Отзывы об операторах мобильной связи
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
1 ![МТС отзывы]()
Сотрудники МТС предоставили за ситуацию компенсацию, но я не доволен что не решили мою ситуацию. Проживаю в Шебекино, Белгородская область. Я и по чату, и по call-центру пытаюсь выяснить почему когда мне звонят на номер, автоответчик отвечает "Данный вид связи недоступен для абонента." Я даже указывал что переставлял SIM-карту и мне это не помогло. В итоге один из сотрудников предоставляет мне компенсацию в виде скидки... ![МТС]()
Захар, давайте мы все проверим. Напишите, пожалуйста, о ситуации, ваш номер телефона и адрес в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
Безлимит.ру
Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
22482 просмотра
sim24.online безлимитный интернет и тарифы для звонков
Операторы мобильной связи
4.3
59 отзывов
14251 просмотр
1 ![МТС Премиум отзывы]()
МТС Премиум сам подключается Никогда не нравился МТС Премиум. Это не тариф, поэтому, чтобы пользоваться нужно платить не 250р, а больше: самый дешёвый тариф + подписка. Ещё туда прикрутили много разных развлекательных подписок: книги, кино, музыка... Наверное, здорово иметь разнообразие, но, например, мне такое не подходит, я бы предпочла чтобы подписка была дешевле.
Летом 2023... ![МТС]()
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Мегафон не хочет возвращать ошибочно перечисленный платёж ! - Отзывы о МегаФон
в этот же день я 6 раз звонила на горячую линию с вопросом - как вернуть деньги, и все 6 специалистов говорили мне абсолютно разную информацию. Один из специалистов вообще сказала что бы я обращалась к своему поставщику сотовой связи. Но ответитьна вопрос при чем тут мой оператор - не смогла. Более того сотрудники колл-центра настоятельно направляли меня в офис Мегафон, расположенный по адресу г Руза, Федеративная ул., 21. К слову, это отделение уже как год не работает.
30 апреля 2023 я обратилась в салон Мегафона по адресу Привокзальная площадь, 9, рабочий посёлок Тучково. Составили заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств на номер моего мобильного телефона. 09 мая 2023 я повторно обратилась в данный салон узнать о судьбе заявления.
Оказалось, что заявление закрыто потому что деньги невозможно вернуть на телефон чужого оператора. мы составили повторное заявление о возврате д/с по реквизитам на мою карту. Более того, 14 мая 2023 на сайте мегафона я отправила сообщение о данной ситуации и мне даже присвоили номер обращения: "№ 2670810. Ваша заявка принята к рассмотрению."
28 мая 2023 я еще раз обратилась в салон мегафон по адресу: Привокзальная площадь, 9, рабочий посёлок Тучково с вопросом о судьбе моего заявления. Сотрудник по имени Павел не смог посмотреть статус моего заявления потому что ранее не сталкивался с этим. Так мне прям и заявил об этом. А еще посоветовал мне, с годовалым ребенком на руках подъехать в офис Мегафон в Москву. Так же сотрудник с именем Павел сказал что мне никогда не вернут эти деньги поскольку я являюсь клиентом КОНКУРЕНТОВ мегафона.
Уважаемые руководство Мегафон прошу пояснить на каком основании мне отказывают в возврате ошибочно перечисленного платежа и где в законодательстве прописано что если клиент является клиентом конкурентов - возврат ошибочно перечисленных денежных средств не может быть осуществлён.
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень хотим помочь в решении вопроса. Для этого, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашего сообщества ВКонтакте https://vk.me/megafon. Будем благодарны, если вы отправите ссылку на отзыв.