Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги отзывы клиентов
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Царе Николае I.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
В настоящее время Российские железные дороги модернизированы по следнему слову технологий. Запущены в эксплуатацию высокоскоростные поезда (Сапсаны), аэроэкспрессы, городские электрички.
Рейтинг 3.2 из 5 на основании 9016 отзывов
Транспортные услуги
Вопросы и ответы
- о номерции мест в вагоне
- Отправления поездов
- благотворительная помощь пенсионерам ржд
- вопрос о питании в поезде
- Забыли свидетельство о рождении
- переоформление билета на другое место
- скидки на проезд в поездах дальнего следования ветеранам труда
- Работаю в пч 19,на каком основании с июня месяца урезают зарплату,премию 270йвид.
- Где посмотреть ответы?
- Может ребёнок 10 лет проехать на ласточке в сопровождении сестры 16 лет
Отзыв на поезд 134 Москва-Дербент
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru
Обман пассажиров!
Поезд084,Адлер-Москва
нет,но к проводникам только негативное отношение. Проводники,в данном случае две молодые девушки,потерялись ,когда мы подъехали к Краснодару и выходили через 10 вагон...и к сожалению были замечены только утром в период 9.00-9.30,спящими в своей комнате для проводников.Ночью в поезде кондиционер работал таким образом,что одеяла... Читать отзыв Доброго Всем дня.Хочу поделиться отзывом о поезде следовавшим по маршруту - Адлер-Москва(084),9 Вагон...Особых претензий по поезду
нет,но к проводникам только негативное отношение. Проводники,в данном случае две молодые девушки,потерялись ,когда мы подъехали к Краснодару и выходили через 10 вагон...и к сожалению были замечены только утром в период 9.00-9.30,спящими в своей комнате для проводников.Ночью в поезде кондиционер работал таким образом,что одеяла не спасали.В вагоне очень много было детей...Попытка достучаться до проводниц в районе 24 часов и уменьшить работу кондиционера тоже оказалась безнадежной.Утром многие заболели от кондиционера.Около 10 часов утра,прошла начальница поезда,уточнили у неё девочки работать собираются или спать будут?Так же в вагоне за всё время влажной уборки не было ни разу,в туалетах так же грязь.Мусор не выбрасывали до Курска.Перед нами извинились за работу проводниц,но больше начальницу поезда в 9 вагоне не наблюдали.
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru
Благодарность
Ужасная поездка
Отличное качество обслуживания
Отзыв о поездке
БЛАГОДАРНОСТЬ
Спасибо Татьяна!
Вагон был очень старый без биотуалета ,без розеток в купе
Хотела поблагодарить проводника Семушову Татьяну ,она нашла выход из этой ужасной ситуации! Очень доброжелательная и отзывчивая девушка ! Только из-за неё я закрываю глаза на то ,что ехала в купе без биотуалета,кондера и розеток !
Процветаний !
Благодарность начальнику поезда
От поездки приятные впечатления
Отзыв о работе проводника вагона 2 поезд 515
Мифтахова Амира Альбертовича
Вагон №2/27968
Начальник: Михайлова Филипа
Поезд №515 (Анапа - Ижевск 27-28.07.2021г.), за отличную работу.
Мифтахов А.А. показал себя профессионалом своего дела, вежлив, трудолюбив. За всю поездку, поддерживал вагон в чистоте и порядке, оказывал посильную помощь пассажирам.
Поезд Мурманск-Анапа №293
138 п 14 вагон Москва-Оренбург, скорой поезд в ужасном состоянии!!!
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru
Продали не туда билет
Безупречное качество обслуживания .
С уважением пассажиры из г. Вологда
Благодарность
Кто виноват?
Поезд 122.билет куплен мной в кассе заблаговременно(за две недели) на 26 июля. Приехала сегодня на вокзал.-поезда нет, информации нет!!! Смс сообщения не было, на электронную почты сообщения тоже не было. И у группы пассажиров со... Читать отзыв По поводу работы РЖД у меня только один вопрос. Вернее два-зачем при покупке билеты спрашивают номер телефона и кто занимается оповещением пассажиров в случае отмены поезда!?
Поезд 122.билет куплен мной в кассе заблаговременно(за две недели) на 26 июля. Приехала сегодня на вокзал.-поезда нет, информации нет!!! Смс сообщения не было, на электронную почты сообщения тоже не было. И у группы пассажиров со 122поезда , собравшихся у кассы тоже не было оповещения. Со мной это вообще с начала 2021года второй раз происходит!
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru
Проводник "слон"
Благодарность.
Вагон 4/24992
Выражаем благодарность за профессиональный подход к делу проводнику Махмутовой Флюре! Она является достойным наставником молодого проводника Чернышева Романа. В нашем вагоне всегда было чисто:полы мыли два раза в день. Туалеты в отличном состоянии:бумага, полотенцы вовремя обновлялись. Кондиционер, вентилятор работали. Всегда вежливы, дображелательны. Спасибо за Ваш труд!!!
Поезд 471/472 от 18.07.2021
Знаю проблемы этого состава не по наслышке! И в этом нет вины проводников, начальников и других работников, которые обслуживают состав.
Хочу поблагодарить всех проводников в их нелёгкой работе и особенно начальника поезда Горбчак СА. Вся команда молодцы и делают ВСЕ возможное и невозможное для комфортного пребывания в поездке для каждого пассажира!Дай Бог вам всем Здоровья... Читать отзыв Поездка Хоста-Москва от 18.07.2021 поезд 472
Знаю проблемы этого состава не по наслышке! И в этом нет вины проводников, начальников и других работников, которые обслуживают состав.
Хочу поблагодарить всех проводников в их нелёгкой работе и особенно начальника поезда Горбчак СА. Вся команда молодцы и делают ВСЕ возможное и невозможное для комфортного пребывания в поездке для каждого пассажира!Дай Бог вам всем Здоровья и терпения!
С уважением, Елена Александровна
Благодарность
Благодарность
Благодарность за комфортную поездку
От поездки остались только самые положительные впечатления!
С уважением, семья Соболевских, Сергей и Елена, пассажиры поезда № 287 Кисловодск-Белгород, вагон 10.
Примите к сведению,руководители РЖД
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru
Благодарность
Ужас что я пережила, благодаря ржд
Посадка в Москве в 2:38 23.07.2021
Ехали вдвоём с подругой в Санкт-Петербург - НЕ ДОЕХАЛИ!
Зашли в вагон , духота неимоверная. Ушли дышать в коридор соседнего вагона. Никому не мешали. Вернувшись , невозможно было уснуть , хотели открыть окно , но наши соседки снизу (женщины преклонного возраста ,с 1991 года всем недовольные) стали возмущаться... Читать отзыв 090*ЖА Волгоград -Санкт Петербург. Вагон 7П.
Посадка в Москве в 2:38 23.07.2021
Ехали вдвоём с подругой в Санкт-Петербург - НЕ ДОЕХАЛИ!
Зашли в вагон , духота неимоверная. Ушли дышать в коридор соседнего вагона. Никому не мешали. Вернувшись , невозможно было уснуть , хотели открыть окно , но наши соседки снизу (женщины преклонного возраста ,с 1991 года всем недовольные) стали возмущаться , что им дует, их стал поддерживать гражданин сомнительной внешности без передних зубов с соседней полки, который в самом начале нашей поездки всячески пытался к нам приставать.Получился разлад , но мы окно закрыли, легли спать. Но эти две женщины не успокоились, видимо, и пошли жаловаться начальнику поезда. Написали там какую-то жалобу , которую мы в глаза не видели. Начальник поезда не вступал с нами ни в какой контакт по поводу этих жалоб , не было никаких предупреждений,он сразу вызвал полицию! Это явное нарушение со стороны сотрудника ржд.
Просыпаемся мы от того, что возле нас стоит два полицейских, которые даже не удосужились представиться и предьявить документы, и без оснований требуют нас покинуть вагон.
Мы просто в шоке !
На каком основании ? За что ?
Где этот начальник поезда ,который вызывает полицию? На видео видно только торчащую бумажку из его руки, я даже не смогла сфотографировать бейдж, т.к за всю эту ужасную поездку, он к нам не подходил.Это беспредел и непрофессионализм ваших сотрудников, РЖД !
Испорченная поездка, с принужденной высадкой в неизвестном пункте и незаконным и необоснованным приводом в полицию.
НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ НА ВАШИХ ПОЕЗДАХ!
Анастасия 89772725275
Назад в СССР
При покупке билета на сайте вы можете ориентироваться на классы обслуживания вагонов и пиктограммы, обозначающие имеющиеся удобства, чтобы выбрать комфортный для себя вариант. При покупке билета в кассе уточняйте кассиру, какие удобства вам нужны.
Мы ежегодно проводим обновление парка пассажирских вагонов и продолжим это делать, чтобы повысить комфорт перевозок. К сожалению, обновить сразу все пассажирские вагоны по объективным причинам невозможно, но мы работаем в этом направлении.
Вы можете написать нам в сообщения в одной из социальных сетей подробности поведения проводника и чем вы оказались недовольны. Мы проведем проверку.
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru
Молодцы студенты
Воронеж(Южный-Ейск)
Вагон а-ля 80, в туалете жутко ваняло, окна не открывались, только в коридоре чуть-чуть, кондиционер не работал, температура в вагоне была 32-33 градуса!! ! Билет был куплен за купе с кондиционером!
Ссылки на социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/luchshe_poezdom
Одноклассники: https://ok.ru/luchshe.poezdom
Твиттер: https://twitter.com/luchshepoezdom
Instagram: https://www.instagram.com/luchshepoezdom/?hl=ru