МегаФон отзывы с оценкой Ужасно

Ужасная клиентоориентированность.

Гость 8 января, 2025 год

Г. Самара звоню уже не первый раз . Вначале указал на проблемы, что по определенному адресу наблюдаются проблемы со связью и интернетом. Уточнил, что проблем со своим оборудованием нет. Проблема наблюдаются у всех людей в одной области и одном районе. Сказали что проблему решают и ведутся работы на вышке. Ремонт будет закончен 29.12.2024 . Сегодня 08.01.2025 проблема не решена.... Читать отзыв Г. Самара звоню уже не первый раз . Вначале указал на проблемы, что по определенному адресу наблюдаются проблемы со связью и интернетом. Уточнил, что проблем со своим оборудованием нет. Проблема наблюдаются у всех людей в одной области и одном районе. Сказали что проблему решают и ведутся работы на вышке. Ремонт будет закончен 29.12.2024 . Сегодня 08.01.2025 проблема не решена. Позвонил еще раз напомнил о проблеме. На что получил ответ работы ведутся и по срокам не подскажем. Как сделают так сделают. Из решений проблемы предложили вернуть 50 руб . Это не решение проблемы. За услуги связи постоянно поднимают абонентскую плату , а связь как в глухой деревне. Ответ оператора был замечательный . Если у вас ко мне больше нет вопрос то я отключаюсь. Что за отношение к своим клиентам. Если бы проблема была на моей стороне вопросов к вам бы не было. Проблема наблюдается у всех людей в этом районе! . Почту указал , прошу связаться и решить проблему .

Ответ представителя МегаФон 8 января, 2025 год

Здравствуйте 🖐

Представляем, как огорчают затруднения в работе связи и интернета. Поверьте, совсем не хотели вас подвести!
Если вы уже сообщили нашим коллегам адрес, и они уточнили, что проводятся работы на оборудовании, уверены с нашей стороны делается все возможное, чтобы порадовать вас улучшениями в работе сети как можно скорее.
Мы можем передать коллегам информацию о необходимости ускорения работ, для этого напишите, пожалуйста, точный адрес, о котором речь (улицу/номер дома).
Не оставим ваш вопрос без внимания 🙏
По электронной почте у нас нет возможности связаться. Показать 1 ответ

Беспередел

Рамзес 8 января, 2025 год

Отвратительная работа. Вместо положенных 30 Гб подключают только 20.невозможно обьяснить. Не советую никому больше

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительно

Ответ представителя МегаФон 8 января, 2025 год

Рамзес, здравствуйте 🖐
Огорчены вашим отзывом и предлагаем во всем разобраться.
Для этого, пожалуйста, продублируйте вопрос в чат Личного кабинета со своего номера: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав также ваш номер.
Все детально проверим.

Нет сети!!!!

Пользователь. 8 января, 2025 год

В новгородском районе мегафон теперь называется нет сети или только экстренные вызовы. Такой оператор нам не нужен 🤣!

Ответ представителя МегаФон 8 января, 2025 год

Здравствуйте 🖐
Для нас очень важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, поэтому хотим помочь во всем разобраться!
Напишите, пожалуйста, точную локацию, по которой возникли затруднения в работе наших услуг (населенный пункт/улицу/номер дома или координаты).
Для начала проверим покрытие и работу нашего оборудования.

Ущербный оператор!

Дмитрий 7 января, 2025 год

Интернета нет, связь отсутствует! За комментарии об отсутствии связи в ВКонтакте отправляют в ЧС. Видимо у мегафона слишком много абонентов, раз такое наплевательское отношение. Номера буду переносить к другому оператору, вопрос решённый. Никому не рекомендую пользоваться услугами мегафона!

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно сталкиваться со сложностями в работе услуг связи :(
Но просим не спешить с решением об уходе от нас. Подскажите, пожалуйста, точный адрес, где наблюдается такая ситуация. Мы проверим работу сети.
Отметим, что возможность писать в нашу группу может быть ограничена исключительно за нарушение правил сообщества. Показать 1 ответ

Ничего хуже мегафона, НЕТУ!!!!!

Аноним 7 января, 2025 год

Я не могу ничего сделать с этим мегафоном, так как это ужас!!!! Каждый раз хочу что нибудь посмотреть или найти ничего НЕ ГРУЗИТ!!!

Недостатки:

Хуже интернета нету!

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, очень неприятно, когда интернет не работает должным образом 😔 Вовсе не хотели доставить вам неудобства.
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица и номер дома) наблюдается такая ситуация? Мы проверим, в чем может быть дело 🔍

Кумысохлëб

Боцман 7 января, 2025 год

Казахский чурка задолбал со своим (русским) мегафоном. От его рожи блевать хочится. Непонятно как саязать казахского кумысохлëба с русским мобильным оператором. Реклама однообразная "мой друг", "моя подруга"

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Офигенно навязчивая реклама. Непонятно как саязать казахского кумысохлëба с русским мобильным оператором. Реклама однообразная "мой друг", "моя подруга" ?

Мерзавец оператор из мегафона

Елена 7 января, 2025 год

Обманным путем мне поменяли тариф на более дорогостоящий. При обращении к операторам жалобу зафиксировали. Ответ пришел уже утром, мне отказали в возвращении старого тарифа, орераторы бросают трубку. Это не только издевательстчо, но и вредительство! Вас можно поставтть на один уровень с телефогными мошенниками!

Достоинства:

Ннт

Недостатки:

Отвратительное обслуживание и все остальное

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2025 год

Здравствуйте! Совершенно не хотели вас расстроить. Пожалуйста, напишите нам об этой ситуации в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon). Более детально изучим ситуацию.

Нет возврат денежных средств

Елена 7 января, 2025 год

Было создано обращение номер 1201379634 на возврат денежных средств в размере 500 руб. Ранее эту сумму попросил перечислить оператор Мегафона для восстановления номера. Далее выяснилось что номер восстановить нельзя и оператор не владел верной информацией. Об этом мне сообщили другие сотрудники сказав что разговор был прослушан. Даже извинились! Возврата средств на было , есть выписка и ответ от банка... Читать отзыв Было создано обращение номер 1201379634 на возврат денежных средств в размере 500 руб. Ранее эту сумму попросил перечислить оператор Мегафона для восстановления номера. Далее выяснилось что номер восстановить нельзя и оператор не владел верной информацией. Об этом мне сообщили другие сотрудники сказав что разговор был прослушан. Даже извинились! Возврата средств на было , есть выписка и ответ от банка . Вся информация выслана в чат компании Мегафон. Просьба разобраться в данной ситуации.

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2025 год

Елена, здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобства. Если информация по данному вопросу уже зафиксирована, то мы обязательно во всём разберемся и оповестим вас о результатах.

интернет времен 1998 г

Гость 7 января, 2025 год

крупный город Ростов на Дону стабильно после 18.00 интернет почти перестает работать

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2025 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, адрес (улицу, номер дома), по которому возникает такая ситуация, проверим работу сети. Показать 1 ответ

Мерзавец оператор из мегафона

Елена 7 января, 2025 год

6 января позвонил оператор мегафона, сказал, что моего тарифа больше ннь, нужно перейти на другой, всего на 10 рублей дороже, оказалось дороже в 2 раза. Позвонив, я узнала, что мой тариф существует. Оставила жалобу, не хотели регистрировать. Потом стали бросать трубки. Отвратительное обслуживание. Была на мегафоне 20 лет, теперь точно перейду к другому оператору и всем знакомым расскажу о таеом... Читать отзыв 6 января позвонил оператор мегафона, сказал, что моего тарифа больше ннь, нужно перейти на другой, всего на 10 рублей дороже, оказалось дороже в 2 раза. Позвонив, я узнала, что мой тариф существует. Оставила жалобу, не хотели регистрировать. Потом стали бросать трубки. Отвратительное обслуживание. Была на мегафоне 20 лет, теперь точно перейду к другому оператору и всем знакомым расскажу о таеом беспределе!

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2025 год

Елена, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией, мы совсем не хотим, чтобы вы от нас уходили.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номер.

Совсем нет связи, интернет тоже совсем не работает

Гость 6 января, 2025 год

Самая отвратительноя связь в моём регионе, вот они пиарятся ни связь ни интернет в Белгороде е районе совсем не работает

Ответ представителя МегаФон 7 января, 2025 год

Здравствуйте!
Жаль это слышать 😥
Подскажите, пожалуйста, точный адрес, по которому наблюдаются трудности? Проведём диагностику оборудования 🔎

Дохлый оператор!

Пользователь. 6 января, 2025 год

Мегафон загибается, с каждым днём всё хуже и хуже. Пользоваться совсем не возможно. Видимо переизбыток абонентов, бс перегружены. Нужно переходить на другого оператора, чтобы хоть как-то разгрузить вышки. Сами они ничего не хотят делать.

Ответ представителя МегаФон 6 января, 2025 год

Здравствуйте! Очень вас просим не спешить со сменой оператора 🙏 Понимаем, что сложности в работе связи доставляют массу неудобств и хотим во всём разобраться.

Пожалуйста, напишите, о каком адресе идёт речь (населённый пункт, улица, дом). Показать 1 ответ

Просто мошенники

Гость 6 января, 2025 год

Это просто мошенники. Интернета нет. Специально делают. 4G, а ни чего не открывается. Совсем обнаглели м...... Просто дерьмо мегафоновское. Когда это прекратиться? Больше ничего не останется как менять оператора.

Ответ представителя МегаФон 6 января, 2025 год

Здравствуйте! Мы ни в коем случае специально не ограничиваем работу интернета.

Пожалуйста, не спешите от нас уходить. Хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите адрес (населённый пункт, улицу, дом), где нет интернета. Мы всё проверим.

Уберите чурку из рекламы

Валерий 5 января, 2025 год

Уберите чурку из рекламы. Меня бесит эта нерусская чурка. Неужели нет русских дураков? В Мегафоне нет русских?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

1 согласен Показать 1 ответ

Мегафон г... о редкостное!

Дмитрий 5 января, 2025 год

Новгородский район, вечером стабильно отсутствует связь!
Ночью и утром всё работает, днём скорость постепенно снижается, а вечером вообще пропадает сеть. На обращения приходит один и тот же ответ, БС перегружена. В рекламе хвастаются, что у лучшая связь и более 70млн. абонентов, а по факту оборудование хлам и не могут предоставить даже голосовую связь!

Показать 2 ответа

Ответ представителя МегаФон 5 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, как неприятно, когда интернет и связь работают нестабильно :(
Пожалуйста, напишите точный адрес, где возникают такие неполадки. Во всём разберемся. Показать 1 ответ

отвратительная работа

Дмитрий 4 января, 2025 год

Рязанская обл.г.Ряжск вечером скорость интернета меньше мегабита,не то что посмотреть что то-просто страницу в браузере грузит минуту хотя сила сигнала-86dBm,это хороший сигнал(3G+),на 4G интернет такой же но чаще хуже Набрали абонентов а оборудование 100 летней давности Смотреть что то можно после полуночи,когда все спят ито скорость 20-30 мбит отсилы,игрухи современные качать вообще абсурд В общем мегафон полное унылое г

Достоинства:

голосовая связь хорошая,пока что...

Ответ представителя МегаФон 5 января, 2025 год

Здравствуйте! Вовсе не хотели вас расстроить :(
Напишите, пожалуйста, более точный адрес (улицу и номер дома), по которому возникают сложности с интернетом. Проверим, в чем может быть дело.

ИНТЕРНЕТ ХУЖЕ УНЫЛОГО

Дмитрий 4 января, 2025 год

Рязанская обл.г.Ряжск вечером скорость интернета меньше мегабита,не то что посмотреть что то-просто страницу в браузере грузит минуту хотя сила сигнала-86dBm,это хороший сигнал(3G+),на 4G интернет такой же но чаще хуже Набрали абонентов а оборудование 100 летней давности Смотреть что то можно после полуночи,когда все спят ито скорость 20-30 мбит отсилы,игрухи современные качать вообще абсурд В общем мегафон полное унылое г

Достоинства:

нормальная голосовая связь пока что

Ответ представителя МегаФон 5 января, 2025 год

Здравствуйте! Вовсе не хотели вас расстроить :(
Напишите, пожалуйста, более точный адрес (улицу и номер дома), по которому возникают сложности с интернетом. Проверим, в чем может быть дело.

Обман тарифы не соответствуют

Гость 4 января, 2025 год

Купила сим карту два раза за месяц оплатила тариф и третий раз уходу в минус купила тариф за 800 оплатила 1660 с верху никому не посоветую эту связь. Обещали вернуть незаконно списанные деньги до сих пор не вернули я пришла к выводу возвратиться в теле 2 там все чесно

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2025 год

Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений.
Для детальной проверки по вашей ситуации напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте (https://vk.me/megafon). Вместе всё проверим!

Качество услуг

Гость 4 января, 2025 год

До мегафона был оператор по услуге интернет нейбайнет. Скорость интеннта и качество были хорошие, с появлением оператора мегафон (произошла реорганизация) качество услуг крайне низкое, интернета практически нет, хотя оплату взтимает данный оператоп исправно. Можно расценить данный факт как пользование чужими средствами, т.к. услуги надлежащим образом не оказываются и договора в двухстороннем порядке до сих пор не заключены, что нарушает гк... Читать отзыв До мегафона был оператор по услуге интернет нейбайнет. Скорость интеннта и качество были хорошие, с появлением оператора мегафон (произошла реорганизация) качество услуг крайне низкое, интернета практически нет, хотя оплату взтимает данный оператоп исправно. Можно расценить данный факт как пользование чужими средствами, т.к. услуги надлежащим образом не оказываются и договора в двухстороннем порядке до сих пор не заключены, что нарушает гк рф. Пытались перейти на другого провайдера, но это оказалось сложнее, чем думалось! Протоколы безопасности клиента не передаются другому оператору.

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2025 год

Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Для решения вопроса по домашнему интернету рекомендуем написать в чат Личного кабинета в приложении или на сайте.

Скачать приложение можно здесь - https://spb.megafon.ru/help/lk/

Либо перейти на сайт https://lk.megafon.ru/login , войти с любого номера МегаФон, далее в разделе «Поддержка» зайти в «Чат с поддержкой» и написать чат-боту «Вопрос по домашнему интернету». Чат-бот переведет на нужного специалиста.

Также вы можете позвонить по номеру 8 800 55-00-001.

Только деньги списывают.

Антон 4 января, 2025 год

Меняют тариф в одностороннем порядке. Самостоятельно подключают платные услуги, и не докажешь оператору, что не подключил ты ничего, даже в личный кабинет не входил. Новая фишка Мегафона, операторы хамить стали! Мне подключяли платную услугу, с посуточно абонентской платой на кануне списания абонентской платы по тарифу, в итоге образовался минус, пришлось оплачивать и сутки быть без связи, а ещё получается так,... Читать отзыв Меняют тариф в одностороннем порядке. Самостоятельно подключают платные услуги, и не докажешь оператору, что не подключил ты ничего, даже в личный кабинет не входил. Новая фишка Мегафона, операторы хамить стали! Мне подключяли платную услугу, с посуточно абонентской платой на кануне списания абонентской платы по тарифу, в итоге образовался минус, пришлось оплачивать и сутки быть без связи, а ещё получается так, что сутки без связи тоже оплачены из моего кармана.

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2025 год

Здравствуйте! Искренне жаль, что у вас сложились сложилось подобное мнение.
Часто подключение подписки происходит при нажатии на «Смотреть фильм» / «Слушать музыку» / «Скачать» - в зависимости от содержания сайта. Далеко не всегда пользователи замечают условия предоставления сервиса. Сейчас существует множество сайтов, использующих нашу с вами невнимательность в своих интересах. У нас есть другое решение - сервис "МегаФон.Защита" С ним до совершения покупки вы будете заранее оповещены о стоимости сервиса. Вы сможете оформить только после дополнительного подтверждения, что оградит вас от случайных списаний.

В свою очередь мы всегда готовы оперативно помочь. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon).

Все ужасно

Гость 4 января, 2025 год

Даже одна звезда -это много! Ужасный оператор, ни интернета нормального, ни связи нормальной, зато аб. плату повышают не спрашивая. Цена абсолютно не соответствует качеству!!! 20 лет являюсь абонентом, но вынуждена сменить оператора.

Достоинства:

Их уже совсем не осталось.

Недостатки:

Абсолютно все!

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2025 год

Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений. Обеспокоены вашим отзывом, ведь процесс развития сети для нас является очень важным.
Подскажите, пожалуйста, по какому адресу наблюдается такая ситуация? Проверим работу нашей сети.

Воровство денег

Гость 4 января, 2025 год

Зачислил на свой номер 100 рублей , про запас, так мегафон в течении двух дней списал с меня, созвонившись с оператором, объяснили что я якобы подключил услугу оплата онлайн. Вот так вот дурят нас и несут полный бред. Я заходил в своё приложение, никаких услуг не было подключено. Деньги соответственно не вернули. Вот такой вот негатив к этой связи.

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2025 год

Здравствуйте! Очень хотелось бы изменить ваше мнение. В свою очередь мы всегда готовы оперативно помочь. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon).

Списание денег за бесплатные смс

Гость 3 января, 2025 год

Сегодня столкнулась с такой ситуацией. Писала мужу смс, отправила и тут же ухожу в минус. Звоню оператору, т.к. в личном кабинете информация не отображались и в моем тарифе предусмотрены бесплатные смс. На что мне оператор ответил, что у вас слишком длинное смс и мы его преобразовали в ммс, чтобы схерачить с меня денег. Что я была в шоке, это мало... Читать отзыв Сегодня столкнулась с такой ситуацией. Писала мужу смс, отправила и тут же ухожу в минус. Звоню оператору, т.к. в личном кабинете информация не отображались и в моем тарифе предусмотрены бесплатные смс. На что мне оператор ответил, что у вас слишком длинное смс и мы его преобразовали в ммс, чтобы схерачить с меня денег. Что я была в шоке, это мало сказать так. Никогда не было такой проблемы. Так плюс к этому ежемесячно сдвигается дата оплаты по тарифу, с чего бы вдруг? Получается я плачу за неполный месяц. Это уже за рамками так обманывать людей! Переход к другому оператору.

Ответ представителя МегаФон 4 января, 2025 год

Здравствуйте! Дело в том, что преобразование длинного смс-сообщения в MMS-сообщение относится к функциям телефона, которые вы можете изменить самостоятельно.
Плата по тарифу списывается строго согласно его условиям. На большинстве тарифов это происходит 1 раз в 30 дней. Так как в каждом месяце разное количество дней, дата списания может немного сдвинуться. Мы не обманываем наших клиентов, а наоборот сообщаем все условия тарифа на нашем сайте. Надеемся, ваше решение изменится и вы останетесь с нами.

Самый отстойный оператор мегафон.

Пользователь. 3 января, 2025 год

Одна звезда для них очень много! Вынужден пользоваться другим оператором. Не то что интернета нет, теперь и голосовой связи нет. Придется номер тоже туда переносить. Поддержка ничего вразумительного ответить не может. Одни только обещания.

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно разберемся во всех вопросах. Показать 1 ответ

Воры и мошенники

Гость 3 января, 2025 год

Вечер начался. Полный беспредел. Интернета нет связь паршивая. И это каждый вечер. И. Гнать надо в три шеи с рынка. Господа! Вы не можете в одностороннем порядке повышать тариф. Должно быть согласие другой стороны. Мегафон уже можно забыть. Х

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно разберемся во всех вопросах.

Самая плохая компания связи в стране!!!

валерий 3 января, 2025 год

С самого подключения к Мегафон и покупки домашнего интернета и обещанный 120 каналов ,так и не увидел обещанные каналы. Прошло 7 месяцев, деньги снимают исправно , на заявки отвечают исправно и каждый раз обещают решить проблему, но ее не решают. У компании нет ничего своего , домашний интернет от Ростелеком , т.в WINK .Сначала обещали исправить проблему, но... Читать отзыв С самого подключения к Мегафон и покупки домашнего интернета и обещанный 120 каналов ,так и не увидел обещанные каналы. Прошло 7 месяцев, деньги снимают исправно , на заявки отвечают исправно и каждый раз обещают решить проблему, но ее не решают. У компании нет ничего своего , домашний интернет от Ростелеком , т.в WINK .Сначала обещали исправить проблему, но потом стали винить во всем WINK и обращаться к ним. Соответственно Wink посылает в Мегафон , так как контракт и деньги плачу в Мегафон. И так уже 7 месяцев обещания, обещания, обещания !!!
Ни кому не рекомендую !!! Не верьте рекламе!!! Самая плохая компания связи в стране!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

ничего нет своего!!! Одни обещания!!!

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Валерий, здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, постараемся подробно во всем разобраться.

Ужасный сервис

Гость 3 января, 2025 год

Самостоятельно подключают подписки,списывают денежные срества с 21.12.2024 каждый день звоним,несколько раз были в офисе,при каждом обращении создают заявки.Вопрос до сих пор не решили!!!Обещают что специалисты свяжутся,за все время позвонили только один раз.Ужасный сервис не рекомендую связываться

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Здравствуйте! ✨ Совершенно не хотели доставлять вам неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, подробно описав ситуацию и указав номер и ФИО. Постараемся во всем разобраться.

Пока живут на свете дураки, обманывать их стало быть с руки.

Пока ещё абонент. 3 января, 2025 год

В своих ответах сотрудники мегафона только издеваются над абонентами. Всё ответы одинаковы, укажите адрес, место, мы всё проверим и т. д. Но получается, что место это всё "покрытие" сети мегафона. Выходит связи и интернета нет нигде, чтобы нормально работал. И кроют мегафон везде только абоненты. Реклама сплошная лож, жаль, что за это не сажают, одним словом машенники.

Достоинства:

Уйти

Недостатки:

Все в комментариях.

Ответ представителя МегаФон 3 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем, как важна связь в наше время. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятностями 😒
Если неполадки наблюдаются повсеместно, то, конечно, проверка одного адреса не принесёт результат 😢
В этом случае стоит провести проверку по номеру. Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Обязательно всё проверим.

Низкосортный оператор

Марфушенька Душенька 2 января, 2025 год

Постоянные проблемы с интернетом. Причем это не зависит от вашего устройства, типа ОС, а так же локации. Всегда одно и то же. Когда вам еще и сеть понадобится для звонков, то обязательно будут вестись нескончаемые ремонтные работы, высокая загруженность сети и т.д. и т.п. У операторов только скрипты. А по факту деньги за оплату услуг на ветер. Потому что не... Читать отзыв Постоянные проблемы с интернетом. Причем это не зависит от вашего устройства, типа ОС, а так же локации. Всегда одно и то же. Когда вам еще и сеть понадобится для звонков, то обязательно будут вестись нескончаемые ремонтные работы, высокая загруженность сети и т.д. и т.п. У операторов только скрипты. А по факту деньги за оплату услуг на ветер. Потому что не нормально позвонить по телефону, ни использовать интернет на устройстве у вас возможности не будет. Бесконечное число заявок, обращений и общений с операторами за годы никак не решили вопрос. Качество услуг все хуже и хуже.

Достоинства:

Их нет !

Недостатки:

Полное отсутствие предоставляемых услуг за вашу ежемесячную плату !

Ответ представителя МегаФон 2 января, 2025 год

Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Мы хорошо понимаем, какое огромное значение имеет качество и надежность связи.

Процесс модернизации оборудования, установки дополнительного оборудования требует времени и сроки зависят не только от нас.

Будем благодарны, если напишете адрес, о котором идёт речь. Мы проверим текущее состояние сети.

Слов нет!!!!

Дмитрий 2 января, 2025 год

В мегафоне работает только списание абонентской платы!
Вот чем наслаждаться я так и не понял. С такой заботой врагов ненадо. Пора уже менять оператора, платить не за что.

Ответ представителя МегаФон 2 января, 2025 год

Дмитрий, здравствуйте! Мы очень ценим наше сотрудничество и не хотим с вами расставаться 🙏 Давайте вместе разберёмся, почему возникают сложности в работе интернета.

Просим вас уточнить адрес (населённый пункт, улицу, дом) или координаты места, где был сделан замер скорости. Показать 1 ответ

МегаФон отзывы
с оценкой «Ужасно»

Ужасная клиентоориентированность.

Беспередел

Нет сети!!!!

Ущербный оператор!

Ничего хуже мегафона, НЕТУ!!!!!

Кумысохлëб

Мерзавец оператор из мегафона

Нет возврат денежных средств

интернет времен 1998 г

Мерзавец оператор из мегафона

Совсем нет связи, интернет тоже совсем не работает

Дохлый оператор!

Просто мошенники

Уберите чурку из рекламы

Мегафон г... о редкостное!

отвратительная работа

ИНТЕРНЕТ ХУЖЕ УНЫЛОГО

Обман тарифы не соответствуют

Качество услуг

Только деньги списывают.

Все ужасно

Воровство денег

Списание денег за бесплатные смс

Самый отстойный оператор мегафон.

Воры и мошенники

Самая плохая компания связи в стране!!!

Ужасный сервис

Пока живут на свете дураки, обманывать их стало быть с руки.

Низкосортный оператор

Слов нет!!!!

Операторы мобильной связи

Вопросы и ответы