OZON.ru отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 7472 отзывов
Интернет-магазины
Ozon job. Первая смена - обучение на сортировочном центре Кавказкий.
15 ноября 2024 года я приступила к первой смене на объекте — сортировочном центре «Кавказский». Для работы на этом сортировочном центре не нужна медицинская книжка.
Добраться до него можно разными способами. От метро «Кантемировская» можно дойти пешком или доехать на автобусе. Остановка находится рядом с... Читать отзыв Я зарегистрировалась в приложении Ozon job и выбрала склад, на котором были доступны дни для записи.
15 ноября 2024 года я приступила к первой смене на объекте — сортировочном центре «Кавказский». Для работы на этом сортировочном центре не нужна медицинская книжка.
Добраться до него можно разными способами. От метро «Кантемировская» можно дойти пешком или доехать на автобусе. Остановка находится рядом с входом на территорию складов через пост охраны. Я выбрала пешую прогулку, которая заняла у меня примерно 40 минут.
Смена начинается в 10 часов утра. На проходной я встала в очередь, чтобы получить разовый пропуск на объект. Ожидание заняло не более 10 минут.
Чтобы найти место обучения, нужно пройти к воротам №075 и войти внутрь. Справа находится учебная комната.
Обучение проходило в несколько этапов:
Я назвала свою фамилию, после чего мне прислали оферту в приложении.
После того как все присутствующие подписали оферту, началось обучение.
На экране телевизора были показаны видеоролики о пожарной безопасности, оказании первой помощи, а также о том, как выглядит склад (сортировочный центр) и что нельзя делать в зале склада.
Далее была проведена презентация о процессе работы, о том, что нужно делать и как.
После этого нас отправили получать разовые пропуска для прохода в зал на склад. После двух смен можно получить постоянный пропуск на склад.
Затем мы отправились на склад в сопровождении специалиста, который проводил обучение. На посту охраны склада мы получили ключи от сейфовой ячейки и жилетки.
В ячейках можно хранить только ценные вещи, они маленькие и узкие. Сумки и одежду можно оставить в раздевалке.
После двух смен нужно получить форму. Стоимость формы будет вычтена из дохода.В жилетках разрешено ходить только в течение первых двух смен.
После переодевания, необходимо проходить через охрану с металлоискателями. Вас проверят и допустят в зал на склад. На выход также необходимо пройти через охрану. После досмотра можно выйти.
На склад нельзя проходить с личными вещами. Разрешено проходить только с ключом от сейфовой ячейки и разовым пропуском на склад.
Даже цепочки и серьги нужно снимать и оставлять в ячейке.
Столовой на складе нет. Есть комната для приёма пищи, комната с холодильниками и микроволновкой. Холодильники, на которых написано «Охрана», лучше не занимать.
Вода в кулере бесплатная. Стаканчиков нет, поэтому можно взять с собой бутылку 0,33 и наливать в неё воду из кулера. Есть автомат с кофе. Туалет общий, с кабинками. Туалетная бумага есть. Нет бумажных полотенец и сушилок для рук. Обед длится 30 минут, есть два перерыва по 15 минут.
Столовая, туалет, раздевалки и сейф находятся до поста охраны. В зале склада нет туалета.
Есть курилки на улице, в специально отведённых местах.
Работа не сложная, но требует внимательности. Ошибки могут привести к штрафам. В оферте также прописаны штрафы за курение в неположенных местах, за съёмку фото и видео на объекте и т. д.
Специалист по обучению выдал нам ТСД, показал, как им пользоваться, процесс работы и ушёл.
Начальник смены распределил нас по местам, где мы должны были работать.
В 17:30 нужно было вернуться в учебную комнату.
Чтобы выйти из зала склада, нужно сообщить об этом начальнику смены.
Если вы покидаете помещение, чтобы покурить, пить, посетить туалет и т. д., необходимо поместить ТСД в тележку, которая находится под камерами. Это сделано для того, чтобы каждый раз при выходе из складского помещения вам не приходилось расписываться за полученный ТСД. В начале смены мы получили ТСД под роспись, а в конце сдали его.
В 17:30 нас снова отметили. Кто-то ушёл, не дождавшись окончания смены, и не захотел продолжать работу.
Затем мы обсудили, были ли у кого-то ошибки, и задавали вопросы.
После этого мы вернулись в зал склада и работали до 22:00. На следующий день пришла оплата за смену. При отработке 36 часов, можно получить бонус - 5000 за первую смену.
ООО"ПАРФЮМСТОР"Красноярск.
Экономлю на проезде и питании
Отличный сервис
Озон развод.
Развод.ОЗОНОВСКИЙ
Продаёт неисправные товары
Обратите внимание на продавца Liujialei33
Озон никак не реагирует на бессовестных продавцов, когда они, мягко говоря "нечисты на руку ". Мало того, что прислал электронную книгу Kindle... Читать отзыв
Обратите внимание на продавца Liujialei33
Озон никак не реагирует на бессовестных продавцов, когда они, мягко говоря "нечисты на руку ". Мало того, что прислал электронную книгу Kindle voyage неисправной (мусор на замороженном экране, постоянно горит подсветка, заряд не берёт, не выключается), в описании откровенно обманул, написав, что книга не вскрывалась и не ремонтировалась, при этом, внутри не хватает крепёжных болтов и антенна вай-фай не прицеплена на место. Шлейфы мятые, видимо пытались привести в рабочее состояние (неисправность к стати заключалась в шлейфе до экрана, а это большая часть цены книги). При этом отказался общаться напрямую. В стандартной форме сайта на возврат неисправного товара возврат не принял, предложил компенсацию около 800 рублей, это при цене книги в 8000. Знал видно о неисправности. Я уже молчу о "незначительных потертостях".Озон "развёл руками" ваши, мол проблемы, мы только площадку предоставляем. Это как понимать то? Сразу после "негативного" отзыва продавец страницу товара закрыл, типа "нет в наличии", открыл новую с тем же товаром. На порядочной площадке такому продавцу магазин бы прикрыли. Даже на Алике так делают, продавцы там за отзывы переживают очень. Создаётся впечатление, что Озон всё китайское жульё пригрел, которым на Алике торговать хлопотно. Любителям "экстрима" этот магазин и торговая площадка - "самое то".
Лохотронт а не озон
Пользуюсь услугами озон.
Ozon обманщики
10.11.2024 в 7-13 приходит уведомление: мы отменили ваш заказ, перезакажите, если он вам нужен, ноутбук уже стоит 107999!!! В наличии их еще полно, то есть они могут взять со склада и доставить новый!
Нарушение ГК РФ, необходимо объединяться и жаловаться в Роспотребнадзор на такие грубые нарушения... Читать отзыв Заказал 08.11.2024 ноутбук Lenovo за 53999,40 минут пытался заказать, заказал, ОПЛАТИЛ, статус - передано в доставку
10.11.2024 в 7-13 приходит уведомление: мы отменили ваш заказ, перезакажите, если он вам нужен, ноутбук уже стоит 107999!!! В наличии их еще полно, то есть они могут взять со склада и доставить новый!
Нарушение ГК РФ, необходимо объединяться и жаловаться в Роспотребнадзор на такие грубые нарушения наших прав!
Вы обязаны предоставить товар этот либо с аналогичными характеристиками, так как после оплаты был заключен договор, у ООО «Интернет Решения», есть обязательства по предоставлению необходимого товара, если вы не рассчитали количество акционного и безакционного товара - то это не моя вина, вы несете на это ответственность, это ваши бизнес - риски, свои обязательства по перечислению ДС я выполнил.
Вот так кидает своих лояльных клиентов OZON!
ПРОДАВЕЦ - САМ OZON, не стороннее лицо, размещающее товары. Поэтому от вас и зависит возможность доставки.
В чате ничем помочь не смогли - только отписки! Что от них ничего не зависит, да продавец сам OZON, еще как зависит!
Озон селер не надёжный
Мошенничество с заказом и отменой.
Обман с акциями Ананасы
Озон не выполняет условия акции , это нарушение законодательства.
Жду у моря апельсинов
на всякий случай номер заказа 99703205-0020
Я уже на третьей вахте и не планирую останавливаться.
Пила из рекламы 'Хищник"
Непорядочная компания
Просто перекупы
Не можем попасть в Озон
Пришла за заказом в 12:00,висит записка.Пришла через час,все еще закрыто.Позвонила по номеру,никто не отвечает.Что,пункт перестал работать совсем!?
Отзыв Мир маркетплейсов, запуск бизнеса под ключ на Ozon
Заказ из за рубежа через Озон, УЖАС
Покупла телефона на озон
Отказываются выдавать товар без причины
Далее мне в мобильном приложении «OZON» поступило сообщение о том, что мой товар доставлен ООО «Деловые линии».
Я пришел забирать свой оплаченный товар с документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации, в данном случае с паспортом, также в личный кабинет приложения «OZON» был выслан персональный... Читать отзыв Я приобрел зимние шины через мобильное приложение «OZON» у продавца. Оплату произвел через это же мобильное приложение «OZON».
Далее мне в мобильном приложении «OZON» поступило сообщение о том, что мой товар доставлен ООО «Деловые линии».
Я пришел забирать свой оплаченный товар с документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации, в данном случае с паспортом, также в личный кабинет приложения «OZON» был выслан персональный код, для получения заказа. Сотрудник ООО «Деловые линии» попросила назвать мой номер мобильного телефона и код для получения товара. Я озвучил запрашиваемые данные, после чего сотрудник потребовала мои паспортные данные или данные водительского удостоверения для внесения их в свою электронную базу данных для того, чтобы выдать мне мой товар. Сотруднику ООО «Деловые линии» я пояснил, что для удостоверения личности получателя заказа (товара) я могу лишь ПРЕДЪЯВИТЬ для обозрения свой документ, удостоверяющий личность, в данном случае паспорт, чтобы подтвердить свою личность, а сотрудник транспортной компании мог удостовериться в моей личности, как надлежащем получателе. После чего сотрудник отказалась выдать мне мой товар по причине того, что я не дал согласия на внесение моих персональных паспортных данных в электронную базу данных ООО «Деловые линии». НА МОЮ ПРОСЬБУ ЗАКЛЮЧИТЬ СО МНОЙ ДОГОВОР ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, сотрудник данного общества пояснила, что такого договора у них нет и заключить они его не могут. После чего я написал заявление (претензию) о выдаче моего оплаченного товара в срок до определенного времени. Ответа на мою претензию не последовало. Между мной и транспортной компанией ООО «Деловые линии» никакие договоры не заключались.
Следует отметить, что НИ ОДИН нормативно - правовой акт Российской Федерации не предусматривает передачу персональных данных гражданина Российской Федерации, в данном случае данные паспорта или водительского удостоверения гражданина Российской Федерации, коммерческой транспортной компании для внесения их в электронную базу транспортной компании для получения товара – груза.
Далее я связался с сотрудником транспортной компании ООО «Деловые линии» по номеру телефона + 7 836 222 42 02, который находится на официальном электронном интернет ресурсе ООО «Деловые линии» для получения разъяснений относительно процесса выдачи товара. Сотрудник дал следующее разъяснение, что любой гражданин имеет право получить заказ-товар от имени того, кто заказывал товар, только в случае передачи транспортной компании своих персональных данных, а именно паспорта или водительского удостоверения, также пояснила, что передача паспортных данных и предъявление паспорта на обозрение одно и тоже.
Кроме того я заказывал товар также через мобильное приложение «OZON» и доставка была осуществлена транспортной компанией ООО «Деловые линии» в 2022 г. Тогда при доставке моего товара курьер ООО «Деловые линии» также требовал от меня передать ему мои персональные данные, в противном случае выдавать мой оплаченный товар отказывался и ссылался на внутренние правила компании ООО «Деловые линии». После чего мной было подано заявление-претензия на действия ООО «Деловые линии». В ответ на заявление-претензию поступил ответ от 20.10.2022 от ООО «Деловые линии», в котором ссылаются на ст. 4 ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» экспедитор обязан оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции, и на п.3.2.2.1. Договора транспортной экспедиции о том, что груз выдается при предъявлении документа, удостоверяющего личность, коим является паспорт. То есть, ООО «Деловые линии» само себе противоречит, так как дает ответ о том, что документ, удостоверяющий личность, нужно «ПРЕДЪЯВИТЬ», а не передать сведения удостоверяющие личность. В этом же 2022 г. мной была написана жалоба в Роспотребнадзор с целью проверить законность таких требований со стороны ООО «Деловые линии». Роспотребнадзор передал мою жалобу по подведомственности в Роскомнадзор. Роскомнадзор направил в адрес ООО «Деловые линии» запрос о предоставлении информации по сложившейся ситуации, которые в свою очередь предоставили ответ, в котором указали, что документ удостоверяющий личность необходимо ПРЕДСТАВИТЬ НА ОБОЗРЕНИЕ для удостоверения личности получателя груза – товара.
То есть ООО «Деловые линии» в официальном ответе на запрос указывает на то, что документ удостоверяющий личность необходимо ПРЕДСТАВИТЬ НА ОБОЗРЕНИЕ, для удостоверения личности, чтобы в свою очередь уже ООО «Деловые линии» могли удостовериться в личности грузополучателя и выдать ему товар. Однако ООО «Деловые линии» проигнорировало свой ответ и требовало от меня все таки передать паспортные данные или данные водительского удостоверения, для внесения их в свою электронную базу, после этого только выдать мне оплаченный товар.
Требование ООО «Деловые линии» о передаче им персональных данных для внесения их в свою электронную базу для осуществления выдачи товара противоречит ст. 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ и ст. 29 «О защите прав потребителей»от 07.02.1992 N 2300-1. Также их требование противоречит своей же информации, которая находится на официальном интернет ресурсе ООО «Деловые линии», где указано, что при упрощенной отправке груза (идентификация получателя по коду выдачи, при этом документ получателя в перечне документов не указан) – код выдачи сразу приходит на номер телефона получателя, который указан при отправке. Также потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, а не передать персональные данные в виде паспортных данных.
То есть, получатель груза обязан назвать индивидуальный код получения груза, который высылается на номер телефона и предъявить документ, удостоверяющий личность. Однако ООО «Деловые линии» умышленно игнорирует действующее законодательство Российской Федерации, противоречит своим официальным ответам, а также информации, размещенной на своем официальном электронном интернет ресурсе. Более того, ООО «Деловые линии» это коммерческая организация и не уполномочено собирать персональные данные граждан в своей базе.
Из информации, полученной с официального электронного сайта ООО «Деловые линии» в сети «интернет» следует, что для получения товара, направленного в упрощенном порядке, в моем случае упрощенный порядок, необходимо назвать код выдачи заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Кроме того, когда дело дошло до суда, ООО "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" отрицало факт того, что они требовали передать им персональные данные идентификации гражданина, и пояснили, что выдать товар они отказались, лишь потому, что доставка товара не была оплачена на момент получения мной товара. Однако оплату доставки товара осуществлял продавец, а не я и на момент получения доставка была оплачена продавцом. Просто ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ испугались и начали прикрывать свою жопу, а именно свои незаконные действия. Прошу обратить ВНИМАНИЕ, при получении товара обязательно фиксируйте все действия на видеозапись и просите документ подтверждающий оплату перевозки груза. ПЕРЕДАВАТЬ ИМ ВЫ НИЧЕГО НЕ ОБЯЗАНЫ.
Ужасный сервис, не решают возникшие проблемы
Номер заказа 31463257-0094
Недавно устроилась, довольна
Подарочный сертификат обман
Не забирают товар для возврата!
Спасибо другу за рекомендацию
Не порядочная компания