МегаФон отзывы

Мошенничество

Гость 24 сентября, 2023 год

Мошенники. Некачественный сервис мегафон. Навязывание услуг. Обман. Говорят одно, по факту даже близко нет что обещали. Навязывают оборудование, которое вернуть нельзя.

Мегафон не платит кеш и не возвращает деньги после закрытия номера

Дарья 24 сентября, 2023 год

Покупала сим карту, через сервис Скидка Ру, в кеш беке мне отказали, так как мегаыон ответил, что я от номера отказалась, но на самом то деле номер я получила и оплатила. Сейчас хочу закрытт номер, но мне деньги оставшиеся на моем счёте не отдают, якобы договор надо читать отвечают операторы..... Не советую мегафон, перехожу в теле2 там хоть... Читать отзыв Покупала сим карту, через сервис Скидка Ру, в кеш беке мне отказали, так как мегаыон ответил, что я от номера отказалась, но на самом то деле номер я получила и оплатила. Сейчас хочу закрытт номер, но мне деньги оставшиеся на моем счёте не отдают, якобы договор надо читать отвечают операторы..... Не советую мегафон, перехожу в теле2 там хоть обслуживают как людей

Ужасная загрузка

Гость 23 сентября, 2023 год

Я понимаю , что эти отзовы не значат для «мегафона», но накипело, дерут деньги ,качество связи стало, отстой , постоянные какие то перебои и отключения,а интернет это вообще отдельная история,якобы 5 G , якобы быстрая загрузка, нет ,нет и нет такого, загрузка я б сказала полный ноль,те гигабайты которы дают они расходуются на соц сети(по тарифу не должно )один... Читать отзыв Я понимаю , что эти отзовы не значат для «мегафона», но накипело, дерут деньги ,качество связи стало, отстой , постоянные какие то перебои и отключения,а интернет это вообще отдельная история,якобы 5 G , якобы быстрая загрузка, нет ,нет и нет такого, загрузка я б сказала полный ноль,те гигабайты которы дают они расходуются на соц сети(по тарифу не должно )один обман. Я на мегафоне более 15 лет,скидок ноль.отношение к клиенту можно сказать никакое.Всё переходу к другому оператору

Ответ представителя МегаФон 23 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Мы очень ценим, что вы так долго с нами и не хотим, чтобы вы от нас уходили. Отзывы наших пользователей для нас важны 🙏 Хотим разобраться в причинах сложностей, с которыми вы столкнулись. Для этого просим вас продублировать отзыв нам в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера, указав адрес, где возникают сложности в работе интернета. Мы разберёмся в причинах расхода трафика, проверим, почему интернет работает плохо и посмотрим доступные скидки.

Это просто дерьмо

Гость 23 сентября, 2023 год

Оборзели уже совсем. Звонил больному человеку, находился рядом с вышкой мегафон, связь прерывается, так и не дозвонился. Что за мерзкая компания. Мегафон , одни маты ,жаль не хочется опускаться до такой степени. Нет совести вообще.

Показать 1 ответ

Переоформление договора

Марина 23 сентября, 2023 год

Пользуюсь номером уже 12 лет.К сожелению договор был оформлен на другого человека.Оформляли как простой номер ,пришли выбрали и все) А вот сейчас оказывется что он бронзовый и стоит денег) Пытаюсь переоформить на себя.Две недели бегаю по салонам ,а воз и ныне там.Такое не уважение к клиентам я вижу в первый раз.Вывод один ,пытаются отжать номер.А еще удалили отзыв)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя МегаФон 23 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Марина! Понимаем, как важен для вас номер, особенно после стольких лет использования. Мы совершенно не хотим, чтобы вы его потеряли.

Действительно, если номер красивый (например, бронзовый), то воспользоваться процедурой одностороннего переоформления не получится. В данной ситуации мы рекомендуем связаться с действующим владельцем и вместе с ним подойти в наш салон для переоформления.

На данном ресурсе мы не удаляем отзывы. Возможно, он был удален модераторами.

Переоформление договора

Гость 23 сентября, 2023 год

Пользуюсь номером уже 12 лет.К сожелению договор был оформлен на другого человека.Оформляли как простой номер ,пришли выбрали и все) А вот сейчас оказывется что он бронзовый и стоит денег) Пытаюсь переоформить на себя.Две недели бегаю по салонам ,а воз и ныне там.Такое не уважение к клиентам я вижу в первый раз.Вывод один ,пытаются отжать номер.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя МегаФон 23 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Понимаем, как важен для вас номер, особенно после стольких лет использования. Мы совершенно не хотим, чтобы вы его потеряли.

Действительно, если номер красивый (например, бронзовый), то воспользоваться процедурой одностороннего переоформления не получится. В данной ситуации мы рекомендуем связаться с действующим владельцем и вместе с ним подойти в наш салон для переоформления.

Ответы на коментарии

Елена 22 сентября, 2023 год

Да ответы на отзывы отсылаются одинаковые, просто ужас!!!отвратительное обслуживание, везде обман и сьем денег просто так

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Елена, здравствуйте! Если вопросы, оставленные нам, совпадают, то ответы также могут быть похожи. Дело в том, что списания могут происходит только в соответствии с выбранным тарифом. Если у вас есть вопросы по списаниям и вы хотите узнать, как это предотвратить, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat . Мы будем рады вам помочь!

Мегафон связь

Елена 22 сентября, 2023 год

Добрый день, работают ужасно, один дозвон до оператора длиться от 20 до 25 минут, девушки далеки от основ своей работы, сегодня потратила больше часа, чтобы решить проблему автоплатежа, подключают сами , чтобы зарабатывать, часто при дозвоне кладут трубку не начав диалог, посылают не верные ссылки, Вообщем, обслуживание ужасное!!!

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Елена, здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за высокой обращаемости. Но вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания. Например, чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon.
Ваши замечания зафиксировали. Мы обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания.

плохое качество связи

Мурадин 22 сентября, 2023 год

На Мегафон пора подать в СУД за то что снимают деньги не понятно за что интернет слабый у меня было 300 руб в месяц без предупреждений изменили тариф цену подняли

Недостатки:

звонки на другие операторы платные

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте, Мурадин! Просим вас не принимать поспешных решений. Уточните, пожалуйста, по какому адресу наблюдаются сложности с интернетом? (регион, населенный пункт, улица и дом)
Что касается тарифа, то дело в том, что ситуация на рынке меняется, поэтому мы вынуждены подстраиваться и пересматривать условия тарифов. Поддержка старых условий требует значительных ресурсов, которые мы перенаправляем на развитие новых продуктов. Обо всех изменениях мы заблаговременно оповещаем наших абонентов.

Не корректное общение

Любовь 22 сентября, 2023 год

В последнее время , мало того что качество связи стало так себе , так и надоедливые звонки по несколько раз на дню , раз сказала не хочу менять тариф , звонят через несколько часов и опять та же песня . Сотрудник чуть ли не пугать начинает что типо если сейчас откажетесь , то потом уже это предложение действовать не будет... Читать отзыв В последнее время , мало того что качество связи стало так себе , так и надоедливые звонки по несколько раз на дню , раз сказала не хочу менять тариф , звонят через несколько часов и опять та же песня . Сотрудник чуть ли не пугать начинает что типо если сейчас откажетесь , то потом уже это предложение действовать не будет и так далее . Научите сотрудников общаться , если вам и нужно чтоб поменяли тариф так предлагайте выгодные условия , а не меньшее по более дорогой стоимости. Я больше 10 лет пользуюсь этой связью и имею более 3 номеров , от вас и так в последнее время все бегут , таким общением и остальные перейдут .

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Любовь, здравствуйте! Совершенно не хотели вас огорчать. В первую очередь, хотим поблагодарить вас за длительное сотрудничество с нами. Просим вас продублировать ваш пост нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon, указав адрес, по которому наблюдаются сложности, ваш номер и ФИО. Будем рады помочь!

ужасно, не советую

Гость 21 сентября, 2023 год

договор невозможно расторгнуть. помощник отписывается предлагаю другой тариф! по телефону заблокировать нельзя!

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Подскажите, по какой причине вы приняли такое решение? Может, мы могли бы на него повлиять? Речь о мобильной связи или домашнем интернете?

Фуфлофон зелёный

Ваш клиент 21 сентября, 2023 год

Неужели вам самим не хочется ситуацию изменить ???Вы посмотрите на свои отзывы!!!Вместо того ,чтобы тратить деньги на дорогую рекламу со "звёздами"казашскими и сербскими займитесь вопросами российских абонентов!!!

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Просим вас написать о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon. Будем рады помочь!

Отвратительное решение проблемы.Никакого!

Антон Романов,9222006664 21 сентября, 2023 год

Позвонил на "горячую линию"по официальному телефону ,чтобы решить проблему .
Проторчал на телефоне 30 минут ,слушая музыку.Потом просто отключили.Итог:решения нет,ответа нет!
Никому не рекомендую "мегафон".
Мой вопрос касался также качества обслуживания клиентов!
Отвратительная компания .В "чёрный список",меняю оператора и стану всем "проповедником"против компании "мегафон".

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Антон, здравствуйте! Совершенно не хотели вас расстраивать. Не спешите принимать поспешное решение. В первую очередь, хотим поблагодарить вас за сотрудничество с нами. Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за высокой обращаемости.
Просим описать все возникшие сложности нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon. Будем рады помочь!

Отзывы для мегафона.

Гость 21 сентября, 2023 год

Не то что помощник у них тупой, хотя всё нормально объясняешь.
И даже до оператора дозвониться нужно сколько ждать.
Целый час ждала пока ответит, так и не ответил.

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое может наблюдаться из-за высокой обращаемости. Вы можете обратиться в альтернативные каналы обслуживания. Например, чат с поддержкой в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat или личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады вам помочь!

Виртуальный помощник

Гость 21 сентября, 2023 год

Связи с оператором нет просто . Ответа в лк нет . Виртуальный помощник тоже не может ответить . Пробиться к оператору невозможно

Ответ представителя МегаФон 22 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое может наблюдаться из-за высокой обращаемости. Напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon). Будем рады вам помочь!

Снимают деньги, услуги не оказывают

Гость 20 сентября, 2023 год

С семейного номера в прошлый четверг было отправлено СМС на мой номер, тоже мегафон, до сих пор оно не пришло, но денюжки за не оказанную услугу исправно украли.

Достоинства:

Плюсов нет!

Недостатки:

Мошенники!

Ответ представителя МегаФон 21 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Совершенно не хотели вас огорчить. Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat со своего номера, обязательно во всем разберемся!

Бегите из Мегафона

Ольга 20 сентября, 2023 год

Купила тариф за 100 руб в месяц для умных устройств. За Два месяца списали 483,60 руб. Стала разбираться, подсунули не доступный телефон 8900, чтобы я написала номер карты своей для возврата мне денег незаконно списанных Мегафоном в сумме 370 руб. Как только вставляю симку Мегафона в телефон сразу списывают по 8 руб со счета в мобильном приложении... Читать отзыв Купила тариф за 100 руб в месяц для умных устройств. За Два месяца списали 483,60 руб. Стала разбираться, подсунули не доступный телефон 8900, чтобы я написала номер карты своей для возврата мне денег незаконно списанных Мегафоном в сумме 370 руб. Как только вставляю симку Мегафона в телефон сразу списывают по 8 руб со счета в мобильном приложении Мегафона. Раз уходишь от Мегафона, так хоть последние своруем…Обещала им проверки из всех структур!!! Мстят…Люди бегите из Мегафона. Работают мошенники!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воруют деньги со счета в банке. Необоснованные списания, больше тарифа. Обманывают с покрытием в Подмосковье не ловит Мегафон интернет.

Ответ представителя МегаФон 20 сентября, 2023 год

Ольга, здравствуйте. Мы бы не хотели потерять вас, просим всё же не торопиться с решением и дать нам шанс во всём разобраться. 🙏 Понимаем ваши эмоции, всегда неприятно, когда происходят непонятные списания. 😔

Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с номера, о котором идёт речь, дополнительно просим указать адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому возникают сложности. Поможем разобраться в списаниях, а также проверим работу нашей сети. Показать 1 ответ

Самый ужасный оператор связи

Елена 20 сентября, 2023 год

Ужаснее оператора нет и не встречала.

Ни-ко-му не советую! Колл центр "дохлый номер" , Чат "время в пустую" с роботом "Елена" Вы ничего не решите. Списывают деньги за то, чем не пользуешься. Сплошная обдираловка!!! Перехожу на другого оператора. Крик души " Уберите оператора Мегафон, вообще с рынка услуг! " Никчёмная и бесполезная компания.

Достоинства:

Их нет, от слова "Совсем"!

Недостатки:

- Платишь за то, чем не пользуешься
- До оператора не дозвониться
- Мошенники
- Крахаборы

Ответ представителя МегаФон 20 сентября, 2023 год

Елена, здравствуйте. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление. 😔 Мы на постоянной основе развивает наши сервисы, чтобы ими комфортно было пользоваться.

Сожалеем, что возникли сложности при обращении в нашу поддержку и чат. В часы большой нагрузки может быть долгое соединение с оператором. 😔

Мы бы не хотели потерять вас, просим всё же не торопиться с решением и дать нам шанс во всём разобраться. 🙏 Напишите, пожалуйста, про сложности нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), дополнительно просим указать ваш номер и ФИО его владельца. Во всём разберёмся.

работают мошенники

Шестакова Любовь 20 сентября, 2023 год

Открыли номера телефонов на мои паспортные данные, теперь требуют чтобы я внесла суммы, приходят сообщения Лицевые счета наоткрывали 22 апреля 2023 г. Республика Башкортостан.Там я никогда не была.Указывают сайт куда я должна перечислить деньги.До оператора весь день не могла дозвонится Я думаю теперь нужно писать заявление в Полицию.

Недостатки:

мошенничество

Ответ представителя МегаФон 20 сентября, 2023 год

Любовь, здравствуйте. Готовы во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon) номера лицевых счетов, а также ваше ФИО.

Детально изучим ситуацию и постараемся помочь. 👌

Шарашкина контора

Руслан 888 19 сентября, 2023 год

Никакого уважения к клиентам,до оператора дозвониться невозможно,навязывание и включение дополнительных услуг так как хотят,так что вам придётся постоянно проверять свой счёт.А самый главный прикол Мегафон не ловит в восточной части нашего города,7лет просили скорректировать связь в данном районе толку нет.Уходим на другого оператора,пусть подороже зато со связью.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не ловит связь

Ответ представителя МегаФон 19 сентября, 2023 год

Руслан, здравствуйте! Просим вас не спешить с принятием решения о переходе. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами.
Понимаем, что сложности со связью могут доставлять неудобства и поэтому предлагаем во всем подробно разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения) ВК или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Будем ждать вашего обращения. Показать 1 ответ

Отвратительное качество приёма и обслуживания и это в Москве

Юлия 19 сентября, 2023 год

Москва, САО, отвратительное качество связи, много где плохо ловит. Подключили домашний интернет. В месяц где-то 3 дня в общей сумме интернет пропадет, если раньше ещё можно было дозвониться и узнать проблему, то сейчас тупо не берут трубку. Прежде чем подключаться к данному оператору связи, сто раз подумайте, а нужен ли вам такой геморрой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы.

Ответ представителя МегаФон 19 сентября, 2023 год

Юлия, здравствуйте! Совершенно не хотели доставлять вам неудобства при использовании домашнего интернета. Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения) группы ВК или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся во всем подробно разобраться.

Плохое качество обслуживания

Светлана 19 сентября, 2023 год

Связь плохая , скорость интернета низкая , в поддержке переписка с роботом , ответ оператора не могла дождаться , невозможно решить проблему со скоростью интернета

Ответ представителя МегаФон 20 сентября, 2023 год

Светлана, здравствуйте. Совсем не хотели так огорчить. 😔 Уточните, пожалуйста, адрес (населённый пункт, улица, номер дома), по которому возникают сложности со связью. Проверим, что случилось.

Ужасное качество обслуживания

Гость 18 сентября, 2023 год

Мегафон самый ужасный оператор. До оператора не дозвониться. Вопрос остался не решён. Отвечает робот, который ничего решить не может. Что хотят то и творят. Захотели взяли заблокировали номер на котором деньги есть. Буду переходить на другого оператора.

Ответ представителя МегаФон 18 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас, мы совсем не хотели вас огорчить и тем более не хотим, чтобы вы от нас уходили.
У нас много разных каналов обслуживания, в которые вы можете обратиться для решения вопроса.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте: https://vk.me/megafon , опишите ваш вопрос, укажите номер, ФИО владельца. В социальных сетях у нас роботов нет и коллеги помогут оперативно решить ваш вопрос.

незаконное снятие денег

Елена 18 сентября, 2023 год

незаконно снимают деньги. востребованную детализацию не предоставляют. дозвониться нельзя - после 90 мин ожидания . сбрасывают номер

Ответ представителя МегаФон 20 сентября, 2023 год

Елена, здравствуйте. Совсем не хотели вас огорчить и причинять неудобства. 😔 Дело в том, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возрастать, что увеличивает время ожидания ответа специалиста.

Понимаем ваши эмоции, всегда неприятно, когда происходят непонятные списания. Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с номера, о котором идёт речь. Поможем разобраться в причинах списания.

Благодарность сотрудникам горячей линии МегаФон

Ирина 18 сентября, 2023 год

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности сотрудникам горячей линии МегаФон, которые зафиксировали мое обращение от 12.09.23 и 15.09.23 и решили мой вопрос. Желаю успехов и процветания компании и лояльных благодарных клиентов.

Достоинства:

Оперативность, клиентоориетированность.

Недостатки:

Долгое соединение с операторами, ожидание по 15 минут

1 не согласен

Ответ представителя МегаФон 18 сентября, 2023 год

Ирина, здравствуйте! Благодарны вам за такой теплый отзыв и очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Если потребуется помощь, то обязательно обращайтесь, мы работаем для вас 24/7.

А где связь-то?

Гость 18 сентября, 2023 год

А где связь-то? Лежит у меня номер, которым очень редко пользуюсь, включаю только чтобы номер не украли в мегафоне, как тут многие пишут. Сегодня ради интереса проверил связь, московская обл, 50 км от масквабада, где раньше была связь нормальная, собственно давным-давно по этой причине и был куплен номер и не один, примерно в 2015-м году, теперь даже в мессенджерах еле-еле... Читать отзыв А где связь-то? Лежит у меня номер, которым очень редко пользуюсь, включаю только чтобы номер не украли в мегафоне, как тут многие пишут. Сегодня ради интереса проверил связь, московская обл, 50 км от масквабада, где раньше была связь нормальная, собственно давным-давно по этой причине и был куплен номер и не один, примерно в 2015-м году, теперь даже в мессенджерах еле-еле отправляет сообщения, сигнал скачет edge-3g и на несколько секунд иногда появляется 4g -

Теперь прийдется всей семье снова менять все номера и оператора ибо это просто дно.

Достоинства:

Теперь их нет!

Недостатки:

Нет связи! Есть только реклама.

Ответ представителя МегаФон 18 сентября, 2023 год

Здравствуйте!

Обеспокоены тем, что при использовании наших услуг наблюдаются сложности.
Будем признательны, если вы напишете точный адрес, о котором речь (населенный пункт, улицу и номер дома).
Проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Нам бы очень не хотелось с вами расставаться!

Обман и воровство Ваших средств

Нэлли 18 сентября, 2023 год

Не переходите в ,,мегафон,, Это грабежный оператор.Вас просто будут обдирать ,как липку Подключать не нужные Вам услуги.И без Вашего ведома и когда Вы захотите е его номером перейти к другому оператору,то Вы заплатите за полгода,как минимум .И все равно Вас не отпустят со своим номером.

Ответ представителя МегаФон 18 сентября, 2023 год

Нэлли, здравствуйте!
Грустно, что так отзываетесь о нас. Не хотели оставлять такое негативное впечатление!
Мы не подключаем платных услуг без ведома наших клиентов, а также не препятствуем переносу номера без причин.
Готовы во всем разобраться подробнее, для этого напишите нам, пожалуйста, ваши вопросы в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) со своего номера.
Все детально проверим!

Худшая связь на планете Земля

Кристина 18 сентября, 2023 год

Хочется сказать руководству Мегафона - ваша связь просто днище. Обман на деньги постоянный. За два дня в вашей компании я потеряла более 500 рублей. Во первых при переоформлении договора на свое имя никто не перенес деньги с прошлого счета на мой баланс, а работник отделения даже не удосужился меня предупредить что такое может быть. И потерянная сумма на минуточку не... Читать отзыв Хочется сказать руководству Мегафона - ваша связь просто днище. Обман на деньги постоянный. За два дня в вашей компании я потеряла более 500 рублей. Во первых при переоформлении договора на свое имя никто не перенес деньги с прошлого счета на мой баланс, а работник отделения даже не удосужился меня предупредить что такое может быть. И потерянная сумма на минуточку не 5 рублей, а более 300. Конечно, для кого то это копейки, но у кого-то тариф на месяц столько стоит. А постоянно непонятные подключаемые услуги-это отдельная тема. Ещё минус 200 рублей. Короче "добра" вам, уважаемая компания, но переход на другую связь однозначно.

Ответ представителя МегаФон 18 сентября, 2023 год

Кристина, здравствуйте!

Не хотели доставить вам неудобств!
В целях повышения уровня сервиса в нашей компании и чтобы мы могли зафиксировать ваши замечания относительно обслуживания, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы ВКонтакте: https://vk.me/megafon или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat) адрес офиса, номер + ФИО владельца, дату и время визита вместе с вопросом.
Не оставим ваш вопрос без внимания, а также подробно проверим списания по номеру.

Где ваш хвалёный интернет???

Пользователь Мегафона. 18 сентября, 2023 год

Купился на рекламу, с МТС перешёл с своим номером на мегафон , связь ужасная! А интернет ещё хуже его нету ! Я постоянно ездию в командировку мне нужно всегда интернет, а его нету ! В тех местах где МТС есть интернет то Мегафон там напрочь отсутствует!!! А ещё купил модем для ноутбука тоже такая песня! Пойду здовать модем так как... Читать отзыв Купился на рекламу, с МТС перешёл с своим номером на мегафон , связь ужасная! А интернет ещё хуже его нету ! Я постоянно ездию в командировку мне нужно всегда интернет, а его нету ! В тех местах где МТС есть интернет то Мегафон там напрочь отсутствует!!! А ещё купил модем для ноутбука тоже такая песня! Пойду здовать модем так как бесполезная вещь! Может это в Москве всё прекрасно с интернетом и связью но не в Краснодарском крае! Буду обратно переводить на МТС!

Достоинства:

Плюсов нет одни минусы!

Недостатки:

Одни минусы!!!

Ответ представителя МегаФон 18 сентября, 2023 год

Здравствуйте!

Не торопитесь, пожалуйста, уходить от нас!

Понимаем вас, быстрый интернет и качественная связь в наше время невероятно важны. Нам бы очень не хотелось подводить вас!

Давайте для начала проверим, как обстоят дела с покрытием и работой сети в местах, где заметили затруднения в работе наших услуг. Для этого, пожалуйста, напишите точные адреса, о которых идет речь (населенные пункты, улицы и номера домов).

Днище мегафона

Гость 17 сентября, 2023 год

Позорище, дзюба никто про него не знал, а теперь он первый Клоун страны. Как то теперь неудобно смотреться днищенскую рекламу Мегафона. Стыдоба

МегаФон отзывы

Мошенничество

Мегафон не платит кеш и не возвращает деньги после закрытия номера

Ужасная загрузка

Это просто дерьмо

Переоформление договора

Переоформление договора

Ответы на коментарии

Мегафон связь

плохое качество связи

Не корректное общение

ужасно, не советую

Фуфлофон зелёный

Отвратительное решение проблемы.Никакого!

Отзывы для мегафона.

Виртуальный помощник

Снимают деньги, услуги не оказывают

Бегите из Мегафона

Самый ужасный оператор связи

работают мошенники

Шарашкина контора

Отвратительное качество приёма и обслуживания и это в Москве

Плохое качество обслуживания

Ужасное качество обслуживания

незаконное снятие денег

Благодарность сотрудникам горячей линии МегаФон

А где связь-то?

Обман и воровство Ваших средств

Худшая связь на планете Земля

Где ваш хвалёный интернет???

Днище мегафона

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы