётся
Если малоли кто-то натырить делов с этого номера отвечает мне им похрену
Мошенники с мегафона
Самый худший оператор
Беспредел продолжается
Хуже оператора в России нет!!!
Мы на постоянной основе активно развиваем нашу сеть, а также занимаемся расширения покрытия. Но развитие сети – это достаточно трудоемкий процесс, который к тому же зависит от многих факторов, среди которых и административные. В таких ситуациях мы не можем озвучить точные сроки, но это не значит, что вопрос остался без внимания. Скорейшее решение для нас не менее важно.
Мы ценим каждого клиента и готовы предоставить помощь и поддержку в любой ситуации. Но бывают случаи, когда нам поступает большое количество обращений, поэтому специалисты поддержки могут ответить позже, чем обычно. Приносим извинения за неудобства. Если у вас остались нерешенные вопросы, то, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашего официального сообщества во ВКонтакте: https://vk.me/megafon. Поможем во всём разобраться.
Направить письменное обращение вы можете нам через чат поддержки в Личном кабинете.
Что касается изменений условий, то мы понимаем, что они не всегда приятны. И всё-таки эти обновления помогают нам продолжать работу над улучшением качества связи, интернета и наших продуктов.
Вечер начался
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования. 👌
Обман и отсутствие всякого интереса к своим Клиентам!
Ничего общего с Вами иметь больше не хочу! Удачи Вам!
Мегафон испортился
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.
Безобразие
Дальше будет хуже
Подскажите, пожалуйста, более точный адрес (город, улицу, номер дома), где возникают сложности. Проверим работу оборудования.
Обман и замануха! Не ведитесь!
Переманили от другого оператора предложив красивые условия. Через год сказали "извините, красивые условия закончились, платите по "полной". Собрался уходить от Мегафона, позвонили, сказали "мы Вам оставим условия, не уходите". Ок, остался. Оказалось, продлили снова на год. Через год та же история. И так 4-5 раз уже. Теперь снова "извините, платите по "полной". Я позвонил на "горячую" линию и... Читать отзыв Обман! Обман! Обман!
Переманили от другого оператора предложив красивые условия. Через год сказали "извините, красивые условия закончились, платите по "полной". Собрался уходить от Мегафона, позвонили, сказали "мы Вам оставим условия, не уходите". Ок, остался. Оказалось, продлили снова на год. Через год та же история. И так 4-5 раз уже. Теперь снова "извините, платите по "полной". Я позвонил на "горячую" линию и сказал, что у меня нет интереса платить по полной, плюс ко всему, я подключил разные услуги и пользуюсь Мегафон-ТВ. В ответ на это оператор мне ответил, что "сожалеет, но помочь ничем не может". Забавно. А ещё, после этого разговора от "суперМегафона" мне пришло "эксклюзивное суперпредложение" - единоразовый подарок - целых 300 (!!!) баллов для оплаты сотовой связи (первый раз за всю историю пользования!). Хочу здесь попросить компанию Мегафон - заберите пожалуйста эти 300 баллов, сверните трубочкой и засуньте их...в общем поняли куда. Вы не единственный оператор в мире, слава Богу! Проще от Вас уйти и больше в эту "замануху" не возвращаться! Более того, всем своим знакомым расскажу про это "нае...алово", чтобы не попались как я. Жалею, что ушёл от нормального оператора. Ничего, поищу выгодные тарифы у других операторов.
Мегафон СПАСИБО! С такой политикой абоненты потихоньку от тебя уйдут! Продолжай в том же духе!
P.S.: что характерно, за всё время пользования услугами компании Мегафон, мне ни разу (!!!) не приходило какого-либо интересного предложения от этой компании, о чём я упомянул в разговоре с оператором "горячей" линии Мегафона и....о, чудо!!!! На следующий день пришли мне на счёт "несметные богатства" в виде 300 баллов! Скажите, почему компания Мегафон так расточительна? Это серьёзные средства! Так ведь можно и обанкротиться! Проще создать такие условия для клиентов, при которых абоненты сами от Вас уйдут. Тогда Ваши деньги будут целы!👍🏻😎
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся подобрать оптимальный вариант решения ваших вопросов. Показать 2 ответа
Худший оператор
У меня стоит запрет на их рекламу, предложения и прочее, но это не помогло. Изменили условия тарифа в худшую для меня сторону, стоимость тарифа, интернета и т.д.
Самое смешное, что постоянно приходят смс: "расскажите, что вы думаете о нас")))) Цирк Шапито. Что вы сделали, чтобы у людей было хорошее мнение о вас, когда вы творите все, что хотите - это слова вашего сотрудника...
Часто езжу в путешествия, выключаю интернет сразу, потому что роуминг просто грабительский, причем его навязывают без твоего мнения, он включается без моего желания. Странно, наверное, ФАС мало вам штрафов выписывает..
Качество интернета отвратительное, даже в городе. При вопросе оператору отвечают, что покрытие отличное, проблем нет. На работе только я с мегафоном, т.к. разговоры прерываются, интернет не ловит. Желающих платить за такое низкое качество связи у людей нет.
Планирую и я сменить оператора, несмотря на то, что родные на Мегафоне. Скорее, сменим оператора и им.
Ради наживы мегафон падает все все ниже и ниже.
P.S. Так забавно читать, когда люди пишут об отсутствии интернета в определенном населенном пункте, а оператор как-будто не видит его название и просит назвать населенный пункт)))). Клоуны.
Мегафон, меняйтесь, иначе разбегутся все абоненты!
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК)
или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, поможем разобраться во всех вопросах.
Интернета нет
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица и номер дома) возникли неполадки? Мы проверим, в чем дело.
Никому не рекомедую
Плохой интернет
Многократно обращалась по поводу интернета . Может быть я через отзыв смогу добиться качества обслуживания . По телевизору всегда рекламируют , что ловит интернет даже на необитаемом острове , а тут не то, что в деревне , в городе даже бывает только два деления . Скажите пожалуйста , когда будет качественный интернет ?
Мегафон и роуминг....
Если вы опасаетесь предоставлять личные данные через социальные сети, вы можете обратиться в любой альтернативный канал обслуживания. Например, вы можете написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Всё проверим и поможем во всём разобраться.
Дерьмо просто
Мы не ограничиваем скорость интернета в наших тарифах. Она зависит от многих факторов, например: от типа и характеристик устройства, радиоусловий в месте вашего нахождения, особенностей рельефа и метеорологических условий, а также от количества абонентов с устройствами, работающими в той же соте.
Будем признательны, если вы напишете точный адрес, о котором идёт речь (населенный пункт, улицу и номер дома). Мы проверим покрытие и работу нашего оборудования 🔎
Отсутствие сети Мегафон