МТС отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 10287 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- Где мой отзыв ?
- По чему в июле выставили счет за май.
- Продолжение предыдущей проблемы
- О сроках доставки СМС
- удаление отзыва
- Как снять запрет с номера телефона и сколько ждать?!
- я в августе 2020 года снова спрашивал в салоне мтс о роутерах а их опять там нету
- почему нет роутера v салонах мтс
- почему так долго ремонт.
- почему в зарайском районе московской области во всех населённых пунктах плохой сигнал вязи для обанентов мтс и т.д
Отвратительно
Устранение неполадок
Вынос мозга
Там сказали "ошибка паспортных данных ". Поехала на другой конец говорила в их банк (по другому видное ли никак не проверить паспорт). Вернулась обратно и что????? Ошибка. Весь день на... Читать отзыв Хотела взять телефон в рассрочку. Пол часа стояла в очереди,потом ещё пол часа заполняли данные. Рассрочку одобрили,но не приходило смс с кодом. После ещё получаса ожидания смс позвонила в поддержку
Там сказали "ошибка паспортных данных ". Поехала на другой конец говорила в их банк (по другому видное ли никак не проверить паспорт). Вернулась обратно и что????? Ошибка. Весь день на это потратила
В жизни больше в МТС не зайду
Рад что теперь с МТС
Мошеники пытаються на житься на тебе
Возврат средств
Лайк лайк лайк
Главное, что работает отлично
5 звёзд и точка
Работа сервиса МТС
Качество на 5 с +
Зачем можно уходить в минус, если по факту нельзя?
Ничего не виснет
Большой выбор, отличное качество
Я считаю, что это успешная компания
Ужас, что происходит?
Переход на этого оператора
Захотела перейти к ним от другого оператора. Подала заявку, мне написали, что заявка о переходе может быть оформлена только раз в два месяца. Я никаких подобных заявок не оформляла. Да и странно, если б она была оформлена, а они со мной не связывались. Оператора не меняла впринципе давно. Позвонила им, описала ситуацию. Они оформили. Договорились о времени приезда курьера,... Читать отзыв Удивительная контора...
Захотела перейти к ним от другого оператора. Подала заявку, мне написали, что заявка о переходе может быть оформлена только раз в два месяца. Я никаких подобных заявок не оформляла. Да и странно, если б она была оформлена, а они со мной не связывались. Оператора не меняла впринципе давно. Позвонила им, описала ситуацию. Они оформили. Договорились о времени приезда курьера, когда у меня было окно. В это время курьер не приехал. Потом звонили мне в то время, когда это уже было неуместно и мешало моей работе. На следующий день позвинили и сообщили, что у меня там уже была оформлена заявка и чтобы я позвонила профильному специалисту, чтоб они разобрались. Мне кажется очень странным, что они сами не пытаются разобраться, что профильный специалист сам мне не звонит для уточнения. А создают какие-то бюрократические препятствия для моего перехода из-за собственных ошибок. Что я должна снова им звонить и снова пыиаться им донести, что заявок не было. Такое ощущение, что они не щаинтересованы в новых абонентах. Я сказала, что такой их подход толкает на то, чтоб искать другого оператора, они мне сказали, что это мой выбор, спросили, нужен ли мне телефон их профильного специалиста и попрощались. Я спрашивала имя оператора, она мне ничего не ответила.
Честно говоря я шокирована такой незаинтересованностью. Когда года 1,5 назад переходила с билайна на тинькофф, была заинтересрванность обоих опереторов в сохранении у себя абонента. Билайн звонил и предлагал кучу скидок, чтоб я осталась, тинькофф сделал вса, чтоб переход был для меня максимально удобным и комфортным. Кажется, мтс не очень заинтересован в своих обонентах. И если они даже там, где другие пытаются переманивать, так незаинтересованы, как же они будут обращаться с уже существующим у них абрнентом.
Буду думать о другом операторе.
Клиентоориентированность 0
Начну с самого начала.
Решила сменить предыдущего провайдера и обьединить с тел.связью. когда сдедала заявку дали одну инфоомацию по оплате.Пришел мастер и оговаривает сумму совершеннодругую, долго разбирадись, но нашли решение. Пару месяцев были не верные начисления , вопрос решили. Единственное и самое ужасное это приставка и 2 пульта.....хотя позднее я узнала что можно было поставить кмодуль, телевизоры позволяют. Итог... Читать отзыв Добрый день!
Начну с самого начала.
Решила сменить предыдущего провайдера и обьединить с тел.связью. когда сдедала заявку дали одну инфоомацию по оплате.Пришел мастер и оговаривает сумму совершеннодругую, долго разбирадись, но нашли решение. Пару месяцев были не верные начисления , вопрос решили. Единственное и самое ужасное это приставка и 2 пульта.....хотя позднее я узнала что можно было поставить кмодуль, телевизоры позволяют. Итог не предложили сначало а предложили переподключиться за отдельную плату. Зачем?? Считаю это не ноомально.
У меня маленький ребенок , который только и делает что занимается отключением проводов, раскидывания пультов и тд. Катастрафически не удобно. Я в декрете и нет у меня лишних денег менять на кмодуль. Есть ряд знакомых которым меняли без оплаты, я не выпрашиваю а считаю все должнобыть едино, если платят щначит как положено все. Решила еще лставить на квартал.
Сеголня 22.06 звонила и высказала свою боль , конечно первое это что я говлрю как отключиться и уйти тогда на др провайдера, на что мне снова предлагают платное переподключение. Я о казываюсь зная всей ситуации. На что мне глворят тогда давайте создадим на закрытие договора заявку. У Вас многомиллиардная компания, вы серьезно? Вот так вот легко? Нет, за мной бегать не гужно. Но не сделав никаких попыток удержания, первый раз такое вижу. Я сама работала до декрета в сфере обслуживания в финансовой организации и скажу что это совсем не профессионально. Я конечно отключусь и перейду на др провайдера, но и Вас я не порекомендую конечно никому. Клиентлориентированность 0
Действительно лучшая компания
Мое отношение изменилось в лучшую сторону, спасибо!
Классный оператор же
Поводов сменить оператора нет
Отказ в замене неисправного оборудования в рамках пакета
Обдираловка
Откуда берутся цифры, дозвониться до вас проблема, и это не первый раз, то услугу подключите платную без моего ведома
Надо менять оператора, пользуюсь более 20лет
Сервис так ....
Лучший вариант на рынке
МТС - итс май лав))))
Много всего за хорошую цену
Лучший тариф во всем
Отвратительный интернет, а вернее его отсутствие.