Дополнительный интернет к тарифу сотовой связи - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 26 мая, 2020 год 80 просмотров
18 мая,находясь в режиме самоизоляции,подключил (по необходимости) услугу дополнительный интернет в объеме 10 Гб за 315руб/месяц. Деньги списали,услугу предоставили. Чтобы автоматически не списали через месяц плату за дополнительный интернет, 24 мая заранее услугу дополнительный интернет в своем личном кабинете отключил. К моему великому удивлению, при отключении данной услуги, отключили и оставшийся трафик оплаченного интернета ,а было на остатке более 8 Гб.При обращении в техническую службу МТС великодушно мне предоставили услугу Турбокнопка интернета в размере 5Гб(бесплатно!!!), а мой остаток трафика более 8 Гб ,проплаченный на месяц вперёд,испарился.В остатке имею на 3 Гб меньше.Выяснения ничего не дали.В итоге при отключении заранее запрошенной услуги дополнительного трафика интернета ,при отключении пропадают деньги за месяц и объем неиспользованного трафика. Спасибо дорогому МТС.




Комментарии к отзыву

Гость 26 мая, 2020 год
А деньгами за месяц вперёд можно пользоваться за непредоставленную информацию по услуге
Ответ представителя МТС 27 мая, 2020 год
Напишите, пожалуйста, полное точное название вашего тарифа, регион подключения номера и наименование услуги, которую вы подключали.
Ответ представителя МТС 26 мая, 2020 год
Пользоваться отключенной услугой после ее отключения невозможно.


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

1

МегаФон

Операторы мобильной связи
1.2
5152 отзыва
284611 просмотров
Меня постоянно обманывает мегафон, недовольство растет все больше Сначала заманивают к себе, а потом врут на лево на право, я разочарована, не хочу с ними иметь ни чего общего
МегаФон Ответ представителя МегаФон
42 мин 18 сек назад
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом, ведь не в наших интересах обманывать своих абонентов. Мы всегда готовы помочь в решении вопросов по...
1

МТС

Операторы мобильной связи
1.2
9989 отзывов
512641 просмотр
Возмущение Хочу отказаться от прямого номера. МТС запросил 1000 р за снятие. С 2000 года, те 24 года я платила за этот прямой номер+ за федеральный. Это мелочный беспредел. Прийдется уходить к др оператору. Клиентоориентированность отсутствует.. так МТС теряет клиентов….
МТС Ответ представителя МТС
понедельник, 6 мая
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Мы готовы помочь вам и найти решение. Напишите, пожалуйста,...

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
22256 просмотров
По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
5152 отзыва
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.5
9735 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
3286 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
1986 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
173 отзыва
СберМобойл
СберМобойл

Рейтинг: 2
5 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
353 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва